Եթե բախվել եք Samsung հեռախոսի գողության մասին խնդրի հետ, կիմանաք, թե որքան հիասթափեցնող կարող է լինել դա: Այնուամենայնիվ, կան ուղիներ այն շտկելու և հեռացնել Samsung-ի գողության հաշվետվությունը. Այս հոդվածում մենք քայլ առ քայլ կբացատրենք, թե ինչպես դա անել: Մի փոքր համբերությամբ և համապատասխան հրահանգներին հետևելով՝ կարող եք ձերբազատվել այդ տհաճ զեկույցից և կրկին վայելել ձեր սարքի բոլոր հնարավորությունները։
– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպես հեռացնել Samsung գողության հաշվետվությունը
- Բացեք ձեր Samsung հեռախոսը. Նախքան ձեր Samsung-ից գողության մասին հաղորդումը հեռացնելը, դուք պետք է մուտք ունենաք հեռախոսին: Եթե այն կողպված է, ապա նախ պետք է այն ապակողպեք:
- Մուտք գործեք կարգավորումներ՝ Գնացեք ձեր հեռախոսի հիմնական էկրան և փնտրեք «Կարգավորումներ» պատկերակը: Այն կարող է ներկայացված լինել հանդերձումով կամ ատամնավոր անիվով:
- Ընտրեք «Կենսաչափություն և անվտանգություն». Կարգավորումների բաժնում հայտնվելուց հետո ոլորեք ներքև և փնտրեք «Կենսաչափություն և անվտանգություն» կամ «Անվտանգություն» տարբերակը:
- Մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը կամ PIN կոդը. Ձեզնից կարող է պահանջվել հաստատել ձեր ինքնությունը, նախքան շարունակեք: Շարունակելու համար մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը կամ PIN կոդը:
- Փնտրեք «Գողության հաշվետվություն» տարբերակը. Անվտանգության բաժնում փնտրեք տարբերակը, որը վերաբերում է սարքի գողության կամ արգելափակման մասին հաղորդմանը:
- Հեռացնել գողության հաշվետվությունը. Ընտրանքը գտնելուց հետո հետևեք հրահանգներին՝ հեռացնելու գողության հաշվետվությունը ձեր Samsung-ից: Այս քայլն ավարտելու համար կարող է անհրաժեշտ լինել մուտքագրել լրացուցիչ տեղեկություններ կամ կապվել ձեր ծառայության մատակարարի հետ:
Հարց ու պատասխան
1. Ինչպե՞ս կարող եմ հեռացնել գողության մասին հաշվետվությունը իմ Samsung-ից:
- Նախ, համոզվեք, որ ունեք փաստաթուղթ, որը հաստատում է, որ դուք սարքի օրինական սեփականատերն եք:
- Հաջորդը, գնացեք հեռախոսային ընկերություն, որտեղ գրանցված է Samsung-ը:
- Պահանջել գողության ակտի ապակողպումը` ներկայացնելով անհրաժեշտ փաստաթղթերը:
2. Որքա՞ն ժամանակ է տևում իմ Samsung-ի գողության հաշվետվությունը հեռացնելու գործընթացը:
- Ժամանակը կարող է տարբեր լինել՝ կախված հեռախոսային ընկերությունից և վարչական ընթացակարգերից:
- Միջին հաշվով, գործընթացը կարող է տևել 3-ից 5 աշխատանքային օր:
- Կարևոր է ուշադիր հետևել գործընթացին և տեղյակ լինել ցանկացած լրացուցիչ փաստաթղթի մասին, որը պահանջվում է:
3. Որքա՞ն արժե իմ Samsung-ից գողության հաշվետվությունը հեռացնելը:
- Արժեքը կարող է տարբեր լինել՝ կախված հեռախոսային ընկերությունից:
- Որոշ ընկերություններ այս ծառայության համար չեն գանձում, իսկ մյուսները կարող են վարչական վճար գանձել:
- Գործընթացը սկսելուց առաջ պարզեք ծախսերը ձեր հեռախոսային ընկերության հետ:
4. Կարո՞ղ եմ հեռացնել գողության հաշվետվությունը իմ Samsung-ի համար, եթե ես սկզբնական սեփականատերը չեմ:
- Ոչ: Միայն սարքի սկզբնական սեփականատերը կարող է պահանջել հանել գողության մասին հաշվետվությունը:
