Եթե ​​դուք խաղ եք գնել Epic Games խանութից և գոհ չեք գնումից, մի անհանգստացեք, Ինչպե՞ս վերադարձնել խաղը Epic Games-ին: Խաղը Epic Games-ին վերադարձնելը պարզ գործընթաց է, որը թույլ է տալիս վերադարձնել գումարը, եթե բավարարում եք որոշակի պահանջներ: Այս հոդվածում մենք ձեզ կառաջնորդենք Epic Games խաղը վերադարձնելու գործընթացում, որպեսզի կարողանաք հեշտությամբ և արագ վերադարձնել ձեր գումարը: Կարդացեք, պարզելու համար, թե ինչպես դա անել:

– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս վերադարձնել խաղը Epic Games-ում:

• Ինչպե՞ս վերադարձնել խաղը Epic Games-ում:

1. Մուտք գործեք ձեր Epic Games հաշիվ:
2. Գնացեք «Գրադարան» բաժին էկրանի վերևում:
3. Գտեք այն խաղը, որը ցանկանում եք վերադարձնել և սեղմեք դրա վրա:
4. Ընտրեք «…» կամ «Ավելին» տարբերակը, որը հայտնվում է խաղի կողքին:
5. Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Պահանջել գումարի վերադարձ» տարբերակը:
6. Լրացրեք գումարի վերադարձման ձևը, որը ներկայացնում է վերադարձի պատճառները:
7. Հաստատեք փոխհատուցման հարցումը և սպասեք, որ Epic Games-ի աջակցող թիմը վերանայի այն:
8. Դուք կստանաք նամակ, որը կհաստատի ձեր գումարի վերադարձը, երբ այն մշակվի:
9. Գումարի վերադարձը կկատարվի նույն վճարման եղանակով, որն օգտագործել եք խաղը գնելու համար:
10: Պատրաստ. Դուք ավարտել եք խաղը Epic Games-ին վերադարձնելու գործընթացը:

Հարց եւ պատասխան

ՀՏՀ. Ինչպե՞ս վերադարձնել խաղը Epic Games-ում:

1. Ո՞րն է Epic Games-ում խաղը վերադարձնելու գործընթացը:

1. Մուտք գործեք ձեր Epic Games հաշիվ:
2. Գնացեք խանութի «Ձեր գրադարանը» բաժինը:
3. Գտեք այն խաղը, որը ցանկանում եք վերադառնալ:
4. Կտտացրեք խաղի կողքին գտնվող երեք կետերին:
5. Ընտրեք «Պահանջել գումարի վերադարձ»:
6. Հետևեք հրահանգներին՝ վերադարձման գործընթացը ավարտելու համար:

2. Ի՞նչ պահանջներ կան խաղը Epic Games-ին վերադարձնելու համար:

1. Դուք պետք է խաղը գնած լինեք վերջին 14 օրվա ընթացքում:
2. Խաղը չպետք է խաղացվի 2 ժամից ավելի։
3. Խաղը չպետք է սպառման, օգտագործված կամ հեռացված լինի:

3. Կարո՞ղ եմ վերադարձնել խաղը, եթե այն գնել եմ այլ խանութից:

Այո Դուք կարող եք վերադարձնել խաղը, եթե այն գնել եք այլ խանութից, քանի դեռ բավարարում եք Epic Games-ի վերադարձի պահանջները:

4. Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում փոխհատուցում ստանալու համար խաղը Epic Games-ին վերադարձնելուց հետո:

1. Գումարի վերադարձը կատարվում է 7-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
2. Հստակ ժամանակը կարող է տարբեր լինել՝ կախված օգտագործված վճարման եղանակից:

5. Կարո՞ղ եմ վերադարձնել խաղը, եթե այն արդեն խաղացել եմ ավելի քան 2 ժամ:

Ոչ, Դուք չեք կարողանա վերադարձնել խաղը, եթե այն արդեն խաղացել եք ավելի քան 2 ժամ:

6. Ի՞նչ քայլեր պետք է ձեռնարկեմ, եթե խնդիրներ ունենամ Epic Games-ից գումարի վերադարձ պահանջելու հարցում:

1. Կապվեք Epic Games-ի տեխնիկական աջակցության հետ իրենց կայքի միջոցով:
2. Մանրամասն բացատրեք այն խնդիրը, որը դուք զգում եք:
3. Խնդիրը լուծելու համար հետևեք նրանց կողմից տրված հրահանգներին:

7. Կարո՞ղ եմ վերադարձնել խաղը, եթե այն գնել եմ ավելի քան 14 օր առաջ:

Ոչ, Դուք չեք կարողանա վերադարձնել խաղը, եթե այն գնել եք ավելի քան 14 օր առաջ:

8. Կարո՞ղ եմ վերադարձնել խաղը, եթե այն արդեն տեղադրել եմ իմ համակարգչում:

Ոչ, Դուք չեք կարողանա վերադարձնել խաղը, եթե այն արդեն տեղադրել եք ձեր համակարգչում:

9. Հնարավո՞ր է գումարի վերադարձ պահանջել, եթե ես սխալմամբ խաղ եմ գնել Epic Games-ից:

Այո Դուք կարող եք գումարի վերադարձ պահանջել, եթե խաղը սխալմամբ եք գնել, քանի դեռ համապատասխանում եք վերադարձի պահանջներին:

10. Կարո՞ղ եմ վերադարձնել խաղը, եթե այն գնել եմ Epic Games-ում վաճառքի կամ առաջխաղացման ժամանակ:

Այո Դուք կարող եք վերադարձնել վաճառքի կամ առաջխաղացման ժամանակ գնված խաղը, քանի դեռ բավարարում եք Epic Games-ի կողմից սահմանված վերադարձի պահանջները: