Զոհոյում արտակարգ իրավիճակների զանգերի և հասցեների ստեղծումը կարևոր է ցանկացած աշխատավայրում անվտանգությունն ապահովելու համար: Ինչպե՞ս կարող եմ կարգավորել արտակարգ իրավիճակների զանգերը և հասցեները Zoho-ում։ Դա պարզ խնդիր է, որը կարող է փոխել ճգնաժամային իրավիճակներում: Համոզվեք, որ դուք ունեք արագ օգնության հասանելիություն, և որ ձեր թիմը գիտի, թե ինչպես արձագանքել արտակարգ իրավիճակների դեպքում: Այս հոդվածում մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչպես արագ և հեշտությամբ կարգավորել արտակարգ իրավիճակների զանգերն ու հասցեները Zoho-ում:
– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս կարգավորել արտակարգ իրավիճակների զանգերն ու հասցեները Zoho-ում:
- Բացեք ձեր Zoho հաշիվը. Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք Zoho-ում շտապ զանգեր և հասցեներ կարգավորելու համար, ձեր հաշիվ մուտք գործելն է:
- Անցեք կարգավորումների բաժին. Ձեր հաշիվ մտնելուց հետո փնտրեք «Կարգավորումներ» ներդիրը էկրանի վերևի աջ մասում և սեղմեք դրա վրա:
- Ընտրեք «Արտակարգ զանգեր». Կարգավորումների բաժնում դուք կգտնեք «Արտակարգ զանգեր» տարբերակը: Կտտացրեք այս տարբերակը՝ կարգավորումը շարունակելու համար:
- Ավելացրեք շտապ օգնության համարներ. Այս բաժնում դուք հնարավորություն կունենաք ավելացնել արտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարները, որոնք ցանկանում եք կարգավորել Zoho-ում: Մուտքագրեք համապատասխան թվերը և պահպանեք փոփոխությունները:
- Սահմանեք արտակարգ իրավիճակների հասցեները. Բացի հեռախոսահամարներից, կարող եք նաև ավելացնել համապատասխան շտապ օգնության հասցեներ: Սեղմեք համապատասխան տարբերակի վրա և տրամադրեք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:
Հարց ու պատասխան
1. Ինչպե՞ս մուտք գործել արտակարգ զանգերի և հասցեների կարգավորումներ Zoho-ում:
- Մուտք գործեք ձեր Zoho հաշիվ:
- Սեղմեք վերին աջ անկյունում գտնվող կարգավորումների պատկերակը։
- Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Օգտատիրոջ կառավարում»:
- Կտտացրեք «Հասցե և շտապ զանգի կարգավորումներ»:
2. Ինչպե՞ս ավելացնել արտակարգ իրավիճակների նոր հասցե Zoho-ում:
- Հասցեի և շտապ զանգերի կարգավորումների բաժնում հայտնվելուց հետո սեղմեք «Ավելացնել հասցե»:
- Լրացրե՛ք ձևաթուղթը արտակարգ իրավիճակների նոր հասցեի տեղեկություններով՝ անուն, փողոց, քաղաք, երկիր և այլն:
- Սեղմեք «Պահպանել»՝ նոր հասցեն հաստատելու համար:
3. Ինչպե՞ս խմբագրել գոյություն ունեցող արտակարգ իրավիճակների հասցեն Zoho-ում:
- Գնացեք հասցեի և շտապ զանգերի կարգավորումների բաժին:
- Գտեք այն հասցեն, որը ցանկանում եք խմբագրել և սեղմեք «Խմբագրել»:
- Կատարեք ցանկացած անհրաժեշտ փոփոխություն արտակարգ իրավիճակների հասցեի տեղեկատվության մեջ:
- Պահպանեք փոփոխությունները սեղմելով «Պահպանել»:
4. Ինչպե՞ս ջնջել արտակարգ իրավիճակների հասցեն Zoho-ում:
- Մուտք գործեք հասցեի և շտապ զանգերի կազմաձևման բաժին:
- Գտեք այն հասցեն, որը ցանկանում եք ջնջել և սեղմեք «Ջնջել»:
- Հաստատեք ջնջումը` սեղմելով «Այո» հաստատման հաղորդագրության մեջ:
5. Ինչպե՞ս ստեղծել շտապ օգնության հեռախոսահամար Զոհոյում:
- Գնացեք Zoho-ում հասցեի և շտապ զանգերի կարգավորումների բաժին:
- Կտտացրեք «Ավելացնել համարը»:
- Մուտքագրեք շտապ օգնության համարը և ընտրեք համապատասխան երկիրը:
- Պահպանեք շտապ օգնության հեռախոսահամարը՝ սեղմելով «Պահել»:
6. Կարո՞ղ եմ արտակարգ իրավիճակների կապեր հաստատել Zoho-ում իմ աշխատակիցների համար:
- Այո, դուք կարող եք արտակարգ իրավիճակների կոնտակտներ ավելացնել ձեր աշխատակիցների համար Zoho-ի շտապ զանգերի և հասցեների կարգավորումների բաժնում:
- Ընտրեք «Ավելացնել արտակարգ իրավիճակների կոնտակտ»:
- Լրացրեք կոնտակտային տվյալները՝ անուն, հեռախոսահամար, աշխատողի հետ հարաբերություններ և այլն:
- Պահպանեք շտապ օգնության կոնտակտը սեղմելով «Պահել»:
7. Ինչպե՞ս կարող եմ արտակարգ կապեր նշանակել Zoho-ում իմ աշխատակիցներին:
- Արտակարգ իրավիճակների կոնտակտներ ավելացնելուց հետո անցեք Zoho-ում օգտագործողների կառավարման բաժին:
- Ընտրեք աշխատակցին, ում ցանկանում եք նշանակել արտակարգ իրավիճակների կոնտակտ:
- Սեղմեք «Խմբագրել» և ընտրեք համապատասխան շտապ օգնության կոնտակտը տվյալ աշխատակցի համար:
- Պահպանեք փոփոխությունները սեղմելով «Պահպանել»:
8. Ինչպե՞ս կարող եմ ապահովել, որ իմ աշխատակիցները հասանելիություն ունենան Զոհոյի շտապ օգնության հասցեներին և համարներին:
- Հանձնարարեք ձեր աշխատակիցներին մուտք գործել իրենց օգտվողի պրոֆիլը Zoho-ում:
- Արտակարգ իրավիճակների հետ կապի բաժնում ստուգեք, որ նրանք ունեն ճիշտ հասցեն և համապատասխան շտապ օգնության համարները:
- Անհրաժեշտության դեպքում, ձեր աշխատակիցներին տրամադրեք հրահանգներ՝ արտակարգ իրավիճակներում այս տեղեկատվությանը մուտք գործելու համար:
9. Արդյո՞ք Zoho-ն անհրաժեշտության դեպքում արտակարգ իրավիճակների կոնտակտներին ծանուցելու միջոց է առաջարկում:
- Այո, Zoho-ն առաջարկում է լուրջ միջադեպի դեպքում ծանուցումներ ուղարկել արտակարգ իրավիճակների կոնտակտներին։
- Դուք պետք է կարգավորեք ծանուցման նախապատվությունները, որպեսզի արտակարգ իրավիճակների կոնտակտները ստանան ծանուցումներ կրիտիկական իրավիճակներում:
- Պարբերաբար վերանայեք և թարմացրեք այս կարգավորումները՝ ձեր ծանուցումների արդյունավետությունն ապահովելու համար:
10. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե Zoho-ում շտապ զանգերի և հասցեների տեղադրման հետ կապված խնդիրներ ունենամ:
- Կապվեք Zoho-ի աջակցության հետ՝ շտապ օգնության կանչերի և ուղղությունների կարգավորման հարցում օգնության համար:
- Տրամադրեք կոնկրետ մանրամասներ այն խնդրի մասին, որը դուք զգում եք, որպեսզի նրանք կարողանան արդյունավետորեն օգնել ձեզ:
- Վերանայեք հարթակում առկա փաստաթղթերը և ձեռնարկները՝ փորձելով ինքներդ լուծել խնդիրը:
Ես Սեբաստիան Վիդալն եմ, համակարգչային ինժեներ, որը կրքոտ է տեխնոլոգիայով և DIY-ով: Ավելին, ես եմ ստեղծողը tecnobits.com, որտեղ ես կիսվում եմ ձեռնարկներով՝ տեխնոլոգիան բոլորի համար ավելի մատչելի և հասկանալի դարձնելու համար: