Amazon Prime վիդեո ենթագրերը չաշխատելու 10 եղանակ

Հոսքային ծառայությունների ենթագրերը կարևոր գործիք են բոլոր հեռուստադիտողների համար բավարար տեսալսողական փորձ երաշխավորելու համար: Այնուամենայնիվ, երբեմն մենք հանդիպում ենք տեխնիկական խնդիրների, որոնք կարող են փչացնել այս կարևորագույն կողմը: Օգտատերերի համար Amazon Prime-ից Տեսանյութ, հատկապես նրանք, ովքեր բախվում են ենթագրերի, որոնք ճիշտ չեն աշխատում, այս տեխնիկական ուղեցույցը ձեզ կտրամադրի 10 եղանակ՝ այս խնդիրը շտկելու և ձեր սիրած բովանդակությունը լիովին վայելելու համար: Հիմնական կարգավորումների ճշգրտումներից մինչև հնարավոր տեխնիկական սխալները՝ մենք կպարզենք, թե ինչպես լուծել և լուծել ենթագրերի հետ կապված խնդիրները Amazon Prime Տեսանյութ արդյունավետորեն և արդյունավետ: Շարունակեք կարդալ՝ իմանալու համար, թե ինչպես շտկել այդ նյարդայնացնող ենթագրերը, որոնք չեն աշխատում և վայելեք ձեր սիրած ֆիլմերն ու սերիալները առանց ընդհատումների: Amazon Prime-ում Տեսանյութ!

1. Amazon Prime Video-ում ենթագրերի չաշխատելու հնարավոր պատճառները

Amazon Prime Video-ում չաշխատող ենթագրերը կարող են պայմանավորված լինել մի քանի գործոններով: Ամենատարածված պատճառներից մեկն այն է, որ ենթագրերը ճիշտ չեն միացված նվագարկչի կարգավորումներում: Այս խնդիրը շտկելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Բացեք Amazon Prime Video հավելվածը ձեր սարքում:
2. Գնացեք կազմաձևման կամ պարամետրերի բաժին: Այն սովորաբար գտնվում է հիմնական ընտրացանկում կամ պրոֆիլի պատկերակում:
3. Փնտրեք ենթագրերի կամ լեզվի տարբերակը և համոզվեք, որ այն ճիշտ է դրված: Պետք է ընտրվի ցանկալի լեզուն և միացված լինի ենթագրերի տարբերակը:
4. Եթե ​​ենթագրերը դեռ չեն աշխատում, փորձեք անջատել դրանք և նորից միացնել դրանք: Սա կարող է օգնել վերականգնել կարգավորումները և ուղղել հնարավոր սխալները:

Բացի նվագարկչի կարգավորումներից, կարևոր է նշել, որ Amazon Prime Video-ի որոշ վերնագրեր կարող են չունենալ ենթագրեր բոլոր լեզուներով: Ստուգեք՝ արդյոք մյուս վերնագրերն ունեն նույն խնդիրը, թե խնդիրը պահպանվում է միայն կոնկրետ վերնագրի դեպքում: Եթե ​​դա տեղի է ունենում միայն որոշակի վերնագրի հետ, ապա ենթագրերը կարող են հասանելի չլինել այդ բովանդակության համար:

Եթե ​​վերը նշված քայլերը չեն լուծում խնդիրը, կարող է անհրաժեշտ լինել ստուգել ձեր ինտերնետային կապը և ապահովել կայուն կապ: Ցանկալի է նաև համոզվել, որ ձեր սարքում տեղադրված է Amazon Prime Video հավելվածի վերջին տարբերակը, քանի որ թարմացումները կարող են խնդիրների լուծում ծանոթներ. Եթե ​​խնդիրը չվերանա, հավելյալ օգնության համար դիմեք Amazon Prime Video-ի աջակցությանը:

2. Հիմնական լուծում. ստուգեք ենթագրերի կարգավորումները Amazon Prime Video-ում

Եթե ​​այս քայլերը կատարելուց հետո ենթագրերը դեռ ճիշտ չեն ցուցադրվում, փորձեք փակել և վերագործարկել Amazon Prime Video հավելվածը: Կարող եք նաև փորձել այլ բովանդակություն նվագարկել՝ տեսնելու, արդյոք խնդիրը պահպանվում է, թե կոնկրետ է տեսանյութից մասնավորապես

Հարկ է նշել, որ որոշ դեպքերում ենթագրերի հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ հենց տեսանյութի աղբյուրի կամ ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրների պատճառով։ Եթե ​​ձեր ինտերնետ կապը դանդաղ է կամ անկայուն, ենթագրերը կարող են ճիշտ չբեռնվել: Համոզվեք, որ ունեք կայուն կապ և նորից փորձեք: Եթե ​​խնդիրը շարունակվի, կարող եք փորձել լրացուցիչ լուծումներ որոնել Amazon Prime Video-ի օգնության բաժնում կամ կապվել նրանց հաճախորդների սպասարկման հետ՝ մասնագիտացված օգնության համար:

3. Վերականգնել ենթագրերի լեզվի կարգավորումները Amazon Prime Video-ում

Եթե ​​դուք Amazon Prime Video-ում ենթագրերի հետ կապված խնդիրներ ունեք և պետք է կարգավորեք ձեր լեզվի կարգավորումները, դուք ճիշտ տեղում եք: Այստեղ մենք ձեզ ցույց ենք տալիս, թե ինչպես լուծել այս խնդիրը քայլ առ քայլ: Հետևեք այս հրահանգներին՝ Amazon Prime Video-ում ենթագրերի լեզուների հետ կապված ցանկացած խնդիր լուծելու համար:

Քայլ 1. Մուտք գործեք ձեր Amazon Prime Video հաշիվը ձեր վեբ բրաուզերի կամ համապատասխան հավելվածի միջոցով: Համոզվեք, որ դուք ճիշտ մուտք եք գործել:

• Քայլ 2. Երբ մուտք գործեք ձեր հաշիվ, գտեք այն տեսանյութը, որը ցանկանում եք դիտել և նվագարկել բովանդակությունը:
• Քայլ 3. Նվագարկման ընթացքում փնտրեք ենթագրերի պատկերակը նվագարկման պատուհանի ստորին աջ անկյունում:
• Քայլ 4. Կտտացրեք ենթագրերի պատկերակին և կցուցադրվի ընտրացանկ՝ հասանելի լեզուների կազմաձևման տարբերակներով:
• Քայլ 5. Ընտրեք ենթագրերի լեզուն, որը նախընտրում եք կամ այն, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր կարիքներին:
• Քայլ 6. Համոզվեք, որ կարգավորումները ճիշտ են պահպանվել՝ կրկին ընտրելով ենթագրերի պատկերակը և հաստատելով, որ ձեր ընտրած լեզուն ակտիվ է:

Այս պարզ քայլերով դուք կկարողանաք. Հիշեք, որ այս կարգավորումները հատուկ են յուրաքանչյուր հաշվի համար, այնպես որ դուք պետք է կատարեք այս քայլերը յուրաքանչյուր սարքի համար, որի վրա օգտագործում եք Amazon Prime Video-ը: Այժմ դուք կարող եք վայելել ձեր սիրած ֆիլմերն ու սերիալները ենթագրերով ձեր նախընտրած լեզվով:

4. Թարմացրեք Amazon Prime Video հավելվածը՝ ենթագրերի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար

Եթե ​​դուք խնդիրներ եք ունենում ենթագրերի հետ կապված Amazon Prime Video հավելվածում, մի անհանգստացեք, դա շտկելու հեշտ միջոց կա: Հաջորդը, մենք ձեզ ցույց կտանք այն քայլերը, որոնք պետք է հետևեք հավելվածը թարմացնելու և ենթագրերի հետ կապված այս խնդիրները լուծելու համար:

1. Բացել հավելվածների խանութ ձեր սարքի վրա: Եթե ​​դուք օգտագործում եք շարժական սարք օպերացիոն համակարգ Android, գնացեք Play Store-ը. Եթե ​​դուք օգտագործում եք iOS սարք, գնացեք App Store:

2. Փնտրեք «Amazon Prime Video» հավելվածների խանութում և ընտրեք համապատասխան հավելվածը: Համոզվեք, որ դա պաշտոնական հավելվածն է, որը մշակվել է Amazon.com Services Inc.-ի կողմից:

3. Հավելվածը գտնելուց հետո սեղմեք «Թարմացնել» կոճակը: Սա կսկսի հավելվածը վերջին հասանելի տարբերակին թարմացնելու գործընթացը: Համոզվեք, որ միացված եք կայուն Wi-Fi ցանցին՝ թարմացման ներբեռնման և տեղադրման ընթացքում ընդհատումներից խուսափելու համար:

5. Ստուգեք ինտերնետ կապը՝ Amazon Prime Video-ում ենթագրերի հետ կապված խնդիրները լուծելու համար

Երբեմն Amazon Prime Video-ում ենթագրերի խնդիրները կարող են կապված լինել ձեր ինտերնետային կապի հետ: Այս խնդիրը լուծելու համար կարևոր է ստուգել կապը և համոզվել, որ ամեն ինչ կարգին է: Ահա մի քանի քայլեր, որոնք կարող եք հետևել.

1. Ստուգեք ձեր Wi-Fi կապը. Համոզվեք, որ միացված եք կայուն Wi-Fi ցանցին լավ ազդանշանով: Ստուգեք, եթե այլ սարքեր ձեր տանը նույնպես կապի հետ կապված խնդիրներ կան: Եթե ​​այո, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը և նորից փորձեք: Եթե ​​խնդիրը չվերանա, դիմեք ձեր ինտերնետային ծառայության մատակարարին:

2. Վերագործարկեք ձեր սարքը. Երբեմն վերագործարկեք սարքը, որով դիտում եք Amazon Prime Video-ը, կարող է շտկել կապի խնդիրները: Անջատեք ձեր սարքը, սպասեք մի քանի րոպե և նորից միացրեք այն: Սա կարող է վերականգնել կապը և լուծել ժամանակավոր խնդիրներ:

6. Ընդլայնված լուծում. Վերականգնել ենթագրերի կարգավորումները Amazon Prime Video-ում

Եթե ​​դուք դժվարություններ եք ունենում ենթագրերի հետ կապված Amazon Prime Video-ում, մի անհանգստացեք, կա առաջադեմ լուծում՝ ձեր կարգավորումները վերականգնելու համար: Հաջորդը, մենք ձեզ ցույց կտանք այս խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ քայլերը.

1. Նախ, մուտք գործեք Amazon Prime Video հարթակ և ընտրեք այն բովանդակությունը, որում խնդիրներ ունեք ենթագրերի հետ:

2. Հաջորդը, գնացեք կազմաձևման տարբերակ կամ տեսանյութի կարգավորումներ: Այս տարբերակը սովորաբար կարող եք գտնել էկրանի ստորին աջ անկյունում:

3. Կազմաձևման բաժնում փնտրեք ենթագրերի կամ ենթագրերի տարբերակը:

Այս քայլերն ավարտելուց հետո դուք կհայտնվեք ենթագրերի առաջադեմ կարգավորումներում Amazon Prime Video-ում: Այստեղ դուք կարող եք կատարել տարբեր գործողություններ, ինչպիսիք են ենթագրերի չափի կամ գույնի կարգավորումը, լեզուն ընտրելը և այլն: Եթե ​​ենթագրերը դեռ ճիշտ չեն աշխատում, խորհուրդ է տրվում անել հետևյալը.

1. Ստուգեք, արդյոք Amazon Prime Video-ի մյուս բովանդակությունն ունի նույն ենթագրերի խնդիր: Եթե ​​այո, կարող եք փորձել վերականգնել կարգավորումները լռելյայն արժեքներին: Դա անելու համար կտտացրեք «Վերականգնել ենթագրերը» տարբերակը վերը նշված կարգավորումների բաժնում:

2. Եթե խնդիրը չվերանա, լրացուցիչ օգնության համար կարող եք նաև կապվել Amazon Prime Video աջակցության հետ: Նրանք կկարողանան առաջնորդել ձեզ գործընթացի ընթացքում և տրամադրել լուծումներ, որոնք հատուկ են ձեր սարքին կամ ցուցադրման հարթակին:

Հիշեք, որ այս քայլերը առաջադեմ լուծում են Amazon Prime Video-ում ենթագրերի կարգավորումները վերականգնելու համար: Հետևեք այս քայլերին և ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը շտկվել է: Հուսով ենք, որ այս տեղեկատվությունը օգտակար է ձեզ համար:

7. Ինչպես շտկել ենթագրերի կոնկրետ խնդիրները Amazon Prime Video-ում

Amazon Prime Video-ում ենթագրերի խնդիրները կարող են հիասթափեցնել, բայց բարեբախտաբար կան դրանք շտկելու ուղիներ: Հետևեք այս քայլերին, որպեսզի լուծեք ենթագրերի հետ կապված խնդիրները և վայելեք անթերի դիտումը:

1. Ստուգեք ենթագրերի կարգավորումները ձեր սարքում. Համոզվեք, որ ենթագրերը միացված են ձեր սարքի կարգավորումներում: Գնացեք ձեր ենթագրերի կարգավորումներ և համոզվեք, որ դրանք միացված են: Եթե ​​դրանք արդեն միացված են, փորձեք դրանք անջատել և նորից միացնել՝ կապի կամ համաժամացման խնդիրները լուծելու համար:

2. Թարմացրեք Amazon Prime Video հավելվածը. հավելվածների թարմացումները հաճախ շտկում են անսարքությունները և սխալները: Գնացեք ձեր սարքի հավելվածների խանութ և ստուգեք, արդյոք հասանելի է Amazon Prime Video-ի թարմացված տարբերակը: Անհրաժեշտության դեպքում ներբեռնեք և թարմացրեք հավելվածը:

3. Ստուգեք ենթագրերի առկայությունը կոնկրետ բովանդակության համար. որոշ բովանդակություն հասանելի չէ ենթագրերով բոլոր լեզուներով: Ստուգեք ենթագրերի առկայությունը այն բովանդակության համար, որը ցանկանում եք դիտել: Եթե ​​ենթագրերը հասանելի չեն ձեր նախընտրած լեզվով, փորձեք ընտրել մեկ այլ լեզու՝ տեսնելու, թե արդյոք ավելի շատ տարբերակներ կան:

8. Օգտագործեք արտաքին ենթագրեր, երբ Amazon Prime Video ենթագրերը չեն աշխատում

Ենթագրերը կարևոր հատկություն են շատ մարդկանց համար, ովքեր օգտագործում են հոսքային ծառայություններ, ինչպիսիք են Amazon Prime Video-ը: Այնուամենայնիվ, երբեմն Amazon-ի լռելյայն ենթագրերը ճիշտ չեն աշխատում կամ հասանելի չեն ցանկալի լեզվով: Այս դեպքերում հնարավոր է օգտագործել արտաքին ենթագրեր՝ վայելելու ձեր սիրած ֆիլմերն ու սերիալները որոշ լրացուցիչ գործիքների և քայլերի օգնությամբ։

1. Ներբեռնեք արտաքին ենթագրերը: Նախ և առաջ անհրաժեշտ է գտնել և ներբեռնել արտաքին ենթագրերը ցանկալի լեզվով: Կան տարբեր կայքեր և առցանց համայնքներ, որտեղ կարող եք գտնել ենթագրեր գրեթե ցանկացած ֆիլմի կամ սերիալի համար: Որոշ հայտնի կայքեր ներառում են Subdivx, Opensubtitles և Podnapisi: Երբ գտնեք ճիշտ ենթագրերը, ներբեռնեք դրանք ձեր սարքում:

2. Փոխեք կարգավորումները Amazon Prime Video-ում. արտաքին ենթագրերը ներբեռնելուց հետո կարևոր է համոզվել, որ Amazon Prime Video-ն թույլ է տալիս խաղալ արտաքին ենթագրեր: Գնացեք հարթակի ենթագրերի կարգավորումներ և միացրեք արտաքին ենթագրերը բեռնելու տարբերակը: Սա կարող է տարբեր լինել՝ կախված ձեր օգտագործած սարքից և Amazon Prime Video հավելվածի տարբերակից:

3. Բեռնել արտաքին ենթագրերը. Վերջապես, բեռնեք արտաքին ենթագրերը, որոնք ներբեռնվել են Amazon Prime Video հարթակում: Դուք կարող եք դա անել՝ ենթագրերի կարգավորումներում ընտրելով «Բեռնել ենթագրերը» կամ «Ընտրել ֆայլը» տարբերակը: Նավարկեք այն վայրը, որտեղ դուք պահպանել եք արտաքին ենթագրերը և ընտրեք համապատասխան ֆայլը: Համոզվեք, որ ենթագրերը ճիշտ են համաժամացվում տեսանյութի բովանդակության հետ:

Հետևելով այս քայլերին՝ դուք կկարողանաք օգտագործել արտաքին ենթագրերը, երբ Amazon Prime Video ենթագրերը ճիշտ չեն աշխատում: Հիշեք, որ դա կարող է տարբեր լինել՝ կախված ձեր օգտագործած հավելվածի սարքից և տարբերակից: Արտաքին ենթագրերով դուք կարող եք վայելել ձեր սիրած ֆիլմերն ու սերիալները ցանկալի լեզվով: Թույլ մի տվեք, որ ենթագրերի հետ կապված խնդիրները փչացնեն ձեր հոսքային փորձը:

9. Ընդհանուր լուծում. վերագործարկեք սարքը՝ ենթագրերի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար

Ձեր սարքի ենթագրերի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար ընդհանուր լուծումը այն վերագործարկելն է: Այս պարզ գործընթացը սովորաբար լուծում է ենթագրերի հետ կապված խնդիրները: Ձեր սարքը վերագործարկելու և ենթագրերի հետ կապված խնդիրները շտկելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Փակեք բոլոր հավելվածներըՀամոզվեք, որ փակել եք ձեր սարքի բոլոր ակտիվ հավելվածները նախքան այն վերագործարկելը: Սա կօգնի ազատել ռեսուրսները և խուսափել հնարավոր կոնֆլիկտներից, որոնք կարող են խանգարել ենթագրերին:

2. Apaga el dispositivoՍեղմեք և պահեք միացման կոճակը, մինչև հայտնվի սարքն անջատելու տարբերակը: Ընտրեք «Անջատել» տարբերակը և սպասեք, որ սարքն ամբողջությամբ անջատվի:

3. Միացրեք սարքըԵրբ սարքն ամբողջությամբ անջատված է, կրկին սեղմեք միացման կոճակը՝ այն միացնելու համար: Սպասեք, մինչև սարքն ամբողջությամբ բեռնվի և ստուգեք, թե արդյոք ենթագրերի հետ կապված խնդիրները պահպանվում են:

Եթե ​​ձեր սարքը վերագործարկելուց հետո ենթավերնագրերի հետ կապված խնդիրները շարունակվում են, կարող եք փորձել այլ լուծումներ, ինչպիսիք են սարքի ծրագրակազմի թարմացումը, ենթագրերի կարգավորումները ստուգելը կամ ձեր ենթագրերի նախապատվությունները կանխադրվածի վերակայելը: Հիշեք, որ յուրաքանչյուր սարք կարող է ունենալ տարբեր կոնֆիգուրացիաներ և անսարքությունների վերացման տարբերակներ, ուստի կարևոր է ծանոթանալ օգտատիրոջ ձեռնարկին կամ փնտրել ձեր սարքի մոդելին հատուկ տեխնիկական աջակցություն:

10. Ինչպես շտկել ենթագրերի խնդիրները բջջային սարքերում Amazon Prime Video-ի միջոցով

Եթե ​​Amazon Prime Video-ի օգտագործող բջջային սարքերում ենթագրերի հետ կապված խնդիրներ ունեք, մի անհանգստացեք, այստեղ մենք ձեզ ցույց ենք տալիս, թե ինչպես դրանք լուծել քայլ առ քայլ: Կան մի քանի լուծումներ, որոնք կարող եք փորձել լուծել այս խնդիրը և ապահովել ենթագրերի ճիշտ նվագարկումը ձեր սարքում:

Նախ ստուգեք ենթագրերի կարգավորումները Amazon Prime Video հավելվածում: Դա անելու համար բացեք հավելվածը ձեր սարքում և գնացեք «Կարգավորումներ» կամ «Կարգավորումներ» բաժինը: Փնտրեք «Ենթագրեր» տարբերակը և համոզվեք, որ այն միացված է: Եթե ​​ենթագրերն անջատված են, պարզապես միացրեք դրանք և նորից նվագարկեք բովանդակությունը՝ տեսնելու, թե արդյոք խնդիրը լուծված է:

Եթե ​​ենթագրերը դեռ չեն ցուցադրվում, կարող է խնդիր լինել հենց ենթագրերի ֆայլի հետ: Համոզվեք, որ ենթագրերի ֆայլը պատշաճ կերպով ներբեռնված է կամ հեռարձակվում է տեսանյութի հետ միասին: Եթե ​​դուք օգտագործում եք արտաքին ենթագրեր, ինչպիսին է .srt ֆայլը, ստուգեք, որ ֆայլը պահված է տեսանյութի նույն պանակում, և որ երկուսի անունները համընկնում են: Նաև համոզվեք, որ ենթագրերի ֆայլի անունը ճիշտ է գրված և չի պարունակում որևէ հատուկ նիշ:

11. Փորձեք մեկ այլ սարքի վրա՝ լուծելու ենթագրերի խնդիրները Amazon Prime Video-ում

Եթե ​​Amazon Prime Video-ում ենթագրերի հետ կապված խնդիրներ ունեք, հնարավոր լուծումը փորձեք բովանդակությունը նվագարկել մեկ այլ սարք. Երբեմն սխալները կարող են կապված լինել ձեր օգտագործած հատուկ սարքի հետ: Ահա այս խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ քայլերը.

1. Բացահայտեք մեկ այլ սարք. Գտեք մեկ այլ սարք, որով կարող եք խաղալ Amazon Prime Video, օրինակ՝ սմարթֆոն, պլանշետ կամ նոութբուք: Համոզվեք, որ այս սարքում տեղադրված է Amazon Prime Video հավելվածը և թարմացվում է վերջին տարբերակին:

2. Նվագարկեք բովանդակությունը. մուտք գործեք ձեր Amazon Prime Video հաշիվ ընտրված սարքում և որոնեք այն բովանդակությունը, որի հետ ենթավերնագրերի հետ կապված խնդիրներ ունեք: Նվագարկեք բովանդակությունը և ստուգեք, թե արդյոք ենթագրերը ճիշտ են ցուցադրվում: Եթե ​​ենթագրերը տեսանելի են այս սարքում, ապա խնդիրը, ամենայն հավանականությամբ, կապված է սկզբնական սարքի հետ, որի հետ դուք դժվարություններ եք ունեցել:

12. Ենթագրերի մշտական ​​խնդիրների համար դիմեք Amazon Prime Video աջակցությանը

Եթե ​​Amazon Prime Video-ում ենթագրերի հետ կապված մշտական ​​խնդիրներ ունեք, հնարավոր է, օգնության համար դիմեք աջակցությանը: Բարեբախտաբար, գործընթացը պարզ է և կարող է կարճ ժամանակում լուծել ձեր խնդիրները: Ստորև բերված են այն քայլերը, որոնք դուք պետք է հետևեք.

1. Նախ, մուտք գործեք ձեր Amazon Prime Video հաշիվ:
2. Հաջորդը, գնացեք «Օգնություն» բաժին և ընտրեք «Կապ աջակցության» տարբերակը:
3. Ընտրեք ենթագրերի հետ կապված խնդիրը և մանրամասն նկարագրեք այն խնդիրը, որը դուք զգում եք: Համոզվեք, որ ներառեք ձեր տեսած սխալի հաղորդագրությունները, ինչպես նաև այն քայլերը, որոնք փորձել եք լուծել խնդիրը:

Ձեր աջակցության հարցումը ներկայացնելուց հետո Amazon Prime Video-ի թիմը կվերանայի ձեր գործը և հնարավորինս շուտ լուծում կտրամադրի ձեզ: Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք ինքնուրույն փորձել որոշ լրացուցիչ քայլեր՝ ենթագրերի խնդիրը շտկելու համար.

• Համոզվեք, որ օգտագործում եք Amazon Prime Video հավելվածի ամենավերջին տարբերակը: Անհրաժեշտության դեպքում թարմացրեք հավելվածը:
• Համոզվեք, որ ունեք կայուն և արագ ինտերնետ կապ՝ անխափան նվագարկումն ապահովելու համար:
• Փորձեք անջատել և նորից միացնել ենթագրերը հավելվածի նվագարկման կարգավորումներում:

Հիշեք, որ Amazon Prime Video-ի տեխնիկական աջակցությունը հասանելի է ձեզ օգնելու համար, եթե խնդիրները շարունակվեն: Մի հապաղեք կապվել նրանց հետ, եթե լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք:

13. Ուղղեք ենթագրերի խնդիրները՝ կապված Amazon Prime Video-ի վերջին թարմացումների հետ

Եթե ​​դուք բախվել եք ենթագրերի հետ կապված վերջին Amazon Prime Video թարմացումների հետ, մի անհանգստացեք, այստեղ մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչպես դրանք շտկել քայլ առ քայլ.

1. Ստուգեք ենթագրերի կարգավորումները ձեր սարքում: Համոզվեք, որ ենթագրերը միացված են և ընտրեք ճիշտ լեզուն: Դա անելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
– Ձեր սարքում անցեք Amazon Prime Video-ի կարգավորումների բաժին:
– Փնտրեք ենթագրերի կամ մատչելիության կազմաձևման տարբերակը:
– Ստուգեք, որ ենթագրերը միացված են և ընտրեք ձեր նախընտրած լեզուն:

2. Թարմացրեք Amazon Prime Video հավելվածը իր վերջին տարբերակին: Շատ անգամ ենթագրերի հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ հավելվածի հնացած տարբերակի պատճառով: Այն թարմացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Բացեք հավելվածների խանութը ձեր սարքի (Google Play Խանութ, App Store և այլն):
– Որոնեք Amazon Prime Video հավելվածը և ընտրեք «Թարմացնել»:
– Սպասեք թարմացման ավարտին և վերագործարկեք հավելվածը:

3. Եթե վերը նշված քայլերը չլուծեցին խնդիրը, փորձեք մաքրել հավելվածի քեշը: Սա կարող է օգնել լուծել գործառնական խնդիրները: Ահա թե ինչպես դա անել.
- Գնացեք ձեր սարքի կարգավորումների բաժին:
– Փնտրեք հավելվածների կամ հավելվածի կառավարչի տարբերակը:
– Գտեք Amazon Prime Video հավելվածը և ընտրեք «Մաքրել քեշը»:
– Վերագործարկեք հավելվածը և ստուգեք, թե արդյոք ենթագրերը ճիշտ են ցուցադրվում:

14. Ինչպես խուսափել ապագա խնդիրներից Amazon Prime Video ենթագրերի հետ

Եթե ​​խնդիրներ ունեք Amazon Prime Video ենթագրերի հետ, այստեղ մենք ձեզ առաջարկում ենք մի քանի գործնական լուծումներ՝ ապագա խնդիրներից խուսափելու համար: Հետևեք այս քայլերին և առանց ընդհատումների կվայելեք ձեր ֆիլմերն ու սերիալները.

Քայլ 1. Ստուգեք ենթագրերի լեզվի կարգավորումները

Առաջին քայլը համոզվելն է, որ ձեր ենթագրերի լեզվի կարգավորումները ճիշտ են: Դա անելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Մուտք գործեք Amazon Prime Video գլխավոր էջ և ընտրեք ձեր պրոֆիլը:
• Գնացեք «Կարգավորումներ» և ընտրեք «Ենթագրեր»:
• Համոզվեք, որ ընտրված լեզուն համապատասխանում է ենթագրերի լեզվին, որը ցանկանում եք դիտել:

Քայլ 2. Ստուգեք սարքի համատեղելիությունը

Որոշ սարքեր կարող են ունենալ Amazon Prime Video ենթագրերի համատեղելիության հետ կապված խնդիրներ: Այս խնդիրը շտկելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Համոզվեք, որ ձեր սարքը թարմացվել է ծրագրաշարի վերջին տարբերակով:
• Ստուգեք՝ արդյոք թարմացումները հասանելի են ձեր սարքում Amazon Prime Video հավելվածի համար:
• Եթե ​​խնդիրը շարունակվում է, փորձեք հեռացնել և վերստին տեղադրել ծրագիրը։
• Եթե ​​այս քայլերից ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը, դիմեք Amazon Prime Video-ի հաճախորդների սպասարկմանը լրացուցիչ օգնության համար:

Քայլ 3. Օգտագործեք արտաքին ենթագրեր

Եթե ​​Amazon Prime Video-ում ներկառուցված ենթագրերը շարունակում են խնդիրներ ունենալ, կարող եք ընտրել արտաքին ենթագրերի օգտագործումը: Հետևեք այս քայլերին.

• Ներբեռնեք արտաքին ենթագրերը SRT կամ VTT ձևաչափով ինտերնետում վստահելի աղբյուրներից:
• Համոզվեք, որ ենթագրերի ֆայլի անունը համընկնում է տեսանյութի ֆայլի անվան հետ:
• Բացեք տեսանյութը Amazon Prime Video-ում և ընտրեք վերբեռնման արտաքին ենթագրերի տարբերակը:
• Ընտրեք ներբեռնված ենթագրերի ֆայլը:

Հետևելով այս քայլերին, դուք կարող եք խուսափել ապագա խնդիրներից Amazon Prime Video ենթագրերի հետ: Միշտ հիշեք, որ ստուգեք ձեր լեզվի կարգավորումները, համոզվեք, որ ունեք ծրագրաշարի վերջին տարբերակը և մտածեք արտաքին ենթագրերի օգտագործման մասին, եթե ներկառուցվածները շարունակեն դժվարություններ առաջացնել:

Ամփոփելով, կան մի քանի տեխնիկական լուծումներ՝ շտկելու ընդհանուր խնդիրները՝ կապված Amazon Prime Video ենթագրերի պատշաճ չաշխատման հետ: Սարքի կարգավորումներն ու համատեղելիությունը ստուգելուց մինչև հավելվածը մաքրելը և թարմացնելը, այս եղանակներն օգտատերերին թույլ են տալիս վայելել առանց խոչընդոտների դիտման փորձը:

Կարևոր է հիշել, որ ենթագրերի հետ կապված խնդիրները կարող են առաջանալ մի շարք գործոնների պատճառով, ինչպիսիք են սարքի հատուկ կարգավորումները, հավելվածի տարբերակը կամ նույնիսկ ժամանակավոր խնդիրներ Amazon Prime Video սերվերում: Հետևաբար, նախքան այս լուծումներից որևէ մեկը փորձելը, խորհուրդ է տրվում համոզվել, որ խնդիրը կապված չէ այս ասպեկտների հետ:

Թեև Amazon Prime Video ենթագրերը շտկելու քայլերը կարող են տարբեր լինել՝ կախված ձեր օգտագործած սարքից և հարթակից, այս հիմնական մեթոդները սովորաբար արդյունավետ են շատ դեպքերում: Եթե ​​այս լուծումները փորձելուց հետո խնդիրը շարունակվում է, խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել Amazon Prime Video-ի աջակցության հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար:

Ի վերջո, հիմնական նպատակն է ապահովել ֆիլմերի անխափան փորձը, և այս եղանակներով շտկելու Amazon Prime Video ենթագրերը, որոնք չեն աշխատում, օգտվողները կարող են վայելել ֆիլմերն ու սերիալները համապատասխան տեսողական որակով և մատչելիությամբ: Հավելվածը և սարքերը թարմացված պահելը, ինչպես նաև կարգավորումների ստուգումը կարևոր պրակտիկա է այս հոսքային հարթակից առավելագույն օգուտ քաղելու համար: Այս տեխնիկական լուծումներով ենթագրերի անհարմարությունը դառնում է անցյալի մտահոգությունը՝ թույլ տալով դիտողներին ամբողջությամբ կենտրոնանալ տեսալսողական բովանդակության վրա, որը նրանք ցանկանում են վայելել:

Այսպիսով, հաջորդ անգամ, երբ կհանդիպեք ենթագրերի հետ կապված խնդիրների Amazon Prime Video-ում, մի անհանգստացեք, կան տեխնիկական լուծումներ դրանք լուծելու համար և շարունակեք վայելել ձեր ժամանցի փորձը առանց որևէ խնդիրների: