Windows 11-ն իր վերջին թարմացումներից հետո տառապում է հեռակառավարման աշխատասեղանի լուրջ վրիպակով:

Microsoft-ը կրկին հայտնվել է փոթորիկի աչքում a զգալի ձախողում ընկերությունների և առաջադեմ օգտվողների կողմից առավել օգտագործվող գործառույթներից մեկում՝ Remote Desktop: Այս խնդիրը սկսեց ուժեղանալ Windows 11-ի համար թողարկված վերջին թարմացումներից հետո, ուղղակիորեն ազդում է Remote Desktop Protocol-ի աշխատանքի վրա (ավելի լավ հայտնի է որպես RDP): Հետաքրքրվողների համար կարևոր է իմանալ, թե ինչպես լուծել հեռավոր աշխատասեղանի ձախողումը.

Օգտատերերը սկսել են զեկուցել 2025 թվականի հունվարից տարօրինակ իրավիճակներ, ինչպիսիք են էկրանի սառեցումը, անսպասելի անջատումները և ձախողումները, երբ փորձում եք նորից միացնել հեռավոր նիստերը: Թեև սկզբում պաշտոնական արձագանք չեղավ, Microsoft-ը բացատրություններ է տվել և սկսել է ժամանակավոր լուծումներ կիրառել տարիների ընթացքում:

Ինչ է կատարվում Windows 11-ում Remote Desktop-ի հետ

Խնդիրը սկսեց ավելի նկատելի դառնալ KB5050094 թարմացումը 2025 թվականի հունվարին տեղադրելուց հետո: Այն, ինչ ի սկզբանե թվում էր աննշան անհարմարություն, շուտով դարձավ մշտական ​​անհանգստություն նրանց համար, ովքեր ամեն օր ապավինում են RDP-ի նիստերին, ինչպես մասնագիտական, այնպես էլ տնային կապերով: Եթե ​​պետք է անջատել հեռավոր աշխատասեղանը Windows 11-ում, կարող եք օգտակար տեղեկություններ գտնել այստեղ.

Մասնավորապես, օգտվողները նկարագրել են մի իրավիճակ, որտեղ, Հեռավոր նստաշրջանի հետ կապը փակելուց կամ կորցնելուց հետո, վերամիացումը պարզապես հանգեցնում է սառեցված գործարկման էկրանին, որի բնորոշ բեռնման շրջանը «պտտվում է» անորոշ ժամանակով: Որոշ դեպքերում, նիստը նույնիսկ ներսում դեռ «ակտիվ» է, երբ մուտք է գործում SSH-ի միջոցով, բայց դրա հետ տեսողականորեն փոխազդելու միջոց չկա:

Այս սխալը Այն հիմնականում ազդում է Windows 11 24H2 տարբերակով աշխատող սարքերի վրա: Այնուամենայնիվ, անջատումներ են նկատվել նաև RDP-հաճախորդների օգտագործման ժամանակ Windows Server 2025-ից առաջ գործող սերվերներով, մասնավորապես՝ 2016 և ավելի վաղ տարբերակներով: Լրացուցիչ մանրամասների համար, թե ինչպես փոխել Windows 10-ի հեռավոր աշխատասեղանի գաղտնաբառը, ստուգեք այնպիսի օգտակար ռեսուրս, ինչպիսին է այս.

Սխալը Դա, ըստ երևույթին, կապված է UDP կապերի օգտագործման հետ Remote Desktop-ում, որոնք ընդհատվում են մեկնարկից մոտավորապես 65 վայրկյան հետո: Սա կարող է հանգեցնել ավտոմատ անջատման, որը թույլ չի տա ձեզ հաջողությամբ մուտք գործել հեռավոր միջավայր:

Microsoft-ն ընդունում է ձախողումը

Առաջին զեկույցներից հետո. Microsoft-ից պահանջվեց մոտ մեկ ամիս, որպեսզի պաշտոնապես ճանաչի խնդիրը: 25 թվականի փետրվարի 2025-ին էր, որ ընկերությունը հաստատեց սխալի առկայությունը՝ նշելով, որ այն կապված է հունվարյան թարմացման հետ, թեև տեխնիկապես այդ թարմացմանն արդեն հետևել են մյուսները՝ չլուծելով խնդիրը։

Մարտ ամսվա թարմացումը (KB5053598), որը հեռու էր թերությունը շտկելուց, ավելի է խորացրել այն, ըստ օգտատերերի նոր վկայությունների: Սա հանգեցրեց նրան, որ ավելի շատ համակարգեր բախվեցին խափանումների կամ անսովոր վարքի հեռավոր աշխատասեղանի աշխատաշրջաններում: Փաստորեն, Ավելի ուշ Microsoft-ը ստիպված էր խոստովանել, որ հենց այս թարմացումն է ուժեղացրել թերությունը: որը տեղի էր ունենում շաբաթներ շարունակ։

Միջանկյալ լուծում՝ օգտագործելով KIR

Ընկերությունը դիմել է ա ժամանակավոր շտկում՝ օգտագործելով հայտնի խնդրի հետադարձ (KIR) գործիքը: Այս համակարգը թույլ է տալիս օգտատերերին վերականգնել խնդրահարույց թարմացումների հետևանքով կատարված փոփոխությունները` առանց patches-ը ձեռքով հեռացնելու:

Արտակարգ շրջադարձ Այն աստիճանաբար տարածվում է և կարող է տևել 24-ից 48 ժամ, որպեսզի այն հաջողությամբ կիրառվի բոլոր տուժած սարքերի վրա: Այս գործընթացը արագացնելու համար Microsoft-ը խորհուրդ է տալիս վերագործարկել վնասված սարքը, ինչը կարող է ստիպել հետադարձը ակտիվացնել սպասվածից շուտ: Հաշվի առեք նաև միացնել հեռավոր աշխատասեղանը տեսնել, թե արդյոք կապը բարելավվում է այս փուլում:

Համակարգի այն ադմինիստրատորների համար, ովքեր նախընտրում են ավելի անմիջական մոտեցում, Windows 11 24H2 վարչական ձևանմուշներից խմբային քաղաքականություն կիրառելու տարբերակ կա:, այդպիսով ապահովելով, որ ազդակիր համակարգը ստանա հետադարձ առանց ուշացման:

Լրացուցիչ ազդեցություն այլ ծառայությունների վրա

Նույն թարմացման փաթեթը, որը ներկայացրեց Remote Desktop-ի խնդիրը, նաև սխալներ է առաջացրել համակարգի այլ ծառայություններում: Ամենաապշեցուցիչ դեպքերից մեկը եղել է այն, որը վերաբերում է USB-ով միացված տպիչներ. Որոշ թարմացումներ տեղադրելուց հետո մի քանի օգտատերեր հայտնեցին, որ իրենց տպիչները սկսեցին ավտոմատ կերպով դուրս բերել պատահական նիշեր:

Microsoft-ը հաստատել է դա Այս սխալ պահվածքը կապված էր տպիչների հետ, որոնք միաժամանակ օգտագործում էին ինչպես USB Print, այնպես էլ IPP USB ռեժիմով:, մի բան, որը Windows 11-ի վերջին տարբերակները ներկայումս լավ չեն կառավարում: Որպես լուծում, թողարկվել են հատուկ թարմացումներ՝ այս վարքագիծը շտկելու համար օպերացիոն համակարգի երկու տարբերակներում՝ 23H2 և 24H2:

Ակնկալվում է, որ այս ուղղումները լիովին կներառվեն ապրիլյան կարկատել երեքշաբթի թարմացման մեջ՝ ապահովելով, որ բոլոր օգտատերերը, նույնիսկ նրանք, ովքեր ձեռքով չեն տեղադրում ընթացիկ patches, ավտոմատ կերպով կստանան ուղղումը:

Ովքե՞ր են ամենից շատ տուժել:

Այս ձախողման հիմնական զոհը բիզնես միջավայրն է։, քանի որ նրանք ամեն օր ապավինում են Remote Desktop-ին՝ աշխարհագրորեն ցրված վիրտուալ մեքենաները, սերվերները և աշխատանքային կայանները կառավարելու համար: Տուժել են նաև հեռաաշխատող շատ օգտատերեր, ովքեր հեռակա կապեր են օգտագործում իրենց գրասենյակային համակարգիչներ մուտք գործելու համար: Եթե ​​երբևէ ստիպված եք եղել անջատել հեռակա հասանելիությունը Windows 10-ում, կարող եք տեսնել, թե ինչպես դա անել այստեղ.

Խնդիրները սրվել են կոնֆիգուրացիաներ, որտեղ օգտագործվում է Windows Server 2016 կամ 2019 որպես հեռակա միացումների թիրախ, մինչդեռ հաճախորդը սովորաբար աշխատում է Windows 11 24H2-ում. Այս դեպքերում, անկայունությունը շատ ավելի մեծ է եղել, բարդացնելով առօրյա գործերը և ստիպելով շատերին ժամանակավորապես փոխել կապի մեթոդները։

Ի՞նչ կարող ենք ակնկալել այսուհետ։

Microsoft-ը խոստացել է, որ համակարգի ապագա թարմացումներով մշտական ​​շտկում կլինի:, և որ այս վերջնական լուծումը Windows Update-ում ինտեգրվելուց հետո օգտվողների կողմից լրացուցիչ քայլեր չեն պահանջվի: Բացի այդ, նրանց համար, ովքեր որոշել են օգտագործել այլընտրանքային տարբերակներ, տեղեկություններ հեռավոր մուտքի ծրագրեր Դա կարող է մեծ օգնություն լինել:

Մինչդեռ Խորհուրդ է տրվում ստուգել, ​​թե արդյոք սխալի հետադարձումն արդեն կիրառվել է KIR-ի միջոցով, կամ եթե կիրառելի է, շարունակեք ներբեռնել ակտիվացնող խմբի քաղաքականության ձեռքով Microsoft-ի պաշտոնական փաստաթղթերից: Ցանկալի է նաև ձեռնպահ մնալ պաշտոնապես չհրապարակված կարկատանները ձեռքով կիրառելուց՝ իրավիճակի հետագա սրացումից խուսափելու համար:

Նրանց համար, ովքեր պետք է անխափան աշխատեն, այլընտրանքային RDP-հաճախորդների օգտագործումը, ինչպիսիք են Remote Desktop Manager-ը կամ վեբ ինտերֆեյսները, կարող են ժամանակավոր լուծում լինել, մինչև համակարգը նորից կայունացվի:

Ներկա իրավիճակը ևս մեկ անգամ ընդգծում է ավտոմատ թարմացումների և համակարգի կայունության նուրբ հարաբերությունները, հատկապես կարևոր գործիքներում, ինչպիսին է Remote Desktop-ը: Մինչ հետադարձ մեխանիզմները, ինչպիսին է KIR-ն է, օգնում են մեղմել հետևանքները, համայնքը շարունակում է պահանջել ավելի խիստ փորձարկումներ նախքան լայնորեն տարածված կարկատանների թողարկումը: Համակարգերը գնալով ավելի փոխկապակցված և ամպից կախված են դառնում, հեռակա կապի ձախողումն այլևս աննշան անհարմարություն չէ, այլ իրական խոչընդոտ ամենօրյա գործառնությունների համար:

Ալբերտո Նավարո

Ես տեխնոլոգիայի էնտուզիաստ եմ, ով իր «գիկ» հետաքրքրությունները վերածել է մասնագիտության։ Ես իմ կյանքի ավելի քան 10 տարին անցկացրել եմ՝ օգտագործելով նորագույն տեխնոլոգիաներ և զուտ հետաքրքրասիրությունից դրդված բոլոր տեսակի ծրագրերի հետ աշխատելիս: Այժմ ես մասնագիտացել եմ համակարգչային տեխնիկայի և տեսախաղերի մեջ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ ավելի քան 5 տարի ես գրում եմ տարբեր կայքերի համար տեխնոլոգիայի և վիդեոխաղերի վերաբերյալ՝ ստեղծելով հոդվածներ, որոնք փորձում են ձեզ տրամադրել ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը բոլորին հասկանալի լեզվով:

Եթե ​​ունեք հարցեր, իմ գիտելիքները տատանվում են Windows օպերացիոն համակարգի հետ կապված ամեն ինչից, ինչպես նաև բջջային հեռախոսների համար նախատեսված Android-ից: Եվ իմ հանձնառությունն է ձեզ, ես միշտ պատրաստ եմ մի քանի րոպե ծախսել և օգնել ձեզ լուծել ցանկացած հարց, որը կարող եք ունենալ այս ինտերնետային աշխարհում: