Ինչպե՞ս գրանցվել Apple-ի տեխնիկական աջակցության համար։

Վերջին թարմացումը՝ 25/11/2023

Խնդիրներ ունե՞ք ձեր Apple սարքի հետ: Մի անհանգստացեք, դուք ճիշտ տեղում եք: Ինչպե՞ս կարող եմ գրանցվել Apple-ի աջակցության համար: սովորական հարց է այն օգտատերերի շրջանում, ովքեր իրենց ապրանքանիշի արտադրանքի հետ կապված դժվարությունների են հանդիպում: Այս հոդվածում մենք ձեզ կտրամադրենք քայլ առ քայլ ուղեցույց, թե ինչպես գրանցվել Apple-ի տեխնիկական աջակցության համար: Հավատացնում ենք, որ գործընթացը պարզ է և արագ, այնպես որ այլևս ժամանակ մի վատնեք և ստացեք անհրաժեշտ օգնությունը:

– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս գրանցվել Apple-ի տեխնիկական աջակցության համար:

  • Քայլ 1: Բացեք ձեր վեբ զննարկիչը և անցեք Apple-ի պաշտոնական կայք:
  • Քայլ 2: Կտտացրեք աջակցության բաժինը, որը գտնվում է հիմնական էջի վերևում:
  • Քայլ 3: Երբ այնտեղ եք, ընտրեք ձեր Apple արտադրանքի կատեգորիան, լինի դա iPhone, iPad, Mac կամ ապրանքանիշի որևէ այլ ապրանք:
  • Քայլ 4: Ոլորեք ներքև ⁢, մինչև գտնեք «Կապ ⁢Տեխնիկական աջակցության» տարբերակը: Սեղմեք այս տարբերակը:
  • Քայլ 5: ⁤Դուք կվերահղվեք մեկ այլ⁢ էջ, որտեղ ձեզ կառաջարկվեն տեխնիկական աջակցություն ստանալու տարբեր եղանակներ: Ընտրեք «Սկսել աջակցության հարցում» տարբերակը:
  • Քայլ 6: Եթե ​​դուք մուտք չեք գործել ձեր Apple ID-ով, ապա ձեզ կառաջարկվի դա անել այս պահին: Մուտքագրեք ձեր հավատարմագրերը: Եթե ​​չունեք Apple ID, կարող եք անվճար ստեղծել այն կայքում:
  • Քայլ 7: Հենց որ մուտք գործեք, ձեզանից կպահանջվի համառոտ նկարագրել ձեր Apple սարքի հետ կապված խնդիրը:
  • Քայլ 8: Անհրաժեշտ տեղեկատվություն տրամադրելուց հետո ընտրեք տեխնիկական աջակցություն չաթի, հեռախոսի կամ Apple խանութի միջոցով ստանալու տարբերակը:
  • Քայլ 9: Եթե ​​ընտրեք զրույցի կամ հեռախոսի տարբերակը, ձեզ կտրամադրվի անհրաժեշտ տեղեկատվությունը Apple-ի աջակցման ներկայացուցչի հետ կապվելու համար:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպե՞ս միացնել թվային ստեղնաշարը 1C ստեղնաշարի միջոցով։

Հարց ու պատասխան

Ի՞նչ պետք է անեմ⁢՝ գրանցվելու⁢ Apple-ի աջակցության համար:

  1. Մուտք գործեք Apple-ի պաշտոնական կայք:
  2. Կտտացրեք «Աջակցություն» էջի վերևում:
  3. Ընտրեք «Մուտք գործել», եթե արդեն ունեք Apple հաշիվ կամ «Ստեղծել Apple ID», եթե չունեք:
  4. Լրացրեք գրանցման ձևաթուղթը՝ նշելով ձեր անձնական և կոնտակտային տվյալները։
  5. Ձեր հաշիվը ստեղծելուց հետո դուք կգրանցվեք Apple-ի տեխնիկական աջակցության համար:

Պե՞տք է ունենալ Apple-ի հաշիվ՝ տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար:

  1. Այո, տեխնիկական աջակցություն մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է ունենալ Apple-ի հաշիվ:
  2. Եթե ​​չունեք հաշիվ, կարող եք անվճար ստեղծել Apple-ի կայքում:

Ի՞նչ առավելություններ է առաջարկում Apple-ի տեխնիկական աջակցությունը:

  1. Փորձագետների տեխնիկական խորհրդատվության հասանելիություն:
  2. Apple-ի արտադրանքի վերանորոգում կամ փոխարինում երաշխիքով:
  3. Աջակցություն Apple սարքերի տեղադրման և օգտագործման հարցում:

Որո՞նք են Apple-ի աջակցության ժամերը:

  1. Apple-ի տեխնիկական աջակցությունը հասանելի է օրը 24 ժամ, շաբաթը 7 օր:
  2. Ցանկացած ժամանակ կարող եք կապվել նրանց հետ ուղիղ զրույցի, հեռախոսի կամ էլփոստի միջոցով:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպես անել էկրանի նկար

Ո՞րն է Apple-ի աջակցության հետ կապվելու լավագույն միջոցը:

  1. Apple-ի աջակցության հետ կապվելու լավագույն միջոցը ուղիղ զրույցն է:
  2. Այս մեթոդն առաջարկում է արագ արձագանքներ և անհատականացված օգնություն:

Կարո՞ղ եմ տեխնիկական աջակցություն ստանալ այն ապրանքների համար, որոնք այլևս երաշխիքի տակ չեն:

  1. Այո, դուք կարող եք ստանալ տեխնիկական աջակցություն այն ապրանքների համար, որոնք այլևս երաշխիքի տակ չեն:
  2. Apple-ն առաջարկում է վերանորոգման և տեխնիկական աջակցության ծառայություններ իր բոլոր ապրանքների համար՝ լինեն նոր, թե հին:

Կարո՞ղ եմ հանդիպել Apple խանութում տեխնիկական աջակցության համար:

  1. Այո, տեխնիկական աջակցության համար կարող եք պայմանավորվել Apple խանութում:
  2. Գնացեք Apple-ի կայք և ընտրեք «Genius Bar»՝ ձեր մոտակայքում գտնվող խանութում հանդիպում կազմակերպելու համար:

Կարո՞ղ եմ տեխնիկական աջակցություն ստանալ իմ Apple հաշվի հետ կապված խնդիրների համար:

  1. Այո, դուք կարող եք ստանալ տեխնիկական աջակցություն ձեր Apple հաշվի հետ կապված խնդիրների համար:
  2. Կապվեք աջակցության հետ և նշեք, որ ձեր հաշվի հետ կապված օգնության կարիք ունեք:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպես վերահասցեագրել Gmail-ի էլ.փոստերը

Արդյո՞ք անվտանգ է անձնական տեղեկություններ տրամադրել Apple Support-ին:

  1. Այո, անվտանգ է անձնական տեղեկություններ տրամադրել Apple Support-ին:
  2. Apple-ը երաշխավորում է իր հաճախորդների տվյալների գաղտնիությունն ու անվտանգությունը տեխնիկական աջակցության գործընթացի ընթացքում:

Apple-ից տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար ծախս կա՞:

  1. Ոչ, Apple-ից տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար ծախսեր չկան:
  2. Տեխնիկական աջակցությունն անվճար է Apple-ի բոլոր հաճախորդների համար: