Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել իմ O2 համարը։

Obtener información sobre la forma de նավարկեք ձեր հեռախոսի ընտրանքների միջով և ինչպես կարող է ձեր օպերատորի հաճախորդների սպասարկման հետ փոխգործակցությունը փոխել ձեր բջջային հեռախոսի ընդհանուր փորձը, հատկապես, եթե դուք օգտագործում եք O2-ը որպես ձեր ցանցային ծառայության մատակարար: Այս հոդվածում մենք կտրամադրենք մանրամասն ուղեցույց, թե ինչպես կարող եք գտնել ձեր O2 համարը: Այս համարին ծանոթանալը կարող է օգտակար լինել մի քանի իրավիճակներում, օրինակ, երբ դուք պետք է գրանցվեք առցանց ծառայություններում, որոնք պահանջում են հեռախոսահամարի հաստատում, կամ երբ ձեզ անհրաժեշտ են հաշվի տեղեկություններ: Որպես տեխնիկական ուղեցույց, սա կտրամադրի մանրամասն քայլեր և օգտակար խորհուրդներ հեշտ իրականացման համար: Այս ուղեցույցը նախատեսված է հեշտ հասկանալի, շահավետ լինելու համար օգտատերերի համար ինչպես նորեկներ, այնպես էլ փորձառու O2 խաղացողներ:

Բացահայտեք ձեր O2 համարը՝ օգտագործելով USSD կոդը

Եթե ​​դուք O2 օգտվող եք և դու մոռացել ես Ո՞րն է ձեր հեռախոսահամարը, մի անհանգստացեք, կա USSD ծածկագրի միջոցով պարզելու արագ և հեշտ միջոց: USSD կոդը, որը նաև հայտնի է որպես չկառուցված արագ սպասարկման կոդը, դա տեխնոլոգիա է որը օգտագործվում է համար ուղարկել հաղորդագրություններ բջջային հեռախոսի և օպերատորի ցանցի միջև: Հաղորդակցման այս արձանագրությունը թույլ է տալիս իրականացնել տարբեր գործողություններ, օրինակ՝ ստուգել ձեր հաշվեկշիռը, հասանելի րոպեները, ինչպես նաև ձեր հեռախոսահամարը:

Ձեր O2 հեռախոսահամարը USSD կոդով գտնելու համար պարզապես պետք է հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Բացեք զանգահարող հավելվածը ձեր բջջայինի վրա:
• Հավաքեք *#100# կոդը և սեղմեք զանգի ստեղնը:
• Մի քանի վայրկյանից դուք պետք է հաղորդագրություն ստանաք էկրանին ձեր հեռախոսահամարով։

Կարևոր է նշել Այս ծառայությունն անվճար է և կարող է օգտագործվել ցանկացած ժամանակ, ցանկացած վայրում: Այնուամենայնիվ, նկատի ունեցեք, որ կոդը կարող է տարբեր լինել՝ կախված օպերատորից և երկրից, հետևաբար, եթե *#100# կոդը չի աշխատում, խորհուրդ ենք տալիս ճիշտ կոդը ստուգել ձեր օպերատորի հետ:

Հետևեք ձեր O2 համարին բիլինգի կամ ամսական հաշիվ-ապրանքագրի միջոցով

Նրանց համար, ովքեր պետք է իմանան իրենց O2 համարը, տարբերակն այն է, որ այն հետևել բիլինգի կամ ամսական հաշիվ-ապրանքագրի միջոցով: Այս մեթոդը բավականին պարզ է և շատ ժամանակ չի պահանջում։ Նախ, դուք պետք է մուտք գործեք ձեր O2 հաշիվը կայք պաշտոնական. Հաջորդը, որոնեք և ընտրեք տարբերակը «Իմ O2», որտեղ կարող եք տեսնել ձեր հաշվի բոլոր տեղեկությունները: Այստեղ դուք պետք է սեղմեք բաժինը «Օրենքներ», որտեղ դուք կարող եք տեսնել մինչ օրս ձեր բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերը: Այս հաշիվ-ապրանքագրերում դուք կգտնեք ձեր O2 համարը նշված:

Դուք կարող եք մտածել, թե կոնկրետ որտեղ եք գտնելու ձեր համարը: հաշիվ-ապրանքագրի վրա. Սա սովորաբար կլինի հաշիվ-ապրանքագրի վերևում կամ ներքևում՝ կախված նրանից, թե ինչպես է O2-ը մշակել հաշիվ-ապրանքագիրը: Շատ դեպքերում թիվը հստակ ընդգծված է բաժնում «Ծառայության մանրամասները» o 'Հաշվի մանրամասներ'. Եթե ​​դեռ չեք կարողանում գտնել ձեր համարը, կարող եք օգտագործել O2-ի առցանց զրույցի տարբերակը, որպեսզի հաճախորդների սպասարկման օգնականը օգնի ձեզ: Հիշեք, այս մեթոդը հետևել բիլինգի կամ ամսական հաշիվ-ապրանքագրի միջոցով Արդյունավետ է, եթե ձեռքի տակ ունեք ձեր հաշիվ-ապրանքագրերը և եթե գործընթացն իրականացնում եք a վեբ դիտարկիչ.

Ձեր O2 համարը My O2 հավելվածով վերականգնելու կարգը

Եթե ​​մոռացել եք ձեր O2 համարը և պետք է վերականգնել այն, ապա հավելվածը My O2 կարող է մեծ օգնություն լինել: Նախ, դուք պետք է ներբեռնեք հավելվածը Google Play o Apple խանութ, կախված նրանից, թե հեռախոս ունեք Android կամ iOS. Ներբեռնվելուց և տեղադրվելուց հետո բացեք այն և գրանցվեք կամ մուտք գործեք ձեր առկա հավատարմագրերով: Ապա փնտրեք տարբերակը «Mi número» հավելվածի ընտրացանկում: Սեղմելով այս տարբերակը, ձեր O2 համարը կցուցադրվի էկրանին:

Եթե ​​մենյուում չեք տեսնում «Իմ համարը» տարբերակը, փորձեք թարմացնել հավելվածը և նորից ստուգեք: Այնուամենայնիվ, եթե դեռ չեք կարողանում գտնել ձեր համարը, կարող եք կապվել հաճախորդների սպասարկում O2-ից: Նրանց անձնակազմը կարող է տրամադրել ձեզ ձեր համարը և օգնել ձեզ լուծել այլ հարակից հարցումներ: Հիշեք, որ My O2 հավելվածից օգտվելու և ձեր համարը փնտրելու համար պետք է լինի a կայուն ինտերնետ կապ ձեր հեռախոսում: Ձեր համարը ձեռքի տակ ունենալը կարող է օգտակար լինել, հատկապես, երբ զանգեր կատարել արտասահմանում կամ առցանց ձևաթղթերը լրացնելիս նույնականացնել ձեր համարը:

O2 Հաճախորդների օգնություն. Հեռախոսային և առցանց աջակցություն

Ձեր O2 համարը պարզելու համար կան տարբեր մեթոդներ, որոնք կարող եք օգտագործել: Ամենապարզ և ամենաարագ մեթոդն է ստուգեք ձեր O2 հաշիվը, անկախ նրանից՝ այն ստանում եք ֆիզիկական կամ թվային ձևաչափով։ Դրանցում ձեր O2 համարը հայտնվում է վճարային տեղեկատվության մեջ: Եթե ​​նախընտրում եք օգտագործել ձեր սմարթֆոնը, կարող եք տեսեք ձեր O2 համարը կարգավորումների ցանկում ձեր սարքի բջջային. Հեռախոսների մեծ մասում այս տեղեկատվությունը կարելի է գտնել «Ձեր հեռախոսի մասին» կամ «Սարքի մասին տեղեկություններ» բաժնում:

Եթե ​​դուք դեռ դժվարանում եք գտնել ձեր O2 համարը, կարող եք ստացեք O2 աջակցություն. Դա անելու համար կարող եք զանգահարել O2 հաճախորդների սպասարկում կամ մուտք գործել նրանց առցանց աջակցության հարթակ: Մեջ թեժ գիծ, ​​կարող եք խնդրել, որ տեղեկացնեն ձեր համարի մասին. Դուք կարող եք նաև դա անել՝ մուտք գործելով ձեր O2 առցանց հաշիվ և ստուգելով այն «Իմ մանրամասները» բաժնում: Եթե ​​դուք չունեք առցանց հաշիվ, կարող եք գրանցվել՝ տրամադրելով որոշ անձնական տվյալներ և ձեր O2 պայմանագրի տվյալները: Եթե ​​դուք շարունակեք հանդիպել դժվարություններին, O2 Support-ը հասանելի է ձեզ այդ գործընթացում առաջնորդելու կամ այլընտրանքային լուծումներ տալու համար: