Հաշիվը հնարավոր չէ մուտք գործել անհայտ սխալի պատճառով: Խնդրում ենք կրկին փորձել 24 ժամից:

Տեխնոլոգիաների ոլորտում անհայտ սխալները ամենահիասթափեցնող իրավիճակներից են, որոնց բախվում են օգտատերերը: Այս անգամ մենք կկենտրոնանանք հաշիվ մուտք գործելու ընդհանուր խնդրի վրա, որտեղ հանդիպում ենք «Հաշիվը չի կարող մուտք գործել անհայտ սխալի պատճառով: Խնդրում ենք կրկին փորձել 24 ժամից»։ Այնուամենայնիվ, թեև դա կարող է հուսահատեցնող հնչել, բայց կարևոր է հասկանալ այս խնդրի հնարավոր դրդապատճառները և ինչպես կարելի է լուծել այն՝ վերականգնելու մուտքը մեր հաշիվ: Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք այս սխալի հիմնական պատճառները և կվերլուծենք հնարավոր տեխնիկական լուծումները՝ հաղթահարելու այս իրավիճակը և ևս մեկ անգամ վայելելու սահուն և անխափան օգտագործողի փորձը:

1. Ներածություն. Հաշվի մուտքի խնդիրներ և անհայտ սխալներ

Ամենատարածված խնդիրներից մեկը, որին մենք հանդիպում ենք առցանց հաշիվներ օգտագործելիս, մուտքի խնդիրներն են: Շատ դեպքերում մենք փորձում ենք մուտք գործել հաշիվ և բախվել անհայտ սխալների, որոնք խանգարում են մեզ մուտք գործել մեր անձնական տեղեկություններ կամ կատարել որոշակի գործողություններ: Այս խնդիրները կարող են հիասթափեցնել և զգալի անհարմարություն պատճառել:

Բարեբախտաբար, այս խնդիրները լուծելու համար կան մի քանի լուծումներ: Նախ, կարևոր է ստուգել մուտքի տվյալները՝ համոզվելով, որ և՛ օգտվողի անունը, և՛ գաղտնաբառը ճիշտ են մուտքագրված: Շատ անգամ մուտքի սխալները առաջանում են մուտքի ժամանակ տառասխալների կամ սխալ նիշերի պատճառով:

Եթե ​​մուտքի հետ կապված խնդիրները պահպանվում են՝ չնայած հավատարմագրերի հաջող ստուգմանը, խորհուրդ է տրվում փորձել վերականգնել ձեր գաղտնաբառը՝ օգտագործելով տրամադրված հաշվի վերականգնման տարբերակները: Առցանց ծառայություններից շատերը առաջարկում են գաղտնաբառերը վերականգնելու մեթոդներ՝ գաղտնաբառերի վերակայման էլ. նամակների, անվտանգության հարցերի կամ իսկորոշման միջոցով երկու գործոն. Հետևելով վերակայման գործընթացում նախատեսված քայլերին, հնարավոր է վերականգնել մուտքը հաշիվ և լուծել խնդիրը:

2. Սխալի հաղորդագրությունը. «Հաշիվը չի կարող մուտք գործել անհայտ սխալի պատճառով: Խնդրում ենք կրկին փորձել 24 ժամից»։

Երբ դուք ստանում եք սխալի հաղորդագրություն «Հաշիվը չի կարող մուտք գործել անհայտ սխալի պատճառով: Խնդրում եմ նորից փորձեք 24 ժամից», կարող է զայրացնել ձեր հաշիվ մուտք գործել չկարողանալը: Այնուամենայնիվ, կան որոշ գործողություններ, որոնք կարող եք ձեռնարկել այս խնդիրը շտկելու համար:

Ստորև բերված են մի քանի քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել՝ փորձելով շտկել այս խնդիրը.

• Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը. Համոզվեք, որ կայուն կերպով միացված եք ինտերնետին և կապի մեջ ընդհատումներ չկան:
• Մաքրել քեշը և թխուկները. փորձեք մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը և թխուկները: Այս ֆայլերը կարող են առաջացնել կոնֆլիկտներ և առաջացնել մուտքի սխալներ:
• Փորձեք օգտագործել այլ բրաուզեր. Եթե խնդիրը չվերանա, փորձեք մուտք գործել ձեր հաշիվ այլ դիտարկիչից: Երբեմն որոշ բրաուզերներ կարող են ունենալ համատեղելիության հետ կապված խնդիրներ:
• Փոխեք ձեր գաղտնաբառը. Եթե վերը նշված քայլերից ոչ մեկը չի աշխատում, փորձեք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը: Սա կարող է օգնել խնդիրների լուծում կապված սխալ մուտքի հավատարմագրերի հետ:
• Կապվեք աջակցության հետ. Եթե վերը նշված բոլոր լուծումները փորձելուց հետո դեռ չեք կարողանում մուտք գործել ձեր հաշիվ, լրացուցիչ օգնության համար դիմեք հարթակի կամ ծառայության աջակցությանը:

Հիշեք, որ յուրաքանչյուր իրավիճակ կարող է եզակի լինել, և այս քայլերը միայն ընդհանուր առաջարկներ են: Եթե ​​այս քայլերից ոչ մեկը չի աշխատում, դուք կարող եք ավելի կոնկրետ լուծումներ փնտրել՝ կախված ձեր կոնկրետ դեպքից:

3. Անհայտ սխալի հնարավոր պատճառների վերլուծություն

Անհայտ սխալի հայտնվելը կարող է հիասթափեցնող և դժվարին լինել, սակայն խնդրի հնարավոր պատճառները ուշադիր վերլուծելով՝ հնարավոր է լուծում գտնել: Ահա այս տեսակի սխալները լուծելու մի քանի եղանակ.

1. Ստուգեք սխալների մատյանները. Սխալների մատյանները տեղեկատվության արժեքավոր աղբյուր են անհայտ սխալի պատճառները բացահայտելու համար: Վերանայեք գրանցամատյանները հատուկ սխալի հաղորդագրությունների կամ հուշումների համար, որոնք կարող են ցույց տալ խնդրի աղբյուրը:

2. Վերանայեք կոդը՝ Զգուշորեն ուսումնասիրեք կոդը, որը ներգրավված է սխալի առաջացման գործընթացում: Ստուգեք տառասխալների, չհայտարարված փոփոխականների կամ այլ խնդիրների համար, որոնք կարող են վթարի պատճառ դառնալ: Նաև համոզվեք, որ օգտագործվող կախվածությունները և գրադարանները արդիական են և համատեղելի ձեր օգտագործած ծրագրաշարի տարբերակի հետ:

3. Կատարել փորձարկում և վրիպազերծում. Ա արդյունավետորեն Անհայտ սխալի պատճառները բացահայտելու առաջին միջոցը կոդը ստուգելն ու վրիպազերծելն է: Խնդիրը հետագծելու համար կարող եք օգտագործել վրիպազերծման գործիքներ, օրինակ՝ ձեր զարգացման միջավայրում ներկառուցված վրիպազերծիչը քայլ առ քայլ. Նաև օգտակար է օգտագործել այնպիսի մեթոդներ, ինչպիսիք են ծածկագիրը ավելի փոքր մասերի բաժանելը և լրացուցիչ գրանցման իրականացումը, որպեսզի հայտնաբերվի, թե երբ է սխալը տեղի ունենում:

4. Հաշվի մուտքի խնդիրը շտկելու քայլեր

5. Ինտերնետ կապի ստուգում՝ որպես սխալը լուծելու առաջին քայլ

Ձեր ինտերնետ կապի ստուգումը էական առաջին քայլն է ձեր սարքի միացման հետ կապված ցանկացած սխալի լուծման համար: Նախքան որևէ այլ ընթացակարգի անցնելը, կարևոր է ապահովել, որ դուք ունեք կայուն և ֆունկցիոնալ կապ:

Ձեր ինտերնետ կապը ստուգելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Համոզվեք, որ միացված եք Wi-Fi ցանցին կամ ունեք ակտիվ բջջային տվյալների կապ:
• Համոզվեք, որ ծանուցման տողում միացման պատկերակը ցույց է տալիս ուժեղ և կայուն ազդանշան:
• Բացեք վեբ զննարկիչը և փորձեք մուտք գործել ցանկացած վեբ էջ: Եթե ​​էջը ճիշտ է բեռնվում, դա ցույց է տալիս, որ ձեր ինտերնետային կապն ակտիվ է:
• Եթե ​​չեք կարող մուտք գործել որևէ վեբ էջ, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը կամ մոդեմը: Անջատեք այն մի քանի վայրկյանով և նորից միացրեք: Սպասեք, մինչև այն վերաբեռնվի, այնուհետև նորից փորձեք մուտք գործել վեբ էջ:

Եթե ​​այս քայլերը կատարելուց հետո դուք դեռ չեք կարողանում ինտերնետ կապ հաստատել, խորհուրդ է տրվում կապվել ձեր ինտերնետային ծառայության մատակարարի հետ լրացուցիչ տեխնիկական օգնության համար: Տեխնիկական աջակցության թիմը կօգնի ձեզ ախտորոշել և լուծել կապի հետ կապված ցանկացած խնդիր:

6. Խնդիրը շտկելու համար թարմացրեք հաշվի հետ կապված հավելվածը կամ ծրագրակազմը

Եթե ​​ձեր հաշվի հետ կապված խնդիրներ ունեք, ընդհանուր լուծումը հավելվածը կամ հարակից ծրագրակազմը թարմացնելն է: Սա կարող է օգնել լուծել սխալները և բարելավել ընդհանուր կատարումը: Ստորև բերված են այս թարմացումն իրականացնելու քայլերը.

1. Ստուգեք ձեր օգտագործած հավելվածի կամ ծրագրաշարի ընթացիկ տարբերակը: Դա անելու համար անցեք ձեր հաշվի կարգավորումներ և փնտրեք «Մի մասին» կամ «Օգնություն» տարբերակը: Այնտեղ կգտնեք համապատասխան տեղեկատվությունը։

2. Ընթացիկ տարբերակը հայտնաբերելուց հետո ստուգեք՝ արդյոք ավելի նոր տարբերակ կա: Դա անելու համար այցելեք մշակողի պաշտոնական կայք կամ որոնեք հավելվածների խանութներ, ինչպիսիք են Google Play Խանութ կամ Apple App Store: Որոնեք հավելվածի կամ ծրագրաշարի անվանումը և ստուգեք առկա թարմացումների մասին տեղեկությունները:

3. Եթե առկա է թարմացում, ներբեռնեք և տեղադրեք այն ձեր սարքում: Հետևեք էկրանի հուշումներին՝ թարմացման գործընթացը ավարտելու համար: Տեղադրումից հետո կարող է պահանջվել ձեր սարքի վերագործարկում: Գործընթացն ավարտվելուց հետո նորից մուտք գործեք ձեր հաշիվ և ստուգեք, թե արդյոք խնդիրը շտկված է:

7. Քեշի և թխուկների մաքրում. կարո՞ղ է դա օգնել շտկել անհայտ սխալը:

Ձեր սարքում անհայտ սխալը շտկելու համար առաջին գործողություններից մեկը, որ կարող եք անել, քեշը և թխուկները մաքրելն է: Քեշը ժամանակավոր հիշողություն է, որը պահում է տվյալները, որպեսզի վեբ էջերն ավելի արագ բեռնվեն ձեր բրաուզերում: Այնուամենայնիվ, երբեմն քեշը կարող է կուտակել սխալներ կամ հնացած տվյալներ, որոնք կարող են խնդիրներ առաջացնել ինտերնետով զննարկելիս: Քեշը մաքրելը կարող է օգնել լուծել այս խնդիրները և վերականգնել բրաուզերի նորմալ աշխատանքը:

Քեշի և թխուկների մաքրման գործընթացը կարող է տարբեր լինել՝ կախված ձեր օգտագործած բրաուզերից: Ահա մի քանի ընդհանուր քայլեր՝ քեշը և թխուկները մաքրելու ամենատարածված բրաուզերներում.

• Google Chrome: Բրաուզերի կարգավորումներում անցեք «Ընդլայնված կարգավորումներ», այնուհետև ընտրեք «Գաղտնիություն և անվտանգություն» և սեղմեք «Մաքրել զննարկման տվյալները»: Համոզվեք, որ ընտրել եք «Cache» և «Cookies and other site data», ապա սեղմեք «Clear data»:
• Mozilla Firefox: Հիմնական ընտրացանկում անցեք «Ընտրանքներ» և ընտրեք «Գաղտնիություն և անվտանգություն»: Ոլորեք դեպի «Զննարկման տվյալները» բաժինը և սեղմեք «Ջնջել տվյալները…»: Համոզվեք, որ ընտրել եք «Քեշը» և «Թխուկները», այնուհետև սեղմեք «Մաքրել»:
• Microsoft Edge: Ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում ընտրեք «Ջնջել զննարկման տվյալները»: Համոզվեք, որ ընտրել եք «Cache» և «Cookies and saved data» և սեղմեք «Clear»:

Քեշը և թխուկները մաքրելուց հետո վերագործարկեք ձեր զննարկիչը և նորից փորձեք մուտք գործել կայք կամ հավելված, որն առաջացնում էր անհայտ սխալ: Եթե ​​խնդիրը չվերանա, գուցե հարկ լինի փորձել անսարքությունների վերացման այլ մեթոդներ կամ կապվել տեխնիկական աջակցության հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար:

8. Մուտքի հավատարմագրերի ստուգում. Եղե՞լ են փոփոխություններ, թե՞ դրանք մոռացվել են:

Մուտքի հավատարմագրերի ստուգումը կարևոր խնդիր է ձեր հաշիվների անվտանգությունն ապահովելու և ձեր անձնական տվյալները պաշտպանելու համար: Եթե ​​դուք որևէ խնդիր եք ունեցել ձեր հաշիվների մուտքի հետ կապված, անկախ նրանից՝ մոռացել եք ձեր հավատարմագրերը կամ կատարել եք չթույլատրված փոփոխություններ, ահա որոշ լուծումներ, որոնք կարող եք փորձել:

1. Գաղտնաբառի վերականգնում՝ Եթե ​​մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, փորձեք վերականգնել այն: Կայքերի և հավելվածների մեծ մասն առաջարկում է «Մոռացել եմ գաղտնաբառը» տարբերակ, որը թույլ կտա վերականգնել ձեր գաղտնաբառը էլփոստի կամ տեքստային հաղորդագրությունների միջոցով:

2. Ստուգեք մուտքի տվյալները. Համոզվեք, որ մուտքագրում եք մուտքի ճիշտ տվյալները: Երբեմն օգտանունը կամ գաղտնաբառը մուտքագրելիս ուղղակի տառասխալներ են լինում: Ուշադրություն դարձրեք վերին և փոքրատառերին, ինչպես նաև ցանկացած լրացուցիչ տարածությանը:

3. Կապվեք տեխնիկական աջակցության հետ։ Եթե ​​դուք փորձել եք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը և ստուգել ձեր մուտքի տվյալները անհաջող, ապա ձեզ հարկավոր է կապ հաստատել աջակցման ծառայության հետ: Նրանք կարող են օգնել ձեզ լուծել ավելի բարդ խնդիրները կամ ստուգել՝ արդյոք ձեր մուտքի հավատարմագրերում չարտոնված փոփոխություններ են եղել:

9. Տեղական ցանցի անսարքությունների վերացում. կապի հետ կապված խնդիր կա՞:

Եթե ​​դուք խնդիրներ ունեք ձեր տեղական ցանց, առաջին բանը, որ դուք պետք է որոշեք, այն է, թե արդյոք խնդիրը կապված է կապի հետ: Ահա մի քանի քայլեր, որոնց կարող եք հետևել՝ խնդիրը ախտորոշելու և շտկելու համար:

1. Ստուգեք ցանցի մալուխների վիճակը. համոզվեք, որ բոլոր մալուխները ճիշտ միացված են և վնասված չեն: Եթե ​​որևէ թուլացած կամ վնասված մալուխ գտնեք, փոխեք դրանք և նորից փորձեք:

2. Վերագործարկեք ցանցային սարքերը. միացրեք ձեր տեղական ցանցին միացված բոլոր սարքերը, ներառյալ մոդեմը, երթուղիչը և վերջնական սարքերը: Երբեմն դրանք պարզապես վերագործարկելը կարող է շտկել կապի խնդիրները:

3. Օգտագործեք ցանցի ախտորոշման գործիքներ. կան մի քանի գործիքներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ բացահայտել և լուծել կապի խնդիրները ձեր տեղական ցանցում: Որոշ ընդհանուր գործիքներ ներառում են ping հրամանը, traceroute-ը և ipconfig-ը: Ստուգեք առցանց ձեռնարկները՝ ավելին իմանալու, թե ինչպես օգտագործել այս գործիքները արդյունավետորեն.

10. Հաշվի վերակայումը որպես վերջին միջոց՝ անհայտ սխալը շտկելու համար

Հաշվի վերակայումը ծայրահեղ միջոց է, որը պետք է իրականացվի որպես վերջին միջոց՝ ձեր սարքում անհայտ սխալը շտկելու համար: Եթե ​​փորձել եք մնացած բոլոր լուծումները, և դրանցից ոչ մեկը չի աշխատել, այս տարբերակը կարող է օգնել ձեզ լուծել խնդիրը: Այնուամենայնիվ, պետք է նկատի ունենալ, որ հաշվի վերակայումը կջնջի դրանում պահված բոլոր տվյալները և կարգավորումները, ուստի խորհուրդ է տրվում անել պահուստային պատճեն բոլոր կարևոր տեղեկություններից առաջ շարունակելը:

Ձեր հաշիվը վերականգնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Մուտք գործեք կարգավորումներ ձեր սարքի և փնտրեք «Հաշիվներ» տարբերակը:
• Ընտրեք այն հաշիվը, որը ցանկանում եք վերականգնել:
• Մուտքագրեք ձեր հաշվի գաղտնաբառը՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար:
• Հաստատվելուց հետո փնտրեք «Վերականգնել հաշիվը» տարբերակը և սեղմեք դրա վրա:
• Հաստատեք ձեր ընտրությունը և սպասեք վերակայման գործընթացի ավարտին:

Հիշեք, որ երբ վերակայում եք ձեր հաշիվը, ձեր հաշվի հետ կապված բոլոր կարգավորումներն ու տվյալները կվերադառնան իրենց լռելյայն արժեքներին: Սա ներառում է պահված գաղտնաբառերը, ծանուցման կարգավորումները, համաժամացված հաշիվները և այլն: Կարևոր է, որ դուք պատրաստ լինեք կարգավորել այս բոլոր տարրերը ձեր հաշիվը վերականգնելուց հետո: Բացի այդ, եթե ունեք որևէ հավելված կամ ծառայություններ, որոնք կախված են հաշվից, կարող է անհրաժեշտ լինել նորից մուտք գործել կամ նորից կարգավորել դրանք:

11. Սպասեք 24 ժամ. Արդյո՞ք դա իսկապես անհրաժեշտ է, թե՞ ավելի արագ լուծում կա:

Շատ իրավիճակներում մեզ խորհուրդ են տվել սպասել 24 ժամ նախքան գործողություն կատարելը: Այնուամենայնիվ, այս կանոնը միշտ չէ, որ կիրառելի է և, որոշ դեպքերում, կարող է լինել ավելորդ և անարդյունավետ: Կան ավելի արագ և արդյունավետ լուծումներ, որոնք թույլ են տալիս ավելի արագ լուծել խնդիրը։

Այլընտրանքային լուծում, որը մենք կարող ենք դիտարկել, սա է օգտագործել տեխնոլոգիական գործիքներ առկա է շուկայում: Օրինակ, եթե մենք խնդիր ունենք մեր էլեկտրոնային սարքի հետ, 24 ժամ սպասելու փոխարեն, մենք կարող ենք որոնել առցանց ձեռնարկներ կամ օգտագործել մասնագիտացված ծրագրեր՝ խնդիրը անմիջապես լուծելու համար: Այս գործիքները առաջարկում են քայլ առ քայլ հրահանգներ և օգտակար խորհուրդներ, որոնք կօգնեն մեզ լուծել ընդհանուր խնդիրները: արդյունավետորեն.

Մեկ այլ տարբերակ է օգնություն փնտրեք առցանց ֆորումներում կամ համայնքներում. Այս տարածքներում մենք կարող ենք բարձրացնել մեր խնդիրը և ստանալ արագ արձագանքներ տվյալ տարածքում փորձ ունեցող մարդկանցից: Ավելին, հավանական է, որ ինչ-որ մեկը նախկինում բախվել է նույն խնդրին և կարող է կարճ ժամանակում մեզ արդյունավետ լուծում տալ: Այս համայնքները տեղեկատվության հիանալի աղբյուր են և թույլ են տալիս մեզ լուծել խնդիրները՝ առանց 24 ժամ սպասելու:

12. Խորհրդակցեք հաշվի ծառայության կամ հարթակի տեխնիկական աջակցության հետ

Եթե ​​փորձել եք բոլոր նախորդ լուծումները և դեռ չեք կարողացել լուծել խնդիրը, խորհուրդ է տրվում խորհրդակցել տուժած հաշվի ծառայության կամ հարթակի տեխնիկական աջակցության հետ: Այս մասնագետները պատրաստված են ձեզ մասնագիտացված տեխնիկական օգնություն տրամադրելու համար և կուղղորդեն ձեզ խնդրի լուծման հարցում: Ստորև բերված են այն քայլերը, որոնք պետք է հետևեք տեխնիկական աջակցության հետ կապ հաստատելու համար.

1. Որոշեք հարթակը կամ ծառայությունը. նախքան տեխնիկական աջակցության հետ կապ հաստատելը, համոզվեք, որ ճիշտ եք նույնականացրել այն հարթակը կամ ծառայությունը, որին պատկանում է ազդակիր հաշիվը: Սա կօգնի պարզեցնել աջակցության գործընթացը և ապահովել, որ դուք կստանաք ճիշտ տեղեկատվություն և լուծումներ:

2. Գտեք տեխնիկական աջակցության էջը. Մուտք գործեք ծառայության կամ հարթակի պաշտոնական կայք և փնտրեք տեխնիկական աջակցության բաժինը: Սովորաբար, այս էջերն ունեն բաժանորդների սպասարկմանը նվիրված բաժին, որտեղ կարող եք գտնել կոնտակտային տվյալներ և օգնության գործիքներ:

3. Կապվեք նրանց հետ հասանելի ուղիներով. Երբ դուք գտնեք աջակցության էջը, օգտագործեք հասանելի կապի ուղիները՝ աջակցման թիմի հետ կապվելու համար: Այս ալիքները կարող են ներառել կենդանի զրույց, էլփոստ, հեռախոսահամարներ կամ կոնտակտային ձևեր: Մանրամասն նկարագրեք ձեր ունեցած խնդիրը և տրամադրեք բոլոր համապատասխան տեղեկությունները, որպեսզի նրանք կարողանան հասկանալ ենթատեքստը և ձեզ համապատասխան լուծում տալ: Հիշեք, որ շատ ծառայություններ և հարթակներ առաջարկում են նաև ձեռնարկներ և ՀՏՀ իրենց աջակցության էջում, ուստի խորհուրդ է տրվում վերանայել այս տեղեկատվությունը նախքան տեխնիկական աջակցության հետ կապ հաստատելը:

Խորհրդակցելով ձեր հաշվի ծառայության կամ հարթակի տեխնիկական աջակցության հետ՝ կարող եք վստահ լինել, որ կստանաք անհրաժեշտ օգնություն՝ ցանկացած տեխնիկական խնդիր լուծելու համար: Օգտագործեք վերը նշված քայլերն ու ուղիները՝ գործընթացը պարզեցնելու և բոլոր համապատասխան տեղեկությունները տրամադրելու համար: Մի հապաղեք կապվել տեխնիկական աջակցության հետ, եթե լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք:

13. Ապագա անհայտ հաշվի մուտքի սխալների կանխարգելում

Այս բաժնում մենք ձեզ կտրամադրենք քայլ առ քայլ ուղեցույց՝ կանխելու ձեր հաշիվ մուտք գործելու ապագա անհայտ սխալները: Հետևեք այս առաջարկություններին ապագայում խնդիրներից խուսափելու համար:

1. Պահպանեք ձեր անձնական տվյալները ապահով և թարմացված. Կարևոր է, որ ձեր անձնական տվյալները թարմացվեն ձեր հաշվում: Բացի այդ, խուսափեք երրորդ անձանց հետ կիսվել ձեր զգայուն տեղեկությունները, ինչպիսիք են գաղտնաբառերը կամ բանկային տվյալները: Անվտանգ պահեք ձեր գաղտնաբառերը և պարբերաբար փոխեք ձեր հաշվի մուտքի գաղտնաբառերը:

2. Օգտագործեք նույնականացում երկու գործոնԵրկգործոն նույնականացման կարգավորումը անվտանգության լրացուցիչ շերտ է ավելացնում ձեր հաշվին: Սա նշանակում է, որ ամեն անգամ, երբ փորձում եք մուտք գործել ձեր հաշիվ, դուք պետք է տրամադրեք երկու տեսակի տեղեկատվություն՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Օրինակ, դուք կարող եք ստանալ հաստատման կոդ ձեր բջջային հեռախոսում կամ օգտագործել իսկորոշիչ հավելված՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար:

14. Եզրակացություններ. Անհայտ սխալների հաղթահարում և հաշվի մուտքի վերականգնում

Մի խոսքով, անհայտ սխալների հաղթահարումը և հաշիվ մուտք գործելու վերադարձը կարող է բարդ գործընթաց լինել, սակայն այս քայլերին հետևելով՝ դուք կկարողանաք արդյունավետորեն լուծել խնդիրը։ Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, ստուգեք, որ օգտագործում եք մուտքի ճիշտ տեղեկատվությունը, համոզվելով, որ և՛ օգտվողի անունը, և՛ գաղտնաբառը ճշգրիտ են և ճիշտ գրված: Եթե ​​դուք շարունակում եք խնդիրներ ունենալ, փորձեք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը՝ հետևելով ձեր ծառայության մատակարարի կողմից տրված հրահանգներին:

Մեկ այլ տարբերակ՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար, ձեր սարքի կարգավորումները սխալների համար ստուգելն է: Համոզվեք, որ ունեք վերջին տարբերակը օպերացիոն համակարգ և որ բոլոր ծրագրերը արդիական են: Եթե ​​խնդիրը չվերանա, կարող եք փորձել մուտք գործել մեկ այլ մեքենայի կամ սարքի վրա՝ բացառելու կոնկրետ ապարատային կամ ծրագրային ապահովման խնդիրները:

Եթե ​​այս քայլերը կատարելուց հետո դուք դեռ չեք վերականգնել մուտքը ձեր հաշիվ, խորհուրդ ենք տալիս կապվել ծառայության մատակարարի հաճախորդների սպասարկման հետ: Նրանք կկարողանան ձեզ լրացուցիչ օգնություն ցուցաբերել և, հնարավոր է, ավելի արդյունավետ լուծել խնդիրը: Հիշեք, որ նրանց տրամադրեք բոլոր համապատասխան տեղեկությունները, ինչպիսիք են սխալի հաղորդագրությունները կամ քայլերը, որոնք արդեն ձեռնարկել եք՝ փորձելով լուծել խնդիրը:

Մի խոսքով, անհայտ սխալի պատճառով հաշիվ մուտք գործելու անհնարինությունը կարող է հիասթափեցնող հետընթաց լինել: օգտատերերի համար. Թեև ճշգրիտ պատճառները կարող են տարբեր լինել, կարևոր է նշել, որ այս սխալները սովորական են թվային հարթակներում և պարտադիր չէ, որ ցույց տան համակարգի լուրջ թերություն: Որպես տեխնիկական միջոց՝ օգտատերերին խորհուրդ է տրվում 24 ժամ հետո նորից փորձել մուտք գործել իրենց հաշիվ, քանի որ դա կարող է թույլ տալ, որ խնդիրը ինքնաբերաբար լուծվի: Եթե ​​խնդիրը շարունակվում է, խորհուրդ է տրվում կապվել հաճախորդների սպասարկման հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար և գտնել հարմարեցված լուծում: Հիշեք, որ տեխնիկական խափանումները ժամանակակից տեխնոլոգիայի անբաժան մասն են, ուստի հանգստություն պահպանելը և առաջարկվող քայլերին հետևելը կարևոր է ցանկացած խոչընդոտ հաղթահարելու և օգտվողի օպտիմալ փորձառություն վայելելու համար: