Ինչպե՞ս կապվել Amazon-ի հետ։

Դուք խնդիրներ ունե՞ք Amazon-ում պատվերի հետ կապված և չգիտեք, թե ինչպես կապվել նրանց հետ՝ լուծելու համար: Այս հոդվածում մենք բացատրում ենք cómo contactar con Amazon արագ և հեշտությամբ: Amazon-ն առաջարկում է բազմաթիվ տարբերակներ՝ իր հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ շփվելու համար՝ լինի իր կայքի, հեռախոսի կամ առցանց զրույցի միջոցով: Կարդացեք՝ բացահայտելու տարբեր եղանակներ, որոնցով կարող եք կապվել Amazon-ի հետ և ստանալ ձեզ անհրաժեշտ օգնությունը:

– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս կապվել Amazon-ի հետ:

• Ինչպե՞ս կապվել Amazon-ի հետ։ Նախ, գնացեք Amazon-ի կայք և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
• Երբ մուտք գործեք ձեր հաշիվ, էջի ներքևում փնտրեք «Օգնություն» կամ «Հաճախորդների աջակցություն» կոճակը և սեղմեք դրա վրա:
• Օգնության բաժնում դուք կգտնեք «Կապ մեզ հետ» կամ «Զանգահարեք մեզ» տարբերակը: Սեղմեք այս տարբերակը:
• Ընտրեք ձեր հարցման պատճառը, լինի դա պատվերի, վերադարձի կամ որևէ այլ իրավիճակ, որը դուք պետք է լուծեք:
• Ձեր հարցման պատճառն ընտրելուց հետո կտեսնեք կապի հասանելի տարբերակներ, որոնք կարող են ներառել հեռախոսահամար, կենդանի զրույց կամ կոնտակտային ձև:
• Ընտրեք այն տարբերակը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր կարիքներին և հետևեք կապվելու հրահանգներին Ամազոն.
• Երբ դուք կապ հաստատեք Ամազոն, հստակ բացատրեք ձեր խնդիրը կամ հարցումը և տրամադրեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, որպեսզի նրանք կարողանան արդյունավետ կերպով օգնել ձեզ:
• Վերջապես, համոզվեք, որ պահեք կամ գրեք ցանկացած հետևող համարներ կամ հղումներ, որոնք նրանք տալիս են ձեզ, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում կարողանաք հետևել ձեր հարցումին:

Հարց ու պատասխան

Ո՞րն է Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման հեռախոսահամարը:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Օգնություն» բաժինը և ընտրեք «Կապ մեզ հետ»:
3. Ընտրեք «Զանգ հեռախոսով» տարբերակը և հետևեք հրահանգներին՝ Amazon-ից զանգ ստանալու համար:

Ինչպե՞ս կարող եմ խոսել Amazon-ի ներկայացուցչի հետ իսպաներենով:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Օգնություն» բաժինը և ընտրեք «Կապ մեզ հետ»:
3. Ընտրեք իսպաներեն խոսելու տարբերակը և հետևեք Amazon-ից զանգ ստանալու հրահանգներին:

Կարո՞ղ եմ էլփոստով կապվել Amazon-ի հետ:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Օգնություն» բաժինը և ընտրեք «Կապ մեզ հետ»:
3. Ընտրեք էլփոստ ուղարկելու տարբերակը և լրացրեք ձեր հարցման մանրամասները տրամադրող ձևը:

Կա՞ հաճախորդների սպասարկման զրույց Amazon-ում:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Օգնություն» բաժինը և ընտրեք «Կապ մեզ հետ»:
3. Ընտրեք կենդանի զրույցի տարբերակը և մուտքագրեք ձեր հարցումը՝ Amazon-ի ներկայացուցչի հետ խոսելու համար:

Ինչպե՞ս կարող եմ ապրանքը վերադարձնել Amazon-ին:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Իմ պատվերները» բաժինը և ընտրեք այն ապրանքը, որը ցանկանում եք վերադարձնել:
3. Հետադարձ պիտակը տպելու հրահանգներին հետևեք և ապրանքը հետ ուղարկեք Amazon:

Որտեղ կարող եմ տեղեկություններ գտնել իմ Amazon պատվերի մասին:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Իմ պատվերները» բաժին՝ ձեր գնումների մասին բոլոր տեղեկությունները տեսնելու համար:

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Իմ հիմնական բաժանորդագրությունը» բաժինը և ընտրեք այն չեղարկելու տարբերակը:
3. Հետևեք հրահանգներին՝ չեղարկման գործընթացն ավարտելու համար։

Որտե՞ղ կարող եմ տեղեկություններ գտնել Amazon-ում վաճառվող ապրանքների մասին:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և փնտրեք ձեզ հետաքրքրող ապրանքը:
2. Ոլորեք ներքև ապրանքի էջը՝ գտնելու մանրամասներ, ինչպիսիք են բնութագրերը, ակնարկները և ՀՏՀ-ները:

Կարո՞ղ եմ կապվել Amazon-ի հետ իրենց սոցիալական ցանցերի միջոցով:

1. Այցելեք Amazon-ի պաշտոնական պրոֆիլը ձեր նախընտրած սոցիալական ցանցում:
2. Ուղարկեք ուղիղ հաղորդագրություն Amazon-ին ձեր հարցով և սպասեք պատասխանի:

Ինչպե՞ս կարող եմ զեկուցել Amazon-ում պատվերի հետ կապված խնդրի մասին:

1. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
2. Նավարկեք «Իմ պատվերները» բաժինը և ընտրեք խնդրի պատվերը:
3. Ընտրեք խնդրի մասին զեկուցելու տարբերակը և իրավիճակի մանրամասները տրամադրելու տարբերակը: