Face ID-ն չի ճանաչում իմ դեմքը. Ինչպես վերականգնել Face ID-ն ձեր iPhone-ում

«Դեմքի նույնականացում «Նա չի ճանաչում իմ դեմքը». Երբեմն, երբ փորձում ենք ապակողպել մեր iPhone-ը, մենք գտնում ենք այս տհաճ անակնկալը: Շատ ավելի տարածված խնդիր, քան կարծում եք: Բարեբախտաբար, այս տիպի իրավիճակը լուծելու մի քանի եղանակ կա: Այս հոդվածում մենք ձեզ ասում ենք ինչպես վերականգնել Face ID-ն ձեր iPhone-ում:

Ինչպես բոլորը գիտեն, Face ID-ն շատ հարմար հատկություն է, որը թույլ է տալիս iPhone-ի սեփականատիրոջը բացել իր սարքը և թույլատրել գործարքները մի պարզ հայացքով: Այնուամենայնիվ, երբ այն դադարում է աշխատել, դա կարող է չափազանց հիասթափեցնող լինել:

Լուծումները, որոնք մենք վերանայում ենք հետևյալ պարբերություններում, կիրառելի են բոլոր Apple սարքերի համար, որոնք հագեցած են a համակարգ TrueDepth տեսախցիկ, ինչպես նաև համատեղելի iPad Pro մոդելներ:

Ինչու՞ Face ID-ն չի աշխատում:

Երբ 2017-ին Apple-ը ներկայացրեց Face ID-ն iPhone X-ի թողարկմամբ, դա արեց՝ նպատակ ունենալով փոխարինել մատնահետքերի ճանաչման նախկին համակարգը՝ Touch ID-ն: Նոր գաղափարը շատ ավելի ապահով և համոզիչ էր թվում. el Կենսաչափական ապակողպում դեմքի հայտնաբերման միջոցով:

Face ID-ն շատ լավ ընդունվեց iPhone-ի օգտատերերի շրջանում: Այնքան, որ այն ներառվել է բոլոր հետագա մոդելներում: Եվ նաև iPad-ների վրա: 

Չնայած սրան, դա անսխալական համակարգ չէ։ Երբեմն, նույնիսկ եթե երբեմն կամ ժամանակավոր, Face ID-ն կարող է դադարել աշխատել: Այն պատճառներ Ամենատարածվածները, որոնք առաջացնում են այս հանգամանքները, հետևյալն են.

• La տեսախցիկի ոսպնյակ կեղտոտ է կամ արգելափակված:
• Մեր դեմքը լավ լուսավորված չէ կամ պատկերը բավականաչափ հստակ չի ցուցադրվում։*
• Մենք օգտագործում ենք տարբերակը Հնացած iOS.

Այս բոլոր դեպքերում, Face ID-ն կանջատվի որպես անվտանգության միջոց. Նպատակն է թույլ չտալ, որ մեր սարքը հայտնվի սխալ ձեռքերում, և երբ կասկածներ կան, միշտ ավելի լավ է արգելափակել այն:

Բացի սրանից, Apple-ն ունի նաև մի քանի առանձնահատկություններ, որոնք խանգարում են Face ID-ին աշխատել։ Դա այն չէ, որ համակարգը խափանում է, այլ այն, որ այն դադարում է աշխատել, մինչև մենք կարողանանք հաստատել, որ իրականում մենք ենք փորձում մուտք գործել սարք: Այսպիսով, Face ID-ն նույնպես չի աշխատի, երբ՝

• Մենք չենք ապակողպել մեր iPhone-ը ավելի քան 48 ժամ: 
• Մենք կատարել ենք դեմքի հինգ անհաջող սկանավորում։
• Մենք չենք օգտագործել Face ID-ն վերջին չորս ժամվա ընթացքում և չենք օգտագործել անցակոդը ավելի քան վեցուկես օր (156 ժամ):
• Մենք դիմել ենք «Գտեք իմ iPhone» գործառույթը սարքը կողպելու համար։

(*) Այս կոնկրետ կետում տարբերակը «Կարգավորեք այլընտրանքային տեսք», որպեսզի Face ID-ն կարողանա ճանաչել մեզ, նույնիսկ եթե կրում ենք ակնոց, մորուք և այլն։

Ինչպես վերականգնել Face ID-ն ձեր iPhone-ում

Լուծումը, որը պետք է կիրառվի յուրաքանչյուր իրավիճակում, կախված է, իհարկե, այն պատճառից, որը ստիպել է Face ID-ի աշխատանքի դադարեցմանը: Եթե ​​մենք վստահ չենք ստույգ պատճառի մեջ, ապա ամենախելամիտ բանը, որ պետք է անել, մեթոդներից յուրաքանչյուրը փորձելն է այն հաջորդականությամբ, որով դրանք ներկայացնում ենք ստորև.

Ստուգեք, որ Face ID-ն ակտիվացված է

Սկսենք ամենապարզից՝ եթե ֆունկցիան ակտիվացված չէ, տրամաբանական է, որ այն չի աշխատում։ Այսպիսով, նախքան ավելի բարդ լուծումներ փնտրելը, մենք պետք է բաց թողնել ակնհայտը. Այս ստուգումն իրականացնելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.

1. Նախ գնանք դեպի Կարգավորումներ iPhone-ի։
2. Այնուհետև մենք ընտրում ենք տարբերակը Դեմքի նույնականացում և ներկայացնում ենք մուտքի կոդ.
3. Ներս մտնելով՝ մենք համոզվում ենք, որ այն գործառույթների անջատիչները, որոնցով ցանկանում ենք օգտագործել Face ID-ն (օրինակ՝ Հեռախոսի ապակողպումը) գտնվում են բոցավառման դիրքը, այսինքն՝ կանաչ։

Ստուգեք, որ գրավման պայմանները համապատասխան են

Որքան էլ ակնհայտ թվա, շատ անգամ Face ID-ի միջոցով նույնականացումը չի աշխատում գլխարկի կամ արևային ակնոցի նման սովորական բանի պատճառով: Մենք պետք է համոզվենք, որ ոչինչ չի արգելափակում մեր դեմքը: Աչքերը, քիթը և բերանը պետք է կատարյալ տեսանելի լինեն տեսախցիկի համար.

Մյուս կողմից, նույնականացումը կարող է տեղի չունենալ, քանի որ մենք գտնվում ենք չափազանց մութ սենյակում կամ միջավայրում վատ լուսավորություն. Կամ այնպիսի հիմարության համար, ինչպիսին, առանց գիտակցելու, մենք մեր մատով ծածկում ենք ոսպնյակը։ Դա տեղի է ունենում ավելի հաճախ, քան դուք կարծում եք:

Հիշեք, որ iPhone-ը պետք է լինի ուղղահայաց դիրք երբ մենք կատարում ենք սկանավորում: Եվ որ ոսպնյակը պետք է ամբողջովին մաքուր լինի։ Մի փոքր խոնավ շորով կամ կտորով սրբելը սովորաբար բավական է կեղտը հեռացնելու համար:

Թարմացրեք iOS-ը

Լինում են ժամանակներ, երբ Face ID-ն ճիշտ չի աշխատում, քանի որ այն պարզապես թարմացման կարիք ունի. Այս գործողությունը կատարելու համար մեզ մնում է միայն գնալ «Կարգավորումներ» ընտրացանկ, ընտրել «Ընդհանուր» բաժինը և այնտեղ սեղմել տարբերակը «Ծրագրային ապահովման թարմացում»:

Եթե ​​առկա է օպերացիոն համակարգի նոր տարբերակ, մենք կարող ենք այն բավականին արագ ներբեռնել և տեղադրել: Այնուհետև, թարմացված iOS-ով, մենք կարող ենք ստուգել, ​​որ Face ID-ն կրկին աշխատում է:

Վերականգնել Face ID-ն ձեր iPhone-ում

Եթե ​​վերը նշված բոլորը չեն աշխատել, դուք պետք է անցնեք ավելի կտրուկ մեթոդների: Դրանցից ամենաարդյունավետը Face ID-ն վերականգնելն ու անցնելն է նոր կոնֆիգուրացիա զրոյից:

Այս գործողությունն իրականացնելու քայլերը հետևյալն են. Նախ գնում ենք «Կարգավորումներ», այնուհետև սեղմում «Face ID» և վերջում ընտրում ենք տարբերակը. «Վերականգնել Face ID-ն»: Բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք նախկինում պահել ենք, կջնջվեն, բայց մենք կարող ենք նորից կարգավորել այն, որպեսզի այն աշխատի առանց սխալների: Մենք պետք է պնդենք, որ ձեր iPhone-ի Face ID-ի վերականգնումը վերջին միջոցն է, որը մենք պետք է փորձենք:

Կապվեք Apple-ի հետ

Մենք փորձել ենք ամեն ինչ, և խնդիրը պահպանվում է. Face ID-ն չի ճանաչում մեր դեմքը, և ձեր iPhone-ի Face ID-ի վերակայման վերջնական ռեսուրսը չի տվել այն արդյունքը, որը մենք սպասում էինք: Այս պահին մենք պետք է սկսենք մտածել այդ մասին Մեր iPhone-ն ունի ապարատային կամ ծրագրային խնդիրներ, որոնք պահանջում են մասնագիտական ​​ուշադրություն. Մեր խորհուրդն է այս դեպքերում գնալ դեպի Apple-ի աջակցության էջ և բացեք ծառայության հարցումը: