Ինչո՞ւ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը։ Հնարավոր է՝ դուք բախվել եք այս խնդրին՝ փորձելով միանալ կարևոր հանդիպման կամ պարզապես տեսազանգ կատարելիս ընկերների կամ ընտանիքի հետ: Լավ նորությունն այն է, որ կան պարզ լուծումներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ լուծել այս խնդիրը և վերադառնալ Zoom-ում ձեր տեսախցիկի օգտագործմանը: Այս հոդվածում մենք կբացատրենք ամենատարածված պատճառները, թե ինչու Zoom-ը չի հայտնաբերում ձեր տեսախցիկը և կներկայացնենք ձեզ մի քանի պարզ լուծումներ, որպեսզի կարողանաք կրկին վայելել ձեր տեսազանգերը առանց խնդիրների: Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե ինչպես շտկել այս խնդիրը և պատրաստ եղեք ձեր հաջորդ վիրտուալ հանդիպմանը:
– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչու՞ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը:
Ինչո՞ւ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը։
- Ստուգեք տեսախցիկի ֆիզիկական կապը. Համոզվեք, որ տեսախցիկը պատշաճ կերպով միացված է ձեր համակարգչի USB պորտին: Ստուգեք, արդյոք մալուխը լավ վիճակում է և արդյոք տեսախցիկը միացված է:
- Ստուգեք ձեր տեսախցիկի կարգավորումները Zoom-ում. Գնացեք Zoom-ի կարգավորումներ և ստուգեք, թե արդյոք տեսախցիկը միացված է: Երբեմն տեսախցիկը կարող է պատահաբար անջատվել:
- Actualiza los controladores de la cámara: Այցելեք տեսախցիկի արտադրողի կայքը և ներբեռնեք վարորդների վերջին թարմացումները: Երբեմն հնացած վարորդները կարող են հայտնաբերման հետ կապված խնդիրներ առաջացնել:
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը՝ Երբեմն պարզապես ձեր համակարգչի վերագործարկումը կարող է լուծել տեսախցիկի հայտնաբերման խնդիրները: Փորձեք վերագործարկել ձեր համակարգը և նորից բացել Zoom-ը:
- Տեսախցիկի միջոցով ստուգեք այլ հավելվածների առկայությունը. Համոզվեք, որ տեսախցիկ օգտագործող այլ ծրագրեր չկան: Փակեք ցանկացած այլ հավելված, որը կարող է մուտք գործել տեսախցիկ և նորից փորձեք օգտագործել այն Zoom-ում:
Հարց ու պատասխան
1. Ինչպե՞ս կարող եմ շտկել խնդիրը, եթե Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը:
- Վերագործարկեք ձեր սարքը՝ համակարգի կարգավորումները թարմացնելու համար:
- Համոզվեք, որ տեսախցիկը պատշաճ կերպով միացված է սարքին:
- Ստուգեք՝ արդյոք տեսախցիկը ճիշտ է աշխատում այլ հավելվածներում կամ ծրագրերում:
- Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը միացված է ձեր սարքի կարգավորումներում:
- Թարմացրեք վարորդը կամ տեսախցիկի վարորդը ձեր սարքում:
2. Ինչու՞ է իմ տեսախցիկը աշխատում այլ հավելվածներում, բայց ոչ Zoom-ում:
- Zoom-ը կարող է օգտագործել այլ կանխադրված տեսախցիկ, ստուգեք տեսանյութի կարգավորումները հավելվածում:
- Zoom-ի տարբերակը, որն օգտագործում եք, կարող է խնդիրներ ունենալ ձեր տեսախցիկի հետ համատեղելիության հետ:
- Ձեր սարքի գաղտնիության կարգավորումները կարող են արգելափակել Zoom-ի մուտքը տեսախցիկ:
3. Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել, արդյոք իմ տեսախցիկը միացված է իմ սարքի կարգավորումներում:
- Անցեք ձեր սարքի կարգավորումներ։
- Ընտրեք գաղտնիության կամ տեսախցիկի կարգավորումների տարբերակը:
- Համոզվեք, որ Թույլատրել տեսախցիկի մուտքը միացված է Zoom-ի համար:
4. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ տեսախցիկը անջատված է կարգավորումներում:
- Միացրեք Zoom-ի տեսախցիկի հասանելիությունը թույլ տալու տարբերակը:
- Վերագործարկեք Zoom հավելվածը, որպեսզի փոփոխություններն ուժի մեջ մտնեն:
- Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը արդեն հայտնաբերված է Zoom-ի կողմից:
5. Ինչպե՞ս կարող եմ թարմացնել իմ տեսախցիկի դրայվերը իմ սարքում:
- Մուտքագրեք սարքի կառավարիչը ձեր համակարգում:
- Գտեք տեսախցիկը սարքերի ցանկում և աջ սեղմեք դրա վրա:
- Ընտրեք վարորդը կամ դրայվերը թարմացնելու տարբերակը:
- Հետևեք էկրանին տրված հրահանգներին՝ թարմացումն ավարտելու համար։
6. Կա՞ հատուկ կարգավորում Zoom-ում իմ տեսախցիկը հայտնաբերելու համար:
- Գնալ դեպի Zoom կարգավորումներ:
- Գնացեք տեսախցիկի կամ տեսախցիկի բաժին:
- Համոզվեք, որ տեսախցիկը ընտրված է որպես կանխադրված տեսանկարահանող սարք:
7. Ի՞նչ կարող եմ անել, եթե իմ տեսախցիկը հասանելի չէ Zoom-ի սարքերի ցանկում:
- Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը ճիշտ է միացված սարքին:
- Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը աշխատում է այլ ծրագրերում կամ ծրագրերում:
- Փորձեք վերագործարկել Zoom հավելվածը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք տեսախցիկը հայտնաբերված է:
8. Հնարավո՞ր է, որ իմ տեսախցիկը անհամատեղելի է Zoom-ի հետ:
- Ստուգեք Zoom-ի աջակցման էջը՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր տեսախցիկի մոդելը համատեղելի է հավելվածի հետ:
- Փորձեք օգտագործել համատեղելի արտաքին տեսախցիկ կամ վեբ-տեսախցիկ, եթե ձեր ներկառուցված տեսախցիկի հետ համատեղելիության խնդիրներ ունեք:
9. Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ սարքի գաղտնիության կարգավորումները, որպեսզի թույլ տամ Zoom-ին մուտք գործել տեսախցիկ:
- Մուտքագրեք ձեր սարքի գաղտնիության կարգավորումները:
- Փնտրեք տեսախցիկի տարբերակը և համոզվեք, որ մուտքը թույլատրված է Zoom-ի համար:
- Ակտիվացրեք ցանկացած կարգավորում՝ կապված հավելվածների տեսախցիկի հասանելիության հետ:
10. Ինչպե՞ս կարող եմ հայտնել խնդրի մասին, եթե իմ տեսախցիկը դեռ չի հայտնաբերվել Zoom-ի կողմից:
- Գնացեք օգնության կամ աջակցության բաժինը Zoom-ի պաշտոնական էջում:
- Խնդրում ենք մանրամասն բացատրել ձեր տեսախցիկի հետ կապված խնդիրը:
- Խնդրում ենք տրամադրել համապատասխան տեղեկատվություն ձեր տեսախցիկի մոդելի և օպերացիոն համակարգի մասին:
Ես Սեբաստիան Վիդալն եմ, համակարգչային ինժեներ, որը կրքոտ է տեխնոլոգիայով և DIY-ով: Ավելին, ես եմ ստեղծողը tecnobits.com, որտեղ ես կիսվում եմ ձեռնարկներով՝ տեխնոլոգիան բոլորի համար ավելի մատչելի և հասկանալի դարձնելու համար: