Cara melihat dan mengelola perangkat yang terhubung ke akun Netflix Anda

Jika Anda sudah memiliki akun Netflix cukup lama, kemungkinan besar Anda telah membagikannya dengan teman, pasangan, keluarga, atau bahkan seseorang yang sudah benar-benar Anda lupakan. Ketika Anda mendapatkan pesan tentang "terlalu banyak perangkat yang menggunakan akun" atau melihat sesuatu yang aneh dalam rekomendasi Anda, di situlah keraguan mulai muncul. Mengetahui perangkat mana yang digunakan untuk masuk ke akun Netflix Anda dan bagaimana mengelolanya Hal ini menjadi kunci untuk menghindari hal-hal yang menakutkan.

Selain itu, sekarang dengan adanya peraturan mengenai Beranda Netflix dan batasan perangkat yang dapat digunakan secara bersamaan.Penting untuk mengontrol semuanya dengan baik: siapa yang menggunakan akun, dari mana, dan berapa banyak orang yang dapat menonton serial atau film secara bersamaan. Dalam panduan komprehensif ini, Anda akan mempelajari, langkah demi langkah dan secara detail, Cara melihat perangkat yang terhubung ke Netflix AndaCara menutup sesi dan apa yang harus dilakukan jika Anda melihat aktivitas login yang mencurigakan.

Cara melihat perangkat yang menggunakan akun Netflix Anda

Untuk mengontrol siapa yang memiliki akses, langkah pertama adalah pergi ke bagian yang disediakan Netflix untuk tujuan ini. Anda dapat melakukannya langsung dari situs web. Kelola akses dan perangkat yang terhubung ke akun Anda., melihat sesi aktif dan login terbaru.

Di halaman manajemen tersebut, hal itu dimungkinkan. Keluar dari akun di satu perangkat atau di semua perangkat sekaligus.Selain untuk memeriksa perangkat mana yang baru-baru ini mengakses akun Anda, informasi ini sangat berguna untuk mendeteksi jika seseorang memanfaatkan langganan Anda tanpa izin.

Keluar dari akun Anda di satu atau semua perangkat.

Dalam opsi keamanan akun Anda, Netflix memungkinkan Anda untuk melakukan dua tindakan yang sangat praktis: Tutup sesi hanya pada perangkat tertentu atau paksa penutupan semua sesi aktif. semuanya sekaligus. Meskipun antarmuka dapat berubah seiring waktu, opsi-opsi tersebut tetap ada di area pengaturan akun.

Jika Anda hanya tertarik Hapus perangkat tertentu dari akun AndaAnda dapat melakukan ini dari bagian yang dikhususkan untuk akses perangkat. Anda akan melihat daftar perangkat dan lokasi terbaru, dan Anda dapat memutuskan di mana sebaiknya tetap terhubung dan di mana tidak.

Jika Anda curiga bahwa rekening Anda lebih tersebar daripada seharusnya, Anda selalu dapat menggunakan opsi untuk Keluar dari semua perangkat yang terhubung.Fitur ini akan memutuskan koneksi TV, ponsel, tablet, konsol, atau komputer apa pun yang menggunakan akun Anda, sehingga Anda harus memasukkan kembali kata sandi untuk melanjutkan menonton konten.

Lihat perangkat mana saja yang telah digunakan untuk mengakses akun Anda baru-baru ini.

Selain opsi keluar (logout), platform ini menawarkan daftar perangkat yang baru-baru ini menggunakan akun Andabeserta informasi perkiraan lokasi dan indeks waktu akses. Ini membantu Anda mendeteksi potensi penggunaan tanpa izin.

Halaman tersebut menampilkan berbagai perangkat yang telah memutar konten menggunakan kredensial Anda, termasuk jenis perangkat, perkiraan lokasi, dan tanggal/waktu penggunaan terakhirJika Anda melihat perangkat atau tempat yang tidak Anda kenali, sangat disarankan untuk segera bertindak.

Ketika Anda menyadari ada sesuatu yang tidak sesuai, Anda dapat menggabungkan dua langkah kunci: Ubah kata sandi Netflix Anda dan keluar dari akun di semua perangkat.Dengan cara ini, Anda memastikan bahwa hanya orang yang Anda beri kata sandi baru yang dapat masuk kembali.

Apa yang harus dilakukan jika seseorang menggunakan akun Netflix Anda tanpa izin?

Jika Anda mencurigai pihak ketiga menggunakan langganan Anda, Netflix memiliki bagian bantuan khusus tentang cara melakukannya. mencegah orang lain menggunakan akun AndaMeskipun Anda tidak dapat melihat teks lengkapnya di sini, langkah-langkah dasarnya jelas.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah... Tinjau aktivitas penayangan dan daftar perangkat yang baru saja digunakan.Jika Anda memastikan bahwa ada pemutaran ulang atau izin akses yang tidak sesuai dengan Anda atau orang-orang di rumah Anda, bertindaklah dengan cepat: ubah kata sandi dari pengaturan akun.

Setelah mengganti kata sandi, tindakan paling bijaksana selanjutnya adalah... Gunakan fungsi "Keluar dari semua perangkat"Ini akan menghapus semua login sebelumnya yang mungkin masih aktif, sehingga Anda hanya memiliki akses yang Anda izinkan mulai saat itu.

Pesan kesalahan muncul karena terlalu banyak perangkat yang menonton Netflix.

Seringkali masalahnya bukan karena akun Anda dicuri, tetapi hanya karena batas penggunaan telah tercapai. Batasan jumlah layar yang digunakan secara bersamaan yang diizinkan oleh paket Anda.Jika ini terjadi, Anda akan melihat kesalahan seperti kode E123 atau pesan yang sangat mirip dengan berikut ini:

• “Terlalu banyak orang yang menggunakan akun ini saat ini.”: menunjukkan bahwa langganan Anda sudah mencapai jumlah maksimum pemutaran simultan.
• “Akun Netflix Anda sedang digunakan di perangkat lain”Pesan ini biasanya muncul ketika perangkat lain sudah memutar konten dan paket data Anda tidak mendukung lebih dari satu layar yang digunakan secara bersamaan.
• “Akun Netflix Anda digunakan di terlalu banyak perangkat”: mengkonfirmasi bahwa, sesuai rencana Anda, jumlah perangkat yang dapat menonton Netflix secara bersamaan telah terlampaui.

Pesan-pesan ini pada dasarnya berarti bahwa Anda telah mencapai jumlah maksimum permainan simultan yang diizinkan oleh paket Anda.Setiap jenis langganan Netflix menentukan berapa banyak layar yang dapat digunakan secara bersamaan dengan akun yang sama.

Cara memperbaiki kesalahan "terlalu banyak perangkat"

Ketika Anda menemukan salah satu pemberitahuan tersebut, Anda memiliki dua pilihan utama: Tonton Netflix lagi tanpa masalah batasan layar.: merilis pemutaran ulang atau memperluas rencana.

Solusi tercepat adalah Hentikan pemutaran di perangkat lain Itu menggunakan akun Anda. Cukup jeda konten, tutup aplikasi Netflix, atau, jika Anda mau, keluar dari perangkat tersebut. Ini akan membebaskan salah satu layar paket sehingga Anda dapat menonton konten di perangkat Anda sendiri.

Jika Anda tidak yakin perangkat mana yang sedang menonton Netflix saat itu, Anda dapat Periksa bagian yang menampilkan perangkat yang baru-baru ini melihat konten.Meskipun Anda tidak selalu melihat tayangan ulang secara langsung, daftar ini memberi Anda petunjuk yang jelas tentang siapa yang mungkin sedang menggunakan layar tersebut.

Perlu juga dicatat bahwa setelah menghentikan Netflix di perangkat lain, Mungkin akan ada sedikit keterlambatan antara 5 hingga 10 menit. sampai Anda dapat memutarnya kembali tanpa kesalahan di perangkat Anda. Ini normal karena cara platform memperbarui status sesi.

Alternatif lainnya adalah Tingkatkan ke paket Netflix dengan lebih banyak perangkat yang beroperasi secara bersamaan.Sebagai contoh, paket Premium memungkinkan Anda untuk memutar konten hingga di empat layar secara bersamaan, yang sangat bagus jika Anda memiliki rumah besar atau jika beberapa pengguna secara teratur menonton serial pada waktu yang sama.

Lihat aktivitas penayangan berdasarkan profil

Selain melihat perangkat mana yang telah mengakses, dimungkinkan juga untuk meninjau Serial dan film apa saja yang telah ditonton di setiap profil? dari akun Netflix Anda. Ini sangat berguna untuk mengetahui apa yang telah ditonton setiap orang atau mendeteksi konten aneh yang tidak sesuai dengan siapa pun.

Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan peramban web. Buka halaman akun Netflix Anda.Setelah masuk, Anda akan menemukan bagian yang menampilkan daftar profil yang tersedia. Pilih profil yang ingin Anda ikuti.

Di dalam opsi profil, Anda akan melihat tautan ke “Aktivitas menonton”Saat Anda membukanya, Anda akan melihat riwayat judul yang dimainkan dengan profil tersebut, diurutkan berdasarkan tanggal. Jika daftar yang Anda lihat pendek, Anda dapat menggunakan tombol "Tampilkan lebih banyak" untuk memperluas daftar agar menyertakan lebih banyak entri lama.

Jika Anda perlu menyimpan catatan, Netflix mengizinkan Anda untuk Unduh semua aktivitas sebagai file CSV.Di bagian bawah halaman, Anda akan melihat opsi "Unduh semua"; mengklik opsi tersebut akan menghasilkan file yang dapat Anda buka dengan program spreadsheet apa pun yang kompatibel dengan format tersebut.

Selain riwayat tontonan, akun ini menawarkan kemungkinan untuk Lihat daftar perangkat yang baru-baru ini menggunakan akun Anda.beserta perkiraan lokasi mereka. Menggabungkan kedua alat (riwayat dan perangkat) akan memberi Anda gambaran yang cukup jelas tentang siapa sebenarnya yang menggunakan langganan Anda.

Apa itu Netflix Home dan bagaimana pengaruhnya terhadap penggunaan di berbagai perangkat?

Netflix telah memperkenalkan konsep “Netflix home” diartikan sebagai sekumpulan perangkat yang terhubung ke internet di tempat Anda biasanya menonton platform tersebut.Intinya, akun tersebut digunakan di dalam rumah tangga yang sama, bukan dibagikan dengan beberapa rumah yang berbeda.

Ini menyiratkan bahwa, pada prinsipnya, Anda tidak dapat membagikan akun Netflix Anda di luar rumah tangga utama Anda.Orang yang tidak tinggal serumah dengan Anda harus membuat akun sendiri atau, di negara-negara tempat layanan ini aktif, dapat ditambahkan sebagai pelanggan berbayar tambahan yang terhubung dengan langganan Anda.

Saat Anda masuk ke Netflix untuk pertama kalinya dari perangkat yang terhubung ke jaringan yang sama dengan TV utama Anda, platform tersebut Netflix secara otomatis menentukan rumah Anda.Untuk melakukan ini, sistem mengandalkan alamat IP koneksi, pengenal perangkat, dan aktivitas akun, tetapi tanpa menggunakan data GPS untuk menentukan lokasi perangkat secara tepat.

Kapan pun Anda memiliki kemungkinan untuk Ubah pengaturan beranda Netflix Anda langsung dari aplikasi di TV yang kompatibel.Opsi ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan lokasi utama Anda jika Anda pindah atau jika terjadi kesalahan dalam deteksi awal.

Dari pengaturan yang sama, Anda juga dapat melakukan hal berikut: Periksa apakah ada perangkat yang tidak dikenal atau perangkat yang tidak lagi ingin Anda beri akses. Dan, jika Anda merasa perlu, gunakan opsi "Keluar dari semua perangkat" untuk melakukan pembersihan umum.

Mengontrol perangkat mana yang memiliki akses ke Netflix Anda, meninjau riwayat tontonan, memahami cara kerja Netflix Home, dan mengetahui cara bereaksi terhadap kesalahan seperti terlalu banyak layar atau akses mencurigakan memberi Anda kendali penuh atas akun Anda. Dengan alat-alat ini dan dengan membandingkan cara platform lain mengelolanya, lebih mudah untuk menjaga langganan Anda tetap terkendali dan memastikan bahwa hanya orang-orang yang benar-benar Anda inginkan yang menggunakannya.

Alberto Navarro

Saya seorang penggila teknologi yang telah mengubah minat "geek"-nya menjadi sebuah profesi. Saya telah menghabiskan lebih dari 10 tahun hidup saya menggunakan teknologi mutakhir dan mengutak-atik semua jenis program hanya karena rasa ingin tahu. Sekarang saya memiliki spesialisasi dalam teknologi komputer dan video game. Hal ini karena selama lebih dari 5 tahun saya telah menulis untuk berbagai website tentang teknologi dan video game, membuat artikel yang berupaya memberikan informasi yang Anda butuhkan dalam bahasa yang dapat dimengerti oleh semua orang.

Jika Anda memiliki pertanyaan, pengetahuan saya berkisar dari segala sesuatu yang berhubungan dengan sistem operasi Windows serta Android untuk ponsel. Dan komitmen saya adalah kepada Anda, saya selalu bersedia meluangkan beberapa menit dan membantu Anda menyelesaikan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki di dunia internet ini.