Ինչպե՞ս կապվել Amazon Shopping թիմի հետ հավելվածի միջոցով: Եթե ​​Amazon հավելվածում ձեր գնումների փորձի հետ կապված խնդիրներ կամ հարցեր ունեք, մի անհանգստացեք, մենք այստեղ ենք օգնելու: Հավելվածի միջոցով դուք հեշտությամբ կարող եք կապվել մեր աջակցման թիմի հետ՝ անհատականացված օգնության համար՝ անկախ նրանից՝ անհրաժեշտ է հարցումներ կատարել, ապրանքի մասին տեղեկատվություն ստանալ կամ տեխնիկական խնդիր լուծել, մեր փորձագետների թիմը պատրաստ է օգնել ձեզ ցանկացած պահի: Այս հոդվածում մենք ձեզ կբացատրենք քայլ առ քայլ ինչպես հավելվածի միջոցով կապվել Amazon Shopping թիմի հետ, որպեսզի կարողանաք արագ պատասխաններ և արդյունավետ լուծումներ ստանալ անմիջապես ձեր բջջային սարքից:

Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս կապվել Amazon Shopping թիմի հետ հավելվածի միջոցով:

Ինչպես կապ հաստատել թիմի հետ Amazon Shopping-ից դիմումով?

Ահա քայլ առ քայլ ուղեցույց, թե ինչպես կապվել Amazon Shopping թիմի հետ՝ օգտագործելով հավելվածը.

• Քայլ 1: Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր սարքում:
• Քայլ 2: Մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ, եթե դեռ չեք արել:
• Քայլ 3: Նավարկեք հավելվածը և փնտրեք ⁤»Help» պատկերակը ներքևում էկրանից. Այս պատկերակը սովորաբար հարցականի ձև ունի շրջանագծի ներսում:
• Քայլ 4: Հպեք «Օգնություն» պատկերակին և կուղղորդվեք «Օգնություն և կարգավորումներ» բաժին:
• Քայլ 5: Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Կապ մեզ հետ» տարբերակը:
• Քայլ 6: Հաջորդ էկրանում դուք կգտնեք ընդհանուր օգնության թեմաների ցանկը: Ընտրեք այն թեման, որը լավագույնս վերաբերում է այն պատճառին, թե ինչու եք ցանկանում կապվել Amazon Shopping թիմի հետ:
• Քայլ 7: Ձեր թեման ընտրելուց հետո կտեսնեք ձեր հարցումը ճշգրտելու լրացուցիչ տարբերակներ: Ընտրեք այն տարբերակը, որը լավագույնս նկարագրում է⁤ ձեր հարցը կամ խնդիրը:
• Քայլ 8: Հաջորդ էկրանին ձեզ կներկայացվեն կոնտակտային տարբեր տարբերակներ: Դուք կարող եք ընտրել ուղիղ զրույցի, հեռախոսի կամ էլփոստի միջև: Ընտրեք ձեր նախընտրած տարբերակը:
• Քայլ 9: Անկախ նրանից՝ դուք ընտրում եք ուղիղ զրույց կամ հեռախոս, հավելվածը ձեզ տեղեկատվություն կտրամադրի սպասման գնահատված ժամանակի մասին և թույլ կտա անմիջապես կապվել Amazon Shopping թիմի հետ: Եթե ​​ընտրեք էլ.

Եվ վերջ։ Հետևեք այս քայլերին և հավելվածի միջոցով հեշտությամբ կարող եք կապվել Amazon Shopping թիմի հետ: Հիշեք, որ Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման թիմը միշտ պատրաստ է օգնել ձեզ ցանկացած հարցի կամ խնդիրների դեպքում:

Հարց ու պատասխան

ՀՏՀ հավելվածի համար Amazon Shopping թիմի հետ կապվելու մասին

1. Ինչպե՞ս կարող եմ հաճախորդների աջակցություն գտնել Amazon-ի գնումներ հավելվածում:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապնվեք մեզ հետ»:

2. Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել Amazon-ի աջակցման թիմի հետ հավելվածի միջոցով:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և⁢ ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք այն տարբերակը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր տեխնիկական խնդրին, օրինակ՝ «Հաշվի խնդիրներ» կամ «Վճարման հետ կապված խնդիրներ»:

3. Ինչպե՞ս կարող եմ հավելվածի միջոցով նամակ ուղարկել Amazon-ի աջակցման թիմին:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon ⁤ Shopping հավելվածը ⁤⁤ ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Հաճախորդների օգնություն և սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Email» տարբերակը:
6. Լրացրեք պահանջվող դաշտերը, ներառյալ ձեր անունը, էլփոստի հասցեն և խնդրի նկարագրությունը:
7. Կտտացրեք «Ուղարկել էլփոստ»:

4. Ինչպե՞ս կարող եմ խոսել Amazon-ի ներկայացուցչի հետ հավելվածի միջոցով:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Հեռախոսազանգ» տարբերակը:
6. Ընտրեք Amazon-ից զանգ պահանջելու տարբերակը:
7. Նշեք ձեր հեռախոսահամարը և ընտրեք «Զանգիր ինձ հիմա»:

5. Ինչպե՞ս կարող եմ զրուցել Amazon-ի ներկայացուցչի հետ՝ օգտագործելով հավելվածը:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Ուղիղ զրույց» տարբերակը:
6. Գրեք ձեր հարցումը կամ խնդիրը զրույցի պատուհանում և սպասեք, որ ներկայացուցիչը կապ հաստատի ձեզ հետ:

6. Ինչպե՞ս կարող եմ հաճախակի տրվող հարցերի պատասխանները գտնել Amazon հավելվածում:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք ⁤«Հաճախակի տրվող հարցեր» վրա:
5. Որոնեք ⁢կամ ընտրեք⁤ ձեր ⁢հարցի հետ կապված կատեգորիա:
6. Ուսումնասիրեք տրված պատասխանները՝ ձեր հարցի լուծումը գտնելու համար:

7. Ինչպե՞ս կարող եմ հաղորդագրություն ուղարկել Amazon-ի աջակցությանը հավելվածի միջոցով:

Քայլեր՝

1. Բացեք⁤ Amazon Shopping հավելվածը⁢ Ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Հաճախորդների օգնություն և սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Հաղորդագրություն» տարբերակը:
6. Գրեք ձեր հարցը կամ խնդիրը հաղորդագրության մեջ և հպեք ⁤»Ուղարկել»:

8. Ինչպե՞ս կարող եմ հետադարձ կապ տրամադրել Amazon հավելվածի վերաբերյալ:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Դիմումի հետադարձ կապ» տարբերակը:
6. Գրեք ձեր մեկնաբանությունները և կտտացրեք «Ուղարկել»:

9.⁤ Ինչպե՞ս կարող եմ հայտնել խնդրի կամ սխալի մասին Amazon հավելվածում:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին, որը գտնվում է էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Հաճախորդների օգնություն և սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Հաղորդել խնդրի մասին» տարբերակը:
6. Մանրամասն նկարագրեք խնդիրը կամ սխալը և սեղմեք «Ներկայացնել»:

10. Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել իմ Amazon հաշիվը հավելվածի միջոցով:

Քայլեր՝

1. Բացեք Amazon Shopping հավելվածը ձեր բջջային սարքում:
2. Հպեք բացվող մենյուին էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Ոլորեք ներքև և ընտրեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում»:
4. Կտտացրեք «Կապ մեզ հետ»:
5. Ընտրեք «Հաշվի խնդիրներ» տարբերակը:
6. Ընտրեք «Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը» կամ «Չեմ կարող մուտք գործել» տարբերակը:
7. Հետևեք հրահանգներին՝ ձերը վերականգնելու համար Amazon հաշիվ.