Ինչ անել, եթե չկարողանաք մուտք գործել Roblox. հնարավոր պատճառներ և լուծումներ

Չե՞ք կարող մուտք գործել Roblox: Խուճապի մի մատնվեք! Մենք պատրաստել ենք այս արագ ուղեցույցը, որը կօգնի ձեզ լուծել ամենատարածված տեխնիկական խնդիրները, որոնք խոչընդոտում են մուտքը հարթակ: Պատճառները շատ են և տարբեր են խափանումներ, որոնք առկա են հենց Roblox-ում ձեր սարքի կամ բրաուզերի կազմաձևման հետ կապված խնդիրների համար.

Հիշեք, որ Roblox-ը հսկայական հարթակ է, որը միացնում է միլիոնավոր խաղացողների ամբողջ աշխարհում: Ինչպես ցանկացած այլ առցանց ծառայության դեպքում, կարող են լինել որոշ խնդիրներ, երբ փորձում եք մուտք գործել: Եթե ​​մի քանի փորձից հետո չեք կարող մտնել Roblox, ժամանակն է կիրառել մի քանի պարզ միջոցներ՝ սխալը գտնելու և լուծում կիրառելու համար, Եկեք սկսենք.

Ի՞նչ անել, եթե չկարողանաք մուտք գործել Roblox: Հնարավոր պատճառներ և լուծումներ

Մինչ այժմ Roblox մուտք գործելու հետ կապված խնդիրներ չեք ունեցել, բայց ամեն ինչի համար միշտ առաջին անգամ կա: Դուք մուտքագրում եք ձեր հավատարմագրերը և չեք կարող մուտք գործել. հայտնվում է սխալի հաղորդագրությունը «Չհաջողվեց միանալ» կամ «ID=17 Չհաջողվեց» հաղորդագրություն. Այլ դեպքերում, բեռնման էկրանը երկար ժամանակ է պահանջում կամ երբեք չի ավարտում բեռնումը:

Ինչ էլ որ տեսնեք էկրանին, խնդիրը նույնն է՝ դուք չեք կարող մուտք գործել Roblox: Ի՞նչ կարող ես անել։ Հաջորդիվ քայլ առ քայլ կգնանք՝ ցույց տալով բոլոր հնարավոր լուծումները։ Փորձեք դրանք մեկ առ մեկ իրենց երևացող հերթականությամբ:, և դուք, անշուշտ, կգտնեք նրան, որը ձեզ նորից կուրախացնի։

Ստուգեք Roblox սերվերների կարգավիճակը

Նախքան ենթադրելը, որ խնդիրը ձեր սարքի հետ է, ստուգեք, արդյոք Roblox սերվերները ճիշտ են աշխատում: Երբ դրանք իջնում ​​են կամ ընդհատվում են, հազարավոր օգտատերեր միաժամանակ տուժում են: Ինչպե՞ս իմանալ: Մեկ ճանապարհն է Ստուգում, արդյոք Roblox-ը որևէ տեղեկություն է տեղադրել իր X (Twitter) հաշվի վրա կամ իրենց կայքի բլոգում:

Կարող եք նաև օգտագործել Էջեր, որոնք ցույց են տալիս, թե արդյոք որևէ առցանց սերվերի հետ կապված խնդիրներ են առաջանում կամ ընդհատումներ. Ամենահայտնին այն է Downdetector.com- ը. Գնացեք այդ էջ, մուտքագրեք Roblox տեքստային դաշտում և սեղմեք «Որոնել»: Այնտեղ դուք կիմանաք, արդյոք խնդիրը կապված է հենց Roblox-ի հետ, որի դեպքում անելիք չկա; պարզապես սպասեք, որ հարթակը նորմալ վերադառնա:

Ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը

Երբ Roblox-ում ամեն ինչ լավ է ընթանում, դա նշանակում է, որ խնդիրը ձեր մեջ է: Եթե ​​չեք կարողանում մուտք գործել հարթակ, խնդրում ենք նախ ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը: Տեսեք, արդյոք այլ էջերն ու ծառայությունները նույնպես բեռնման հետ կապված խնդիրներ ունեն:. Եվ եթե դուք մուտք ունեք մեկ այլ Wifi ցանց կամ բջջային տվյալներ, օգտագործեք դրանք՝ փորձելով բացել ձեր Roblox հաշիվը:

Եթե ​​ձեր երթուղիչը կապի հետ կապված խնդիրներ ունի, անջատեք այն 30 վայրկյան և նորից միացրեք այն. Մյուս կողմից, եթե նկատում եք, որ ձեր ինտերնետ կապը դանդաղ է, արագության թեստ անցկացնել օգտագործելով առցանց գործիքներ, ինչպիսիք են Fast.com-ը կամ Speedtest.net-ը: Այս առումով հիշեք, որ Roblox-ը պահանջում է առնվազն 4-8 Մբիթ/վրկ:

Թարմացրեք Roblox-ը և ձեր սարքը

Մենք շարունակում ենք. Եթե ​​ձեր ինտերնետ կապը նորմալ է աշխատում, ժամանակն է ստուգել, ​​որ ձեր Roblox հավելվածը և սարքերը թարմացված են: Դա անելու համար պարզապես գնացեք հավելվածների խանութ և Ստուգեք՝ արդյոք տեղադրված եք հավելվածի վերջին տարբերակը. Եվ եթե խաղում եք բրաուզերից, ապա կարևոր է նաև, որ դուք ունեք դրա վերջին տարբերակը տեղադրված։ Թարմացրեք զննարկիչը Դա շատ պարզ է և կարող է զգալիորեն բարելավել ձեր առցանց խաղերի փորձը:

Մաքրել քեշը և ժամանակավոր տվյալները, եթե չկարողանաք մուտք գործել Roblox

Խոսելով բրաուզերից խաղալու մասին, դա լավ գաղափար է մաքրել քեշը և ժամանակավոր տվյալները եթե դուք չեք կարող մտնել Roblox. Այս ֆայլերը կարող են արգելափակել մուտքը հարթակ կամ խոչընդոտել դրա գործունեությունը: Հետևաբար, խորհուրդ է տրվում ժամանակ առ ժամանակ ջնջել դրանք՝ անկախ նրանից՝ խաղում եք Roblox հավելվածից, թե բրաուզերից:

Մաքրել քեշը և ժամանակավոր ֆայլերը բրաուզերում հետևելով այս քայլերին.

1. Բացեք ձեր զննարկիչը (Chrome, Edge, Safari և այլն):
2. Կտտացրեք վերին աջ անկյունում գտնվող երեք հորիզոնական տողերի ցանկի վրա:
3. Ընտրեք Կարգավորումներ – Գաղտնիություն և անվտանգություն – Մաքրել զննարկման տվյալները:
4. Ընտրեք թխուկներ և պահված ֆայլեր և սեղմեք Մաքրել:
5. Վերագործարկեք զննարկիչը:

Եթե ​​դուք չեք կարող մտնել Roblox ձեր բջջային սարքից, արեք սա՝ հավելվածի քեշը մաքրելու համար.

1. Գնացեք Կարգավորումներ – Հավելվածներ – Roblox:
2. Ընտրեք Պահպանման տարբերակը:
3. Այժմ սեղմեք Մաքրել քեշը:
4. Եթե ​​խնդիրը չվերանա, ջնջեք նաև հավելվածի տվյալները: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դա ձեզ դուրս կբերի, և դուք ստիպված կլինեք նորից մուտքագրել ձեր հավատարմագրերը:

Անջատեք ընդլայնումները և երրորդ կողմի ծրագրերը

Դեռ չե՞ք կարողանում մուտք գործել Roblox: Ինչպիսի խառնաշփոթ: Եթե ​​ունեք ձեր բրաուզերում տեղադրված ընդարձակումները, ինչպիսիք են գովազդի արգելափակումները կամ անվտանգության գործիքները, փորձեք անջատել դրանք: Արագ փորձարկում կատարելու համար բացեք ձեր զննարկիչը ինկոգնիտո ռեժիմ և փորձեք մուտք գործել ձեր Roblox հաշիվ: Եթե ​​դա աշխատում է, անջատեք ընդարձակումները մեկ առ մեկ՝ մեղավորին հայտնաբերելու համար:

Ստուգեք ձեր firewall-ի և հակավիրուսային կարգավորումները

Մեկ այլ պատճառ, թե ինչու չեք կարող մուտք գործել Roblox, կարող է պայմանավորված լինել ձեր համակարգչում տեղադրված հակավիրուսով: Երբեմն անվտանգության ծրագրեր, ինչպիսիք են Windows Defender-ը, Norton-ը, Avast-ը կամ McAfee-ն արգելափակել օրինական հավելվածները. Ռոբլոքսն այս անգամ կարող է լինել անմեղ զոհը: Դրանից խուսափելու համար փորձեք ավելացնել roblox որպես բացառություն հետևելով այս քայլերին.

1. Բացեք ձեր հակավիրուսը:
2. Փնտրեք «Բացառություններ» կամ «Սպիտակ ցուցակ» տարբերակը:
3. Բացառությունների ցանկում ավելացրեք Roblox.exe-ն և ձեր օգտագործած բրաուզերը (Chrome.exe և այլն):
4. Փորձեք նաև ժամանակավորապես անջատել ձեր firewall-ը, որպեսզի տեսնեք՝ արդյոք դա է պատճառը: Հիշեք, որ այն հետո նորից ակտիվացնեք:

Կապվեք աջակցության հետ, եթե չեք կարող մուտք գործել Roblox

Եթե ​​ոչինչ չի ստացվում, և դուք չեք կարող մուտք գործել Roblox, ապա ժամանակն է դիմել մասնագետի օգնությանը: Հարթակն ունի ա աջակցության էջ որ կարող ես օգտագործել կապվեք օգնության կենտրոնի հետ. Դուք պետք է լրացնեք ձևաթուղթ՝ նշելով ձեր օգտանունը, սխալի նկարագրությունը, արդեն իսկ ձեռնարկած քայլերը և խնդրի սքրինշոթները կամ տեսանյութերը: Ձևը ներկայացնելուց հետո խնդրում ենք 24-48 ժամ տրամադրել պատասխանի համար:

Այս ուղեցույցում մենք փորձել ենք հավաքել բոլոր հնարավոր լուծումները, երբ դուք չեք կարող նորմալ մուտք գործել Roblox: Հուսով ենք, որ դուք ստիպված չեք լինի հասնել այս վերջին քայլին, և որ դուք լուծում կգտնեք առաջին տարբերակներից: Հակառակ դեպքում, Մի հապաղեք կապվել հարթակի հետ որպեսզի նրանք միասին գտնեն լավագույն լուծումը։