- Եթե դուք սարքը ձեռք եք բերել օգտագործված, ապա պետք է կապվեք սկզբնական սեփականատիրոջ հետ՝ ընթացակարգն իրականացնելու համար:
- Կարևոր է չփորձել շահարկել գողության հաշվետվությունը, քանի որ դա կարող է հանգեցնել իրավական հետևանքների:
5. Կարո՞ղ եմ հեռացնել գողության մասին հաշվետվությունը իմ Samsung-ից, եթե կորցնեմ բնօրինակ փաստաթղթերը:
- Եթե կորցրել եք բնօրինակ փաստաթղթերը, դուք պետք է կապվեք հեռախոսային ընկերության հետ՝ պարզելու, թե ինչ քայլեր պետք է հետևել:
- Որոշ դեպքերում ընկերությունը կարող է ընդունել այլընտրանքային փաստաթղթեր՝ ապացուցելու սարքի սեփականությունը:
- Կարևոր է անհապաղ գործել և կապ հաստատել ընկերության հետ՝ այս իրավիճակը կարգավորելու համար:
6. Կարո՞ղ եմ հեռացնել գողության մասին հաղորդագրությունը իմ Samsung-ից, եթե սարքը գողացվել է այլ երկրում:
- Գործընթացը կարող է տարբեր լինել՝ կախված այն երկրի օրենքներից և կանոնակարգերից, որտեղ տեղի է ունեցել գողությունը:
- Լրացուցիչ խորհրդատվության համար կարող է անհրաժեշտ լինել կապ հաստատել այն երկրի դեսպանատան կամ հյուպատոսության հետ, որտեղ տեղի է ունեցել գողությունը:
- Կարևոր է կապ հաստատել հեռախոսային ընկերության հետ և հետևել նրանց հրահանգներին՝ լուծելու այս տեսակի իրավիճակը:
7. Կարո՞ղ եմ բացել իմ Samsung-ը, եթե այն գողացվել է այլ երկրում:
- Դա կախված կլինի հեռախոսային ընկերության և այն երկրի իշխանությունների քաղաքականությունից, որտեղ տեղի է ունեցել գողությունը:
- Որոշ դեպքերում տեղական իշխանություններից կարող է պահանջվել ապակողպել ձեր սարքը:
- Այս տեսակի իրավիճակները լուծելու համար շատ կարևոր է հետևել իրավական և վարչական ընթացակարգերին:
8. Որտեղի՞ց կարող եմ օգնություն ստանալ իմ Samsung-ից գողության մասին հաշվետվությունը հեռացնելու համար:
- Դուք կարող եք օգնություն ստանալ անմիջապես հեռախոսային ընկերության խանութում, որտեղ դուք գնել եք սարքը:
- Կարող եք նաև կապվել հեռախոսային ընկերության հաճախորդների սպասարկման հետ հեռախոսով կամ նրանց առցանց ալիքներով:
- Մի հապաղեք դիմել մասնագիտական խորհրդատվություն՝ գողության մասին հաշվետվությունը բացելու գործընթացն ուղղորդելու համար:
9. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ Samsung-ը սխալմամբ գողացվել է:
- Սխալ հաղորդման դեպքում անհապաղ կապվեք հեռախոսային ընկերության հետ՝ իրավիճակը պարզելու համար։
- Տրամադրեք բոլոր փաստաթղթերը և ապացույցները, որոնք հաստատում են ձեր պնդումը, որ գողության զեկույցը ճիշտ չէ:
- Շատ կարևոր է անհապաղ գործել սխալը շտկելու և ապագա անհարմարություններից խուսափելու համար:
10. Կարո՞ղ եմ օգտագործել իմ Samsung-ը գողության հաշվետվությունը հեռացնելուց հետո:
- Այո, երբ գողության մասին հաշվետվությունը հեռացվի, դուք կկարողանաք նորմալ օգտագործել ձեր Samsung-ը:
- Կարևոր է համոզվել, որ սարքն ապակողպված է և ճիշտ աշխատում է այն նորից օգտագործելուց առաջ:
- Ստուգեք, որ բոլոր գործառույթներն ու ծառայությունները վերականգնվել են գողության մասին հաշվետվությունը հեռացնելուց հետո:
Ես Սեբաստիան Վիդալն եմ, համակարգչային ինժեներ, որը կրքոտ է տեխնոլոգիայով և DIY-ով: Ավելին, ես եմ ստեղծողը tecnobits.com, որտեղ ես կիսվում եմ ձեռնարկներով՝ տեխնոլոգիան բոլորի համար ավելի մատչելի և հասկանալի դարձնելու համար: