Windows Update terunduh tetapi tidak terinstal: penyebab dan solusinya.

Pembaruan tidak selalu mudah. ​​Terkadang, Windows Update diunduh tetapi tidak diinstal.Banyak pengguna Windows 10 dan Windows 11 mengalami kesalahan instalasi, pembaruan yang berulang tanpa henti, atau pesan ambigu yang tidak menjelaskan apa yang terjadi. Jika sistem juga gagal melakukan booting, konsultasikan [tautan ke dokumentasi terkait]. Perbaiki Windows saat tidak mau起動 (memulai).

Dalam panduan ini Anda akan menemukan semua penyebab umum dan solusi yang paling efektif Saat Windows Update tidak berfungsi dengan benar: mulai dari memeriksa hal-hal dasar (ruang disk, koneksi internet, restart) hingga memperbaiki file sistem, menggunakan pemecah masalah, menginstal pembaruan secara manual, atau akhirnya menginstal ulang Windows tanpa kehilangan data.

Mengapa Windows Update mengunduh tetapi tidak menginstal?

Saat pembaruan diunduh tetapi Instalasi belum selesaiHal ini biasanya disebabkan oleh beberapa kategori masalah: perangkat lunak yang menghambat proses, kurangnya sumber daya, layanan yang salah konfigurasi, atau file yang rusak di dalam sistem itu sendiri.

Di Windows 10 dan Windows 11, alat pembaruan bergantung pada berbagai layanan internal, file sementara, dan kunci registri.Jika terjadi kegagalan dalam rangkaian proses tersebut, Anda mungkin akan melihat kesalahan instalasi, kode numerik yang tidak jelas, atau pesan umum seperti "Pembaruan tidak dapat diselesaikan."

Beberapa pengguna melaporkan bahwa bug tersebut muncul begitu saja, setelah berbulan-bulan pembaruan berjalan tanpa masalah, dan hanya setelah titik tertentu. Semua pembaruan baru selalu macet. (termasuk versi utama seperti 22H2, 23H2, dll.). Dalam kasus lain, masalah ini bertepatan dengan perubahan perangkat keras, instalasi perangkat lunak antivirus pihak ketiga, atau modifikasi sistem besar.

Selain itu, ada kalanya bahkan mencoba memperbarui "dari luar"—misalnya, dengan ISO Windows 11 yang diunduh dari situs web Microsoft— Gambar itu sendiri belum dirakit. atau menampilkan kesalahan seperti "Terdapat masalah saat memasang file ini", yang menunjukkan bahwa sistem tersebut lebih bermasalah daripada yang terlihat.

Penyebab umum: apa yang dapat menyebabkan Windows Update gagal?

Saat Windows Update diunduh tetapi tidak diinstal, mungkin ada beberapa pelaku bertindak secara bersamaanPenting untuk memahami hal-hal tersebut agar dapat menerapkan solusi yang tepat dan tidak bertindak secara membabi buta.

Salah satu penyebab yang paling sering terjadi adalah kunci registrasi salah atau rusakJika Anda telah memodifikasi Registry, menginstal perangkat lunak yang tidak andal, atau menjalankan skrip yang memodifikasi layanan Windows, nilai-nilai yang mengelola Windows Update mungkin telah rusak, menyebabkan layanan tersebut tidak berfungsi dengan baik.

Penyebab umum lainnya adalah bahwa Layanan Windows Update dihentikan atau dinonaktifkan.Layanan ini, bersama dengan layanan terkait lainnya (BITS, kriptografi, penginstal Windows, AppIDSvc, dll.), harus berjalan di latar belakang agar sistem dapat mengunduh dan menerapkan pembaruan dengan benar.

Masalah dengan file pembaruan sementara yang terletak di folder SoftwareDistributionJika unduhan terhenti atau paket yang tersimpan rusak, folder itu sendiri dapat mencegah pembaruan baru terinstal secara normal.

Kita tidak boleh melupakan berkas sistem yang rusakKerusakan hard disk, pemadaman listrik, infeksi malware, atau bahkan pematian paksa pada waktu yang salah dapat merusak file Windows penting yang terlibat dalam proses pembaruan.

Terakhir, beberapa laporan menunjukkan bahwa antivirus dan perangkat lunak keamanan pihak ketiga Mereka dapat mengganggu pembaruan, memblokir proses, layanan, atau akses ke file-file penting pada saat paling kritis dalam proses instalasi.

Lakukan pengecekan dasar sebelum mempersulit hidup Anda.

Sebelum kita membahas perintah tingkat lanjut atau alat perbaikan yang lebih mendalam, ada baiknya kita melakukan tinjauan singkat terlebih dahulu. pemeriksaan dasar yang, dalam banyak kasus, menyelesaikan masalah tanpa perlu berlama-lama lagi.

• Hal pertama adalah mulai ulang komputerIni mungkin tampak jelas, tetapi seringkali ada proses yang macet, file yang terkunci, atau perubahan yang tertunda yang hanya dapat diatasi dengan memulai ulang sepenuhnya. Setelah memulai ulang, periksa kembali pembaruan dari Pengaturan > Pembaruan Windows.
• Langkah kedua adalah memastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabilDi Windows 11, buka Mulai > Pengaturan > Jaringan & Internet > Wi-Fi (atau Ethernet) dan periksa status jaringan; jika menunjukkan terputus, sambungkan kembali atau ganti jaringan, karena koneksi yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan unduhan tidak selesai.
• Penting juga untuk memverifikasi bahwa ada cukup ruang kosong pada disk sistem. Windows membutuhkan setidaknya 16 GB pada sistem 32-bit atau 20 GB pada sistem 64-bit hanya untuk proses peningkatan, dan jika ruang penyimpanan Anda hampir habis, semuanya akan macet atau gagal di tengah jalan.

Jika PC Anda memiliki drive yang kecil, Windows mungkin akan meminta Anda untuk hubungkan drive USB untuk menggunakannya sebagai cadangan selama instalasi versi utama. Bagaimanapun, disarankan untuk mengosongkan ruang menggunakan alat seperti Pembersihan Disk atau utilitas "Pembersihan Disk" bawaan di Pengaturan.

Gunakan alat pemecahan masalah Pembaruan Windows.

Windows 10 dan Windows 11 menyertakan sebuah pemecah masalah khusus untuk Pembaruan Windows yang mendeteksi dan, dalam banyak kasus, secara otomatis memperbaiki kesalahan umum: layanan, izin, jalur yang salah konfigurasi, dll.

• Di Windows 11, buka Beranda > Pengaturan > Sistem > Pemecahan Masalah > Pemecah masalah lainnya Kemudian, di bagian "Paling sering", klik Pembaruan Windows > Jalankan. Biarkan wizard melakukan analisis dan menerapkan perbaikan yang disarankan.
• Di Windows 10, prosesnya sangat mirip: Beranda > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemecahan Masalah Kemudian, buka “Pemecah masalah tambahan”, pilih Pembaruan Windows, dan klik “Jalankan pemecah masalah”.

Setelah penyihir selesai, disarankan mulai ulang komputer Kemudian, buka kembali Pengaturan > Pembaruan Windows dan klik “Periksa pembaruan” untuk melihat apakah pembaruan sekarang terinstal dengan normal.

Jika kesalahan masih berlanjut, Anda dapat menjalankan pemecah masalah lagi untuk mendeteksinya. kegagalan tambahan atau melanjutkan dengan metode manual yang akan kita lihat di bawah ini, yang lebih mendalam tetapi juga lebih efektif ketika sistem mengalami gangguan serius.

Mulai ulang layanan Pembaruan Windows dan layanan terkait.

Salah satu metode paling efektif ketika Windows Update mengunduh tetapi tidak menginstal adalah Mulai ulang layanan yang terkait dan hapus folder pembaruan sementara.Anda dapat melakukannya secara grafis atau menggunakan perintah.

Mari kita mulai dari hal mendasar: buka jendela Run dengan Windows + R, tulis layanan.msc lalu tekan Enter. Dalam daftar tersebut, temukan layanan “Windows Update” dan periksa status serta jenis startup-nya.

Klik kanan pada Windows Update, buka “Properties” dan Pastikan jenis startup diatur ke "Otomatis"Jika layanan dihentikan, klik "Mulai"; lalu klik "Terapkan" dan "OK" untuk menyimpan perubahan.

Jika itu masih belum cukup, Anda dapat sepenuhnya memulai ulang Windows Update dan layanan penting lainnya dari Command Prompt. Buka cmd sebagai administrator (cari "cmd", klik kanan, "Jalankan sebagai administrator") dan menghentikan beberapa layanan dengan perintah-perintah berikut:

hentikan jaringan cryptSvc
bit penghenti bersih
net stop msiserver
net stop AppIDSvc

Selanjutnya, ganti nama folder tempat Windows menyimpan file pembaruan sementara untuk memaksa instalasi bersih. Di jendela yang sama, jalankan:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Terakhir, layanan yang ditangguhkan akan dimulai kembali dengan:

net start cryptSvc
bit awal bersih
net start msiserver
net start AppIDSvc

Secara opsional, Anda dapat menggunakan wuauclt.exe /updatenow untuk memaksa pengecekan pembaruan baru. Serangkaian langkah ini biasanya menyelesaikan masalah yang terus berulang dengan paket yang macet atau unduhan yang rusak yang mencegah instalasi.

Perbaiki file sistem dengan DISM dan SFC

Jika masalah tetap berlanjut setelah memulai ulang layanan dan menghapus file sementara, kemungkinan penyebabnya adalah... beberapa file sistem rusakDi sinilah dua alat yang terintegrasi ke dalam Windows berperan: DISM dan SFC.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) bertanggung jawab atas memperbaiki citra Windows yang menggunakan sistem sebagai referensi, sedangkan SFC (System File Checker) memeriksa dan memperbaiki file sistem individual yang rusak atau dimodifikasi.

Untuk menjalankannya, buka sebuah Jalankan Command Prompt sebagai administrator.Di bilah pencarian, ketik "Command Prompt," klik kanan, dan pilih "Jalankan sebagai administrator." Setelah terbuka, ketik perintah-perintah berikut, tekan Enter setelah setiap perintah:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Setelah DISM menyelesaikan tugasnya (ini mungkin membutuhkan waktu, tergantung pada komputer dan koneksi Anda), jalankan Pemeriksa File Sistem dengan perintah berikut:

sfc /scannow

Ini penting tunggu hingga analisis mencapai 100% Kemudian periksa apakah ada laporan perbaikan yang dilakukan. Setelah selesai, tutup jendela command prompt, mulai ulang komputer Anda, dan coba pembaruan lagi dari Pengaturan > Pembaruan Windows.

Dalam beberapa prosedur tingkat lanjut, bahkan disarankan untuk menjalankan ICACLS C:\Windows\winsxs untuk memeriksa izin atau menggunakan alat Microsoft tambahan, seperti alat perbaikan Windows Update khusus yang tersedia di URL resmi yang dipersingkat (misalnya, unduhan seperti diag_wu).

Instal pembaruan secara manual (paket KB)

Jika Windows Update terus gagal tetapi Anda tahu pembaruan mana yang Anda butuhkan, Anda selalu dapat memilih instal paket mandiri dari Katalog Pembaruan Microsoft.

Untuk melakukan ini, lihat kode pembaruan yang gagal diinstal; biasanya memiliki pengidentifikasi seperti ini: KB5017271, KB5016688 atau yang serupa. Catat nomor spesifik yang muncul di Windows Update atau di riwayat pembaruan.

Selanjutnya, buka browser Anda dan kunjungi situs web resmi dari Katalog Pembaruan MicrosoftDi bilah pencarian Anda, ketik nomor KB (misalnya, KB5017271) dan klik Cari untuk melihat daftar paket yang tersedia untuk berbagai versi dan arsitektur.

Pada hasil pencarian, temukan entri yang sesuai dengan versi Windows Anda (10 atau 11, Home/Pro, 64-bit, dll.) dan klik "Unduh". Jendela dengan tautan akan terbuka; klik tautan tersebut untuk mengunduh. Unduh paket mandiri ke hard drive Anda..

Setelah Anda mengunduh file .msu atau .cab, klik dua kali untuk menjalankan penginstal dan ikuti petunjuknya. Jika instalasi manual juga gagal, itu pertanda jelas bahwa Masalahnya ada pada sistem. (tidak hanya di Windows Update), jadi Anda harus terus menggunakan DISM, SFC, atau langkah-langkah yang lebih radikal seperti pemulihan sistem.

Pulihkan sistem ke titik sebelumnya

Jika masalah dengan Windows Update baru saja terjadi dan Anda ingat bahwa semuanya berjalan lancar sebelumnya, pilihan yang baik adalah... gunakan titik pemulihan sistem untuk kembali ke kondisi sebelum masalah terjadi.

Jika titik pemulihan diaktifkan, Windows akan mengizinkannya. Simpan cuplikan konfigurasi dan file penting. pada waktu-waktu tertentu (instalasi driver, pembaruan besar, dll.), sehingga Anda dapat kembali ke situasi tersebut tanpa menyentuh dokumen pribadi Anda.

Untuk memulihkan, cari "Titik Pemulihan" di menu Mulai dan buka alat Pemulihan Sistem. Dari sana Anda dapat Periksa apakah Anda sudah membuatnya. sebelum pembaruan mulai gagal.

Cukup pilih titik dengan tanggal sebelum masalah terjadi, ikuti panduan yang diberikan, dan biarkan sistem melakukan sisanya. Mulai ulang dan terapkan perubahannya.Jika semuanya berjalan lancar, Anda akan kembali ke lingkungan di mana Windows Update berfungsi dengan benar.

Beberapa tutorial menyarankan untuk menggabungkan pemulihan sistem dengan menghapus pembaruan yang bertentangan Dari Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Lihat riwayat pembaruan > Hapus instalasi pembaruan, hapus pembaruan terbaru yang menyebabkan masalah.

Jika cara lain tidak berhasil: instal ulang atau reset Windows

Jika Anda sudah mencoba membebaskan ruang disk, memulai ulang layanan, menggunakan pemecah masalah, menjalankan DISM dan SFC, menginstal pembaruan KB secara manual, dan memulihkan sistem, dan Anda masih mengalami masalah. Windows Update masih belum menginstal apa pun.Kita perlu mempertimbangkan langkah-langkah darurat.

Opsi yang paling umum adalah setel ulang peralatan Dari menu Pengaturan. Di Windows 10 dan 11, buka Mulai > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan (atau Sistem > Pemulihan di Windows 11) dan klik “Reset PC ini”.

Dari situ Anda bisa memilih jika Anda mau. simpan file pribadi Anda (dokumen, foto, dll.) saat Windows sedang diinstal ulang, atau dilakukan pembersihan menyeluruh. Dalam kedua kasus tersebut, sistem akan menginstal ulang komponen sistem operasi dan Windows Update seharusnya tetap seperti baru.

Kemungkinan lain, terutama jika versi Windows Anda sudah sangat usang atau telah mencapai akhir masa dukungan, adalah dengan melakukan Instalasi bersih menggunakan alat resmi Microsoft.Unduh Upgrade Assistant atau Media Creation Tool dari situs web Windows 10 atau Windows 11.

Dengan itu, Anda dapat memperbarui langsung ke versi kompatibel terbaru atau membuat pembaruan baru. Instalasi USB untuk memulai dari awal. Namun, sebelum memformat atau menginstal ulang, cadangkan data Anda; instalasi bersih akan menghapus semua yang ada di partisi sistem.

Untuk komputer dari produsen seperti ASUS, Lenovo, atau yang serupa, ada baiknya juga untuk memastikan Anda memiliki BIOS/UEFI telah diperbarui dan pastikan driver Anda selalu diperbarui menggunakan alat yang mereka sediakan (MyASUS, Lenovo Vantage, dll.), karena beberapa ketidaksesuaian firmware atau driver dapat mengganggu pembaruan Windows.

Penyebab umum lainnya: ruang, perangkat keras, dan koneksi.

Selain masalah internal Windows, ada baiknya meninjau faktor lain yang mungkin menjelaskan mengapa pembaruan diunduh tetapi tidak terinstal sepenuhnya: kurangnya ruang penyimpanan, konflik perangkat keras, atau koneksi yang buruk.

Jika disk sistem hampir penuh, proses pembaruan akan Tidak akan ada waktu untuk membongkar dan menerapkan file-file baru tersebut.Pembersihan menyeluruh dengan Disk Cleanup, alat "Storage Sense", atau utilitas pihak ketiga yang andal dapat membuat perbedaan besar.

Konflik perangkat keras (misalnya, perangkat USB yang bermasalah, hard drive eksternal yang rusak, atau komponen yang menimbulkan kesalahan driver) juga dapat menyebabkan penguncian selama instalasi dan memulai ulangDalam kasus ini, sebaiknya lepaskan semua periferal yang tidak penting dan hanya menyisakan keyboard, mouse, dan monitor; jika Anda mencurigai penyimpanan, Anda dapat mendeteksi kesalahan pada SSD Anda dengan perintah SMART.

Kecepatan dan stabilitas koneksi internet Anda adalah elemen kunci lainnya. Jika jaringan sangat lambat, tidak stabil, atau dikonfigurasi untuk penggunaan berdasarkan kuota, Pengunduhan mungkin terputus atau tidak lengkap.Memberikan kesan bahwa semuanya telah diunduh padahal sebenarnya paket tersebut belum lengkap.

Terakhir, pastikan browser dan driver penting Anda (grafis, audio, jaringan) selalu diperbarui melalui saluran resminya, karena Pembaruan Windows tidak mencakup semua komponen sistem. dan driver yang sangat usang dapat menimbulkan efek samping selama proses pembaruan.

Ketika Windows Update diunduh tetapi tidak diinstal, biasanya itu pertanda bahwa Sebagian dari rantai pembaruan rusak atau salah konfigurasiDengan mengikuti urutan logis—dari yang paling sederhana (restart, ruang penyimpanan, koneksi) hingga yang paling canggih (DISM, SFC, instal ulang)—Anda kemungkinan besar akan dapat membuat Windows 10 atau Windows 11 Anda menerima patch dan versi baru secara normal lagi, menghindari masalah keamanan dan menjaga sistem tetap stabil dalam jangka panjang.