YouTube menampilkan layar hitam: penyebab dan solusi pastinya

Jika Anda tiba-tiba melihat pesan ini saat mencoba menonton video hanya layar hitam di YouTubeNamun jika Anda terus mendengar audio atau melihat komentar-komentar tersebut, Anda bukan satu-satunya yang mengalami hal ini. Ini adalah kesalahan yang cukup umum baik di browser komputer maupun di aplikasi seluler, dan hal ini bisa disebabkan oleh hal-hal sederhana seperti cache browser atau masalah sementara pada jaringan.

Kegagalan ini dapat terwujud dalam berbagai cara: terkadang Video tidak dimulai dan semuanya tetap hitam.Beberapa ponsel lain menampilkan transisi hitam setiap kali Anda mengaktifkan dan keluar dari mode layar penuh, dan pada beberapa ponsel, seluruh layar menjadi gelap dan hanya terlihat kembali jika Anda membuka YouTube. Mari kita ulas. semua kemungkinan penyebab dan solusi praktis yang telah terlihat dalam berbagai kasus nyata, diatur dan dijelaskan dengan tenang.

Mengapa layar YouTube tampak hitam?

Layar hitam di YouTube biasanya bukan disebabkan oleh satu kesalahan saja, melainkan kombinasi dari beberapa kemungkinan penyebab. kegagalan koneksi, browser, aplikasi, atau bahkan perangkat kerasMemahami apa yang ada di baliknya akan membantu Anda mengetahui dari mana harus memulai pengujian solusi.

Pada browser desktop (Chrome, Firefox, Safari, Edge, dll.), masalah ini mungkin terjadi meskipun judul, deskripsi, dan komentar dimuat, tetapi Layar pemutar video tetap hitam. tanpa menampilkan ikon pemuatan sama sekali. Dalam kasus lain, video membeku pada momen tertentu, dan ketika Anda mencoba menyeret atau memuat ulang, Anda hanya melihat persegi panjang hitam.

Pada perangkat seluler Android atau iPhone, YouTube mungkin menampilkan Layar di dalam aplikasi benar-benar hitam.Atau ponsel tersebut bahkan mungkin berperilaku aneh, seperti Samsung S9 yang hanya menampilkan gambar saat YouTube dibuka, sementara sisa sistem terus berjalan di latar belakang meskipun layarnya gelap.

Selain itu, ada situasi aneh yang terjadi di browser seperti Firefox: saat mengaktifkan mode layar penuh di YouTube, sebuah transisi dengan kilatan hitam (VRR yang diterapkan dengan buruk), dan hal yang sama terjadi saat keluar dari mode penuh. Ini bukan bug serius, tetapi bisa menjengkelkan bagi mereka yang menginginkan transisi instan tanpa efek tersebut.

Penyebab paling umum layar hitam YouTube

Di balik semua skenario ini, ada sejumlah alasan yang cukup sering muncul yang menjelaskan mengapa Video YouTube tampak hitam. pada komputer, telepon seluler, atau tablet. Ini adalah yang paling umum.

Salah satu penyebab yang paling sering terjadi adalah bahwa Aplikasi atau browser YouTube sudah ketinggalan zaman.Jika Anda menggunakan versi yang sangat lama, mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan perubahan yang diperkenalkan Google pada pemutar video atau codec yang digunakan.

Masalah ini juga relatif umum terjadi karena... browser lama atau salah konfigurasi yang tidak lagi mendukung komponen, plugin, atau API tertentu yang digunakan oleh YouTube. Keadaannya akan semakin buruk jika Anda sudah lama tidak memperbaruinya. atau jika Anda menyeret profil pengguna yang sangat besar datanya.

Ada kasus di mana video tersebut secara langsung Layanan ini tidak tersedia di negara Anda. karena masalah hak cipta atau lisensi. Jika itu terjadi, YouTube mungkin menampilkan pesan kesalahan, tetapi terkadang perilaku aneh terjadi dan pemutaran berakhir pada layar hitam tanpa penjelasan yang jelas bagi pengguna.

Alasan umum lainnya adalah bahwa Video macet di tengah pemutaran.Anda sedang menontonnya tanpa masalah, dan tiba-tiba video tersebut berhenti di titik tertentu, dan ketika Anda mencoba untuk maju atau mundur, yang Anda lihat hanyalah area hitam. Ini Hal ini seringkali berkaitan dengan file cache dan cookie yang rusak. yang menyimpan data dari pemutaran sebelumnya.

Kita tidak boleh melupakan bahwa layar perangkat atau driver grafis Semuanya mungkin terlibat. Jika driver video PC Anda gagal, atau jika layar perangkat seluler Anda mengalami kerusakan fisik atau firmware, mungkin tampak seolah-olah hanya YouTube yang bermasalah, padahal sebenarnya masalahnya terletak pada perangkat keras atau lapisan perangkat lunak yang lebih rendah.

Di bidang peramban, salah satu nama yang biasa disebut adalah... ekstensi dan add-on pihak ketiga. Pemblokir iklanPengelola kata sandi, ekstensi privasi, atau berbagai skrip dapat mengganggu pemutar YouTube, bahkan membuatnya menjadi layar hitam sepenuhnya.

Koneksi internet adalah hal penting lainnya: jika Anda memilikinya jaringan yang sangat tidak stabil atau terlalu lambatBrowser dapat memuat sebagian halaman (judul, komentar) tetapi bagian video tidak selesai diputar, tetap hitam tanpa batas waktu atau macet pada bingkai tertentu.

Selain itu, fitur-fitur canggih seperti Akselerasi perangkat keras Pengaturan grafis browser, yang dirancang untuk mendistribusikan beban pemrosesan video ke seluruh GPU dan meningkatkan kinerja, terkadang bertentangan dengan driver grafis tertentu dan akhirnya menyebabkan efek sebaliknya: crash, layar hitam, dan kesalahan pada pemutar video.

Layar hitam YouTube di komputer Anda: solusi langkah demi langkah

Ketika masalah terjadi pada Windows atau macOS saat menggunakan browser, disarankan untuk mengikuti serangkaian langkah untuk mengesampingkan kemungkinan penyebabnya. Pendekatan yang paling bijaksana adalah memulai dengan solusi paling sederhana dan beralih ke solusi yang lebih kompleks saat Anda mengidentifikasi masalah yang mendasarinya. Layar hitam YouTube terus muncul..

1. Coba gunakan browser lain.

Sebelum mulai mengutak-atik pengaturan, akan sangat membantu jika Anda membuka video YouTube yang sama di peramban yang berbedaSebagai contoh, jika gagal di Chrome, coba Firefox, Edge, atau Opera; jika masalahnya ada di Firefox, coba Chrome atau Safari.

Jika video dapat diputar dengan baik di browser lain, Anda akan tahu bahwa masalahnya terkait dengan hal tersebut. instalasi atau konfigurasi browser asli (ekstensi, cache, akselerasi, dll.) dan Anda dapat memfokuskan upaya Anda di sana tanpa mencurigai bagian sistem lainnya.

2. Perbarui browser Anda ke versi terbaru.

Menggunakan versi stabil terbaru dari browser sangat penting untuk YouTube berfungsi tanpa gangguan atau kesalahan aneh.Di Chrome, misalnya, Anda dapat membuka menu tiga titik, masuk ke "Bantuan" lalu "Tentang Google Chrome" agar program tersebut secara otomatis mencari pembaruan dan menginstalnya.

Di Firefox, Safari, atau Edge, prosesnya serupa: biasanya ditemukan di menu bantuan atau bagian "Tentang". Terkadang, jika Anda menggunakan versi yang sangat lama, cara paling bersih adalah... Hapus instalasi browser sepenuhnya dan instal ulang dari awal. dari situs web resmi untuk mengatur ulang pengaturan yang rusak.

3. Muat ulang halaman atau mulai ulang browser Anda.

Ada kesalahan sementara yang dapat diperbaiki dengan sesuatu yang sangat mendasar seperti menekan tombol. Tekan F5 atau tombol muat ulang di bilah alamat.Hal ini memaksa YouTube untuk membangun ulang pemutar video dan meminta video tersebut kembali dari server.

Jika menyegarkan halaman tidak membantu, tutup semua jendela browser, keluar dari program, dan tunggu beberapa detik sebelum membukanya kembali. Terkadang, bahkan memulai ulang komputer Anda dapat mengatasi masalah tersebut. penguncian memori atau proses sistem yang memengaruhi video tersebut.

4. Keluar dari akun YouTube Anda

Kedengarannya aneh, tetapi terkadang kesalahan tersebut hanya memengaruhi pengguna yang telah masukBeberapa opsi yang tersimpan tidak benar, data profil yang rusak, atau kesalahan sinkronisasi akun kecil dapat menyebabkan video tampak hitam.

Untuk memeriksanya, cukup klik avatar akun Anda di pojok kanan atas YouTube dan pilih opsi tersebut. "Keluar"Kemudian coba putar video yang sama tanpa akun, atau masuk kembali setelah beberapa menit dan lihat apakah masalah tersebut masih berlanjut.

5. Periksa koneksi jaringan

Jika, selain YouTube, Anda melihat bahwa Halaman-halaman lain juga tidak dimuat dengan benar.Jika unduhan Anda lambat atau tersendat-sendat, kemungkinan besar itu masalah jaringan. Anda dapat mencoba membuka Panel Kontrol atau pengaturan jaringan sistem Anda untuk memutuskan dan menyambungkan kembali kabel Wi-Fi atau Ethernet Anda.

Opsi lain adalah terhubung ke jaringan yang berbeda dan lebih stabil (Sebagai contoh, coba bagikan koneksi internet seluler Anda untuk mengesampingkan masalah router.) Jika Anda ingin mengukur koneksi Anda secara objektif, gunakan layanan seperti speedtest.net untuk memeriksa ping, kecepatan unduh, dan unggah Anda. Jika koneksi Anda sangat buruk, wajar jika YouTube menampilkan layar hitam atau memuat tanpa henti.

6. Nonaktifkan ekstensi dan add-on browser.

Seringkali asal mula bencana terletak pada perluasan yang memberontak: pemblokir iklan, skrip privasi, atau pengelola konten yang mengganggu pemutar YouTube yang terpasang. Untuk memeriksanya, buka bagian ekstensi di browser Anda.

Di Chrome Anda dapat menulis chrome://ekstensi Di bilah alamat; di Firefox, buka menu dan masuk ke "Pengaya". Setelah itu, pertama-tama nonaktifkan pemblokir iklan (Adblock, uBlock, dll.) dan coba YouTube. Jika masih tidak berfungsi, nonaktifkan ekstensi lainnya dan mulai ulang peramban untuk mengesampingkan kemungkinan konflik.

7. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras

Akselerasi perangkat keras mendistribusikan beban kerja pemrosesan video antara CPU dan GPU, tetapi dengan beberapa driver, hal ini dapat menyebabkan masalah. Layar hitam dan gangguan grafis di HTML5Di Chrome, buka menu pengaturan, gulir ke bawah ke "Pengaturan lanjutan" dan temukan opsi "Gunakan akselerasi perangkat keras jika tersedia".

Hapus centang pada kotak tersebut, tutup browser Anda sepenuhnya, lalu buka kembali. Di Firefox, opsi yang setara muncul di "Opsi" (atau "Pengaturan"), di bagian lanjutan, tempat Anda dapat nonaktifkan penggunaan akselerasi perangkat keras lalu mulai ulang untuk melihat apakah pemutaran membaik.

8. Hapus cache, cookie, dan riwayat penelusuran.

Seiring waktu, peramban mengakumulasi cache, cookie, dan data sesi Jika file-file ini rusak, hal itu dapat mengganggu proses pemuatan YouTube. Untuk menghapus semuanya sekaligus, pintasan keyboard Ctrl + Shift + Delete biasanya berfungsi, yang langsung membuka jendela untuk menghapus data penjelajahan.

Di jendela tersebut, Anda dapat memilih rentang waktu (misalnya, "Sepanjang waktu") dan memilih item seperti riwayat, cookie, dan file cache. Setelah menghapusnya, tutup browser dan buka kembali; saat Anda membuka YouTube, Data terbaru akan direkonstruksi.yang biasanya menyelesaikan banyak masalah layar hitam.

9. Ganti browser jika masalah tetap berlanjut.

Jika setelah semua pengujian masalah masih hanya terjadi pada browser tertentu, kemungkinan ada sesuatu yang salah. Ketidakcocokan dengan plugin Anda atau dengan sistem Anda Itu tidak layak untuk diusahakan. Dalam hal ini, hal paling praktis yang dapat dilakukan adalah bermigrasi ke browser modern dan kompatibel lainnya (Chrome, Firefox, Edge, Safari, dll.).

Unduh versi resminya, impor bookmark Anda jika mau, dan periksa apakah Video YouTube dapat diputar tanpa layar hitam.Hal ini juga menghindari masalah dengan komponen yang sudah usang seperti plugin Flash tertentu yang tidak lagi digunakan oleh YouTube.

Layar hitam di aplikasi YouTube untuk Android dan iOS

Pada ponsel dan tablet, penyebab masalahnya biasanya berbeda. Biasanya terkait dengan perangkat itu sendiri. Aplikasi YouTube, cache-nya, atau kesalahan sistem kecil. lebih sulit daripada menggunakan ekstensi browser. Untungnya, ada juga beberapa solusi sederhana yang bisa Anda coba.

1. Tutup dan buka kembali aplikasi.

Saat YouTube menampilkan layar hitam ketika membuka video, atau hanya menampilkan panel gelap saat memulai, hal pertama yang harus dilakukan adalah... Tutup aplikasi sepenuhnya. Untuk menghentikan aplikasi agar tidak berjalan di latar belakang, pada Android, buka tampilan aplikasi terbaru dan geser kartu YouTube keluar dari layar.

Di iPhone, ketuk dua kali (atau geser ke atas dari bawah, tergantung modelnya) untuk melihat aplikasi yang terbuka dan seret ikon aplikasi YouTube ke atas untuk menutupnya. Kemudian, buka kembali aplikasi dari ikonnya dan periksa apakah videonya berfungsi. Proses pemuatan berjalan normal tanpa layar hitam..

2. Perbarui aplikasi YouTube

Jika Anda menggunakan versi aplikasi yang sangat lama, kesalahan seperti ini mudah muncul. layar hitam, macet, atau mati mendadakDi Android, buka Google Play Store, cari "YouTube" dan ketuk "Perbarui" jika versi baru tersedia.

Di iOS, lakukan hal yang sama dari App Store, dengan membuka profil Anda dan memeriksa pembaruan yang tertunda. Terkadang pemberitahuan juga akan muncul di dalam aplikasi itu sendiri yang meminta Anda untuk memperbarui, yang biasanya memperbaiki masalah tersebut. Kesalahan yang diketahui oleh Google yang telah diperbaiki dalam versi-versi selanjutnya.

3. Bersihkan cache YouTube (Android)

Di Android, YouTube menyimpan data sementara di cache agar dapat memuat lebih cepat. Jika cache tersebut rusak, kesalahan mungkin akan muncul. Layar hitam dan kegagalan pemutaranUntuk membersihkannya, buka Pengaturan Telepon > Aplikasi > YouTube > Penyimpanan.

Di dalam menu tersebut Anda akan menemukan opsi tersebut. "Bersihkan cache"Ketuk dan tunggu hingga perangkat menyelesaikan prosesnya. Data akun, langganan, dan riwayat online Anda tidak akan dihapus; memori sementara hanya akan dibersihkan agar dapat dibuat ulang dengan benar.

4. Paksa aplikasi untuk berhenti

Jika membersihkan cache tidak membantu, Anda dapat menutup paksa YouTube dari pengaturan. Di Android, buka Pengaturan > Aplikasi > YouTube dan ketuk "Paksa berhenti" (atau "Tutup paksa", tergantung pada lapisan kustomisasi).

Konfirmasikan saat sistem memberi tahu Anda bahwa aplikasi akan berhenti, lalu buka kembali YouTube dari laci aplikasi atau layar beranda. Penutupan paksa ini biasanya menyelesaikan masalah. kegagalan spesifik dan penyumbatan internal bahwa penutupan normal sederhana tidak dapat memperbaikinya.

5. Copot pemasangan atau nonaktifkan lalu aktifkan kembali YouTube

Di banyak ponsel Android, YouTube muncul sebagai aplikasi sistem Aplikasi ini tidak dapat dihapus sepenuhnya di beberapa ponsel, tetapi bisa di ponsel lain. Jika ponsel Anda mengizinkannya, buka Pengaturan > Aplikasi > YouTube dan pilih "Hapus Instalasi". Kemudian instal ulang aplikasi dari Google Play.

Jika Anda tidak dapat menghapus instalasinya, Anda akan memiliki opsi untuk Nonaktifkan aplikasiLakukan hal tersebut, terima notifikasi (notifikasi akan hilang dari laci aplikasi seolah-olah Anda telah menghapusnya), tunggu beberapa detik, dan dari menu yang sama, ketuk "Aktifkan" untuk mengaktifkannya kembali. Operasi ini mengatur ulang banyak komponen internal aplikasi tanpa kehilangan akun atau data Anda di cloud.

6. Mulai ulang perangkat

Ketika ponsel menunjukkan perilaku aneh, seperti itu Samsung S9 yang hanya menampilkan gambar saat membuka YouTube Dan selama sisa waktu layarnya hitam meskipun layar sentuh masih berfungsi, kita harus mencurigai adanya kegagalan sistem kecil atau bahkan masalah perangkat keras pada layar.

Sebagai langkah pertama, tekan dan tahan tombol daya lalu pilih "Mulai Ulang". Jika kombinasi ini mengaktifkan asisten suara, coba tekan tombol daya + volume turun (ini akan memaksa perangkat untuk memulai ulang pada beberapa model). Setelah memulai ulang, periksa apakah layar berfungsi normal di semua aplikasi atau apakah masalah masih berlanjut. layar hitam yang meluas Itu masih ada.

Saat video YouTube yang diunduh berwarna hitam

Terkadang masalahnya bukan pada pemutaran online, tetapi pada... Video sudah diunduh dari YouTube. yang, ketika dibuka di pemutar lokal Anda, menampilkan layar hitam, audio yang tidak sinkron, gambar buram, atau kesalahan serupa.

Jika file rusak selama pengunduhan, selama pemadaman listrik, atau karena kesalahan penyimpanan, ada kemungkinan untuk mencoba memulihkannya dengan alat perbaikan video khususTersedia solusi daring dan program desktop yang mampu meninjau struktur internal file dan merekonstruksi bagian yang rusak.

Beberapa alat ini bekerja langsung dari browser: Anda mengunggah video yang rusak, memberikan alamat email, dan Layanan tersebut menganalisis dan memperbaiki file.Setelah proses selesai, Anda dapat melihat pratinjau hasilnya dan mengunduh versi yang telah diperbaiki menggunakan kode ekstraksi yang diterima melalui email.

Langkah-langkah standar dalam jenis layanan ini selalu sama: pertama-tama Anda mengunggah file yang bermasalah. Dari komputer Anda, Anda kemudian memulai proses perbaikan otomatis dan, akhirnya, mengunduh video yang telah diperbaiki jika Anda puas dengan hasilnya. Dalam kasus yang lebih kompleks, beberapa program menawarkan mode lanjutan yang menggunakan video sampel yang sehat untuk meningkatkan rekonstruksi.

Utilitas ini sangat berguna terutama dalam hal video yang tidak dapat Anda unduh lagi dengan mudah, seperti rekaman lama, file unik, atau materi kerja yang tiba-tiba rusak.

Pada akhirnya, masalah layar hitam di YouTube dapat berasal dari banyak sumber: mulai dari masalah cache sederhana atau ekstensi yang mengganggu hingga kesalahan jaringan, masalah driver grafis, atau bahkan kerusakan fisik pada layar perangkat seluler Anda. Kabar baiknya adalah, sebagian besar masalah tersebut dapat diperbaiki dengan beberapa langkah logis: coba browser lain, perbarui aplikasi Anda, hapus data Anda, periksa koneksi Anda, dan, di perangkat seluler Anda, bersihkan aplikasi dengan menghapus cache, menutup paksa, atau menginstalnya kembali. Dengan menggabungkan metode-metode ini, dan mengetahui bahwa akun dan data Anda tidak akan hilang, Anda seharusnya dapat menonton video Anda lagi tanpa layar hitam yang mengganggu tersebut.