AYANEO Pocket PLAY menunda peluncuran Kickstarter-nya

AYANEO menunda tanpa batas waktu dimulainya kampanye penggalangan dana AYANEO Pocket PLAY di Kickstarter.
Perusahaan memprioritaskan peningkatan dukungan, logistik, dan layanan pelanggan, terutama di luar Tiongkok.
Proyek game mobile ini tidak dibatalkan dan akan terus dikembangkan, dengan jadwal rilis baru yang direncanakan sekitar akhir Januari atau awal Februari.
AYANEO ingin mengurangi ketergantungan pada crowdfunding dan meningkatkan penjualan langsung melalui toko online resminya.

Yang telah lama ditunggu-tunggu Ponsel pintar gaming AYANEO Pocket PLAY, dipanggil untuk bersaing di ceruk game mobile dan di antara para pecinta konsol retro portabel, Itu tidak akan tiba secepat yang kita kira.Perusahaan Tiongkok itu telah memutuskan menunda dimulainya kampanye Kickstarter merekaDengan demikian, peluncuran yang telah menimbulkan banyak perbincangan di kalangan komunitas penggemar perangkat portabel pun terhenti.

Alih-alih bersembunyi, AYANEO justru menjelaskan secara terbuka bahwa Jeda ini bertujuan untuk mengatasi masalah layanan internal dan dukungan pelanggan. sebelum mengambil langkah penting lainnya. Perusahaan Dia menegaskan bahwa proyek AYANEO Pocket PLAY masih berjalan dan dalam pengembangan.tetapi lebih memilih untuk mengalokasikan sumber dayanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat ini, terutama di pasar internasional seperti Eropa dan wilayah lain di luar Tiongkokdi mana keluhan tentang pengiriman dan dukungan telah menumpuk.

Penerus spiritual dari Xperia Play yang sudah lama dinantikan.

Beberapa bulan lalu terungkap bahwa AYANEO ingin memberikan terjun ke pasar smartphone Setelah dikenal luas berkat konsol genggam dan mesin game retro, upaya besar pertama mereka adalah AYANEO Pocket PLAY, sebuah perangkat yang menghidupkan kembali, dengan pendekatan modern, ide yang pernah mereka ajukan. Sony Xperia Play legendaris dari tahun 2011: sebuah ponsel Android dengan kontrol fisik yang dirancang untuk bermain game dengan nyaman dan dalam waktu lama.

Desain perangkat tersebut telah membangkitkan minat yang cukup besar karena Perangkat ini bertujuan untuk menggabungkan telepon dan konsol portabel. dalam satu tim, dengan Desainnya jelas ditujukan untuk game dan emulator.Bagi banyak penggemar gim video klasik di Eropa, jenis proposal ini sangat menarik, karena Ini memungkinkan Anda membawa katalog retro dan terkini di saku Anda. tanpa mengorbankan fungsionalitas sebuah smartphone lengkap.

Sesuai dengan strategi merek yang biasa, AYANEO Pocket PLAY direncanakan akan dibiayai melalui kampanye penggalangan dana di KickstarterProyek itu bahkan Saya sudah memiliki profil yang dibuat di platform tersebut. dan jumlah pengikut yang telah mendaftar sebelumnya hampir mencapai 6.000, yaitu pengguna yang tertarik untuk menjadi pendukung segera setelah kampanye resmi diluncurkan. Pergerakan ini menunjukkan awal yang sudah dekat, dengan perhatian khusus dari komunitas game di Spanyol dan seluruh Eropa.

Konten eksklusif - Klik Disini Appletun

Namun, perusahaan tersebut menghentikan langkah tersebut pada menit-menit terakhir, dengan menegaskan bahwa prioritasnya adalah... untuk memperkuat kepercayaan pelanggan yang sudah memiliki produk AYANEO di tangan mereka.Perubahan ini tentu saja berarti bahwa, untuk sementara waktu, mereka yang berharap untuk melakukan pra-pemesanan Pocket PLAY sejak hari pertama harus menunggu sedikit lebih lama dari yang diperkirakan.

Penundaan penggalangan dana tanpa batas waktu dan alasan perubahan rencana.

Melalui situs web resminya, AYANEO telah mengumumkan bahwa permulaan Penggalangan dana Pocket PLAY Acara tersebut ditunda tanpa batas waktu.Meskipun awalnya ada pembicaraan tentang peluncuran yang sangat segera, perusahaan mengakui bahwa mereka tidak berada dalam posisi ideal untuk menangani proyek besar lain yang berbasis pada pemesanan dan pengiriman internasional.

Dalam pesan yang ditandatangani olehnya CEO, Arthur ZhangMerek tersebut mengakui bahwa hal itu memikul beban yang sangat besar. "masalah-masalah penting terkait layanan"Insiden-insiden ini dilaporkan terutama oleh pelanggan dari luar Chinayang telah melaporkan masalah terkait waktu pengiriman, manajemen pesanan, dan penyelesaian insiden setelah berpartisipasi dalam kampanye crowdfunding sebelumnya.

Perusahaan menjelaskan bahwa beberapa dari keluhan ini berfokus pada keterlambatan pengiriman dan kesalahan pesanan dikelola melalui platform seperti Kickstarter. Untuk produk yang begitu terkenal seperti AYANEO Pocket PLAY, yang bercita-cita untuk memberikan dampak global, mengulangi kesalahan tersebut akan menimbulkan risiko kehilangan kepercayaan yang cukup besar, terutama di pasar Eropa di mana konsumen sangat menuntut terkait waktu pengiriman dan layanan purna jual.

Mengingat skenario ini, AYANEO menegaskan bahwa ia berharap Dengarkan pengguna Anda dan fokuslah pada masalah yang benar-benar mereka alami.Pesan Zhang menggarisbawahi perlunya menata ulang sumber daya internal dan mengalokasikan lebih banyak staf dan anggaran untuk memperkuat layanan pelanggan, logistik, dan kualitas dukungan teknis, sebelum menambahkan perangkat baru ke dalam katalog.

Keputusan ini mungkin mengecewakan bagi mereka yang mengharapkan Pocket PLAY menjadi salah satu rilis unggulan tahun ini di segmen game mobile, tetapi pada saat yang sama hal ini ditafsirkan sebagai upaya untuk menghindari pengulangan kesalahan lamaPihak merek sendiri menegaskan bahwa penundaan tersebut dimaksudkan untuk memastikan pengalaman yang lebih baik ketika kampanye Kickstarter akhirnya diluncurkan.

Konten eksklusif - Klik Disini Perbandingan: Chromecast vs. Roku.

Dukungan yang diperkuat, perubahan logistik, dan berkurangnya ketergantungan pada penggalangan dana daring (crowdfunding).

Menjelang tahun 2026, AYANEO telah mengumumkan sebuah rencana peningkatan berkelanjutan untuk layanan AndaRencana ini mencakup layanan pelanggan langsung dan kecepatan respons, kualitas solusi yang ditawarkan, serta optimalisasi seluruh proses. rantai logistik pengiriman dan pengembalianIni sangat penting bagi pembeli Eropa yang sering menghadapi prosedur bea cukai, waktu transit yang lama, dan potensi biaya tambahan.

Sebagai bagian dari strategi ini, perusahaan telah mengumumkan bahwa akan mengurangi beban platform crowdfunding dalam model bisnis mereka. Meskipun mereka tidak sepenuhnya meninggalkan Kickstarter atau situs web serupa lainnya, idenya adalah bahwa Penjualan lebih bergantung pada pra-penjualan langsung. melalui toko online resmi mereka sendiri, di mana mereka dapat mengontrol tenggat waktu, komunikasi, dan manajemen insiden dengan lebih baik.

Itu bukan berarti mereka menutup kemungkinan untuk kampanye penggalangan dana di masa mendatang, tetapi itu berarti bahwa ketika mereka menggunakannya, Mereka akan fokus pada memastikan pengiriman yang lebih cepat dan lebih andal.Dengan cara ini, AYANEO ingin menghindari terulangnya situasi penundaan yang menumpuk atau kurangnya informasi tentang status pesanan, sesuatu yang telah merusak citra merek di antara sebagian pengguna internasionalnya.

Bagi pembeli di Spanyol dan seluruh Eropa, reorganisasi internal ini dapat diterjemahkan, dalam jangka menengah, menjadi proses pembelian yang lebih jelas, dukungan teknis yang lebih terorganisir, dan layanan purna jual yang lebih mudah diprediksiTujuannya adalah agar siapa pun yang memilih perangkat dari perusahaan tersebut tidak perlu terus memantau forum atau media sosial untuk mengetahui apa yang terjadi dengan pesanan mereka.

AYANEO menekankan bahwa rencana peningkatan ini lebih dari sekadar penyesuaian satu kali yang sederhana: Kebijakan ini bertujuan untuk menjadi kebijakan berkelanjutan sepanjang tahun.dengan perubahan progresif yang akan menyempurnakan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Oleh karena itu, dalam jangka pendek, keputusan diambil untuk mengorbankan peluncuran Pocket PLAY secara langsung demi penguatan struktural layanan tersebut.

Masa depan AYANEO Pocket PLAY: sebuah proyek yang dinamis dan jendela peluang baru.

Ponsel Gaming AYANEO Pocket PLAY

Terlepas dari penundaan tersebut, perusahaan tetap bersikeras bahwa AYANEO Pocket PLAY tidak dibatalkanDalam pernyataannya, Arthur Zhang memastikan bahwa pengembangan smartphone tersebut berjalan lancar dan tim terus mengerjakan produk tersebut dengan gagasan untuk memperkenalkannya kepada publik ketika segala sesuatunya lebih terorganisir dalam hal dukungan dan logistik.

Konten eksklusif - Klik Disini Segala yang kami ketahui tentang Xbox premium berikutnya

Prakiraan terbaru yang sedang dikerjakan AYANEO menunjukkan bahwa... memindahkan awal kampanye Kickstarter dari Pocket PLAY antara akhir Januari dan awal Februari pada tahun 2026. Jika tenggat waktu ini terpenuhi, para pendukung yang telah melakukan pra-registrasi di platform, termasuk banyak pengguna di Eropa, hanya perlu menunggu beberapa minggu lagi untuk dapat secara resmi mendukung proyek tersebut.

Perusahaan tersebut berpendapat bahwa mereka ingin Pertama, penuhi kebutuhan pengguna Anda saat ini.Dengan menyelesaikan pesanan yang tertunda dan meningkatkan proses internal, mereka meminta pelanggan baru untuk mempercayai mereka dalam memesan produk yang belum ada di tangan siapa pun. Dengan cara ini, ini merupakan upaya untuk membangun kembali kepercayaan dan menunjukkan bahwa merek tersebut belajar dari kesalahan masa lalu.

Minat yang ditimbulkan oleh ponsel gaming ini, terutama di kalangan penggemar game retro dan emulator, menunjukkan bahwa Ekspektasi mungkin tetap tinggi meskipun terjadi penundaan.Tidak umum melihat proposal yang berupaya menghidupkan kembali semangat perangkat seperti Xperia Play dengan pendekatan yang diperbarui, sesuatu yang bisa menarik di pasar ponsel pintar yang seringkali kekurangan orisinalitas.

Bagaimanapun juga, AYANEO harus membuktikan bahwa mereka mampu menepati janji tersebut dengan perangkat yang solid dan berkualitas tinggi yang didukung oleh layanan purna jual terbaik dari apa yang dibutuhkan pembeli Eropa dan internasional lainnya. Jika berhasil menyatukan semua elemennya, Pocket PLAY bisa menjadi salah satu tolok ukur yang patut diikuti di niche game mobile.

Dengan langkah ini, AYANEO memperjelas bahwa Prioritaskan kepuasan pelanggan dan keandalan layanan. Menjadi yang pertama di pasaran bisa jadi lebih penting. AYANEO Pocket PLAY tetap menjadi perangkat mobile untuk para gamer dan penggemar retro, tetapi peluncurannya telah ditunda untuk memastikan bahwa, ketika akhirnya diluncurkan, baik pengguna saat ini maupun di masa mendatang akan menemukan pengalaman yang lebih baik di seluruh proses, mulai dari pra-pemesanan hingga dukungan purna jual.