Tidak dapat menginstal game Xbox di Windows: Solusi

Sebagian besar masalah penginstalan gim Xbox di Windows disebabkan oleh pembaruan yang tertunda atau gangguan aplikasi sementara.
Memeriksa sesi, ruang kosong, dan koneksi internet Anda sangat penting sebelum menginstal game apa pun.
Kesalahan dengan kode tertentu mungkin memerlukan solusi khusus dengan berkonsultasi dengan dukungan resmi Microsoft.

Dalam banyak kasus, pengguna yang mencoba menginstal permainan Xbox di komputer Windows mungkin mengalami berbagai kesalahan. Masalah yang mencegah proses instalasi selesai. Jika ini kasus Anda, Anda datang ke tempat yang tepat. Di sini Anda akan menemukan panduan komprehensif yang menyusun dan menjelaskan berbagai penyebab dan solusi berdasarkan informasi terkini dari sumber resmi utama dan forum pengguna.

Pada artikel ini, kita akan Mengapa game Xbox mungkin tidak terinstal dengan benar di Windows, dengan fokus pada solusi yang dapat Anda terapkan sendiri. Ditambah lagi, kami akan membantu Anda mengidentifikasi kapan Anda perlu menghubungi Dukungan Microsoft dan memberi Anda tips praktis untuk menjadikan pengalaman Anda dengan aplikasi Xbox di Windows sebaik mungkin. Jangan khawatir jika Anda baru mengalami masalah seperti ini: Semuanya dijelaskan langkah demi langkah dan dalam bahasa yang jelas.. Jadi, mari kita mulai.

Alasan paling umum mengapa game Xbox tidak dapat diinstal di Windows

Hal pertama yang harus Anda ketahui adalah bahwa ada Berbagai faktor yang dapat mencegah penginstalan game dari aplikasi Xbox atau Microsoft Store di PC Anda. Seringkali, penyebabnya terletak pada masalah kompatibilitas, kesalahan sistem sementara, konfigurasi yang salah, atau bahkan gangguan sesekali di Microsoft Store. Di bawah ini, kami merinci penyebab utama berdasarkan sumber resmi dan pengalaman pengguna yang dikumpulkan di forum:

Pembaruan Windows yang TertundaJika sistem operasi Anda tidak menginstal pembaruan terkini, Anda mungkin mengalami ketidakcocokan dengan aplikasi Xbox atau layanan Microsoft Store. Ini adalah masalah yang sangat umum dan biasanya dipecahkan dengan pembaruan sistem yang lengkap.
Kegagalan aplikasi Microsoft Store atau Xbox: Baik toko digital maupun aplikasi mungkin mengalami kegagalan sementara, kesalahan koneksi, atau bahkan kerusakan file. Dalam kasus tersebut, game tidak akan diunduh atau diinstal dengan benar.
Masalah akun MicrosoftJika ada masalah dengan sesi, izin, atau negara yang terkait dengan akun Microsoft Anda, Anda mungkin melihat kesalahan saat mencoba mengunduh atau menginstal game dari Xbox Game Pass atau Store.
Ruang hard drive tidak mencukupi:Sebelum menginstal, harap periksa apakah Anda memiliki cukup ruang kosong. Kesalahan umum adalah tidak memeriksa ukuran game dan ruang kosong pada drive yang dipilih.
Kesalahan konektivitas internet: Koneksi yang tidak stabil atau sangat lambat dapat menyebabkan instalasi terhenti, hang, atau gagal berulang kali.
File instalasi rusakJika pengunduhan sebelumnya dijeda, aplikasi ditutup selama pengunduhan, atau PC mengalami pemadaman listrik, file dapat rusak, sehingga mencegah penginstalan.
Pembatasan atau izin keamanan: Pengaturan kontrol orangtua, kebijakan keamanan sistem, atau izin administratif dapat memblokir penginstalan perangkat lunak baru.
Kesalahan spesifik (misalnya, kode 0x80073D22 atau 0x80073D23): Microsoft mengidentifikasi beberapa kesalahan Store umum yang memengaruhi penginstalan game dan aplikasi.

Solusi untuk kesalahan 0xc000007b saat membuka game atau aplikasi di Windows 11

Solusi Langkah demi Langkah untuk Menginstal Game Xbox di Windows

Sekarang setelah Anda mengetahui penyebab paling umum, mari kita lanjutkan dengan proses terperinci untuk mencoba memecahkan masalah. Ingatlah untuk mengikuti urutannya dan periksa setelah setiap langkah untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Periksa dan perbarui Windows
- Buka “Pengaturan” dan buka “Pembaruan & Keamanan.”
- Klik "Periksa pembaruan" dan biarkan Windows mengunduh dan menginstal semua yang dibutuhkan.
- Nyalakan ulang komputernya untuk memastikan bahwa versi baru diterapkan dengan benar.
Tindakan ini biasanya menyelesaikan sebagian besar masalah kompatibilitas dengan aplikasi Xbox dan Microsoft Store.
Periksa akun Microsoft Anda
- Periksa apakah Anda terhubung ke akun yang sama di Windows, Microsoft Store, dan aplikasi Xbox.
- Harap keluar dan masuk kembali jika Anda memiliki pertanyaan atau jika sesi Anda tampaknya telah habis waktu.
- Periksa negara dan wilayah yang ditugaskan; Terkadang daerah tertentu memiliki batasan untuk beberapa permainan.
Kegagalan akun dapat mencegah Anda mengunduh, membeli, atau memasang game.
Bersihkan dan perbarui Microsoft Store dan aplikasi Xbox
- Dari “Pengaturan” → “Aplikasi”, pilih Microsoft Store dan aplikasi Xbox, lalu gunakan fungsi “Reset”.
- Periksa Microsoft Store untuk pembaruan untuk aplikasi itu sendiri atau aplikasi Xbox.
- Jika semuanya gagal, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi Xbox.
Menjaga aplikasi ini tetap mutakhir dan bebas bug adalah kunci untuk menghindari kegagalan instalasi.
Periksa ruang disk
- Klik kanan drive tempat Anda berencana menginstal game dan pilih "Properties" untuk melihat ruang kosong.
- Jika perlu, kosongkan ruang dengan menghapus file-file sementara, permainan, atau aplikasi yang tidak Anda gunakan.
Banyak orang lupa memeriksa hal ini dan ini adalah salah satu penyebab paling konyol tetapi umum.
Periksa koneksi internet
- Coba jaringan Wi-Fi lain atau mulai ulang router Anda.
- Hindari menginstal game berukuran besar jika koneksi Anda tidak stabil.
- Gunakan koneksi kabel (Ethernet) jika memungkinkan untuk stabilitas yang lebih baik.
Koneksi yang baik mencegah unduhan yang rusak atau kerusakan selama proses berlangsung.
Hapus file yang rusak dan coba instal ulang
- Jika pengunduhan terputus, hapus semua file instalasi yang tidak lengkap.
- Dari aplikasi Xbox, pilih game yang bermasalah dan pilih “Uninstall” jika muncul.
- Nyalakan kembali PC Anda dan coba instalasi bersih lagi.
Ini terutama berguna jika Anda mengalami pemadaman listrik, penutupan aplikasi yang tidak terduga, atau kesalahan saat mengunduh.
Tinjau izin dan pengaturan keamanan
- Periksa apakah pengguna Anda memiliki izin administratif.
- Nonaktifkan sementara semua pemblokir antivirus atau firewall yang dapat mencegah pengunduhan/instalasi.
- Tinjau kontrol orangtua dan kebijakan grup jika itu adalah PC keluarga atau bisnis.
Terkadang sistem keamanan memblokir penginstalan game baru tanpa memberikan peringatan yang jelas.
Periksa kesalahan khusus Microsoft Store
- Jika Anda melihat kode seperti 0x80073D22 atau 0x80073D23, cari bantuan khusus di halaman dukungan Xbox atau Microsoft Store, di mana mereka biasanya menyediakan detail spesifik tentang cara mengatasinya.
- Beberapa kesalahan memerlukan penghapusan folder sistem tertentu, mengatur ulang penyimpanan, atau bahkan menjalankan perintah lanjutan (misalnya, PowerShell atau Command Prompt dengan instruksi resmi).
Kesalahan kode dapat diperbaiki, meskipun masing-masing kesalahan mungkin memerlukan proses yang berbeda.

Bagaimana jika semuanya gagal?

Jika setelah menerapkan semua solusi sebelumnya Anda masih tidak dapat menginstal game, sekarang saatnya untuk hubungi dukungan teknis resmi dari Microsoft. Sebagian besar situs bantuan resmi, seperti Microsoft Store, akan memandu Anda menjelaskan masalah Anda dan kemudian memberi Anda langkah berikutnya (melalui obrolan atau email).

Anda dapat langsung mengakses opsi "Dapatkan bantuan" di situs web resmi Microsoft atau Xbox.
Selain itu, Jika Anda memiliki pesan kesalahan atau kode tertentu, harap tuliskan. sehingga dukungan dapat dengan cepat menemukan solusi terbaik.
Dalam forum resmi Microsoft atau di komunitas Xbox, pengguna lain mungkin mengalami masalah yang sama seperti Anda dan dapat menyarankan trik dan solusi.

Selalu menjadi ide bagus untuk berkonsultasi dengan sumber resmi terlebih dahulu, dan jika Anda mempunyai pertanyaan, konsultasikan dengan forum atau komunitas hanya jika Anda yakin tidak ada solusi langsung melalui jalur resmi.