Baldur's Gate 3 մանրանկարչական որակի վիճահարույց հարց. WizKids-ը պատասխանում է գումարի վերադարձով

Մեկնարկը Բալդուրի դարպաս 3-ի պաշտոնական մանրանկարների հավաքածուն վերջին օրերին դերային խաղերի և հավաքորդների համայնքում ամենաշատ քննարկվող թեմաներից մեկն է եղել։ Այն, ինչ սկսվեց որպես երկար սպասված նորույթ, շուտով վերածվեց Առաջին պատվերների գնորդների ձեռքը հասնելուց հետո բողոքի և բանավեճի առիթ.

Մասնավորապես, թվերի հավաքածուն, Արտադրված է WizKids-ի կողմից և պաշտոնապես լիցենզավորված է Dungeons & Dragons լեյբլի ներքո։, ձգտում էր բացահայտել այնպիսի պաշտամունքային կերպարների խարիզման, ինչպիսիք են Կարլախը, Գեյլը և Ստվերի սիրտը։ Սակայն սկզբնական ոգևորությունը ստվերվեց հարյուրավոր հաճախորդների զարմանքից, երբ նրանք պարզեցին, որ Մանրանկարների որակը շատ ավելի ցածր էր, քան սպասումները։.

Baldur's Gate 3 մանրանկարների որակի հետ կապված խնդիրներ

Հավաքածուի գնորդները «Icons of the Realms: Baldur's Gate 3» կերպարների տուփի հավաքածու, որը վաճառքի հանվեց գնով ԱՄՆ դոլար 50, շտապեցին կիսվել իրենց հիասթափությամբ տարբեր հարթակներում։ Քննադատության մեծ մասը կենտրոնացած էր այն բանի վրա, որ 2004թ. ներկի մակերեսը և պատկերների մանրամասների բացակայությունը, որոշ մանրանկարներով, որոնք անճանաչելի են գովազդային ռենդերներից։

Սոցիալական ցանցերում և Reddit-ի նման ֆորումներում պատկերները ցույց են տալիս խոստացվածի և ստացվածի միջև նշանակալի տարբերություններ, խթանելով հեգնական մեկնաբանություններ և մեմեր, որոնք արտացոլում են անհաճելի տեսք։

Գնորդների կողմից ամենաշատը նշվող կերպարների շարքում Ուիզերսը ուշադրություն է գրավել մոդելավորում և նկարչություն, որը պիտակավորվել է որպես «տարօրինակ» և վատ մշակված. Ընդհանուր ընկալումը դժգոհության մասին է, որը ազդում է ապրանքի և ապրանքանիշի հեղինակության վրա։

WizKids-ի արձագանքի և վերադարձի տարբերակներ

Բողոքների հեղեղի առջև կանգնած՝ WizKids-ը պաշտոնական հայտարարություն է տարածել որում այն ​​ընդունում է, որ ապրանքը չի բավարարել ո՛չ ընկերության, ո՛չ էլ նրա գործընկեր Wizards of the Coast-ի սպասումները։ Ընկերությունը նշում է, որ իր նպատակն էր առաջարկել մանրանկարներ, որոնք կհարստացնեին խաղային փորձը և դրական հիշողություններ կստեղծեին գնորդների մոտ, բայց խոստովանում է, որ բաց են թողել այս նպատակի հետ կապված նպատակը.

Արդյունքում ՝ WizKids-ը առաջարկում է ամբողջական փոխհատուցում նրանց, ովքեր դժգոհ են իրենց մանրանկարներից։ Օգտատերերը, ովքեր գնումներ են կատարել առցանց խանութի միջոցով, կարող են փոխհատուցում պահանջել՝ կապվելով հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ, մինչդեռ նրանք, ովքեր գնել են հավաքածուն ֆիզիկական խանութներում, կարող են այն վերադարձնել նույն հաստատություն։ Ընկերությունը նաև հասանելի է դարձրել փոխարինման աջակցության էջ, պարտավորվելով լուծել որակի հետ կապված խնդիրները և աշխատել ապագա թողարկումների համար ավելի լավ գործընթացների վրա։

Ազդեցությունը համայնքի վրա և հնարավոր այլընտրանքները

Այս միջադեպը բուռն քննարկումների առիթ է դարձել երկրպագուների շրջանում Baldur- ի դարպասը, 3 և մանրանկարչական հավաքածուներ, որոնցից շատերը հույս ունեին ստանալ վերևում տեսած պատկերին համապատասխանող ապրանք։ Որոշ ձայներ նշել են, որ Նմանատիպ խնդիրներ արդեն նկատվել էին նախորդ հավաքածուներում WizKids-ից, ինչը մեծացնում է ճնշումը ապրանքանիշի վրա՝ որակի վերահսկողության և հետագա համագործակցությունների վերահսկողության առումով։

Բացի այդ, որոշ գնորդներ սկսել են ուսումնասիրել այլընտրանքներ այլ արտադրողներից և նույնիսկ անկախ նկարիչների կողմից պատրաստված ֆիգուրներ՝ որպես այս անհաջող մեկնարկի հետևանքով առաջացած դատարկությունը լրացնելու միջոց։ Թեև WizKids-ի արձագանքը գումարի վերադարձի առաջարկին դիտվել է որպես պատասխանատու ժեստ, շատ երկրպագուներ դեռևս հույս ունեն, որ ապրանքանիշը կներկայացնի ապագա թողարկումների սպասումներին համապատասխանող ապրանքներ։

Այս թողարկումը համընկնում է Baldur's Gate 3-ի վերջնական թարմացման թողարկման հետ, որը նշում է Պաշտոնական հրաժեշտ խաղի զարգացմանը, մեծացնելով անորոշությունը սերիալի ապագայի և Dungeons & Dragons-ին առնչվող նախագծերի շարունակականության վերաբերյալ։

Պաշտոնական մանրանկարների հետ կապված վեճը արտացոլում է բարձր համայնքային սպասումներ և հավաքորդական արտադրանքի մեջ խոստացված որակի չափանիշների պահպանման կարևորությունը։ Երկրպագուները գնահատում են յուրաքանչյուր պատկերի մեջ ներդրված ուշադրությունը և մանրակրկիտ աշխատանքը, ուստի WizKids-ի պատասխանը ընդգծում է ապագա թողարկումներում որակի վերահսկողությունը և վերահսկողությունը բարելավելու անհրաժեշտությունը՝ ավելի ու ավելի պահանջկոտ երկրպագուներին բավարարելու համար։