Ինչպես մաքրել Razer Synapse-ի մնացորդային ֆայլերը Windows-ում

¿Ինչպե՞ս մաքրել Razer Synapse-ի մնացորդային ֆայլերը Windows-ում: Երբ Razer Synapse-ը սկսում է կախվել կամ խցանվել թարմացումից հետո, գրեթե միշտ կան ծրագրային ապահովման, դրայվերների կամ ծառայությունների մնացորդներ որոնք մնում են ակտիվ և առաջացնում են կոնֆլիկտներ: Windows-ում սովորական ապատեղադրումը հազվադեպ է ամեն ինչ ջնջում, ինչը բացատրում է, թե ինչու, նույնիսկ վերագործարկելուց կամ երրորդ կողմի ապատեղադրողներից օգտվելուց հետո, խնդիրները շարունակվում են:

Այս հոդվածը մեկ տեղում է միավորում և կազմակերպում այն, ինչ մարդիկ հաճախ սովորում են փորձի և սխալի միջոցով. Ինչպես ամբողջությամբ հեռացնել Synapse-ը և հեռացնել դրա մնացորդային ֆայլերը, ի՞նչ անել, եթե Windows-ը պնդում է առաջարկել «Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545» նման դրայվեր, և ինչպես վերանորոգել համակարգի բաղադրիչները, եթե դրանք վնասվել են: Եթե շտապում եք, վերջին պարբերությունը պարունակում է TL;DR՝ հիմնական տեղեկություններով:

Ի՞նչ է կատարվում և ինչու է խորը մաքրումը կարևոր

Երբ Synapse-ը հանկարծակի խափանվում է մեկ շաբաթ անց կամ թարմացումից հետո, դա սովորաբար պայմանավորված է հետևյալով. մնացորդային ֆայլեր, գրանցամատյանի բանալիներ, ֆոնային ծառայություններ կամ HID դրայվերներ որոնք պատշաճ կերպով չեն հեռացվել: Այս մնացորդները կարող են խանգարել ոչ միայն Synapse-ի, այլև ձեր նոր մկնիկի կամ ստեղնաշարի աշխատանքին, առաջացնելով խափանումներ և սխալ հայտնաբերումներ:

Բացի այդ, Windows Update-ը կարող է հայտնաբերել կապակցված փաթեթների առկայությունը և շարունակել առաջարկել Razer-ի դրայվերների թարմացումներ (օրինակ՝ հայտնի «Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545»), նույնիսկ եթե դուք այլևս չեք օգտագործում Razer սարքեր: Սա հստակ նշան է, որ համակարգում դեռ «ինչ-որ բան» է մնացել:

Նախքան սկսելը՝ պահուստավորում և նախապատրաստում

Չնայած գործընթացը անվտանգ է, եթե զգուշորեն կատարվի, խորհուրդ է տրվում նախապատրաստել հողը։ Ստեղծեք վերականգնել կետը Windows-ը և գրանցամատյանի պատճենը՝ այն դեպքում, եթե անհրաժեշտ լինի վերադառնալ։ Սա կծառայի որպես անվտանգության ցանց, եթե ջնջեք այն, ինչ չպետք է ջնջեիք։

Ես նաև խորհուրդ եմ տալիս մուտք գործել հետևյալ հաշվով՝ կառավարչի թույլտվությունները, փակեք այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր չէ, և եթե հնարավոր է, միացրեք ձեր համակարգիչը ինտերնետին: Որոշ համակարգային ստուգումների համար (SFC և DISM) լավագույնն է լինել առցանց:

Քայլ 1. Փակեք Synapse-ը սկուտեղից

Եթե ​​Synapse-ը ակտիվ է, փակեք այն նախքան որևէ բանի դիպչելը: Սեղմեք աջ կոճակով Synapse պատկերակի վրա առաջադրանքների վահանակում և ընտրեք Ելք կամ փակում Razer Synapse-իցԴուք կխուսափեք կողպված ֆայլերից ապատեղադրման ժամանակ։

Քայլ 2. Razer Synapse-ի (և բաղադրիչների) ստանդարտ ապատեղադրում

Մտեք Windows-ի կարգավորումներ և անցեք «Ծրագրեր» > «Ծրագրեր և գործառույթներ»։ Գտեք «Razer Synapse»-ը և սեղմեք։ ՏեղահանելԵթե ​​​​հայտնվեն Razer-ի այլ մոդուլներ (օրինակ՝ SDK-ներ կամ օգտակար ծրագրեր), դրանք նույնպես հեռացրեք այստեղից՝ ավելի մաքուր հիմքից սկսելու համար։

Այս քայլը հեռացնում է հիմնական ծրագիրը, բայց մի՛ չափազանց վստահ եղեք. իրական փորձը ցույց է տալիս, որ թղթապանակները, դրայվերները և բանալիները մնում են որը ապամոնտաժողը չի ջնջում։ Ահա թե ինչու մենք շարունակում ենք ձեռքով մաքրումը։

Քայլ 3. Հեռացրեք մնացորդները ֆայլային համակարգից

Բացեք «Ֆայլերի դիտարկիչը», ընտրեք «Այս համակարգիչը» և վերևի աջ անկյունում որոնման դաշտում մուտքագրեք RazerԹույլ տվեք Windows-ին գտնել բոլոր համընկնումները և զգուշորեն ջնջել ապրանքանիշին հստակորեն կապված ցանկացած արդյունք (օրինակ՝ Razer, Synapse logs և այլն պանակներ):

Բացի գլոբալ որոնումից, ստուգեք այս տարածված երթուղիները, որոնք հաճախ կուտակում են աղբ։
C:\Ծրագրի ֆայլեր\Razer\, C:\Ծրագրի ֆայլեր (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Եթե ​​դրանք գոյություն ունեն, ջնջեք դրանք։ Եթե որևէ ֆայլ օգտագործվում է, վերագործարկեք և փորձեք կրկին ջնջել դրանք։

Քայլ 4. Մաքրեք թաքնված սարքերը և դրայվերները

Շատ օգտատերեր հաղորդում են, որ նույնիսկ Synapse-ը հեռացնելուց հետո Windows-ը դեռևս «տեսնում» է Razer-ի բաղադրիչը։ Մեղավորը սովորաբար մնացորդային HID դրայվերներ կամ թաքնված մկնիկ/ստեղնաշար սարքեր։

Բացեք Սարքերի կառավարիչը, սեղմեք «Դիտել» և ընտրեք «Ցուցադրել թաքնված սարքերը»: Դիտեք այս կատեգորիաները՝ Օգտագործողի ինտերֆեյսի սարքեր (HID), «Մկներ և այլ ցուցիչ սարքեր», «Ստեղնաշարեր» և «Universal Serial Bus կառավարիչներ»։ Եթե տեսնում եք Razer-ի տարրերը, աջ սեղմեք > «Սարքի ապատեղադրում» և երբ այն հայտնվի, նշեք վանդակը։ «Ջնջել այս սարքի դրայվերի ծրագիրը».

Կրկնեք այս գործընթացը բոլոր գտնված Razer սարքերի համար, այդ թվում՝ «ուրվականների» համար (դրանք կթվան մթնեցված): Ավարտելուց հետո վերագործարկեք համակարգիչը, որպեսզի Windows-ը կարողանա իսկապես հեռացնել այդ դրայվերներն ու մուտքային տվյալները:

Քայլ 5. Windows-ի գրանցամատյան (միայն եթե ձեզ հարմարավետ եք զգում)

Այս քայլը կամավոր է, բայց շատ արդյունավետ է ձեր համակարգը մաքուր թողնելու համար: Բացեք գրանցամատյանի խմբագրիչը (Win + R, մուտքագրեք regedit) և նախքան որևէ բանի դիպչելը ստեղծում է կրկնօրինակումՖայլ > Արտահանել՝ ընտրելով «Բոլորը»։ Այս կերպ դուք կարող եք վերականգնել, եթե ինչ-որ բան այնպես չգնա։

Հիմա սեղմեք վերևում գտնվող «Թիմ» կոճակը, սեղմեք Ctrl + F և որոնեք բառը RazerԱրդյունքների միջով անցեք F3 ստեղնով և ջնջեք միայն բանալիներ/արժեքներ որոնք ակնհայտորեն պատկանում են Razer-ին: Խուսափեք կասկածելի գրառումները ջնջելուց: Հանգստացեք. այստեղ մանրակրկիտ մաքրումը կկանխի Synapse-ի կողմից խնդիրների փոխանցումը, եթե ապագայում որոշեք այն վերագործարկել:

Քայլ 6. Վերականգնեք համակարգի ֆայլերը SFC-ի և DISM-ի միջոցով

Եթե ​​Synapse-ը հանկարծակի խափանվի կամ դադարի արձագանքել, կարող է նաև լինել համակարգային ֆայլերի կոռուպցիաMicrosoft-ը խորհուրդ է տալիս օգտագործել երկու ներկառուցված գործիքներ՝ SFC և DISM, որոնք չեն ազդում ձեր փաստաթղթերի վրա։

Բացեք «Command Prompt (Admin)» կամ «Windows PowerShell (Admin)» հրամանները Win + X ստեղների միջոցով: Մեկ առ մեկ կատարեք այս հրամանները՝ սպասելով դրանց ավարտին.
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Ավարտելուց հետո, վերագործարկեք համակարգիչըԱյս սպասարկումը շտկում է ամբողջականությունը և սովորաբար կայունացնում համակարգը։

Քայլ 7. Մաքուր բեռնում՝ կոնֆլիկտները բացառելու համար

«Մաքուր մեկնարկը» օգնում է հայտնաբերել, եթե՝ երրորդ կողմի ծառայություններ խանգարել Synapse-ի կամ HID դրայվերների աշխատանքին: Բացեք «Համակարգի կարգավորում» (msconfig), անցեք «Ծառայություններ» ներդիրին, նշեք «Թաքցնել բոլոր Microsoft ծառայությունները» և սեղմեք «Անջատել բոլորը»:

Հետո բացեք Խնդիրների կառավարիչ, «Գործարկում» ներդիրը և անջատեք ոչ էական գործարկման ծրագրերը: Վերագործարկեք: Այս նվազագույն գործարկման միջոցով կարող եք ստուգել, ​​թե արդյոք համակարգը պատշաճ կերպով է գործում առանց լրացուցիչ ծրագրային շերտերի:

Ի՞նչ անել, եթե Windows-ը անընդհատ ասում է «Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545»:

Եթե ​​նույնիսկ թաքնված դրայվերները մաքրելուց հետո Windows Update-ը ձեզ առաջարկում է Razer փաթեթը, դա նշանակում է, որ այն դեռևս հայտնաբերում է HID համատեղելի սարք կամ որ դրայվերների կատալոգը պարունակում է համընկնում: Նախ, վերադարձեք Սարքերի կառավարիչ և հեռացրեք Razer-ի բոլոր հետքերը՝ օգտագործելով «Ջնջել դրայվերի ծրագրակազմը» նշատուփը: Վերագործարկեք սարքը:

Եթե ​​այն շարունակվում է, դուք ունեք երկու եղանակ դրա կրկին հայտնվելը կանխելու համար. 1) անջատեք դրայվերների ավտոմատ ներբեռնումը «Սարքի լրացուցիչ տեղադրման կարգավորումներ» բաժնից (կառավարման վահանակում, «Սարքավորումներ և ձայն» > «Սարքեր և տպիչներ», սեղմեք աջ մկնիկի կոճակը համակարգչի վրա > «Սարքի տեղադրման կարգավորումներ» և ստուգեք, որ ոչ դրայվերները ներբեռնվում են Windows Update-ից), կամ 2) թաքցնել/դադարեցնել որոշակի թարմացումը՝ օգտագործելով Microsoft-ի «Ցուցադրել կամ թաքցնել թարմացումները» խնդիրների լուծման գործիքը: Այս երկրորդ տարբերակը, չնայած շրջանցիկ տարբերակ է, սովորաբար բավարար է ստանալու համար դադարեցրեք տեղադրման փորձերը այդ կոնկրետ HIDClass-ը։

Արդյունավետության խնդիրների լուծում և ժամանակավոր ֆայլերի մաքրող միջոց

Ավարտելու համար կատարեք կատարողականի խնդիրների լուծման գործիք Windows-ը մաքրեք և մաքրեք ժամանակավոր ֆայլերը: Անցեք Կարգավորումներ > Համակարգ > Խնդիրների լուծում և փնտրեք աշխատանքի/օպտիմալացման օգնականներ: Կարող եք նաև օգտագործել Սկավառակի մաքրումը կամ Պահպանման սենսորը՝ ժամանակավոր և ոչ կարևոր մնացորդային ֆայլերը ջնջելու համար:

Ի՞նչ անել, եթե ես ավելի ուշ ցանկանամ վերագործարկել Synapse-ը։

Մաքուր վերատեղադրումը հնարավոր է, երբ համակարգը զերծ է աղբից։ Ներբեռնեք Razer կայքից վերցված վերջին տարբերակըՏեղադրեք հակավիրուսային ծրագիրը սովորական ռեժիմով և առաջին մեկնարկից հետո ստուգեք խցանումները։ Եթե ամեն ինչ լավ ընթանա, կարող եք մեկ առ մեկ վերաակտիվացնել ձեր մեկնարկային հավելվածներն ու ծառայությունները, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք որևէ արտաքին խանգարում է։

Նշում macOS-ի համար (եթե դուք միացել եք մի համակարգի մյուսին)

Եթե ​​երբևէ օգտագործել եք Synapse-ը macOS-ի վրա, մաքրումները տարբեր են։ Այնտեղ դրանք օգտագործվում են LaunchAgents և աջակցության ուղիներՏերմինալում օգտագործվող հղման հրամաններն են՝
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
Եվ ապա՝ թղթապանակների համար՝ sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/Չնայած մենք այստեղ կենտրոնանում ենք Windows-ի վրա, այն ներառելը կօգնի, եթե աշխատում եք խառը թիմեր.

Գործնական խորհուրդներ, եթե Synapse-ը սառեցվում է

Եթե ​​Synapse-ը սկսել է «գիշերվա ընթացքում» խափանվել, դա միշտ չէ, որ միայն ծրագրի մեղքն է։ Այլ RGB հավելվածներ, ինչպիսիք են Corsair iCue, այլ ապրանքանիշերի օվերքլոքինգի շերտերը և ծայրամասային սարքերը կարող են ծառայությունների խափանում Synapse-ից։ Մաքուր բեռնումը կնվազեցնի այդ ռիսկը և թույլ կտա ձեզ բացահայտել մեղավորին։

Օգտակար է նաև ստուգել Windows-ի իրադարձությունների դիտիչը «Windows Logs» > «Application and System» բաժնում՝ գտնելու համար համընկնման սխալներ վթարի պահին։ Եթե տեսնում եք Razer-ի, HID ծառայությունների կամ .NET-ի հետ կապված կրկնվող գրառումներ, դա հաստատում է, որ մեր առաջարկած մաքրումն ու վերանորոգումը արդարացված են։

Հաճախակի տրվող հարցեր

Արդյո՞ք ես կկորցնեմ մկնիկի/ստեղնաշարի հիմնական ֆունկցիոնալությունը առանց Synapse-ի։ Ընդհանուր առմամբ, Razer-ի ծայրամասային սարքերը աշխատում են որպես ստանդարտ HID սարքեր առանց ծրագրի։ Դուք կորցնում եք առաջադեմ կարգավորումները, մակրոները կամ հատուկ լուսավորությունը, այլ ոչ թե հիմնական օգտագործելիությունը։

Պարտադի՞ր է խմբագրել գրանցամատյանը։ Ոչ։ Եթե անհարմար եք զգում, կարող եք։ բաց թողնել գրանցամատյանըՀաճախ, պարզապես մնացորդային թղթապանակները, թաքնված սարքերը ջնջելը և SFC/DISM-ը գործարկելը բավարար է ամեն ինչ նորմալ վիճակին վերադարձնելու համար։

Կարո՞ղ եմ օգտագործել երրորդ կողմի ապատեղադրիչ։ Այո, բայց նույնիսկ Revo Uninstaller-ի նման գործիքների դեպքում որոշ մնացորդներ անհետանում են ցանցից։ Ահա թե ինչու է հետևյալ համադրությունը... ապամոնտաժում + ձեռքով մաքրում ֆայլերում, դրայվերներում և գրանցամատյանում ավելի լավ արդյունքներ է տալիս։

Վերջնական ստուգումների ստուգաթերթիկ

Գործընթացն ավարտելուց առաջ համոզվեք, որ Program Files, ProgramData կամ AppData պանակներում այլևս չկան Razer թղթապանակներ, որոնք Device Manager-ը չի ցուցադրում: Razer-ի թաքնված մուտքերը և որ Windows Update-ը դադարել է ցուցադրել «Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545» հաղորդագրությունը: Եթե այս ամենը ճիշտ է, ապա դուք կատարել եք ամբողջական մաքրում:

Եթե ​​վերագործարկեք Synapse-ը, փորձեք այն մի քանի օր։ Եթե խափանումները կրկին առաջանան, խորհուրդ է տրվում կրկին ստուգել գրանցամատյանը և փորձել։ SFC և DISM, կամ ընտրեք առանց Synapse-ի, եթե դրա գործառույթները ձեզ անհրաժեշտ չեն ձեր ամենօրյա աշխատանքային հոսքում։

Լրացուցիչ ռեսուրս. Razer-ի ձեռնարկներն ու փաստաթղթերը կարող են հուշումներ տալ յուրաքանչյուր սարքում տեղադրված բաղադրիչների մասին: Օրինակ, այս պաշտոնական PDF-ը հասանելի փաստաթղթերի օրինակ է. Ներբեռնեք PDF-ը: Այն մաքրման համար անհրաժեշտ չէ, բայց ունեն հղումներ օգնություն

Եթե ​​ուզում եք միայն անհրաժեշտը՝ ապատեղադրեք Razer Synapse- ն «Ծրագրեր» բաժնից ջնջեք դրա թղթապանակները (Ծրագրային ֆայլեր/Ծրագրի տվյալներ/Ապլիկացիայի տվյալներ), հեռացրեք Razer HID սարքեր (ներառյալ թաքնվածները) Սարքերի կառավարիչում՝ նշելով «Ջնջել դրայվերի ծրագրակազմը», մաքրեք գրանցամատյանը՝ որոնելով «Razer», եթե վստահ եք, գործարկեք sfc /scannow և DISM հրամանները, և վերագործարկեք համակարգը։ Եթե Windows-ը պնդում է «Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545» հրամանը, թաքցրեք այդ թարմացումը կամ անջատեք դրայվերի ավտոմատ տեղադրումը։ Այս քայլերը կմաքրեն ձեր համակարգը ավելորդ նյութերից և կկանխեն Synapse-ի կողմից խնդիրների առաջացումը։ Հիմա դուք գիտեք։ Ինչպես մաքրել Razer Synapse-ի մնացորդային ֆայլերը Windows-ում։ 

Առնչվող հոդված.

Razer Synapse-ը շարունակում է ինքնուրույն գործարկվել. Անջատեք այն և խուսափեք Windows-ի խնդիրներից

Քրիստիան Գարսիա

Փոքրուց կրքոտ էր տեխնոլոգիայով: Ես սիրում եմ լինել արդի ոլորտում և, առաջին հերթին, հաղորդակցվել դրա հետ: Այդ իսկ պատճառով ես երկար տարիներ նվիրված եմ եղել հաղորդակցությանը տեխնոլոգիաների և տեսախաղերի կայքերում: Դուք կարող եք գտնել ինձ՝ գրելով Android-ի, Windows-ի, MacOS-ի, iOS-ի, Nintendo-ի կամ որևէ այլ հարակից թեմայի մասին, որը գալիս է մտքում: