Instagram-ը այսօր չի աշխատում. Ինչպե՞ս հասկանալ՝ ընդհանուր խափանում է, թե՞ ձեր կապը

Ինստագրամը այսօր չի աշխատում... Միայն իմ խնդիրն է, թե՞ ընդհանուր խնդիր է։ Սա այն իրավիճակն է, որին շատ օգտատերեր բախվում են ամեն օր։ Այստեղ մենք կօգնենք ձեզ բացահայտել բոլոր պատճառները, թե ինչու է Instagram-ը կարող չաշխատել և, ամենակարևորը, թե ինչ անել յուրաքանչյուր դեպքում։

Es importante saber տարբերակել գլոբալ խափանումը ձեր բջջային հեռախոսի կամ հաշվի խափանումից և որոնք են ամենաարդյունավետ քայլերը՝ հավելվածի սովորական ռեժիմին վերադառնալու համար։ Եթե ուզում եք իմանալ, շարունակեք կարդալ։

Ինստագրամը չի՞ աշխատում։ Պարզեք՝ խնդիրը ընդհանուր է, թե՞ միայն ձերը։

Նախքան հեռախոսը վերագործարկելը կամ հավելվածը խելահեղ արագությամբ վերագործարկելը, Առաջին բանը իմանալն է, թե արդյոք խնդիրը Ինստագրամ ինքնին կամ միայն ձեզ վրա է ազդումՍա առաջին դեպքը չէ, երբ զանգվածային խափանումը աշխարհի միլիոնավոր օգտատերերի զրկել է հասանելիությունից, և լավ տեղեկացված լինելը կարող է ձեզ շատ գլխացավանքներից ազատել: Ահա, թե ինչպես դա անել քայլ առ քայլ և ինչ տարբերակներ են ձեզ համար հասանելի:

 

Օգտագործեք Downdetector-ը և նմանատիպ կայքերը

Ամենաարագ և ամենահուսալի միջոցը՝ իմանալու համար, թե արդյոք Instagram está caído արտաքին աղբյուրների հետ խորհրդակցելն է։ Downdetector համար մեկ հղումն է. պարզապես այցելեք նրանց կայքը և որոնեք Instagram-ը: Այնտեղ դուք կտեսնեք իրական ժամանակում գրաֆիկ՝ վերջին 24 ժամվա ընթացքում օգտատերերի կողմից հաղորդված խնդիրների գագաթնակետերով, և քարտեզ՝ խնդիրների աշխարհագրական բաշխմամբ: Եթե հաղորդումների աճ կա, դա լավ ցուցանիշ է, որ խնդիրը լայն տարածում ունի, և ոչ թե ձեր հեռախոսի հետ կապված միանգամյա խնդիր է:

Downdetector-ում դուք կարող եք նաև կարդալ այլ օգտատերերի մեկնաբանությունները, տեսնել, թե որ ոլորտներն են ամենաշատը տուժել, կամ նույնիսկ թողնել ձեր սեփական կարծիքը, եթե ցանկանում եք օգնել։

Ստուգեք Twitter-ը (այժմ X) և սոցիալական ցանցերը

Երբ Instagram-ը խափանվում է, Առաջին բանը, որ մարդկանց մեծ մասն անում է, X-ում (նախկինում՝ Twitter) բողոքելն է։Որոնելով այնպիսի բառեր, ինչպիսիք են՝ «Instagram-ը խափանված է», «Instagram-ը չի աշխատում» կամ «IG-ը խափանված է», դուք անմիջապես կտեսնեք, թե արդյոք այլ մարդիկ են տուժել։ Եթե հայտնվեն համապատասխան թրենդային թեմաներ կամ տեսնեք վերջերս ստացված բազմաթիվ բողոքներ, գրեթե վստահ եք, որ խնդիրը միայն ձերը չէ։

Բացի այդ, Meta-ն հաճախ է հաղորդում խոշոր վթարների մասին իր պաշտոնական ալիքներով՝ տարբեր սոցիալական ցանցերի հարթակներում։Նրանք կարող են մի քանի րոպե պահանջել պատասխանելու համար, բայց եթե խափանումը մեծ է, նրանք սովորաբար կհաստատեն դա: Նրանց հաղորդագրությունները սովորաբար խնդրում են համբերատար լինել, վստահեցնում են, որ աշխատում են խնդրի լուծման վրա, իսկ խոշոր խափանումների դեպքում ներողություն են խնդրում անհարմարության համար:

Խորհրդակցեք ձեր ընկերների և ծանոթների հետ

Երբեմն ամենահեշտ բանը Հարցրեք ձեր ընկերներին, ընտանիքին կամ գործընկերներին ուղղակիորեն, թե արդյոք նրանք կարող են սովորականի պես օգտագործել Instagram-ը։Պարզ զանգը, WhatsApp հաղորդագրությունը (նաև Meta-ն, զգույշ եղեք, եթե դա նույնպես չի աշխատում) կամ որևէ այլ ցանցի ստուգումը բավարար կլինեն որոշելու համար, թե արդյոք խափանումը ընդհանուր է, թե միայն ձեզ է ազդում: Եթե ոչ ոք չի կարող մուտք գործել կամ վերբեռնել բովանդակություն, խափանումը կլինի գլոբալ, բայց եթե դուք միակն եք, ով խնդիրներ ունի, ապա պետք է փնտրեք տեղական պատճառներ:

Հիշե՛ք, որ Meta ծառայությունների միջև կարող է որոշակի կապ լինել. լուրջ խափանումը հաճախ ազդում է նաև WhatsApp-ի և Facebook-ի վրա, ուստի եթե դրանք բոլորը միաժամանակ խափանվում են, պատճառը գաղտնիք չէ։

Որոնել Google-ում և տեխնոլոգիական ֆորումներում

Google-ում արագ որոնումը՝ «Instagram-ը այսօր չի աշխատում» उत्तार արտահայտություններով, ձեզ կտանի դեպի վերջին նորությունները, ֆորումները և տեխնոլոգիական կայքերը որտեղ ընդհանուր խափանումների մասին սովորաբար հաղորդվում է րոպե առ րոպե։ Այնտեղ դուք կգտնեք ծանուցումներ, DownDetector-ի էկրանի նկարներ և ծառայության կարգավիճակի վերաբերյալ ամենաթարմ տեղեկատվությունը։ Այսպիսով, եթե խափանումը վերջերս է եղել և դեռևս չի նշվել Twitter-ում կամ DownDetector-ում, գրեթե անկասկած ծանուցում կլինի Google News-ում կամ մասնագիտացված տեխնոլոգիական լրատվամիջոցներում։

Ի՞նչ անել, եթե Instagram-ը չի աշխատում միայն ձեր սարքում։

Եթե ​​վերը նշվածը ստուգելուց հետո տեսնեք, որ Միայն դու ունես խնդիրներ, իսկ մնացած աշխարհը առանց խնդիրների օգտագործում է Instagram-ը։, ժամանակն է պատճառը փնտրել ձեր հեռախոսում, հավելվածում, ձեր կապում կամ ձեր սեփական հաշվում: Մի անհանգստացեք, դուք միայնակ չեք, բայց հետևեք այս քայլերին՝ հնարավորինս շուտ նորմալ կյանքին վերադառնալու համար:

Revisa tu conexión a Internet

• Cambia entre WiFi y datos móvilesՎատ Wi-Fi ծածկույթը կամ դանդաղ Wi-Fi-ը կարող են խանգարել Instagram-ի բեռնմանը: Անջատեք Wi-Fi-ը և փորձեք բջջային ինտերնետ, կամ հակառակը: Եթե երկու տարբերակների հետ էլ խնդիրներ ունեք, կասկածեք ձեր ռաութերի կամ օպերատորի հետ:
• Վերագործարկեք ձեր ռոուտերը կամ մոդեմըԵթե ​​այն օգտագործում եք միայն տանը և ոչինչ ճիշտ չի բեռնվում, խնդիրը կարող է լինել տան ինտերնետի հետ կապված։ Անջատեք ռաութերը և սպասեք մի քանի վայրկյան։
• Ստուգեք, թե արդյոք այլ հավելվածներ կամ կայքեր աշխատում ենԵթե ​​դուք նույնպես չեք կարողանում օգտագործել WhatsApp-ը, YouTube-ը կամ զննել ինտերնետը, ապա խնդիրը ակնհայտորեն ձեր կապն է, այլ ոչ թե Instagram-ը։ Եթե միայն Instagram-ն է խափանվում, ապա անցեք հաջորդ քայլին։
• Ստուգեք ինքնաթիռի ռեժիմըՍա կարող է աննկատ մնալ, բայց եթե միացված է ինքնաթիռի ռեժիմը, ոչ մի ցանցային ծառայություն չի աշխատի, այդ թվում՝ Instagram-ը։ Միացրեք և անջատեք այն՝ ձեր ազդանշանը թարմացնելու համար։

Թարմացրեք Instagram-ը և օպերացիոն համակարգը

• Ստուգեք սպասվող թարմացումներըInstagram-ը հաճախակի թողարկում է նոր տարբերակներ։ Եթե դուք ունեք ավելի հին տարբերակ, կարող եք հանդիպել կոնֆլիկտների կամ սխալների։ Մտեք Google Play Store (Android-ի վրա) կամ App Store (iOS-ի վրա) և ստուգեք սպասվող թարմացումները։ Տեղադրեք առկա վերջին տարբերակը։
• Թարմացրեք նաև ձեր բջջային հեռախոսըԵրբեմն խնդիրը պայմանավորված է Instagram-ի տարբերակի և ձեր օպերացիոն համակարգի անհամատեղելիությամբ: Թարմացրեք Android-ը կամ iOS-ը ձեր հեռախոսի կարգավորումներից՝ հնարավոր հակասությունները լուծելու համար:

Մաքրել Instagram-ի քեշը և տվյալները

Instagram-ը ժամանակավոր տվյալներ է պահում քեշում, և դրանք, եթե վնասվեն, կարող են խնդիրներ առաջացնել։Android-ում կարող եք մաքրել հավելվածի քեշը և տվյալները՝ անցնելով Կարգավորումներ > Հավելվածներ > Instagram > Պահեստ > Մաքրել քեշը և մաքրել տվյալները: iPhone-ում, քանի որ այս տարբերակը գոյություն չունի, դուք պետք է հեռացնեք հավելվածը և այն նորից տեղադրեք զրոյից:

Վերագործարկեք հեռախոսը և ստիպողաբար դադարեցրեք հավելվածը։

• Apaga y enciende tu teléfonoՀաճախ, պարզապես սարքը վերագործարկելով, շտկվում են հիշողության կամ միացման ժամանակավոր սխալները։
• En Android puedes հարկադիր կերպով դադարեցնել Instagram-ը հավելվածի կարգավորումներից։ Սա համարժեք է հավելվածի փոքր «վերագործարկմանը» և կարող է լուծել պատահական խափանումները։ Այնուհետև պարզապես վերաբացեք այն։

Desinstala y reinstala Instagram

• Եթե ​​վերը նշված լուծումներից ոչ մեկը չի աշխատում, ապա ջնջեք Instagram-ը և վերատեղադրեք այն։Սա ստիպում է ձեզ ներբեռնել վերջին տարբերակը, հեռացնում է վնասված ֆայլերի մնացորդները և, շատ դեպքերում, վերացնում է մշտական ​​խնդիրները։

Prueba con otra cuenta o dispositivo

• Փորձեք մուտք գործել Instagram մեկ այլ բջջային հեռախոսից, պլանշետից կամ համակարգչից, կամ այլ օգտատիրոջ հաշվով։Այսպիսով, դուք կարող եք բացառել, թե արդյոք խնդիրը ձեր հեռախոսի, ձեր հաշվի, թե ավելի ընդհանուր բանի մեջ է։
• Եթե ​​այն աշխատում է մեկ այլ հաշվի հետ, ապա ձեր պրոֆիլը կարող է արգելափակված, պատժամիջոցների ենթարկված կամ կոտրված լինել։
• Եթե ​​դուք չեք կարող դա անել մեկ այլ սարքի հետ, ապա կարող եք կասկածել կապի, ձեր ցանցի կամ ավելի լայն անհամատեղելիության խնդրի վերաբերյալ։

Ստուգեք ծրագրի կարգավորումները և թույլտվությունները

• Instagram-ը պատշաճ կերպով գործելու համար պահանջում է որոշակի թույլտվություններ՝ տեսախցիկի հասանելիություն, պահեստային տարածք և ինտերնետ կապ։Եթե ​​դուք որևէ մեկը մերժել եք, կարող են սխալներ առաջանալ։
• Մտեք ձեր հեռախոսի կարգավորումներ, գտեք Instagram հավելվածը և միացրեք բոլոր անհրաժեշտ թույլտվությունները։
• Նաև ստուգեք, որ չեք ակտիվացրել Սահմանափակ ռեժիմը կամ Instagram-ի որևէ այլ տարբերակ, որը կարող է արգելափակել հիմնական գործառույթները։

Անջատեք VPN-ը, պրոքսիները կամ անվտանգության հավելվածները

• Եթե ​​օգտագործում եք VPN-ներ, պրոքսի-սերվերներ կամ այլ անվտանգության հավելվածներ, Որոշ կարգավորումներ կարող են անհամատեղելիություն առաջացնել կամ արգելափակել Instagram-ի հետ կապը։Փորձեք ժամանակավորապես անջատել դրանք և կրկին մուտք գործել։
• Որոշ VPN-ներ հայտնաբերվում են Meta-ի կողմից և կարող են սխալներ առաջացնել կամ սահմանափակել սոցիալական ցանց մուտքը որոշակի երկրների կամ մոդելավորված վայրերի համար։

Տեղադրեք Instagram-ի հին տարբերակը

• En contadas ocasiones, որոշակի թարմացում կարող է լուրջ սխալներ առաջացնելՍա շտկելու համար կարող եք տեղադրել Instagram-ի նախորդ տարբերակը (APK) APKMirror-ի նման պահոցներից: Այնուամենայնիվ, նախ պետք է ապատեղադրեք ներկայիս հավելվածը և փնտրեք վերջին տարբերակից ավելի հին տարբերակը՝ խուսափելով բետա տարբերակներից:
• Հիշե՛ք անջատել ավտոմատ թարմացումները հին տարբերակն օգտագործելիս, մինչև խնդիրը գլոբալ կերպով լուծվի։

Հեռախոսի ֆորմատավորում (վերջին տարբերակը)

Եթե ​​վերը նշված բոլոր քայլերը փորձելուց հետո սխալը շարունակվում է և ազդում է միայն ձեզ վրա, կարող եք դիտարկել հեռախոսը գործարանային կարգավորումներին վերականգնելու հնարավորությունը։Զգույշ եղեք, այս գործընթացը ջնջում է բոլոր տվյալները, ուստի նախ համոզվեք, որ պահուստավորել եք ձեր տվյալները։

Ինստագրամի ամենատարածված սխալները և դրանց շտկման եղանակները

Instagram-ը կարող է ներկայացնել տարբեր տեսակի սխալներ՝ ինչպես առօրյա օգտագործման, այնպես էլ կոնկրետ առաջադրանքների կատարման ժամանակԱյստեղ մենք կանդրադառնանք ամենատարածվածներին և թե ինչպես կարող եք հաղթահարել յուրաքանչյուրը։

Սխալ 429. Չափազանց շատ հարցումներ

Այս հաղորդագրությունը սովորաբար հայտնվում է զննարկչի միջոցով մուտք գործելիս կամ երբ Instagram-ը հայտնաբերում է ավտոմատ կամ կասկածելի երթևեկություն։ Դա կարող է պայմանավորված լինել սկրիպտների, պլագինների կամ անսովոր զննարկիչների օգտագործմամբ։

• Լուծում. Սպասեք մի քանի ժամ, նախքան կրկին փորձելը, մաքրեք ձեր դիտարկիչի քեշը և կարճ ժամանակահատվածում խուսափեք կրկնակի մուտքից։
• Որոշ դեպքերում, կարող է անհրաժեշտ լինել սահմանափակել այլ պլագինների կամ չեկերների կողմից Instagram մուտք գործելու հաճախականությունը (օրինակ՝ յուրաքանչյուր 72 կամ 120 ժամը մեկ):
• Ժամանակավորապես անջատեք այն հավելումները, որոնք «ստուգում» են հղումները կամ ֆոնային գործունեությունը։

Հաղորդագրություն՝ «Կներեք, ձեր հարցման հետ կապված խնդիր առաջացավ»

• Normalmente significa que Ձեր IP հասցեն արգելափակված է, կամ մուտք գործելու խնդիր կա։.
• Սա կարող է պայմանավորված լինել սխալ տվյալներով, ցանցային խնդիրներով, հավելվածի հնացած տարբերակով կամ քաղաքականության խախտմամբ։
• Լուծում. Համոզվեք, որ անվտանգ կերպով միացված եք, փորձեք միանալ այլ ցանցից կամ սարքից և միշտ օգտագործեք հավելվածի վերջին տարբերակը։

«Սպասեք մի քանի րոպե, նախքան կրկին փորձելը»։

• Այս սխալը կարող է առաջանալ հետևյալ կերպ՝ Կապի խնդիրներ, հաշվի ժամանակավոր կասեցում կամ սերվերի անջատումներ.
• Լուծում. Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը և ռաութերը, փորձեք մաքրել քեշը, վերագործարկել հավելվածը կամ մուտք գործել այլ հաշվից/սարքից: Եթե պատճառը կանոնների խախտման համար կասեցումն է, ապա պետք է սպասեք, մինչև ապակողպումը չեղարկվի կամ կապվեք աջակցության ծառայության հետ:

Problemas de inicio de sesión

• Եթե ​​դուք ունեք Դժվարանում եք մուտք գործել կամ կասկածում եք, որ ինչ-որ մեկը մուտք է գործել ձեր հաշիվ, ստուգեք հավելվածի Անվտանգություն > Մուտքի ակտիվություն բաժինը՝ լիազորված մուտքերը և սարքերը տեսնելու համար։
• Փոխեք ձեր գաղտնաբառը, եթե տարօրինակ մուտք եք նկատում y activa la verificación en dos pasos para mayor seguridad.

Վերջին տարիների ընթացքում Instagram-ում ամենամեծ անկումը

Դժբախտաբար, Instagram-ի զանգվածային անկումը համեմատաբար տարածված երևույթ է: Մենք վերանայում ենք դրանցից մի քանիսը, որպեսզի դուք իմանաք, թե ինչ սպասել: Դու միակը չես, ում հետ սա պատահել է…

• Abril 2024Instagram-ում, Facebook-ում և WhatsApp-ում խոշոր խափանում է տեղի ունեցել։ Ծառայությունը ամբողջ աշխարհում կես ժամից ավելի է անջատված, իսկ միջադեպերի գագաթնակետը գրանցվել է ժամը 19:00-ից մինչև 21:00-ն։
• Marzo 2024Մարտի 5-ին բոլոր Meta ծառայությունները անջատվեցին։ Instagram-ը, Facebook-ը և WhatsApp-ը մի քանի ժամով անջատվեցին, սակայն հասանելիությունը արագ վերականգնվեց։
• Mayo 2023Մայիսի 21-ին Instagram-ը մի քանի ժամով լիովին անջատվեց, ինչի պատճառով անհնար դարձավ մուտք գործելը և լրահոսում դիտելը։
• Octubre 2022Պատմության մեջ ամենաերկարատև անջատումներից մեկը՝ ավելի քան 8 ժամ առանց համաշխարհային ծառայության։
• Diciembre 2024Ընկերությունը պաշտոնապես ճանաչել է բոլոր Meta հարթակներում տեղի ունեցած ևս մեկ զանգվածային խափանումը, որը համբերատարություն է խնդրել և արագ աշխատել ծառայությունը վերականգնելու համար։