Windows-ը չի ճանաչում արտաքին մոնիտորը. լուծումների և ստուգումների վերջնական ուղեցույց

Մենք գիտենք, թե որքան նյարդայնացնող կարող է լինել միացրեք արտաքին մոնիտորը համակարգչին, և հանկարծ Windows-ը չի ճանաչում այն, հատկապես, երբ ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ էկրան աշխատանքի, զվարճանքի կամ պարզապես ձեր սարքավորումներից առավելագույնս օգտվելու համար։ Սա խնդիր է, որին կարող է հանդիպել ցանկացած օգտատեր և՛ նոութբուքում, և՛ սեղանադիր համակարգչում, և այն կարող է ունենալ բազմաթիվ պատճառներ՝ սկսած ամենապարզից և ամենաակնհայտից մինչև այլ, որոնք պահանջում են լրացուցիչ կարգավորումների ուսումնասիրություն կամ նույնիսկ ֆիզիկական սարքավորումների բաղադրիչների ստուգում:

Այս հոդվածում մենք հավաքել ենք բոլոր տեղեկությունները լավագույն աղբյուրներից և ամենամասնագիտացված ֆորումներից՝ Ձեզ ենք առաջարկում ամենաամբողջական և արդիական ուղեցույցը իսպաներենով՝ այն խնդիրների լուծման վերաբերյալ, երբ Windows-ը չի հայտնաբերում ձեր արտաքին մոնիտորը։ Այստեղ դուք կգտնեք ամեն ինչ՝ սկսած խնդիրների լուծման հիմնական խորհուրդներից մինչև առաջադեմ լուծումներ, որոնք համատեղում են փորձը, խորհուրդները և մանրամասն քայլերը՝ ձեզ օգնելու համար՝ անկախ ձեր հմտությունների մակարդակից։ Եկեք տեսնենք, թե ինչպես է դա արվել։

Ինչո՞ւ Windows-ը չի ճանաչում արտաքին մոնիտորը։

Windows-ում արտաքին մոնիտոր չհայտնաբերելը կարող է պայմանավորված լինել մի շարք գործոններով. Մալուխների, միացման միացքների, սարքավորումների անհամատեղելիության, գրաֆիկական քարտի դրայվերների կամ օպերացիոն համակարգի կարգավորման հետ կապված խնդիրներ։ Մինչ մանրամասներին անդրադառնալը, կարևոր է հասկանալ, որ լուծումը կարող է տարբեր լինել՝ կախված նրանից, թե դուք օգտագործում եք սեղանադիր համակարգիչ, թե նոութբուք, տեսաքարտի տեսակից (ինտեգրված կամ նվիրված), միացման միացքից (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, USB-C և այլն) և ձեր համակարգչի տարիքից։

Հիմնական ստուգումներ՝ մոնիտոր, մալուխներ և միացումներ

Մինչև ավելի բարդ տարբերակների ուսումնասիրությանը անցնելը, Սկսեք ամենապարզ և ամենատարածված ֆիզիկական խնդիրները բացառելով։

• Ստուգեք, որ մոնիտորը ճիշտ է աշխատում. Միացրեք խնդրահարույց մոնիտորը որպես ձեր հիմնական էկրան։ Եթե ​​այն պատկեր չի ցուցադրում, ապա խնդիրը, հավանաբար, մոնիտորի մեջ է կամ դրա լարերի մեջ։
• Ստուգեք մալուխը. HDMI, DisplayPort կամ այլ մալուխներ կարող են վնասվել մաշվածության, պատռվածքի կամ վատ որակի պատճառով։ Հնարավորության դեպքում փորձեք համապատասխան տարբերակի մեկ այլ որակյալ մալուխ (օրինակ՝ HDMI 2.1 մալուխ 4K մոնիտորների համար):
• Հաստատեք էլեկտրական վարդակը. Համոզվեք, որ մոնիտորը սնուցվում է, և միացման կոճակը սեղմված է։
• Փորձեք մեկ այլ համակարգչի վրա՝ Եթե ​​​​ունեք մեկ այլ համակարգչի կամ նույնիսկ արտաքին նվագարկչի կամ խելացի հեռուստացույցի հասանելիություն, փորձեք միացնել ձեր մոնիտորը այնտեղ։
• Ստուգեք ընտրված տեսանյութի մուտքը մոնիտորի վրա։ Շատ մոնիտորներ թույլ են տալիս ընտրել մուտքը մի քանի տարբերակներից (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort և այլն): Օգտագործեք մոնիտորի վրա գտնվող կոճակները՝ համոզվելու համար, որ ընտրված է միացված մալուխին համապատասխանողը։

Միացումներ և միացքներ. մայրական սալիկ vs. տեսաքարտ

Խնդիրների շատ տարածված աղբյուր է էկրանը սխալ միացքին միացնելը, հատկապես այն սեղանադիր համակարգիչների վրա, որոնք ունեն առանձին տեսաքարտ։

Սեղանի մոտ, Եթե ​​ունեք PCIe տեսաքարտ, մայրական սալիկի տեսապորտերը սովորաբար ավտոմատ կերպով անջատվում են։. Հետևաբար, մոնիտորը միշտ միացրեք գրաֆիկական քարտի համար նախատեսված միացքներից մեկին (սովորաբար HDMI, DisplayPort կամ DVI, որոնք գտնվում են հորիզոնական մասում): Ուղղահայաց միացքները, որոնք համընկնում են USB միացքների և մնացածի հետ, սովորաբար պատկանում են մայրական սալիկին և չեն ապահովի ազդանշան, եթե նվիրված GPU-ն ակտիվ է։

Նոութբուքերի վրա տեսանյութի ելքի կառավարումն ավելի ավտոմատ է և կախված է BIOS-ից և սնուցման ռեժիմից, բայց դուք նաև պետք է համոզվեք, որ օգտագործում եք ճիշտ միացքը (USB-C, HDMI, MiniDP և այլն), և որ մալուխը և միացման տեսակը համատեղելի են (ոչ բոլոր USB-C միացքներն են աջակցում տեսանյութի ելքին):

Windows-ում մոնիտորի հարկադիր հայտնաբերում

Երբեմն Windows-ը ավտոմատ կերպով չի հայտնաբերում ձեր մոնիտորը, երբ դուք այն միացնում եք, բայց դուք կարող եք ստիպել այն հայտնաբերել այն ձեր էկրանի կարգավորումներից։

1. Սեղմեք աջ կոճակը աշխատասեղանի վրա և ընտրեք Էկրանի կարգավորումներ.
2. Բաժնում Էկրան, իջեք բաժին Բազմակի էկրաններ.
3. սեղմել կոճակը Հայտնաբերել.

Windows-ը կկատարի միացված ֆիզիկական էկրանների որոնում։ Եթե ​​այն հայտնաբերի այն, կարող եք այն կարգավորել որպես ընդլայնված, կրկնօրինակված կամ ցուցադրել միայն մոնիտորներից մեկի վրա (ընտրանքներ, որոնք կարող եք միացնել/անջատել) Հաղթել + P).

Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և մոնիտորը

Համակարգչի և մոնիտորի վերագործարկումը կարող է վերացնել ծրագրային ապահովման և RAM-ի ժամանակավոր կոնֆլիկտները։ Սա արեք հատկապես, եթե ձեր համակարգիչը միացված է եղել երկար ժամեր կամ համակարգի կամ դրայվերի վերջին թարմացումները տեղադրելուց հետո։

Անջատեք երկու սարքերն էլ ամբողջությամբ, անջատեք դրանք առնվազն մեկ րոպեով, ապա նորից միացրեք։

Դրայվերների և ծրագրակազմի թարմացում

Արտաքին մոնիտորների հայտնաբերման ձախողման ամենատարածված պատճառներից մեկը չթարմացված կամ վնասված գրաֆիկական քարտի դրայվերներն են։ Սա ներառում է և՛ տեսաքարտի դրայվերները (NVIDIA, AMD, Intel), և՛ Windows-ի թարմացումները, իսկ որոշ դեպքերում՝ BIOS տարբերակը։ Տեսաքարտի դրայվերները թարմացնելու մասին ավելին իմանալու համար կարող եք կարդալ այս ուղեցույցը։ Դասընթաց՝ նոութբուքը որպես մոնիտոր օգտագործելու վերաբերյալ.

• Windows-ի թարմացում. Գնալ դեպի Կարգավորումներ > Թարմացում և անվտանգություն > Windows Update բոլոր սպասվող թարմացումները որոնելու և տեղադրելու համար։
• Թարմացրեք ձեր GPU դրայվերները՝
  • NVIDIA և AMD: Ներբեռնեք պաշտոնական ծրագիրը (GeForce Experience կամ AMD Radeon Software) արտադրողի կայքից և ստուգեք, թե արդյոք կան նոր դրայվերներ։
  • Intel: Ինտեգրված գրաֆիկայի համար օգտագործեք Intel Driver & Support Assistant-ը՝ ամենաթարմ դրայվերները ստանալու համար։
• Թարմացրեք BIOS-ը (անհրաժեշտության դեպքում): Այս առաջարկությունը նախատեսված է առաջադեմ օգտատերերի համար։ Ստուգեք ձեր մայրական սալիկի կամ նոութբուքի արտադրողի աջակցության կայքը։ Հնացած ներկառուցված ծրագիրը կարող է անհամատեղելիություն առաջացնել որոշ ժամանակակից մոնիտորների կամ տեսամարզիկների հետ։

Հեռացրեք և վերատեղադրեք տեսանյութի դրայվերները

Եթե ​​թարմացումից հետո դեռ արդյունք չեք ստացել, Ամբողջությամբ հեռացրեք գրաֆիկական քարտի դրայվերները և կրկին տեղադրեք դրանք։ Երբեմն վնասված տեղադրումը առաջացնում է կոնֆլիկտներ, որոնք պարզ թարմացումը չի լուծում։

1. Սեղմեք աջ կոճակով «Սկսել» ընտրացանկի վրա և ընտրեք Սարքի կառավարիչ.
2. Բացվում է Displayուցասարքի ադապտերներ, աջ սեղմեք տեսաքարտի վրա և ընտրեք Տեղահանել սարքը.
3. Միացրեք այս սարքի դրայվերի ծրագրակազմը ջնջելու տարբերակը։
4. Վերագործարկեք համակարգիչը, և Windows-ը ավտոմատ կերպով կրկին կտեղադրի հիմնական դրայվերները։ Հաջորդը, ձեռքով տեղադրեք արտադրողի կայքից ներբեռնված վերջին դրայվերները:

Լիովին մաքուր տեղադրման համար կա գործիք DDU (Display Driver Uninstaller) որը հեռացնում է հին դրայվերների մնացորդները, ինչը կարող է լուծել հատկապես խնդրահարույց դեպքերը։

Վերականգնել Windows-ի էկրանի կարգավորումները

Windows-ը առաջարկում է գրաֆիկական կարգավորումները վերականգնելու կարճ ճանապարհ, օգտակար է, եթե էկրանը սևացել է կամ ճիշտ չի արձագանքում։

մամուլ Windows + Ctrl + Shift + B. Համակարգիչը կարճ ժամանակով կթարթի և կազդանշան արձակի՝ ցույց տալով, որ գրաֆիկական պրոցեսորը վերագործարկվել է։ Օգտակար է վերականգնել էկրանը, եթե Windows-ը չի ճանաչում մոնիտորը լուծաչափը փոխելուց կամ քնի ռեժիմից վերադառնալուց հետո։

Ձեռքով կարգավորեք մուտքային աղբյուրը մոնիտորի վրա

Եթե ​​ձեր մոնիտորն ունի մի քանի մուտք (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA) և այն ավտոմատ կերպով չի հայտնաբերում ճիշտը, ձեռքով ընտրեք աղբյուրը։:

• Մոնիտորի վրա սեղմեք ցանկացած կոճակ (բացառությամբ միացման կոճակի)՝ այն անջատելու համար։ ցուցադրել OSD ընտրացանկը.
• Փնտրեք «Աղբյուր» կամ «Մուտք» տարբերակ և շարունակեք փոխել առկաների միջև, մինչև պատկեր չտեսնեք։
• Համոզվեք, որ մալուխը իսկապես միացված է ձեր ընտրած նավահանգստում։

Պորտի և մալուխային տարբերակների հետ կապված խնդիրներ

HDMI, DisplayPort և այլ միացքիչները, ինչպես նաև դրանց մալուխները, գալիս են տարբեր տարբերակներով՝ տարբեր թողունակությամբ և համատեղելիությամբ։

• Ավելի հին HDMI մալուխը կամ միացքը (օրինակ՝ 1.4) կարող է չկարողանալ փոխանցել ազդանշանը 4K լուծաչափով կամ բարձր թարմացման հաճախականությամբ։
• Նմանապես, որոշ էժան կամ անորակ մալուխներ կարող են առաջացնել կապի խափանումներ, խանգարումներ կամ նույնիսկ խանգարել մոնիտորի հայտնաբերմանը:
• Ստուգեք ձեր մոնիտորի և տեսաքարտի տեխնիկական բնութագրերը՝ տեսնելու համար, թե որ պորտի տարբերակն են դրանք պահանջում, և անհրաժեշտության դեպքում փոխեք մալուխը։ Կարող եք նաև սա ստուգել Մոնիտորի Հերցը փոխելու ձեռնարկ համատեղելիությունը օպտիմալացնելու համար։
• Հիշե՛ք, որ HDMI և DisplayPort մալուխները սովորաբար իրենց տեղում այնքան ամուր չեն մնում, որքան հին VGA/DVI մալուխները, ուստի համոզվեք, որ դրանք ճիշտ են միացված։

HDCP համատեղելիության խնդիրներ և ժառանգական միացքներ

HDCP-ն (բարձր թողունակությամբ թվային բովանդակության պաշտպանություն) պատճենահանման պաշտպանության արձանագրություն է, որը կարող է խնդիրներ առաջացնել, եթե ձեր համակարգչի կամ մոնիտորի միացքի տարբերակը տարբեր է պահանջվողից։

Դա այդքան էլ տարածված չէ, բայց կարող եք անհամատեղելիության հանդիպել հին համակարգիչների կամ նոր մոնիտորների վրա։ Ստուգեք երկուսի տեխնիկական բնութագրերը՝ համոզվելու համար, որ դրանք աջակցում են նույն HDCP տարբերակը, հատկապես, եթե մոնիտորն աշխատում է մեկ համակարգչի վրա, իսկ մյուսը՝ ոչ։

Օգտագործելով ազդանշանային ադապտերներ և փոխարկիչներ

Երբեմն լուծումը ազդանշանի ադապտերի օգտագործումն է, օրինակ՝ HDMI-ից DisplayPort, HDMI-ից DVI կամ USB-C-ից HDMI: Այն հատկապես օգտակար է հին նոութբուքերի կամ մոնիտորների վրա, որոնք համատեղելի միակցիչներ չեն օգտագործում։

• Դիմել դեպի որակյալ ադապտերներ և, եթե հնարավոր է, ճանաչված ապրանքանիշերից։
• Որոշ էժան ադապտերներ ճիշտ չեն փոխանցում ազդանշանը և կարող են հանգեցնել նրան, որ Windows-ը չճանաչի էկրանը։ Փորձեք մեկ այլ, եթե կասկածներ ունեք։.
• Thunderbolt 3-ով նոութբուքերի վրա, Համոզվեք, որ ձեր համակարգչի և մոնիտորի USB-C միացքը աջակցում է DisplayPort Alt ռեժիմը կամ, ավելի լավ, Կայծակի հարված. Անհրաժեշտության դեպքում տեղադրեք հատուկ դրայվերները (կարելի է ներբեռնել Intel-ի կայքից):

Պրոյեկցիայի ռեժիմի կարգավորումը Windows-ում

Windows-ը առաջարկում է մի քանի ցուցադրման ռեժիմներ, երբ միացված են մի քանի էկրաններ։ Ընտրեք ճիշտը՝ ըստ ձեր կարիքների։

• մամուլ Հաղթել + P պրոյեկցիայի ընտրացանկը ցուցադրելու համար:
• Ընտրեք միջեւ Միայն համակարգչի էկրան, Կրկնօրինակել, extender o Միայն երկրորդ էկրան.

Եթե ​​ընտրված ռեժիմը չի ակտիվացնում երկրորդ էկրանը, փորձեք փոխել ռեժիմները կամ էկրանի կարգավորումներում նշել երկրորդական էկրանը որպես ընդլայնված։

Այս ընտրացանկում կարող եք նաև անլար կապ հաստատել DLNA կամ Miracast համատեղելի սարքերի հետ, ինչպիսիք են խելացի հեռուստացույցները կամ որոշ պրոյեկտորներ:

Ընդլայնված լուծաչափի և հաճախականության կարգավորումներ

Եթե ​​մոնիտորը հայտնվում է, բայց պատկեր չի ցուցադրում, կամ ցուցադրում է «շառավղից դուրս» կամ թարթում է, դա կարող է պայմանավորված լինել նրանով, որ լուծաչափը կամ թարմացման հաճախականությունը չեն աջակցվում։

1. Սեղմեք աջ կոճակը աշխատասեղանի վրա և մուտք գործեք Էկրանի կարգավորումներ.
2. Ընտրեք խնդրահարույց մոնիտորը վերևում։
3. Գնացեք ներքև դեպի Displayուցադրման առաջադեմ պարամետրեր և ընտրել Էկրանի ադապտերի հատկություններ երկրորդ էկրանի համար։
4. Փոխեք թարմացման հաճախականությունը և լուծաչափը ընդհանուր արժեքների (օրինակ՝ 1920×1080 @ 60Hz), որոնք կարող են աջակցել և՛ մոնիտորը, և՛ տեսաքարտը։

Համոզվեք, որ երկու մոնիտորներն էլ ունեն համատեղելի լուծաչափ և հաճախականություն՝ անհամապատասխանության խնդիրներից խուսափելու համար։

Անջատեք առաջադեմ գործառույթները (HDR և այլն)

Մոտ Windows-ի առաջադեմ գործառույթները, ինչպիսին է HDR-ը, կարող են կոնֆլիկտներ առաջացնել որոշակի մոնիտորների վրա, հատկապես հինների վրա։ Փորձեք անջատել HDR-ը Կարգավորումներ > Համակարգ > Էկրան > Windows HD Color Settings և թողեք այդ կարգավորումները իրենց հիմնական արժեքների վրա։

Սարքավորումների ստուգում. GPU, անցքեր և այլ միացված սարքեր

Սեղանադիր համակարգիչների վրա համոզվեք, որ տեսաքարտը ամուր տեղադրված է PCIe բնիկում, և եթե այն հարվածվել կամ տեղաշարժվել է, ստուգեք, որ այն չի տեղաշարժվել։ Վատ շփումը կարող է ազդանշանի կորստի պատճառ դառնալ միացված մոնիտորների վրա։ Հնարավորության դեպքում հեռացրեք և վերատեղադրեք գրաֆիկան՝ ստուգելով, որ այն տեղավորվում է և ամուր ամրացված է։

Անջատեք ոչ էական ծայրամասային սարքերը (տպիչներ, տեսախցիկներ, արտաքին կոշտ սկավառակներ և այլն)՝ բացառելու համար համակարգային ցանկացած հնարավոր կոնֆլիկտ կամ ռեսուրսների սպառում, որոնք կարող են խանգարել գրաֆիկական պրոցեսորի պատշաճ գործունեությանը։

Լրացուցիչ լուծումներ՝ CMOS-ի վերագործարկում և համակարգի վերականգնում

Եթե ​​փորձել եք վերը նշված բոլոր միջոցները, բայց դեռ չեք կարողանում Windows-ին ստիպել ճանաչել արտաքին մոնիտորը, Կարող եք փորձել հետևյալը.

• CMOS-ի կամ EC-ի (ներկառուցված կառավարիչի) վերագործարկում. Ձեր մայրական սալիկի կամ նոութբուքի ձեռնարկում կարդացեք հրահանգներ, թե ինչպես կատարել «clear CMOS» վերականգնում կամ վերականգնել սարքավորումների կարգավորումները լռելյայն արժեքներին։
• Համակարգը վերականգնելու: Եթե ​​սխալը տեղի է ունեցել վերջին թարմացումից կամ փոփոխությունից հետո, վերադարձեք նախորդ վերականգնման կետին Կարգավորումներ > Վերականգնում o Կառավարման վահանակ > Համակարգ.
• Windows-ի ամբողջական վերականգնում. Ծայրահեղ դեպքերում, անձնական տվյալների պահուստավորումից հետո Windows-ի մաքուր վերագործարկումը կարող է լուծել դրայվերների հետ կապված մշտական ​​խնդիրները կամ վնասված կարգավորումները։

Windows-ում ավտոմատ խնդիրների լուծման գործիքներ

Microsoft-ը ներառում է մի քանի ավտոմատացված գործիքներ, որոնք կարող են հայտնաբերել և շտկել ձեր սարքավորումների և արտաքին սարքերի հետ կապված խնդիրները.

1. մամուլ Windows + R- ը և գրել msdt.exe –id DeviceDiagnostic Սարքավորումների և սարքերի խնդիրների լուծման գործիքը գործարկելու համար։
2. Հետևեք օգնականին, որպեսզի համակարգը փորձի շտկել պարզ միացման սխալները։
3. Կարող եք նաև որոնել Troubleshooting Windows-ի որոնման դաշտում և բացեք մոնիտորների և ձայնի ընտրանքները:

Օգտագործեք մոնիտորը մեկ այլ համակարգչի վրա որպես վերջին ստուգում

Եթե ​​բոլոր քայլերը կատարելուց հետո դեռևս չեք կարողանում արտաքին մոնիտորը աշխատեցնել ձեր համակարգչի վրա, Փորձեք մոնիտորը որպես հիմնական էկրան օգտագործել այլ համակարգչի վրա։ Եթե ​​այն այնտեղ էլ չի հայտնաբերվում, խնդիրը գրեթե անկասկած էկրանի, մալուխի կամ սնուցման աղբյուրի մեջ է։

Եթե ​​այն աշխատում է մյուս թիմի վրա, Ձեր համակարգիչը, հավանաբար, ֆիզիկական խափանում ունի տեսանյութի ելքում։ (վնասված սարքավորում) կամ ավելի առաջադեմ վարորդի կամ կարգավորման խնդիր.