Kesalahan “Jalur jaringan tidak ditemukan” saat mengakses PC lain

“Jalur jaringan tidak ditemukan” biasanya disebabkan oleh resolusi nama, port SMB yang diblokir (445), atau layanan yang dihentikan.
Aktifkan penemuan jaringan, berbagi, dan layanan peninjauan seperti Server/Workstation dan aturan firewall.
Periksa kompatibilitas SMB (hindari SMB1 kecuali diperlukan), izin NTFS/berbagi, dan kredensial yang benar.
Diagnosis dengan Test-NetConnection, penggunaan jaringan, pembersihan cache, dan penampil peristiwa untuk menemukan penyebab sebenarnya.

Jika Anda menerima pesan "Jalur jaringan tidak ditemukan" saat mencoba membuka folder bersama atau sumber daya jaringan, jangan khawatir: Anda bukan yang pertama. Peringatan ini biasanya muncul di Windows 11 ketika komputer tidak dapat menemukan atau mengakses jalur UNC PC atau NAS lain. Hal ini dapat disebabkan oleh firewall yang memblokir port 445, masalah dengan penemuan jaringan, layanan SMB, atau kegagalan resolusi nama. Kabar baiknya adalah dengan peninjauan penyesuaian dan pengujian yang tertib, biasanya masalah ini dapat diperbaiki dalam hitungan menit..

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan panduan yang jelas dan lugas tentang cara mendiagnosis dan memperbaiki akses sumber daya SMB di Windows 11. Kami akan membahas pemeriksaan cepat, layanan yang harus dijalankan, aturan firewall, dukungan versi SMB, izin dan kredensial, perintah verifikasi, dan beberapa pengaturan lanjutan untuk lingkungan dengan perangkat lama atau NAS. Idenya adalah Anda dapat kembali ke \\PC\Folder atau \\IP\Resource tanpa sakit kepalaMari kita pelajari semua tentang kesalahan “Jalur jaringan tidak ditemukan” saat mengakses PC lain.

Apa sebenarnya arti “Jalur jaringan tidak ditemukan”?

Pesan ini menunjukkan bahwa Windows tidak dapat menyelesaikan atau mencapai jalur jaringan yang Anda masukkan. Dalam SMB, jalur menggunakan format UNC, misalnya \\COMPUTER\Shared atau \\192.168.1.50\Shared. Jika sistem tidak dapat menerjemahkan nama tersebut menjadi alamat IP, atau jika tidak dapat terhubung ke port SMB host jarak jauh (TCP 445), Anda akan melihat kesalahan ini. Jadi penyebabnya biasanya dibagi menjadi resolusi nama, konektivitas dan izin/firewall.

Windows 11 menggunakan SMB 3.x secara default, yang berjalan di atas TCP 445 dan tidak lagi memerlukan NetBIOS melalui TCP/IP seperti sebelumnya. Jadi, jika ada yang memblokir port tersebut, jika ada kebijakan yang mewajibkan penandatanganan atau enkripsi yang tidak didukung oleh pihak lain, atau jika mesin jarak jauh memiliki versi SMB yang tidak kompatibel, koneksi akan gagal. Bisa juga sesederhana salah ketik nama folder bersama..

Untuk memulai, pastikan rute sudah ada dan perangkat jarak jauh menyala. Uji dengan IP dan nama untuk mempersempit apakah masalahnya merupakan masalah penamaan (DNS/LLMNR) atau masalah konektivitas semata. Jika bekerja dengan \\Shared\IP dan tidak dengan \\Shared\Name, fokusnya adalah pada resolusi.

Pemeriksaan cepat yang menghemat waktu Anda

Sebelum masuk ke pengaturan lanjutan, ada beberapa dasar yang perlu dikesampingkan. Banyak insiden terselesaikan pada titik ini.:

Pastikan kedua perangkat berada di jaringan yang sama atau memiliki rute di antara keduanya (segmen yang sama atau subnet yang dirutekan).
Coba akses dengan IP: ketik \\192.168.xx\ResourceName di Explorer.
Ping host: Buka konsol dan jalankan ping NAMA dan ping 192.168.xx untuk memeriksa resolusi nama dan latensi.
Jalankan uji port: Di PowerShell, Test-NetConnection -ComputerName NAME -Port 445. Jika port 445 ditutup, SMB tidak akan terhubung.
Verifikasi bahwa profil jaringan bersifat Pribadi di Pengaturan > Jaringan & Internet (Jaringan publik membatasi penemuan dan berbagi).
Periksa tanggal dan waktu: perbedaan besar akan merusak autentikasi dan tanda tangan.

Satu detail yang sering luput dari perhatian: jika sumber daya bersama telah dihapus atau diganti nama, klien tetap tidak akan dapat menemukannya meskipun jaringannya sempurna. Memvalidasi bahwa folder tersebut masih dibagikan di komputer jarak jauh.

Aktifkan penemuan jaringan dan berbagi file

Windows 11 menonaktifkan opsi tertentu secara default pada jaringan yang ditandai sebagai Publik. Periksa hal berikut: Itu adalah pilar bagi tim lain untuk melihat Anda dan Anda dapat melihat mereka..

Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Pengaturan jaringan lanjutan > Opsi berbagi lanjutan.
Di bawah Profil Pribadi, aktifkan Penemuan Jaringan dan Aktifkan konfigurasi otomatis perangkat yang terhubung ke jaringan.
Aktifkan juga Berbagi File dan Printer.
Di bawah Semua Jaringan, Anda dapat mengaktifkan Berbagi yang Dilindungi Kata Sandi (disarankan) atau menonaktifkannya jika Anda memerlukan akses tamu pada jaringan tepercaya. Menonaktifkannya memungkinkan masuk tanpa pengguna, tetapi mengurangi keamanan.

Konten eksklusif - Klik Disini Cara menonaktifkan animasi dan efek visual untuk mempercepat Windows 11

Setelah menerapkan ini, coba akses melalui UNC lagi. Jika host masih tidak muncul, perlu diingat bahwa Network Explorer bergantung pada mekanisme penemuan (WS-Discovery/LLMNR) yang terkadang gagal, jadi mengetik \\Shared IP\ secara langsung masih merupakan pengujian yang paling andal. Mengaktifkan berbagi diperlukan, tetapi tidak selalu cukup..

Layanan Windows Esensial untuk UKM dan Discovery

PROSES KRITIS MATI

Beberapa layanan sistem harus berjalan agar penemuan, penerbitan, dan akses sumber daya SMB berfungsi. Buka services.msc dan periksa: Tanpa hal ini, jaringan tetap “buta”.

Server (LanmanServer): publikasikan share Anda.
Workstation (LanmanWorkstation): Klien SMB sistem.
Penyedia Host Penemuan Fitur (FDResPub) dan Penerbitan Sumber Daya Penemuan Fitur: Iklankan sumber daya Anda.
Klien DNS dan Klien DHCP: penting untuk nama dan alamat IP.
Penemuan SSDP dan Host Perangkat UPnP: Membantu penemuan di beberapa jaringan.
Kesadaran Lokasi Jaringan (NLA): Mengklasifikasikan profil jaringan.
Dukungan NetBIOS melalui TCP/IP – hanya jika Anda mengandalkan NetBIOS di lingkungan lama.

Atur ke Mulai Otomatis (jika berlaku) dan mulai jika dihentikan. Memulai ulang setelah perubahan terkadang mempercepat komputer yang muncul di jaringan..

Firewall dan Antivirus: Membuka Jalan bagi UKM

Port utama untuk SMB modern adalah TCP 445. Pada komputer lama, TCP 139 dan UDP 137–138 (NetBIOS) juga dapat digunakan, tetapi pada Windows 11, 445 adalah standarnya. Jika firewall memblokir 445, Anda akan melihat “Jalur jaringan tidak ditemukan” atau batas waktu.

Di Panel Kontrol > Windows Defender Firewall > Izinkan aplikasi, verifikasi bahwa “Berbagi file dan printer (SMB-In)” diizinkan setidaknya di jaringan Pribadi.
Jika Anda menggunakan firewall pihak ketiga (atau antivirus), buat aturan masuk untuk TCP 445 di komputer yang menghosting folder bersama.
Nonaktifkan firewall sementara untuk pengujian. Jika berfungsi, aktifkan kembali dan sesuaikan aturannya. Jangan biarkan dinonaktifkan secara permanen.

Dengan antivirus pihak ketiga, beberapa menyertakan “firewall pintar” atau pemeriksaan lalu lintas yang dapat mengganggu SMB. Pertimbangkan pengecualian jaringan lokal atau SMB untuk menghindari penguncian “diam-diam”..

Versi dan Dukungan SMB: SMB1, SMB2/3, Penandatanganan dan Enkripsi

Windows 11 hadir dengan SMB 2/3 yang diaktifkan dan SMB 1 yang dinonaktifkan demi keamanan. Jika Anda mengakses perangkat lama (NAS yang sangat lama, printer dengan penyimpanan, Windows XP/Server 2003, dll.), perangkat tersebut mungkin hanya mendukung SMB 1. Hindari SMB1 kecuali benar-benar diperlukan.

Periksa dari PowerShell: mengeksekusi perintah diagnostik

Get-SmbClientConfiguration
Get-SmbServerConfiguration
Test-NetConnection -ComputerName NOMBRE -Port 445

Jika Anda memerlukan dukungan SMB 1 untuk sementara, buka Fitur Windows dan aktifkan "SMB 1.0/CIFS" (klien atau server sesuai kebutuhan). Gunakan seminimal mungkin dan hanya pada jaringan tepercaya. Alternatif lainnya adalah memperbarui firmware NAS atau beralih ke perangkat yang mendukung SMB2/3..

Periksa juga penandatanganan/enkripsi SMB: Jika satu titik akhir memerlukan penandatanganan dan yang lainnya tidak, koneksi akan gagal. Pada kebijakan lokal (gpedit.msc): Konfigurasi Komputer > Templat Administratif > Jaringan > Stasiun Kerja/Server Jaringan Microsoft, atur "Tanda Tangan Digital" agar sesuai dengan lingkungan Anda. Di lingkungan rumah, pemaksaan tanda tangan sering kali tidak diperlukan dan dapat merusak kompatibilitas dengan perangkat lama..

Konten eksklusif - Klik Disini Cara mentransfer WhatsApp ke ponsel baru: panduan lengkap dan aman

Izin dan Kredensial: NTFS + Berbagi

Hanya karena jalur dan port terbuka saja tidak cukup; Anda memerlukan izin yang sesuai pada sumber daya bersama dan sistem berkas. Di komputer yang berbagi, buka Properti Folder > Berbagi > Berbagi Lanjutan dan periksa pengguna atau grup yang memiliki akses. Untuk pengujian, Anda dapat memberikan “Baca” ke “Semua Orang” dan kemudian menyempurnakannya.

Pada tab Keamanan (NTFS), pastikan akun atau grup yang sama memiliki izin baca/tulis yang sesuai. Ingat: izin yang efektif adalah persimpangan antara NTFS dan Shared. Satu mengizinkan dan satu lagi menolak memblokir akses..

Di klien, jika diminta kredensial, masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk komputer jarak jauh (atau domain, jika ada). Anda dapat menyimpannya di Pengelola Kredensial agar tidak perlu mengetiknya setiap kali. Jika pengguna dengan nama dan kata sandi yang sama ada di kedua komputer, autentikasi lebih transparan..

Untuk memetakan dengan pengguna tertentu dari konsol:

net use \\SERVIDOR\Compartida /user:SERVIDOR\Usuario LaContraseña /persistent:yes

Jika menampilkan "Akses ditolak" tetapi tidak menampilkan "Jalur jaringan tidak ditemukan", Anda telah membuat kemajuan: Anda telah mencapai host dan saatnya untuk menyempurnakan izin atau kredensial. Itu adalah kesalahan berbeda yang harus dibedakan..

Menyelesaikan nama: DNS, LLMNR, dan NetBIOS

Jika \\Shared IP\berfungsi tetapi \\Shared Name\tidak berfungsi, masalahnya adalah masalah pemecahan masalah. Pada jaringan rumah, terkadang router tidak dapat memecahkan nama host Windows. Cobalah untuk selalu menggunakan IP atau membuat entri dalam berkas host sebagai perbaikan cepat..

Coba perintah ini untuk mendiagnosis resolusi nama dan cache

ping NOMBRE
ping 192.168.1.50
nbtstat -R
ipconfig /flushdns

Di lingkungan dengan DNS sendiri (kantor/domain), periksa apakah klien menggunakan server DNS yang benar dan ada rekaman A untuk host. LLMNR dan mDNS dapat membantu pada jaringan kecil, tetapi tidak sepenuhnya aman. Untuk pengujian, pemetaan dengan IP dengan cepat menghilangkan keraguan apa pun..

Bersihkan koneksi dan mulai ulang tumpukan jaringan

Terkadang masalahnya berasal dari sesi SMB yang macet atau kredensial yang di-cache. Bersihkan dan mulai ulang komponen jaringan: Ini adalah obat ajaib setelah beberapa kali percobaan yang gagal..

net use * /delete /y
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -R
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Setelah menjalankan perintah ini, mulai ulang komputer Anda. Kemudian, coba akses kembali alamat IP Bersama. Jika sekarang berfungsi, masalahnya ada pada cache atau soket yang buruk..

Pengaturan kebijakan lokal untuk lingkungan campuran

Pada jaringan dengan perangkat lama atau server dengan kebijakan ketat, klien dan server mungkin tidak dapat “bernegosiasi” dengan baik. Buka gpedit.msc untuk meninjau kebijakan dan sesuaikan sebagaimana mestinya:

Konfigurasi Komputer > Templat Administratif > Jaringan > Microsoft Network Workstation: Memerlukan tanda tangan digital (nonaktifkan ini jika server tidak mendukungnya selama pengujian).
Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Jaringan > Klien/Server SMB: minimum dan maksimum dialek SMB jika lingkungan Anda memerlukannya. Umumnya biarkan SMB2/3 sebagai default.
Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Jaringan > Microsoft Network Workstation > Logon Tamu Tidak Aman: Aktifkan ini hanya jika Anda memerlukan akses tamu ke perangkat lama.
Pengaturan Keamanan > Opsi Keamanan > Keamanan Jaringan: Tingkat Autentikasi Manajer LAN: Gunakan NTLMv2 jika memungkinkan; turunkan level hanya untuk komputer lama, dengan mempertimbangkan risikonya.

Untuk masuk dengan akun administratif lokal melalui jaringan pada beberapa edisi, Anda mungkin perlu membuat nilai registri LocalAccountTokenFilterPolicy=1 di HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Gunakan dengan bijak dan hanya pada jaringan yang tepercaya..

Revisi pada komputer yang berbagi folder

Jika masalah masih berlanjut, fokuslah pada host yang “melayani” folder tersebut: Di situlah Anda akan menemukan petunjuk terbanyak..

Konfirmasikan bahwa layanan “Server (LanmanServer)” sedang berjalan.
Periksa apakah folder tersebut benar-benar dibagikan dan nama sumber dayanya benar (Properti > Berbagi > Berbagi Lanjutan).
Buka Penampil Peristiwa > Log Windows > Sistem dan cari entri yang terkait dengan “Srv”, “SMBServer” atau “LanmanServer”.
Periksa apakah tidak ada perangkat lunak keamanan yang memblokir koneksi 445/TCP yang masuk.
Coba berikan izin "Baca" sementara kepada "Semua Orang" pada Berbagi dan NTFS untuk mengesampingkan izin. Kemudian kembali ke konfigurasi yang aman.

Konten eksklusif - Klik Disini Solusi dan alasan mengapa Edge InPrivate tidak berfungsi

Jika host jarak jauh adalah NAS, periksa dasbornya untuk memastikan layanan SMB aktif, versi SMB mana yang diizinkan (minimum dan maksimum), apakah memerlukan penandatanganan/enkripsi, dan pengguna mana yang memiliki izin. Pada NAS lama, mengaktifkan SMB2 sering kali menjadi kuncinya..

Kesalahan terkait dan cara menafsirkannya

Pesan "Jalur jaringan tidak ditemukan" sering kali disertai dengan kode 0x80070035 atau kesalahan sistem 53. Ini menunjukkan bahwa host atau jalur tidak dapat dipecahkan atau dijangkau. Namun, jika Anda melihat 0x80070005 (Akses Ditolak), konektivitas sudah ada dan masalahnya ada pada izin atau kredensial. Membedakan jenis kesalahan memandu diagnosis Anda.

0x80004005 (kesalahan tidak ditentukan) juga dapat muncul karena kegagalan SMB umum atau jika negosiasi keamanan gagal. Dalam kasus ini, aktifkan audit atau tinjau Penampil Peristiwa untuk pesan yang lebih detail dari klien dan server SMB. Semakin banyak petunjuk yang diberikan suatu peristiwa, semakin cepat Anda akan menemukan penyebabnya..

Jika Anda mengakses perangkat lama (NAS lama, printer, kotak media)

Untuk perangkat yang tidak mendukung SMB2/3, Anda memiliki beberapa opsi sementara, dengan mengutamakan keamanan:

Aktifkan “Klien SMB 1.0/CIFS” di Fitur Windows pada komputer klien. Simpan hanya selama diperlukan.
Pada NAS, tingkatkan versi minimum ke SMB2 jika firmware mengizinkannya; nonaktifkan tamu anonim dan gunakan nama pengguna/kata sandi.
Jika perangkat memerlukan NTLMv1, atur sementara kebijakan “LAN Manager Authentication Level” ke mode yang didukung.
Periksa apakah server memerlukan penandatanganan SMB; menyelaraskan kebijakan ini di kedua sisi mencegah penolakan diam-diam.

Jika peningkatan tidak memungkinkan dan Anda menggunakan perangkat setiap hari, pertimbangkan untuk mengganti perangkat atau mencari alternatif yang lebih aman (misalnya, mikroserver modern atau NAS). Keamanan dan kompatibilitas akan menyelamatkan Anda dari sakit kepala dalam jangka panjang..

Tips praktis dan diagnostik yang bermanfaat

Pintasan ini mempercepat diagnosis dan membantu Anda mengonfirmasi konektivitas:

Explorer: Ketik \\Shared\IP secara langsung untuk mengisolasi masalah penamaan.
PowerShell: Test-NetConnection -ComputerName IP -Port 445 untuk memvalidasi port.
CMD: net view \\SERVER untuk mencantumkan share jika konektivitas SMB baik-baik saja.
PowerShell: Get-SmbSession di server untuk melihat sesi aktif dan kesalahan. Ini memberi tahu Anda siapa yang terhubung dan bagaimana.
Hapus pemetaan zombi: net use * /delete /yy remap dengan kredensial eksplisit.

Tips lainnya: ubah profil jaringan Anda menjadi Pribadi jika muncul sebagai Publik, terutama di jaringan Wi-Fi baru. Ini akan membuka fitur penemuan dan berbagi secara default. Anda akan menemukannya di Pengaturan > Jaringan & Internet > Properti Jaringan.

Terakhir, memperbarui driver jaringan Anda akan mencegah ketidakcocokan dengan fitur SMB modern (offloading, RSS, dll.). Di Pengelola Perangkat, periksa pembaruan untuk adaptor Ethernet/Wi-Fi Anda atau unduh dari produsennya. Pengemudi yang sudah tua bisa “merusak” apa yang Anda butuhkan.

Jika Anda sudah sampai sejauh ini dengan mencoba segala hal mulai dari konektivitas, penemuan, layanan, firewall, SMB, izin, dan kebijakan, biasanya Anda akan dapat membuka folder yang sebelumnya menghalangi upaya Anda. Kesalahan "Jalur jaringan tidak ditemukan" terdengar serius, tetapi biasanya disebabkan oleh pengaturan yang longgar atau aturan yang hilang; setelah ditemukan, Akses dengan \\Nama atau \\IP berfungsi kembali sebagaimana mestinya.