Ինչպե՞ս կապվել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ:

Վերջին թարմացումը՝ 29/10/2023

Այս հոդվածում մենք ձեզ կտրամադրենք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կապվեք Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ. Եթե ​​խնդիր ունեք ձեր Lenovo սարքի հետ և օգնության կամ օգնության կարիք ունեք, դուք ճիշտ տեղում եք: Lenovo-ն առաջարկում է տարբեր հաղորդակցման ուղիներ, որոնք թույլ կտան արագ և արդյունավետ կերպով ստանալ անհրաժեշտ աջակցությունը: Անկախ նրանից, որ դուք ունեք երաշխիքային հարցեր, տեխնիկական խնդիրներ կամ ընդհանուր հարցումներ, Lenovo-ի աջակցման թիմը պատրաստ է օգնել:

Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս կապվել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ:

Ինչպե՞ս կապվել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ:

Եթե ​​խնդիրներ ունեք ձեր Lenovo սարքի հետ և տեխնիկական աջակցության օգնության կարիք ունեք, մի անհանգստացեք: Այստեղ մենք կբացատրենք քայլ առ քայլ Ինչպես կապվել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ՝ անհրաժեշտ օգնության համար:

1. Նշեք ձեր երկիրը կամ տարածաշրջանը: Սկսեք այցելելով կայք Lenovo-ի պաշտոնյան. Համոզվեք, որ գլխավոր էջից ընտրել եք ձեր երկիրը կամ տարածաշրջանը՝ ձեր գտնվելու վայրին հատուկ տեղեկատվություն և ռեսուրսներ մուտք գործելու համար:

2. Գտեք տեխնիկական աջակցության բաժինըLenovo-ի վեբկայքում հայտնվելուց հետո նավարկեք, մինչև գտնեք տեխնիկական աջակցության բաժինը: Սա սովորաբար գտնվում է գլխավոր էջի վերևում կամ ներքևում: Սեղմեք այս բաժինը՝ աջակցության բոլոր հասանելի տարբերակները մուտք գործելու համար:

3. Ընտրեք ձեր սարքի տեսակըLenovo-ն առաջարկում է ապրանքների լայն տեսականի, ներառյալ դյուրակիր համակարգիչներ, աշխատասեղաններ, պլանշետներ և սմարթֆոններ: Ընտրեք սարքի տեսակը, որը տեխնիկական աջակցություն է պահանջում համապատասխան տեղեկատվությունը գտնելու համար:

Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպե՞ս Foxit Reader-ի միջոցով փաստաթղթում նոր էջ տեղադրել։

4. Ընտրեք ձեր կոնկրետ մոդելըՍարքի տեսակն ընտրելուց հետո բացահայտեք ձեր կոնկրետ մոդելը: Սա կարևոր է, քանի որ տարբեր մոդելներ կարող են ունենալ տարբեր առանձնահատկություններ և պահանջներ: Փնտրեք մոդելի համարը հետևի մասում ձեր սարքի կամ օրիգինալ տուփի մեջ։

5. Բացահայտեք աջակցության տարբերակներըԱյժմ դուք կհայտնվեք ձեր սարքի մոդելին նվիրված էջում: Այստեղ դուք կգտնեք տեխնիկական աջակցության տարբեր տարբերակներ, ինչպիսիք են ձեռնարկները, դրայվերները, ՀՏՀ-ները և, իհարկե, անմիջականորեն տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու հնարավորությունը:

6. Կապվեք տեխնիկական աջակցության հետLenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու համար գտեք կոնտակտային նախընտրելի եղանակը, օրինակ՝ հեռախոսահամարը կամ էլփոստի հասցեն: Եթե ​​ունեք վավեր երաշխիք, համոզվեք, որ ձեռքի տակ ունեք անհրաժեշտ տեղեկությունները, օրինակ՝ համարը ձեր սարքի ստանդարտը.

Հիշեք, որ կարևոր է լինել համբերատար, քանի որ կարող է ստիպված լինեք որոշ ժամանակ սպասել, մինչև տեխնիկական աջակցության ներկայացուցիչը հասանելի լինի ձեզ օգնելու համար: Lenovo-ն ձգտում է գերազանց առաջարկել հաճախորդների սպասարկում, այնպես որ կարող եք վստահել, որ կստանաք անհրաժեշտ օգնություն՝ ձեր Lenovo սարքի հետ կապված ցանկացած խնդիր լուծելու համար:

  • Նշեք ձեր երկիրը կամ տարածաշրջանը
  • Գտեք տեխնիկական աջակցության բաժինը
  • Ընտրեք ձեր սարքի տեսակը
  • Ընտրեք ձեր կոնկրետ մոդելը
  • Բացահայտեք աջակցության տարբերակները
  • Կապվեք տեխնիկական աջակցության հետ
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպե՞ս ավելացնել պայմանական անցումներ Google Forms-ում։

Հարց ու պատասխան

1. Ո՞րն է Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հեռախոսահամարը:

  1. Զանգահարել +34 91 714 1428 կապ հաստատել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ Իսպանիայում:

2. Ո՞րն է Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության էլփոստի հասցեն:

  1. Ուղարկել էլ․ նամակ հետևյալ հասցեով՝ [էլ. փոստ պաշտպանված է] կապ հաստատել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հետ:

3. Որո՞նք են Lenovo-ի հաճախորդների սպասարկման ժամերը:

  1. Lenovo-ի հաճախորդների սպասարկման ժամերը երկուշաբթիից ուրբաթ են 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

4. Ինչպե՞ս կարող եմ ուղիղ զրույց սկսել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցությամբ:

  1. Այցելեք Lenovo-ի պաշտոնական կայքը և սեղմեք ուղիղ զրույցի կոճակը ներքևի աջ անկյունում էկրանից.
  2. Լրացրեք պահանջվող տեղեկատվությունը և սպասեք աջակցության ներկայացուցչին միանալու զրույցին.

5. Ինչպե՞ս կարող եմ իմ մոտ գտնել Lenovo-ի լիազորված սպասարկման կենտրոն:

  1. Visita la página web oficial de Lenovo.
  2. Սեղմեք էջի վերևում գտնվող «Աջակցություն» կոճակը։
  3. Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Սպասարկման կենտրոններ»:
  4. Մուտքագրեք ձեր գտնվելու վայրը կամ փոստային կոդը և haz clic en buscar.

6. Ինչպե՞ս կարող եմ պահանջել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցություն սոցիալական մեդիայի միջոցով:

  1. Գտեք Lenovo-ի պաշտոնական հաշիվները սոցիալական ցանցեր (ինչպես Facebook-ը կամ Twitter-ը):
  2. Ուղարկեք անձնական հաղորդագրություն Lenovo-ի պաշտոնական հաշվին՝ բացատրելով ձեր հարցումը կամ խնդիրը:
  3. Սպասեք, մինչև Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության ներկայացուցիչը պատասխանի ձեր հաղորդագրությանը:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպես վերականգնել PeaZip-ի կարճուղին

7. Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ հեռակա տեխնիկական աջակցություն իմ Lenovo սարքի համար:

  1. Հեռակա տեխնիկական աջակցության համար զանգահարեք Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության համարին կամ էլ-նամակ ուղարկեք:
  2. Տեխնիկական աջակցության ներկայացուցիչը ձեզ կտրամադրի հրահանգներ՝ Lenovo Remote Assistance ծրագրաշարը ներբեռնելու և տեղադրելու համար:
  3. Հեռակա կապ հաստատելու համար հետևեք ներկայացուցչի հրահանգներին:

8. Որտեղ կարող եմ գտնել թարմացված դրայվերներ և ծրագրակազմ իմ Lenovo սարքի համար:

  1. Visita la página web oficial de Lenovo.
  2. Սեղմեք էջի վերևում գտնվող «Աջակցություն» կոճակը։
  3. Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Վարորդներ և ծրագրակազմ»:
  4. Նշեք ձեր սարքը կամ օգտագործեք ավտոմատ հայտնաբերման գործառույթը:
  5. Ընտրեք ձեզ անհրաժեշտ դրայվերները կամ ծրագրակազմը և Ներբեռնեք դրանք.

9. Ինչպե՞ս կարող եմ գրանցել իմ Lenovo արտադրանքը:

  1. Visita la página web oficial de Lenovo.
  2. Սեղմեք էջի վերևում գտնվող «Աջակցություն» կոճակը։
  3. Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Ապրանքների գրանցում»:
  4. Մուտք գործեք ձեր Lenovo հաշիվ կամ ստեղծեք նորը:
  5. Լրացրեք գրանցման ձևը պահանջվող տեղեկատվությամբ և ուղարկել.

10. Որտե՞ղ կարող եմ գտնել Lenovo-ի տեխնիկական աջակցության հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ):

  1. Visita la página web oficial de Lenovo.
  2. Սեղմեք էջի վերևում գտնվող «Աջակցություն» կոճակը։
  3. Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Հաճախակի տրվող հարցեր» կամ «ՀՏՀ»:
  4. Ուսումնասիրեք ՀՏՀ տարբեր կատեգորիաները կամ օգտագործեք որոնման գործառույթը՝ ձեր հարցերին կոնկրետ պատասխաններ գտնելու համար: