Ձեզ օգնության կարիք ունե՞ք Amazon Prime բաժանորդագրության կամ ձեր պատվերներից որևէ մեկի հետ կապված: Մի անհանգստացեք, մենք այստեղ ենք ձեզ օգնելու համար: Այս հոդվածում մենք ձեզ կտրամադրենք ձեզ անհրաժեշտ բոլոր գործիքները կապ Amazon Prime արագ և հեշտությամբ: Հաճախորդների սպասարկումից մինչև առցանց աջակցության տարբերակներ, մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչպես լուծել ցանկացած հարց կամ խնդիր, որը կարող եք ունենալ Amazon Prime-ի ձեր անդամակցության կամ գնումների հետ կապված: Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե ինչպես կապի մեջ մնալ էլեկտրոնային առևտրի այս հսկայի հետ:
– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպես կապվել Amazon Prime-ի հետ
- Ձեր Amazon Prime անդամակցության հարցում օգնության կարիք ունե՞ք: Amazon Prime-ի հետ կապ հաստատելու համար կան մի քանի մեթոդներ, որոնք կարող եք օգտագործել օգնություն ստանալու համար:
- Զանգահարեք Amazon Prime հաճախորդների սպասարկում: Կարող եք զանգահարել Amazon Prime հաճախորդների սպասարկման համարին և ուղղակիորեն խոսել ներկայացուցչի հետ:
- Այցելեք Amazon Prime կայքը: Եթե նախընտրում եք առցանց կապ հաստատել Amazon Prime-ի հետ, կարող եք այցելել նրանց կայքը և գտնել կոնտակտային տվյալներ, ինչպես նաև աջակցող գործակալի հետ առցանց զրուցելու տարբերակը:
- Նամակ ուղարկեք Amazon Prime-ին: Եթե դուք ունեք հարց կամ խնդիր, որը չի պահանջում անհապաղ լուծում, կարող եք նաև ուղարկել Amazon Prime-ին օգնության համար:
- Օգտագործեք Amazon Prime հավելվածը: Եթե ձեր սարքում տեղադրված է Amazon Prime հավելվածը, կարող եք այն օգտագործել նաև հաճախորդների սպասարկման հետ կապ հաստատելու համար:
Հարց ու պատասխան
Ինչպե՞ս կարող եմ հեռախոսով կապվել Amazon Prime-ի հետ:
- Այցելել Amazon Prime կայքը:
- Սկսել նիստը ձեր հաշվում:
- Զննել օգնության բաժին:
- Ընտրել «Զանգահարեք մեզ» տարբերակը:
- Ընտրեք հնարավորություն, որ նրանք զանգահարեն ձեզ ձեր հեռախոսով կամ գրեն իրենց տրամադրած համարը:
Կա՞ Amazon Prime-ի էլփոստով կապվելու միջոց:
- Մուտքագրեք ձեր Amazon-ի Prime հաշվում:
- Զննել օգնության բաժին:
- Ընտրել «Ուղարկել մեզ էլ-նամակ» տարբերակը:
- Լրացնել ձևը ձեր հարցումով և ձեր կոնտակտային տվյալներով:
- Ուղարկել ձևը և սպասեք Amazon Prime-ի պատասխանին:
Ինչպե՞ս կարող եմ շփվել Amazon Prime-ի հետ նրանց ուղիղ զրույցի միջոցով:
- Այցելել Amazon Prime կայքը:
- Սկսել նստաշրջան ձեր հաշվում:
- Զննել օգնության բաժին։
- Ընտրել »Ուղիղ զրույց» տարբերակը:
- Գրում է ձեր հարցումը և սպասեք Amazon Prime գործակալի կողմից:
Կա՞ արդյոք անվճար հեռախոսահամար Amazon Prime-ի հետ կապվելու համար:
- Այցելել Amazon Prime կայքը:
- Սկսել նստաշրջանը ձեր հաշվին:
- Զննել օգնության բաժին։
- Ընտրել «Զանգահարեք մեզ» տարբերակը։
- Ստուգել Եթե կա անվճար հեռախոսահամար ձեր տարածաշրջանի համար:
Ի՞նչ ժամեր ունի Amazon Prime հաճախորդների սպասարկումը:
- Այցելել Amazon Prime կայքը։
- Սկսել մուտք գործել ձեր հաշիվ:
- Զննել դեպի օգնության բաժին։
- Խորհրդատվություն հաճախորդների սպասարկման ժամերը կոնտակտային բաժնում:
- Տասը Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ժամերը կարող են տարբեր լինել ըստ տարածաշրջանի:
Կա՞ արդյոք Amazon Prime-ին ֆաքս ուղարկելու միջոց:
- Այցելել Amazon Prime կայքը:
- Զննել դեպի օգնության բաժին:
- Փնտրում է Ֆաքսի կոնտակտային տարբերակ:
- Si հասանելի է, հետևեք հրահանգներին՝ Amazon Prime-ին ֆաքս ուղարկելու համար:
- Si հասանելի չէ, հաշվի առեք շփման այլ ձևեր։
Ինչպե՞ս կարող եմ այլ երկրից կապվել Amazon Prime-ի հետ:
- Ստուգել Amazon Prime կայքը ձեր բնակության երկրում:
- Փնտրում է օգնության կամ կապի բաժինը:
- Գտածոներ կոնտակտային տվյալներ միջազգային հաճախորդների համար:
- Շարունակեք հրահանգներ՝ այլ երկրից Amazon Prime-ի հետ կապվելու համար:
- Դիտարկեք առցանց կոնտակտային տարբերակներից օգտվելու հնարավորություն, ինչպիսիք են էլ. փոստը կամ կենդանի զրույցը:
Որքա՞ն է միջին պատասխանի ժամանակը Amazon Prime-ի հետ կապվելիս:
- Խորհրդատվություն Amazon Prime կայքի օգնության բաժինը:
- Փնտրում է Տեղեկատվություն հաճախորդների սպասարկման հետ կապվելու ժամանակների մասին:
- Տասը Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ պատասխանի ժամանակը կարող է տարբեր լինել՝ կախված ձեր հարցման բնույթից:
- Si Եթե շտապ պատասխանի կարիք ունեք, օգտագործեք կենդանի զրույցի կամ հեռախոսի տարբերակը:
Ինչպիսի՞ն է Amazon Prime-ին բողոք կամ հայց ներկայացնելու գործընթացը:
- Մուտք ձեր Amazon Prime հաշվին:
- Զննել օգնության կամ կապի բաժնին:
- Ընտրել «Ներկայացնել բողոք կամ պահանջ» տարբերակը:
- Լրացնել ձևաթուղթ՝ ձեր բողոքի կամ պահանջի մանրամասներով:
- Ուղարկել ձևը և սպասեք պատասխանին Amazon Prime-ից:
Կարո՞ղ եմ շփվել Amazon Prime-ի հետ սոցիալական ցանցերի միջոցով:
- Այցելել Amazon Prime-ի պաշտոնական էջը սոցիալական ցանցերում.
- Ուղարկել ուղիղ հաղորդագրություն ձեր պաշտոնական հաշվին։
- Տասը Հիշեք, որ պատասխանը կարող է ավելի երկար տևել, քան այլ կոնտակտային ալիքներում:
- Օգտագործել այս մեթոդը ընդհանուր հարցումների կամ առաջխաղացումների կամ նորությունների մասին տեղեկատվություն ստանալու համար:
Ես Սեբաստիան Վիդալն եմ, համակարգչային ինժեներ, որը կրքոտ է տեխնոլոգիայով և DIY-ով: Ավելին, ես եմ ստեղծողը tecnobits.com, որտեղ ես կիսվում եմ ձեռնարկներով՝ տեխնոլոգիան բոլորի համար ավելի մատչելի և հասկանալի դարձնելու համար: