Di dunia teknologi yang kita jalani, memiliki akun di platform sosial paling populer, seperti Snapchat, hampir merupakan hal yang penting Itu tidak memungkinkan Anda membuat akun. Kegagalan yang dapat terjadi karena berbagai alasan, yang tidak selalu mudah untuk diidentifikasi. Dalam artikel ini, kami akan menyajikan kepada Anda serangkaian kemungkinan solusi masalah ini yang dapat Anda terapkan langkah demi langkah.
Alasan mengapa Snapchat mungkin tidak mengizinkan Anda membuat akun
Ada beberapa situasi yang dapat menyebabkannya Snapchat tidak mengizinkan Anda membuat akun. Di antara yang paling umum adalah: Anda berada di wilayah di mana layanan tidak tersedia, Anda mencoba mendaftarkan nama pengguna yang sudah digunakan, Anda memberikan informasi pribadi yang salah, atau Anda mencoba membuat akun saat berusia di bawah 13 tahun.
- Restricciones geográficas: Tidak semua layanan jejaring sosial Mereka tersedia di seluruh belahan dunia. Jika Anda berada di wilayah di mana Snapchat tidak menawarkan layanannya, Anda mungkin mengalami masalah saat mencoba mendaftar.
- Nama pengguna sudah digunakan: Snapchat tidak mengizinkan beberapa pengguna memiliki nama pengguna yang sama jika nama pengguna yang Anda pilih sudah digunakan oleh orang lain, Anda harus mencari yang baru.
- Informasi pribadi yang salah: Saat pendaftaran, Anda mungkin memberikan informasi yang salah dirimu sendiri. Hal ini sering kali berlaku untuk data seperti tanggal lahir atau alamat email.
- Edad: Menurut kebijakan Snapchat, pengguna harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun. Jika tanggal lahir yang dimasukkan menunjukkan bahwa pengguna masih di bawah umur, Snapchat tidak akan mengizinkan pembuatan akun.
Di sisi lain, Anda mungkin juga mengalami masalah saat mencoba mendaftar di Snapchat karena faktor teknis. Ini termasuk: memiliki koneksi internet yang lemah atau menggunakan aplikasi Snapchat versi lama.
- Koneksi Internet lemah: Jika koneksi internet Anda lambat atau tidak dapat diandalkan, beberapa layanan jaringan, termasuk membuat akun Snapchat baru, mungkin tidak berfungsi dengan baik.
- Versión de la aplicación: Jika Anda menggunakan aplikasi Snapchat versi lama, Anda mungkin mengalami masalah saat mencoba mendaftar. Pastikan Anda telah mengunduh aplikasi versi terbaru di ponsel Anda.
Dengan menyadari kemungkinan alasan ini, Anda dapat mengambil tindakan yang diperlukan dan Selesaikan kemungkinan masalah saat membuat akun Snapchat.
Memecahkan masalah koneksi Internet untuk membuat akun Snapchat
Untuk memecahkan masalah koneksi Internet Anda, verifikasi terlebih dahulu bahwa Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler. Coba buka aplikasi lain o situs web untuk mengonfirmasi bahwa koneksi Internet Anda berfungsi dengan baik. Jika aplikasi dan halaman web lain dimuat dengan benar, masalahnya mungkin khusus pada Snapchat.
Pastikan Anda mengunduh Snapchat versi terbaru di perangkat Anda. Snapchat mungkin mengalami masalah jika aplikasi Anda tidak diperbarui. Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Snapchat di toko aplikasi dan perbarui jika perlu. Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan dan memasang ulang Snapchat.
Jika Anda terus mengalami masalah, coba mulai ulang perangkat Anda. Cukup matikan, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali sebelum mencoba mengakses Snapchat lagi. Anda juga dapat mencoba menyambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi lain untuk mengetahui apakah tindakan tersebut dapat menyelesaikan masalah.
Dalam beberapa kasus, Masalah dalam membuat akun mungkin disebabkan oleh masalah teknis pada Snapchat. Jika Anda sudah memeriksa koneksi internet, versi Snapchat, dan mencoba memulai ulang perangkat dan masih tidak dapat membuat akun, Snapchat mungkin mengalami masalah di tingkat server. Anda dapat memeriksa status server Snapchat di berbagai situs web atau di jejaring sosial Snapchat. Jika ini masalahnya, satu-satunya solusi adalah menunggu hingga masalah teratasi.
Selain saran di atas, Anda juga bisa mencoba cara berikut ini:
- Tutup semua aplikasi lain di perangkat Anda yang mungkin menggunakan bandwidth lalu coba lagi.
- Coba buat akun dari perangkat lain.
- Jika Anda menggunakan VPN, coba nonaktifkan lalu coba lagi.
Verifikasi usia dan detail akun Anda saat mendaftar ke Snapchat
Dalam kebanyakan kasus, Snapchat tidak mengizinkan pembuatan akun karena pelanggaran syarat dan ketentuannya. Salah satu istilah paling umum yang tidak dipenuhi oleh pengguna adalah berusia minimal 13 tahun. Pastikan untuk memberikan milik Anda tanggal lahir dengan benar selama proses pendaftaran. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun dan masih mencoba mendaftarkan akun dengan salah memberikan tanggal lahir yang lebih tua, Snapchat mungkin mendeteksi jenis aktivitas ini dan tidak akan mengizinkan pendaftaran akun.
Selain itu, proses verifikasi akun yang benar. Ini termasuk memverifikasi alamat email dan nomor telepon Anda selama proses pendaftaran. Alamat email dan nomor telepon yang diberikan harus valid dan dapat diakses. Snapchat akan mengirimkan kode verifikasi ke email dan nomor telepon Anda, pastikan Anda memiliki akses ke kode tersebut untuk memverifikasi akun. Selain itu, penting untuk diperhatikan bahwa jika Anda mencoba membuat beberapa akun dengan nomor telepon atau alamat email yang sama, Snapchat mungkin membatasi pembuatan akun baru.
Hapus memori cache dan data aplikasi Snapchat untuk memperbaiki masalah pendaftaran
Jika Anda menghadapi masalah saat mendaftar akun di Snapchat, salah satu cara yang bisa Anda coba adalah hapus memori cache dan data aplikasi. Pergi ke pengaturan perangkat Anda seluler, pilih opsi “Aplikasi” dan temukan Snapchat di daftar aplikasi yang diinstal. Selanjutnya, pilih “Penyimpanan” dan Anda akan melihat dua opsi: hapus cache dan hapus data. Pertama, coba hapus cache saja, restart perangkat Anda dan coba daftarkan akun otra vez. Jika ini masih tidak menyelesaikan masalah, ulangi langkah-langkahnya tetapi kali ini pilih "hapus data". Harap dicatat bahwa opsi terakhir ini akan menghapus semua data aplikasi di perangkat Anda, termasuk akun Anda dan semua foto atau video yang disimpan.
Al bersihkan cache dan data aplikasi Snapchat, Anda pada dasarnya memaksa aplikasi untuk memulai dari awal, menghilangkan masalah mendasar yang mungkin mengganggu proses pendaftaran. Setelah Anda menghapus data Anda, Anda harus menginstal ulang Snapchat dari Play Store atau App Store dan kemudian mencoba membuat akun Anda lagi. Terkadang metode ini dapat memecahkan masalah terus-menerus yang tampaknya tidak memiliki penjelasan logis. Jika Anda masih mengalami masalah setelah mengikuti langkah-langkah ini, Anda mungkin menghadapi masalah yang lebih besar, dalam hal ini disarankan untuk menghubungi dukungan Snapchat.
Saya Sebastián Vidal, seorang insinyur komputer yang sangat menyukai teknologi dan DIY. Selain itu, saya adalah pencipta tecnobits.com, tempat saya berbagi tutorial untuk menjadikan teknologi lebih mudah diakses dan dipahami oleh semua orang.