«Օգտատիրոջ պրոֆիլը չի ​​կարող բեռնվել» Windows 11-ում. իրական պատճառներ և լուծումներ

Երբ միացնում եք համակարգիչը և հայտնվում է հետևյալ հաղորդագրությունը. Օգտատիրոջ պրոֆիլը չհաջողվեց բեռնել Windows 11-ումՏպավորությունը լիակատար խուճապի մեջ է։ Ձեր հաշիվն ու ֆայլերը թվում են անհասանելի, իսկ Windows-ը անընդհատ ուղարկում է ձեզ ավտոմատ վերականգնման ռեժիմ։ Սա շատ տարածված խնդիր է, բայց նաև բավականին շփոթեցնող, քանի որ այն կարող է ունենալ բազմաթիվ տարբեր պատճառներ։

Այս ուղեցույցում դուք կգտնեք հստակ բացատրություն Ինչո՞ւ է օգտատիրոջ պրոֆիլի ծառայությունը խափանվում։ Եվ բոլոր իրատեսական եղանակները՝ այն առանց ձևաչափման շտկելու փորձ կատարելու համար՝ ամենապարզից մինչև ամենաառաջադեմը (ռեգիստր, NTUSER.dat, անվտանգ ռեժիմ, համակարգի վերականգնում և այլն): Դուք նաև կտեսնեք, թե ինչ անել, երբ Windows-ը վերագործարկելուց բացի այլ տարբերակ չկա, և ինչպես պաշտպանել ձեր տվյալները, որպեսզի պրոֆիլի սխալը չփչացնի ձեր օրը:

Ի՞նչ է նշանակում «Չհաջողվեց բեռնել օգտատիրոջ պրոֆիլը» սխալը Windows 11-ում։

Այս հաղորդագրությանը սովորաբար ուղեկցում են նախազգուշացումներ, ինչպիսիք են՝ «Օգտատիրոջ պրոֆիլի ծառայությունը չկարողացավ մուտք գործել» կամ կարգավիճակի կոդերի տեսակը 0xc000006d / 0xc0070016Պարզ ասած, Windows-ը կարող է բեռնվել, բայց չի կարողանում բեռնել ձեր օգտատիրոջ կարգավորումները՝ ձեր նախընտրությունները, ձեր աշխատասեղանը, ձեր անձնական գրանցամատյանը և այլն:

Գործնականում, այս իրավիճակներից մեկը տեղի է ունենում. Դուք չեք կարող մուտք գործել ձեր սովորական հաշվով։Դուք մտնում եք ավտոմատ վերականգնման ցիկլի մեջ, ստեղծվում է ժամանակավոր պրոֆիլ, կամ մնում եք մուտքի էկրանին՝ առանց ձեր PIN կոդի կամ գաղտնաբառի ընդունման: Խնդիրը Microsoft-ի սերվերների վրա գտնվող հաշվի մեջ չէ, այլ ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակում պահված պրոֆիլի:

Շատ դեպքերում խնդիրը առաջանում է անմիջապես հետո Windows 10-ից Windows 11-ի թարմացումՍա տեղի է ունենում մեծ թարմացում տեղադրելուց, համակարգը վերականգնելուց, հանկարծակի անջատումից հետո կամ երբ սկավառակը գրեթե լիքն է (միայն մի քանի ՄԲ ազատ տարածքով), ինչը թույլ չի տալիս Windows-ին գրել անհրաժեշտ պրոֆիլային ֆայլերը։

Հնարավոր է նաև, որ «մաքուր» պրոֆիլի ձախողման փոխարեն դուք կհանդիպեք հետևյալ հաղորդագրությանը «Օգտատիրոջ պրոֆիլի ծառայության սխալ մուտք գործելիս» Երբ փորձում եք օգտագործել նույն PIN կոդը, որն ունեիք Windows 10-ում։ Չնայած տեխնիկական նախապատմությունը մի փոքր փոխվում է, վերջնական արդյունքը նույնն է. դուք չեք կարող մուտք գործել ձեր օգտատիրոջ հաշիվ և ձեզ անհրաժեշտ են այլընտրանքներ։

Ընդհանուր պատճառներ, թե ինչու Windows 11-ը չի բեռնում օգտագործողի պրոֆիլը

 

Այս հաղորդագրության հետևում կարող են լինել բազմաթիվ պատճառներ, բայց մեծ մասամբ ծագումը կայանում է հետևյալում. վնասված ֆայլեր կամ ծառայություններ, որոնք ճիշտ չեն գործարկվումՊատճառների հասկացողությունը կօգնի ձեզ ընտրել ամենահարմար լուծումը՝ առանց կույր ճանապարհով գնալու։

Ամենատարածված պատճառներից մեկը՝ Համակարգի անպատշաճ անջատումԷլեկտրաէներգիայի անջատումներ, միացման կոճակը սեղմած պահելը, լուրջ վթար և այլն: Windows-ի օգտագործման ընթացքում բաց են լինում բազմաթիվ համակարգային և պրոֆիլային ֆայլեր. եթե համակարգիչը կտրուկ անջատվի, այդ ֆայլերից մի քանիսը կարող են վնասվել և պրոֆիլը դարձնել անօգտագործելի:

Մեկ այլ հնարավորություն է, որ կա մի Windows 10 կամ 11-ի ներքին խափանումՍա հատկապես ճիշտ է կուտակային թարմացումից, անվտանգության թարմացումից կամ տարբերակի տեղափոխումից հետո: Հաճախ է պատահում, որ միլիոնավոր համակարգիչների վրա լավ աշխատող թարմացումը խնդիրներ է առաջացնում սարքավորումների, դրայվերների կամ ծրագրային ապահովման որոշակի համակցությունների վրա, և բնորոշ ախտանիշներից մեկն այն է, որ օգտատիրոջ պրոֆիլը չի ​​բեռնվում:

Մենք չպետք է բացառենք, որ ֆիզիկական կամ տրամաբանական խնդիր կոշտ սկավառակի կամ SSD-ի հետՎատ սեկտորները, ֆայլային համակարգի սխալները կամ սկավառակի անսարքությունը կարող են խանգարել Windows-ին ճիշտ կարդալ պրոֆիլի տվյալները: Եվ եթե սկավառակը գրեթե լիքն է (օրինակ՝ C սկավառակի վրա հազիվ 8 ՄԲ ազատ է), համակարգի համար բավարար տարածք չի լինի ժամանակավոր ֆայլեր ստեղծելու և մուտք գործելու գործընթացն ավարտելու համար:

Վնասակար ծրագրերը նույնպես գործի են դրվում։ վիրուս կամ վնասակար ծրագիր Համակարգային ֆայլերի կամ օգտատիրոջ պրոֆիլների ցանկացած մանիպուլյացիա կարող է համակարգը դարձնել անօգտագործելի։ Այս դեպքերում, նույնիսկ եթե դուք ստեղծեք մեկ այլ օգտատիրոջ հաշիվ, այն կարող է անմիջապես վարակվել։ Երբեմն միակ ողջամիտ լուծումը այլընտրանքային համակարգից (օրինակ՝ Linux Live բաշխումից) բեռնավորելն է՝ այն մաքրելու մասնագիտացված գործիքներով, ինչպիսիք են՝ Nirsoft գործիքներկամ պարզապես ձևաչափեք և նորից տեղադրեք զրոյից։

Ստուգեք՝ խնդիրը պրոֆիլի մեջ է, թե՞ ամբողջ համակարգում

Նախքան գրանցամատյանի, ֆայլերի հետ խառնաշփոթ ստեղծելը կամ վերատեղադրելը, խորհուրդ է տրվում ստուգել, ​​թե արդյոք խնդիրը վերաբերում է միայն ձեր հաշվին, թե՞ բոլոր հաշիվներին։ Գաղափարն այն է, որ փորձեք օգտագործել մեկ այլ տեղական կամ ադմինիստրատորի օգտատեր և տեսեք, թե արդյոք համակարգը նորմալ է աշխատում այդ հաշվի հետ։

Եթե ​​դեռ կարող եք մուտք գործել Windows մեկ այլ հաշվով, սկսած Կարգավորումներ > Հաշիվներ Դուք ունեք ադմինիստրատորի արտոնություններով նոր տեղական օգտատեր ստեղծելու հնարավորություն: Այնտեղ կարող եք մտնել «Ընտանիք և այլ օգտատերեր» (կամ որոշ տարբերակներում՝ «Այլ օգտատերեր») բաժին և ընտրել «Ավելացնել հաշիվ»՝ նշելով, որ մուտքի տվյալներ չունեք, ապա ընտրել «Ավելացնել օգտատեր առանց Microsoft հաշվի»՝ ստանդարտ տեղական օգտատեր ստեղծելու համար:

Եթե ​​դուք չունեք սովորական սեսիայի մուտք, կարող եք փորձել օգտագործել Անվտանգ ռեժիմՄուտքի էկրանին, սեղմած պահեք Shift ստեղնը և սեղմեք «Վերագործարկում» կոճակը, այնուհետև անցեք «Խնդիրների լուծում > Լրացուցիչ ընտրանքներ > Գործարկման կարգավորումներ» բաժին և կրկին սեղմեք «Վերագործարկում»։ Երբ ընտրանքները հայտնվեն, սեղմեք F4 կամ 4 ստեղնը՝ անվտանգ ռեժիմով բեռնվելու համար։

Անվտանգ ռեժիմում մտնելուց հետո Windows-ը բեռնում է անհրաժեշտ նվազագույն տվյալները և սովորաբար թույլ է տալիս մուտք գործել առնվազն մեկ ներքին ադմինիստրատորի հաշվով։ Այնտեղից կարող եք ստեղծել նոր օգտատեր կամ ստուգել, ​​թե արդյոք խնդիրը առաջանում է միայն որոշակի հաշվի հետ, ինչը կհաստատի, որ պրոֆիլը վնասված է Եվ համակարգի մնացած մասը, սկզբունքորեն, աշխատում է։

Ստեղծեք նոր պրոֆիլ և պատճենեք վնասված օգտատիրոջ տվյալները

Ամենաարդյունավետ մեթոդներից մեկը, երբ պրոֆիլը կոտրված է, բայց համակարգը գործարկվում է, սա է Ստեղծեք նոր օգտատեր և տեղափոխեք ձեր բոլոր ֆայլերըԴուք չեք վերականգնում ձեր սկզբնական պրոֆիլի 100%-ը (ֆոնային պատկերներ, որոշ կարգավորումներ և այլն), բայց կարող եք պահպանել փաստաթղթերը, լուսանկարները, տեսանյութերը և ձեր անձնական տվյալների մեծ մասը։

Ձեր ադմինիստրատորի հաշվից (սովորական կամ անվտանգ ռեժիմում) բացեք Կարգավորումներ > Հաշիվներ Անցեք «Այլ օգտատերեր» բաժին: Ստեղծեք նոր հաշիվ, ցանկալի է՝ տեղական, ադմինիստրատորի արտոնություններով, և սահմանեք գաղտնաբառ՝ մեքենայի վրա լիակատար վերահսկողություն ունենալու համար:

Հետո բացեք Ֆայլերի հետազոտիչ և անցեք այն սկավառակին, որտեղ տեղադրված է Windows-ը, սովորաբար C:: Մուտքագրեք թղթապանակը C:\Users (կամ C:\Users) և գտեք վնասված պրոֆիլին համապատասխանող թղթապանակը։ Այն պարունակում է ձեր աշխատասեղանը, փաստաթղթերը, նկարները, ներբեռնումները և ձեր անձնական տարածքի մնացած մասը։

Ընտրեք հին օգտատիրոջ բոլոր համապատասխան ֆայլերն ու թղթապանակները (բացառությամբ այն համակարգային ֆայլերի, որոնց վերաբերյալ անվստահ եք) և Պատճենեք դրանք նոր պրոֆիլի պանակումորը նույնպես գտնվում է C:\Users-ում: Իդեալական դեպքում չպետք է վերագրել նոր օգտատիրոջ հիմնական կարգավորման ֆայլերը, բայց պետք է փոխանցեք ամբողջ անձնական բովանդակությունը:

Ավարտելուց հետո դուրս եկեք, մուտք գործեք նոր օգտատիրոջ հաշվով և ստուգեք, որ կարող եք նորմալ աշխատել: Որոշ ծրագրեր կարող են խնդրել ձեզ կրկին մուտք գործել կամ կարգավորել կարգավորումները, բայց եթե ամեն ինչ լավ է ընթացել, դուք կպահպանեք ձեր տվյալները և կարող եք ձեր ընտրանքները համարել ավարտված: հեռացնել կոռումպացված օգտատիրոջը ավելի ուշ՝ տարածք ազատելու և համակարգը մաքրելու համար։

Վերանորոգեք NTUSER.dat-ը և լռելյայն պրոֆիլի թղթապանակը

Պրոֆիլը չբեռնելու բավականին տարածված պատճառն այն է, որ ֆայլը NTUSER.dat վնասված է: Այս ֆայլը պահպանում է ձեր օգտատիրոջ նախընտրությունները, գրանցամատյանի բազմաթիվ կարգավորումներ և անձնական կարգավորումներ: Եթե այն վնասվի թարմացումից, համակարգի վերականգնումից կամ կոշտ անջատումից հետո, Windows-ը կարող է հրաժարվել մուտքագրել ձեզ:

Այս խնդիրը լուծելու շատ օգտակար միջոցներից մեկն է փոխարինեք վնասված NTUSER.dat ֆայլը առողջ օրինակով։ լռելյայն պրոֆիլից։ Դա անելու համար դուք պետք է մուտք գործեք նույն համակարգչի վրա աշխատող մեկ այլ հաշվով, կամ միանաք անվտանգ ռեժիմին և օգտագործեք ճիշտ բեռնված ադմինիստրատորի հաշիվ։

Բացեք Ֆայլերի հետազոտիչը և անցեք C:\Users: Ըստ լռելյայնի, թղթապանակը Լռելյայն Այն թաքնված է, ուստի «Դիտել» ներդիրում (կամ «Դիտել»՝ կախված տարբերակից) ընտրեք թաքնված տարրերը ցուցադրելու տարբերակը: Սա կբացահայտի «Լռելյայն» պանակը, որը Windows-ի կողմից նոր օգտատերեր ստեղծելու համար օգտագործվող պրոֆիլն է:

Գտեք ֆայլը այդ թղթապանակում NTUSER.datԱնվտանգության նկատառումներից ելնելով կարող եք այն վերանվանել կամ տեղափոխել այլ տեղ (օրինակ՝ USB կրիչի վրա): Այնուհետև վերադարձեք C:\Users, մուտքագրեք ցանկացած այլ ճիշտ աշխատող օգտատիրոջ պանակ, պատճենեք դրա NTUSER.dat ֆայլը և տեղադրեք այն Default պանակում՝ որպես փոխարինող:

Սա վերականգնում է Windows-ի հիմնական պրոֆիլը առողջ վիճակի, ինչը հաճախ բավարար է կրկին մուտք գործելու համար։ Ձեր հաշիվը կդադարի ցուցադրել պրոֆիլի սխալը։Եթե ​​համակարգչում այլ աշխատող հաշիվ չունեք, այլընտրանքային տարբերակ է բեռնավորել Hiren-ի BootCD-ի կամ Linux Live բաշխման նման գործիքներով, միացնել Windows սկավառակը և ջնջել կամ փոխարինել NTUSER.dat ֆայլը համակարգից դուրս։

Ուղղեք օգտագործողի պրոֆիլի ծառայությունը գրանցամատյանից

Այս դեպքերում մեկ այլ կարևոր կետ է Windows-ի գրանցամատյանԵրբ պրոֆիլը սխալներ է տալիս, շատ հաճախ օգտատիրոջ ուղիները կառավարող ճյուղում հայտնվում են կրկնօրինակ բանալիներ (.bak ընդլայնմամբ), սխալ արժեքներ կամ հաշվիչներ, որոնք խոչընդոտում են նորմալ մուտքին։

Սա ստուգելու համար միացրեք համակարգիչը (սովորաբար կամ անվտանգ ռեժիմով) և բացեք Run երկխոսության պատուհանը՝ սեղմելով Win + R: Մուտքագրեք ռեգեդիտ և սեղմեք Enter՝ ռեգիստրի խմբագրիչը գործարկելու համար: Որևէ բան անելուց առաջ խորհուրդ է տրվում պահուստային պատճեն ստեղծել. «Ֆայլ» ցանկից ընտրեք «Արտահանել», ընտրեք «Բոլորը», անվանեք այն և պահպանեք .reg ֆայլը անվտանգ տեղում:

Երբ պատճենը պատրաստ լինի, անցեք ուղուն HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListՆերսում դուք կտեսնեք մի քանի թղթապանակներ՝ երկար անուններով, որոնք սկսվում են S-1-5-ով. յուրաքանչյուրը համապատասխանում է համակարգի օգտատիրոջ պրոֆիլին։

Գտեք այնները, որոնք ունեն .bak վերջածանցՍովորաբար կտեսնեք երկու գրեթե նույնական գրառում՝ մեկը .bak-ով, մյուսը՝ առանց։ Գաղափարն այն է, որ պարզեք, թե որ մեկը համապատասխանում է ձեր օրինական օգտատիրոջը, և որը Windows-ը օգտագործում է որպես խափանված։ Սովորաբար բավական է վերանվանել .bak-ը չունեցող բանալին (օրինակ՝ ավելացնելով .old) և հեռացնել .bak-ը աշխատող բանալիից՝ այն դարձնելով հիմնական։

Նույն պրոֆիլի բանալու շրջանակներում վերանայեք արժեքները Պետություն y Հղումների քանակըԲացեք յուրաքանչյուրը՝ կրկնակի սեղմելով և դրա տվյալների արժեքը սահմանելով 0: Եթե դրանցից որևէ մեկը գոյություն չունի, կարող եք դրանք ստեղծել որպես նոր DWORD (32-բիթ) արժեք: Սա Windows-ին տեղեկացնում է, որ պրոֆիլը ճիշտ վիճակում է, և որ հղման հաշվիչը չի խանգարում դրա բեռնմանը:

Ավարտելուց հետո փակեք գրանցամատյանի խմբագրիչը, վերագործարկեք համակարգիչը և փորձեք կրկին մուտք գործել։ Եթե ամեն ինչ լավ է ընթացել, «Օգտատիրոջ պրոֆիլը չի ​​կարող բեռնվել» հաղորդագրությունը պետք է անհետանա և դուք կվերադառնաք ձեր սովորական հաշվին։ Հիշեք, որ գրանցման հետ անզգույշ խառնաշփոթը կարող է խաթարել այլ բաներ, ուստի այս մեթոդը նախատեսված է որոշակի տեխնիկական փորձ ունեցող օգտատերերի համար։

Ստուգեք և վերականգնեք համակարգի ֆայլերը SFC-ի և DISM-ի միջոցով

Միշտ չէ, որ պրոֆիլն է խափանված. երբեմն խնդիրն այն է, որ կան վնասված համակարգային ֆայլեր որոնք ազդում են մուտք գործելու ընթացքում պահանջվող պրոֆիլային ծառայության կամ բաղադրիչների վրա: Այս դեպքերում ներկառուցված SFC և DISM գործիքները կարող են օգնել ձեզ:

Միացրեք Windows-ը (նորմալ կամ անվտանգ ռեժիմով) և բացեք Հրամանի տողը որպես ադմինիստրատորՈրոնման դաշտում մուտքագրեք «հրամանի տող», սեղմեք աջ մկնիկի կոճակով ծրագրի վրա և ընտրեք «Գործարկել որպես ադմինիստրատոր»՝ ընդունելով օգտատիրոջ հաշվի կառավարումը, եթե պատուհանը հայտնվի։

Նախ, խորհուրդ է տրվում գործարկել DISM-ը՝ Windows-ի պատկերը վերականգնելու համար։ Գործարկեք հրամանը DISM.exe /Առցանց /Մաքրում-պատկեր /Վերականգնել առողջությունը (հարգելով տարածքները): Այս գործընթացը կարող է տևել մի քանի րոպե՝ ստուգումներ և ուղղումներ կատարելու համար, ուստի խնդրում ենք համբերատար լինել:

Երբ այն ավարտվի և ցույց տա, որ գործողությունը հաջողությամբ ավարտվել է, գործարկեք համակարգի ֆայլերի վերլուծիչը՝ օգտագործելով sfc /scannowԱյս ծրագիրը ստուգում է բոլոր պաշտպանված Windows ֆայլերը և փոխարինում է վնասված կամ բացակայող ֆայլերը համակարգի քեշում պահվող լավ պատճեններով։

Ավարտելուց հետո փակեք պատուհանը հրամանով ելք Կամ պարզապես սեղմեք խաչը, վերագործարկեք համակարգիչը և փորձեք կրկին: Եթե խնդիրը ծագել է վնասված համակարգային ֆայլից, շատ դեպքերում Windows-ը կվերբեռնի պրոֆիլը առանց սխալների։ շնորհիվ այս վերանորոգման աշխատանքների։

Վերանայեք օգտատիրոջ պրոֆիլի ծառայությունը և անվտանգ ռեժիմը

Ծառայությունը, որը կառավարում է պրոֆիլները Այն պետք է ավտոմատ կերպով սկսվի Windows-ի հետ միասին։Եթե ​​որևէ պատճառով ձեր մուտքի տեսակը փոխվի կամ մնա անջատված, համակարգը կարող է սխալներ ցուցադրել, երբ փորձեք մուտք գործել ցանկացած օգտատիրոջով։

Ստուգելու համար, եթե չեք կարողանում սովորականի պես մուտք գործել, միացրեք անվտանգ ռեժիմը։ Մտնելուց հետո սեղմեք Հաղթանակ + Ռ, գրում է ծառայություններ.msc Սեղմեք Enter՝ Ծառայությունների կառավարիչը բացելու համար: Ցանկում փնտրեք «Օգտատիրոջ պրոֆիլի ծառայություն» գրառումը:

Կրկնակի սեղմեք դրա վրա և նայեք դաշտին «Սկսման տեսակը»Այն պետք է սահմանվի «Ավտոմատ» (Automatical): Եթե տեսնում եք այլ արժեք (օրինակ՝ «Անջատված» կամ «Ձեռքով»), փոխեք այն «Ավտոմատ», կիրառեք փոփոխությունները և հաստատեք: Կարող եք նաև օգտվել այս հնարավորությունից՝ ստուգելու համար, որ ծառայությունը գործում է. եթե ոչ, սեղմեք «Սկսել» կոճակը կամ օգտագործեք գործիքներ, ինչպիսիք են՝ Ավտոմատ գործարկումներ խանգարող գործարկման ծրագրերը հայտնաբերելու համար։

Այս կարգավորումները կատարելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը սովորական ռեժիմով և ստուգեք, թե արդյոք ձեր հաշիվը կրկին աշխատում է։ Շատ դեպքերում, պարզապես այս տեսակի մեկնարկը շտկելով Պրոֆիլի սխալը անհետանում է, քանի որ Windows-ը ճիշտ է վերբեռնում ծառայությունը գործարկման ժամանակ։

Հեռացրեք կամ հետ կանչեք խնդրահարույց թարմացումները

Մեկից ավելի անգամ Windows-ի թարմացում Սա որոշ համակարգիչների վրա մուտքի ձախողումների կամ պրոֆիլի սխալների պատճառ է դարձել։ Եթե ամեն ինչ լավ էր աշխատում մինչև վերջին թարմացումը տեղադրելը, ողջամիտ է կասկածել դա և փորձել հեռացնել այն կամ տեղադրել ավելի ուշ լուծում։

Նախ, կարող եք փորձել համակարգը բեռնավորել անվտանգ ռեժիմով, այնուհետև անցնել Կարգավորումներ > Թարմացում և անվտանգություն (Windows 10) կամ Կարգավորումներ > Windows-ի թարմացում (Windows 11): Համապատասխան բաժնում կգտնեք տեղադրված թարմացումների պատմությունը դիտելու հղումը:

Գրեք վերջին թարմացման կոդը (Սովորաբար սկսվում է KB-ից): Այնուհետև օգտագործեք «Ջնջել թարմացումները» տարբերակը և կրկնակի սեղմեք այդ կոդին համապատասխանողի վրա՝ այն համակարգից հեռացնելու համար: Ավարտելուց հետո վերագործարկեք և ստուգեք, թե արդյոք կարող եք սովորականի պես մուտք գործել:

Մյուս տարբերակը նոր թարմացումների ստուգումն է: Եթե Microsoft-ը արդեն հայտնաբերել է խնդիրը և թողարկել է թարմացում, դա բավարար կլինի: Թարմացրեք Windows-ը՝ սխալը շտկելու համարԵրբեմն լուծումը ներառում է երկուսի համադրությունը՝ հակասական թարմացումը հեռացնելը, վերագործարկելը և այնուհետև ավելի նոր տարբերակի տեղադրումը, որը այլևս պրոֆիլի խափանում չի առաջացնում։

Օգտագործեք համակարգի վերականգնման կետեր

Windows-ը տարիներ շարունակ ներառել է շատ օգտակար գործառույթ այս տեսակի իրավիճակների համար. վերականգնման կետերՍրանք համակարգի վիճակի (համակարգային ֆայլեր, գրանցամատյան, դրայվերներ և այլն) «պլանշետներ» են տվյալ պահին: Եթե հետագայում ինչ-որ բան այնպես չգնա, կարող եք վերադառնալ նախկին վիճակին:

Եթե ​​կասկածում եք, որ պրոֆիլի սխալը սկսվել է վերջին փոփոխության հետևանքով, կարող եք փորձել բեռնավորել անվտանգ ռեժիմ և բացել վահանակը։ ՎերականգնումԱյնտեղից կարող եք մուտք գործել «Բաց համակարգի վերականգնում» և տեսնել Windows-ի կողմից ավտոմատ կերպով ստեղծված կամ ձեր կողմից ձեռքով ստեղծված հասանելի վերականգնման կետերը։

Ընտրեք վերականգնման կետ, որը խնդրի սկսվելուց առաջՀետևեք հրահանգին և թույլ տվեք համակարգին վերադառնալ այդ վիճակին: Գործընթացը կարող է որոշ ժամանակ տևել, և համակարգիչը մի քանի անգամ կվերագործարկվի: Վերականգնումն ավարտվելուց հետո փորձեք մուտք գործել ձեր հաշվով՝ տեսնելու համար, թե արդյոք ձեր պրոֆիլը ճիշտ է բեռնվում:

Հիշե՛ք, որ յուրաքանչյուր վերականգնման կետ զբաղեցնում է մի քանի գիգաբայթ տարածք, ուստի լավ միտք չէ դրանք տարիներ շարունակ կուտակել։ Խորհուրդ է տրվում պահել միայն ամենավերջինները։ Ամեն դեպքում, երբ տեղի է ունենում նման լուրջ սխալ, Վերջերս կատարված աշխատանքը կարող է ձեզ ազատել Windows-ը վերատեղադրելուց.

PIN-ի, գաղտնաբառի և մուտք գործելու մեթոդների հետ կապված խնդիրներ

Երբեմն մուտքի արգելափակումը պայմանավորված է ոչ այնքան վնասված պրոֆիլով, որքան պարզով խնդիր PIN-ի կամ գաղտնաբառի հետՍա հատկապես հաճախ է հանդիպում Windows 10-ից Windows 11-ի թարմացման ժամանակ, երբ որոշ օգտատերեր հին PIN կոդն օգտագործելիս տեսնում են պրոֆիլային ծառայության սխալի հաղորդագրություն։

Եթե ​​կարծում եք, որ մոռացել եք ձեր PIN կոդը, մուտքի էկրանին կարող եք սեղմել «Ես մոռացել եմ իմ PIN կոդը»Windows-ը կպահանջի այդ օգտատիրոջ հետ կապված Microsoft հաշվի գաղտնաբառը՝ հաստատելու համար, որ դուք դրա սեփականատերն եք: Այդ քայլն ավարտելուց հետո դուք կկարողանաք ընտրել նոր PIN կոդ:

Եթե ​​դուք նույնպես չեք հիշում ձեր Microsoft հաշվի գաղտնաբառը, էկրանն ինքնին տրամադրում է հղումը։ «Մոռացե՞լ եմ գաղտնաբառը»։Սա ձեզ կտանի վերականգնման գործընթաց, որտեղ դուք պետք է պատասխանեք անվտանգության հարցերին, օգտագործեք այլընտրանքային էլեկտրոնային փոստի հասցե կամ հեռախոսահամար՝ մուտքը վերականգնելու համար։

Եթե ​​​​համոզված չեք, որ միշտ պետք է ապավինեք PIN կոդին, ապա ունեք այլընտրանքներ, ինչպիսիք են՝ Windows HelloՍա թույլ է տալիս օգտագործել դեմքի ճանաչում համատեղելի տեսախցիկի հետ, մատնահետքերի սկանավորում՝ կենսաչափական ընթերցողի հետ կամ նույնիսկ «պատկերի գաղտնաբառ», որի միջոցով դուք ժեստեր եք անում ընտրված լուսանկարի վրա: Մի քանի մեթոդների կարգավորումը սովորաբար կանխում է դրանցից մեկի հետ կապված մեկ խնդրի առաջացումը, որը կարող է ձեզ արգելափակել:

Մյուս կողմից, ֆիզիկական ստեղնաշարը կարող է խափանվել։ Եթե Դուք չեք կարող մուտքագրել PIN կոդը, քանի որ ստեղնաշարը չի արձագանքում։ (կամ որոշ ստեղներ խափանված են), մուտքի էկրանին կա ստեղնաշարի պատկերակ, որը թույլ է տալիս ակտիվացնել էկրանի ստեղնաշարը: Սա թույլ է տալիս մկնիկով մուտքագրել ձեր PIN կոդը կամ գաղտնաբառը՝ սարքավորումների խնդիրը լուծելու ընթացքում:

Երբ ոչ մի հաշիվ չի աշխատում, և դուք ստիպված եք դիմել արտաքին միջոցների

Երբեմն իրավիճակն ավելի լուրջ է լինում, օրինակ՝ Համակարգային հաշիվներից ոչ մեկը թույլ չի տալիս մուտք գործելՆույնիսկ անվտանգ ռեժիմում այն ​​չի բեռնվում, և դուք խրված եք ավտոմատ վերանորոգման կամ սխալների էկրանների ցիկլում: Չնայած սա կարող է թվալ վերջ, այնուամենայնիվ, կան տարբերակներ ձեր տվյալները վերականգնելու և, հուսանք, Windows-ը շտկելու համար:

Առավել գործնականը պատրաստելն է բեռնվող USB Linux-ի Live ռեժիմում գտնվող դիստրիբյուտի դեպքում (օրինակ՝ Ubuntu) կամ Hiren-ի BootCD PE-ի նման սպասարկման գործիքներով դուք բեռնում եք համակարգիչը այդ USB-ից (նախապես կարգավորելով այն BIOS/UEFI-ում որպես առաջին բեռնման սարք) և համակարգը ամբողջությամբ բեռնվում է հիշողության մեջ՝ առանց ձեր տեղադրված Windows-ը օգտագործելու։

Այդ արտաքին միջավայրից կարող եք բացել ֆայլերի հետազոտիչ, միացնել այն սկավառակը, որտեղ տեղադրված է Windows-ը և անցնել այդ թղթապանակին։ C:\UsersԱյնտեղ դուք կունենաք մուտք դեպի բոլոր օգտատիրոջ թղթապանակները և կարող եք կարևոր փաստաթղթերը պատճենել մեկ այլ արտաքին սկավառակի կամ USB ֆլեշ կրիչի վրա՝ պաշտպանելով ձեր տվյալները նախքան ավելի կտրուկ որևէ բան անելը։

Եթե ​​ուզում եք մեկ քայլ առաջ գնալ, կարող եք փորձել ջնջել խնդրահարույց օգտատիրոջ NTUSER.dat ֆայլը Կամ կարող եք դատարկել պրոֆիլի բովանդակության մեծ մասը (նախ պահպանելով ձեր ցանկացածը) և փոխարինել այն C:\Users\Default-ից ստացված բովանդակությամբ։ Սա ստիպում է ստեղծել «մաքուր» պրոֆիլ՝ պահպանելով կապը ձեր հաշվի հետ։

Ամենավատ դեպքում, եթե համակարգը լիովին վնասված է կամ խորապես վարակված է վնասակար ծրագրերով, ամենախելամիտ գործողությունը այս արտաքին բեռնումն օգտագործելն է միայն ձեր ֆայլերը վերականգնելու և վերականգնմանը նախապատրաստվելու համար։ Windows-ի ամբողջական վերատեղադրում.

Վերատեղադրեք Windows 11-ը USB տեղադրման միջոցով

Երբ փորձել եք վերականգնել պրոֆիլը, գրանցամատյանը, ծառայությունները, գործարկել SFC-ն և DISM-ը, փորձարկել անվտանգ ռեժիմը, կատարել համակարգի վերականգնումներ, և ոչինչ, կարծես, չի շտկում խնդիրը, ժամանակն է մտածել, թե արդյոք... ֆորմատավորել և վերագործարկել Windows-ը Դա ամենախելամիտ տարբերակն է։ Երբեմն շրջանցիկ ճանապարհով գնալը միայն ավելի է բարդացնում իրավիճակը։

Դա անելու ամենաանաղարտ միջոցը ստեղծելն է Windows-ի տեղադրման USB Օգտագործելով Microsoft-ի պաշտոնական գործիքը մեկ այլ աշխատող համակարգչից: Պատրաստվելուց հետո միացրեք այդ USB կրիչը խնդրահարույց համակարգչին և մուտք գործեք BIOS/UEFI՝ այն որպես առաջին բեռնման տարբերակ սահմանելու համար:

Երբ դուք բեռնավորեք USB կրիչից, կտեսնեք Windows-ի տեղադրման էկրանը: «Տեղադրել հիմա» կոճակը սեղմելու փոխարեն, կարող եք սեղմել «Սարքավորումների վերանորոգում» փորձելու համար վերանորոգման, վերականգնման և այլնի առաջադեմ տարբերակներ, եթե դեռ չեք փորձել դրանք այնտեղից։

Եթե ​​արդեն որոշել եք վերագործարկել, վերադարձեք տեղադրման օգնականին և, կախված ձեր ընտրությունից, կարող եք ընտրել վերագործարկում՝ պահպանելով անձնական ֆայլերը կամ ջնջելով ամեն ինչ։ Շատ օգտատերեր լուծել են պրոֆիլի մշտական ​​սխալները՝ օգտագործելով գործարանային վերականգնումը սկսվել է տեղադրման կրիչից, որը վերականգնում է բոլոր համակարգային ֆայլերը և Windows-ը թողնում է նորի պես։

Գործընթացն ավարտելուց հետո ձեզ անհրաժեշտ կլինի միայն անցնել սկզբնական կարգավորման միջով, կրկին մուտք գործել ձեր հաշիվ և վերագործարկել անհրաժեշտ բոլոր ծրագրերը: Եթե ձեր փաստաթղթերը պահպանել եք ամպում կամ արտաքին սկավառակի վրա, դա բավականին արագ կլինի: վերադառնալ նորմալին.

Երբ Windows 11-ը դադարեցնում է ձեր օգտատիրոջ պրոֆիլի բեռնումը, կարող է թվալ, թե դուք ամեն ինչ կորցրել եք, բայց իրականում կան լուծումների լայն շրջանակ՝ նոր օգտատիրոջ ստեղծումից և ֆայլերի պատճենումից, օգտատիրոջ պրոֆիլի ծառայության կամ գրանցամատյանի կարգավորումից, վերականգնման գործիքների գործարկումից կամ համակարգի վերականգնումից մինչև արտաքին սկավառակներից բեռնավորում, հակասական թարմացումների հեռացում կամ, որպես վերջին միջոց, համակարգի վերագործարկում զրոյից: Լավ պահուստային պատճենով և մի փոքր համբերատարությամբ՝ Սովորաբար, դուք պետք է կարողանաք կրկին օգտագործել ձեր համակարգիչը՝ առանց փաստաթղթերը կորցնելու կամ այդ ընթացքում խելագարվելու։.