Ինչո՞ւ է HBO-ն սառեցնում։

Եթե ​​դուք սերիալների և ֆիլմերի սիրահար եք, ապա շատ հավանական է, որ ինչ-որ պահի դուք զգացել եք ձեր սիրած բովանդակությունը վայելելու վրդովմունքը: HBO, միայն պարզելու համար, որ հավելվածն անընդհատ խափանում է: Թեև այս հոսքային հարթակը աշխարհում ամենահայտնիներից է, կատարողականի հետ կապված խնդիրները սովորական են օգտատերերի շրջանում: Այնուամենայնիվ, մի անհանգստացեք, այս հոդվածում մենք պատրաստվում ենք ուսումնասիրել այս խնդրի հիմքում ընկած հնարավոր պատճառները և առաջարկել ձեզ որոշ լուծումներ, որպեսզի կարողանաք վայելել ձեր բովանդակությունը առանց ընդհատումների:

– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչու՞ է HBO-ն խրվում:

Ինչո՞ւ է HBO-ն սառեցնում։

• Ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը. Համոզվեք, որ միացված եք կայուն և արագ ցանցին: Ձեր կապի արագությունը կարող է ազդել HBO-ում բովանդակության սահուն նվագարկման վրա:
• Թարմացրեք հավելվածը՝ Համոզվեք, որ ձեր սարքում տեղադրված է HBO հավելվածի վերջին տարբերակը: Թարմացումները սովորաբար շտկում են աշխատանքի և կայունության խնդիրները:
• Վերագործարկեք ձեր սարքը՝ Երբեմն սմարթֆոնի, պլանշետի կամ խելացի հեռուստացույցի պարզապես վերագործարկումը կարող է լուծել HBO-ում նվագարկման խնդիրները:
• Elimina caché y cookies: Որոշ դեպքերում քեշի և թխուկների կուտակումը կարող է ազդել հավելվածի աշխատանքի վրա: Փորձեք ջնջել այս տվյալները և վերագործարկել հավելվածը:
• Ստուգեք ձեր սարքի համատեղելիությունը. Համոզվեք, որ ձեր օգտագործած սարքը համատեղելի է HBO հավելվածի հետ: Որոշ հին մոդելներ կարող են ցուցադրման խնդիրներ ունենալ:
• Կապվեք հաճախորդների սպասարկման հետ՝ Եթե ​​դուք հետևել եք այս բոլոր քայլերին և դեռևս բախվում եք HBO-ի սառեցման կամ խրված խնդիրների հետ, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ լրացուցիչ օգնության համար:

Հարց ու պատասխան

1. Ինչու՞ է HBO-ն խրվում բովանդակություն խաղալիս:

1. Ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը։
2. Վերագործարկեք ձեր սարքը։
3. Թարմացրեք HBO հավելվածը:
4. Limpia la memoria caché de la app.
5. Ստուգեք ձեր սարքի որոնվածի թարմացումները:

2. Ինչպե՞ս շտկել Smart TV-ի վրա խրված HBO-ն:

1. Վերագործարկեք ձեր Smart TV-ն։
2. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապի արագությունը։
3. Ստուգեք ծրագրային ապահովման թարմացումները ձեր Smart TV-ի համար:
4. Տեղահանեք և նորից տեղադրեք HBO հավելվածը:

3. Ի՞նչ անել, եթե HBO-ն խրվի բջջայինի վրա:

1. Ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը։
2. Reinicia tu dispositivo móvil.
3. Տեղահանեք և նորից տեղադրեք HBO հավելվածը:
4. Թարմացրեք հավելվածը վերջին տարբերակին։

4. Որո՞նք են համակարգչի վրա HBO-ի խրվածության հնարավոր պատճառները:

1. Ինտերնետ կապի խնդիրներ։
2. Վեբ բրաուզերի համատեղելիության խնդիրներ:
3. Քեշի հիշողությունը լցված է բրաուզերում:
4. HBO հավելվածի թարմացումը սպասվում է:

5. Ի՞նչ միջոցներ ձեռնարկել, եթե HBO-ն շարունակում է մնալ տեսախաղի վահանակի վրա:

1. Դադարեցնում և վերսկսում է բովանդակության նվագարկումը:
2. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապի արագությունը վահանակի վրա:
3. Թարմացրեք HBO հավելվածը ձեր վահանակի վրա:
4. Վերագործարկեք ձեր տեսախաղի վահանակը:

6. Ինչո՞ւ է HBO-ն խրվում Chromecast-ով հեռարձակելիս:

1. Ստուգեք կապը և Wi-Fi ազդանշանի որակը:
2. Reinicia tu dispositivo Chromecast.
3. Անջատեք և նորից միացրեք ձեր Chromecast-ը:
4. Ստուգեք Chromecast-ի համար որոնվածի թարմացումները:

7. Ինչպե՞ս լուծել HBO-ի խրվածությունը մեծ էկրանին պրոյեկտելիս:

1. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապի արագությունը։
2. Վերագործարկեք ձեր պրոյեկցիոն սարքը (օրինակ՝ պրոյեկտորը կամ խելացի էկրանը):
3. Թարմացրեք HBO հավելվածը պրոյեկցիոն սարքի վրա:
4. Ստուգեք պրոյեկցիոն սարքի որոնվածի թարմացումները:

8. Կարո՞ղ է խնդիրը լինել բաժանորդագրությունը, եթե HBO-ն խափանվի:

1. Ստուգեք ձեր HBO բաժանորդագրության կարգավիճակը:
2. Ստուգեք վճարման կամ վճարման հետ կապված խնդիրներ:
3. Օգնության համար կապվեք HBO հաճախորդների սպասարկման հետ:

9. Ինչու՞ է HBO-ն խափանում ուղիղ եթերում:

1. Verifica la velocidad de tu conexión a internet.
2. Վերագործարկեք իրադարձության ուղիղ հեռարձակումը:
3. Ստուգեք HBO հավելվածի թարմացումները:
4. Փորձեք նվագարկել կենդանի իրադարձությունը մեկ այլ սարքում՝ բացառելու սարքի հետ կապված խնդիրները:

10. Կա՞ն արդյոք HBO-ի խափանման այլ ընդհանուր պատճառներ:

1. Սերվերի խնդիրներ կամ գերբեռնվածություն HBO ցանցում:
2. Հակասություններ ձեր սարքի այլ ծրագրերի կամ հավելվածների հետ:
3. Սարքավորման խնդիրներ ձեր նվագարկման սարքում: