Ինչո՞ւ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը։

Վերջին թարմացումը՝ 20/12/2023

Ինչո՞ւ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը։ Հնարավոր է՝ դուք բախվել եք այս խնդրին՝ փորձելով միանալ կարևոր հանդիպման կամ պարզապես տեսազանգ կատարելիս ընկերների կամ ընտանիքի հետ: Լավ նորությունն այն է, որ կան պարզ լուծումներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ լուծել այս խնդիրը և վերադառնալ Zoom-ում ձեր տեսախցիկի օգտագործմանը: Այս հոդվածում մենք կբացատրենք ամենատարածված պատճառները, թե ինչու Zoom-ը չի հայտնաբերում ձեր տեսախցիկը և կներկայացնենք ձեզ մի քանի պարզ լուծումներ, որպեսզի կարողանաք կրկին վայելել ձեր տեսազանգերը առանց խնդիրների: Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե ինչպես շտկել այս խնդիրը և պատրաստ եղեք ձեր հաջորդ վիրտուալ հանդիպմանը:

– Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչու՞ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը:

Ինչո՞ւ Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը։

  • Ստուգեք տեսախցիկի ֆիզիկական կապը. Համոզվեք, որ տեսախցիկը պատշաճ կերպով միացված է ձեր համակարգչի USB պորտին: Ստուգեք, արդյոք մալուխը լավ վիճակում է և արդյոք տեսախցիկը միացված է:
  • Ստուգեք ձեր տեսախցիկի կարգավորումները Zoom-ում. Գնացեք Zoom-ի կարգավորումներ և ստուգեք, թե արդյոք տեսախցիկը միացված է: Երբեմն տեսախցիկը կարող է պատահաբար անջատվել:
  • Actualiza los controladores de la cámara: Այցելեք տեսախցիկի արտադրողի կայքը և ներբեռնեք վարորդների վերջին թարմացումները: Երբեմն հնացած վարորդները կարող են հայտնաբերման հետ կապված խնդիրներ առաջացնել:
  • Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը՝ Երբեմն պարզապես ձեր համակարգչի վերագործարկումը կարող է լուծել տեսախցիկի հայտնաբերման խնդիրները: Փորձեք վերագործարկել ձեր համակարգը և նորից բացել Zoom-ը:
  • Տեսախցիկի միջոցով ստուգեք այլ հավելվածների առկայությունը. Համոզվեք, որ տեսախցիկ օգտագործող այլ ծրագրեր չկան: Փակեք ցանկացած այլ հավելված, որը կարող է մուտք գործել տեսախցիկ և նորից փորձեք օգտագործել այն Zoom-ում:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպես փոխել PDF ֆայլի չափը

Հարց ու պատասխան

1. Ինչպե՞ս կարող եմ շտկել խնդիրը, եթե Zoom-ը չի հայտնաբերում իմ տեսախցիկը:

  1. Վերագործարկեք ձեր սարքը՝ համակարգի կարգավորումները թարմացնելու համար:
  2. Համոզվեք, որ տեսախցիկը պատշաճ կերպով միացված է սարքին:
  3. Ստուգեք՝ արդյոք տեսախցիկը ճիշտ է աշխատում այլ հավելվածներում կամ ծրագրերում:
  4. Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը միացված է ձեր սարքի կարգավորումներում:
  5. Թարմացրեք վարորդը կամ տեսախցիկի վարորդը ձեր սարքում:

2. Ինչու՞ է իմ տեսախցիկը աշխատում այլ հավելվածներում, բայց ոչ Zoom-ում:

  1. Zoom-ը կարող է օգտագործել այլ կանխադրված տեսախցիկ, ստուգեք տեսանյութի կարգավորումները հավելվածում:
  2. Zoom-ի տարբերակը, որն օգտագործում եք, կարող է խնդիրներ ունենալ ձեր տեսախցիկի հետ համատեղելիության հետ:
  3. Ձեր սարքի գաղտնիության կարգավորումները կարող են արգելափակել Zoom-ի մուտքը տեսախցիկ:

3. Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել, ​​արդյոք իմ տեսախցիկը միացված է իմ սարքի կարգավորումներում:

  1. Անցեք ձեր սարքի կարգավորումներ։
  2. Ընտրեք գաղտնիության կամ տեսախցիկի կարգավորումների տարբերակը:
  3. Համոզվեք, որ Թույլատրել տեսախցիկի մուտքը միացված է Zoom-ի համար:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպես բացել PSH ֆայլը

4. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ տեսախցիկը անջատված է կարգավորումներում:

  1. Միացրեք Zoom-ի տեսախցիկի հասանելիությունը թույլ տալու տարբերակը:
  2. Վերագործարկեք Zoom հավելվածը, որպեսզի փոփոխություններն ուժի մեջ մտնեն:
  3. Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը արդեն հայտնաբերված է Zoom-ի կողմից:

5. Ինչպե՞ս կարող եմ թարմացնել իմ տեսախցիկի դրայվերը իմ սարքում:

  1. Մուտքագրեք սարքի կառավարիչը ձեր համակարգում:
  2. Գտեք տեսախցիկը սարքերի ցանկում և աջ սեղմեք դրա վրա:
  3. Ընտրեք վարորդը կամ դրայվերը թարմացնելու տարբերակը:
  4. Հետևեք էկրանին տրված հրահանգներին՝ թարմացումն ավարտելու համար։

6. Կա՞ հատուկ կարգավորում Zoom-ում իմ տեսախցիկը հայտնաբերելու համար:

  1. Գնալ դեպի Zoom կարգավորումներ:
  2. Գնացեք տեսախցիկի կամ տեսախցիկի բաժին:
  3. Համոզվեք, որ տեսախցիկը ընտրված է որպես կանխադրված տեսանկարահանող սարք:

7. Ի՞նչ կարող եմ անել, եթե իմ տեսախցիկը հասանելի չէ Zoom-ի սարքերի ցանկում:

  1. Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը ճիշտ է միացված սարքին:
  2. Ստուգեք, արդյոք տեսախցիկը աշխատում է այլ ծրագրերում կամ ծրագրերում:
  3. Փորձեք վերագործարկել Zoom հավելվածը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք տեսախցիկը հայտնաբերված է:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպես անվճար ներբեռնել Skype-ը

8. Հնարավո՞ր է, որ իմ տեսախցիկը անհամատեղելի է Zoom-ի հետ:

  1. Ստուգեք Zoom-ի աջակցման էջը՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր տեսախցիկի մոդելը համատեղելի է հավելվածի հետ:
  2. Փորձեք օգտագործել համատեղելի արտաքին տեսախցիկ կամ վեբ-տեսախցիկ, եթե ձեր ներկառուցված տեսախցիկի հետ համատեղելիության խնդիրներ ունեք:

9. Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ սարքի գաղտնիության կարգավորումները, որպեսզի թույլ տամ Zoom-ին մուտք գործել տեսախցիկ:

  1. Մուտքագրեք ձեր սարքի գաղտնիության կարգավորումները:
  2. Փնտրեք տեսախցիկի տարբերակը և համոզվեք, որ մուտքը թույլատրված է Zoom-ի համար:
  3. Ակտիվացրեք ցանկացած կարգավորում՝ կապված հավելվածների տեսախցիկի հասանելիության հետ:

10. Ինչպե՞ս կարող եմ հայտնել խնդրի մասին, եթե իմ տեսախցիկը դեռ չի հայտնաբերվել Zoom-ի կողմից:

  1. Գնացեք օգնության կամ աջակցության բաժինը Zoom-ի պաշտոնական էջում:
  2. Խնդրում ենք մանրամասն բացատրել ձեր տեսախցիկի հետ կապված խնդիրը:
  3. Խնդրում ենք տրամադրել համապատասխան տեղեկատվություն ձեր տեսախցիկի մոդելի և օպերացիոն համակարգի մասին: