Segala sesuatu tentang Xiaohongshu: Apa itu, bagaimana cara kerjanya dan mengapa itu penting di Tiongkok

Xiaohongshu Ini adalah salah satu platform paling menarik dan populer di Tiongkok, terutama di kalangan anak muda. Ini muncul sebagai perpaduan antara jejaring sosial dan e-commerce, yang memungkinkannya mendapatkan pengikut dengan cepat. Dengan lebih dari 200 juta pengguna aktif bulanan, aplikasi ini mampu memanfaatkan kebangkitan influencer dan format audiovisual untuk menjadi referensi di pasar Asia, bersaing dengan raksasa seperti Instagram dan TikTok tersebar luas Di Barat, pertumbuhannya yang eksponensial dan kemungkinan tersedia dalam lebih banyak bahasa menjadikannya aplikasi yang patut dipertimbangkan bagi mereka yang ingin memasuki pasar Tiongkok, atau bagi mereka yang mencari platform baru untuk berbagi pengalaman dan produk.

Apa itu Xiaohongshu?

Xiaohongshu, yang namanya berarti 'Buku Merah Kecil', adalah aplikasi Tiongkok yang menggabungkan aspek media sosial dan e-commerce. Memulai perjalanannya pada tahun 2013 sebagai platform yang bertujuan untuk berbagi informasi mengenai produk impor, khususnya kategori fashion dan kecantikan. Namun fungsinya telah banyak berkembang sejak saat itu, berkembang sebagai jejaring sosial tempat pengguna berbagi gaya hidup, selain melakukan pembelian langsung dari aplikasi.

Kesuksesan Xiaohongshu terletak pada kombinasi uniknya konten yang dihasilkan pengguna dan kemungkinan membeli produk dalam platform itu sendiri, mirip dengan apa yang ditawarkan jaringan seperti Instagram dalam pembaruan terkini mereka. Tidak seperti jaringan lainnya, Xiaohongshu tetap setia pada fokusnya pada fesyen, kecantikan, dan gaya hidup, yang sebagian besar menarik pemirsa muda dan wanita.

Fitur utama Xiaohongshu

Struktur Xiaohongshu sangat mirip dengan jejaring sosial visual lainnya, seperti Instagram atau Pinterest, namun pengoperasiannya memiliki beberapa kekhasan yang membuatnya menarik bagi merek dan pengguna yang tertarik dengan pasar Cina.

1. E-niaga terintegrasi: Salah satu pembeda utama Xiaohongshu adalah bahwa ini bukan hanya jejaring sosial, tetapi juga memungkinkan Anda melakukan pembelian langsung dari platform. Dari pakaian hingga teknologi, pengguna dapat membeli produk yang direkomendasikan oleh pengguna lain tanpa keluar dari aplikasi.

2. Konten buatan pengguna: Pengguna dapat berbagi konten dalam berbagai format, seperti foto, video pendek, dan ulasan produk, sehingga membina komunitas yang sangat aktif dan partisipatif. Setiap postingan dapat dikomentari, sehingga pengguna lain dapat berinteraksi dan memberikan pendapatnya sendiri.

3. Influencer dan rekomendasi: Influencer memainkan peran penting di Xiaohongshu. Banyak merek berkolaborasi dengan mereka untuk mempromosikan produk melalui ulasan dan postingan bersponsor. Kepercayaan yang dihasilkan oleh rekomendasi ini adalah kunci dalam pengambilan keputusan pembelian bagi penggunanya.

4. Komunitas mayoritas perempuan: Aspek menarik dari Xiaohongshu adalah 70% penggunanya adalah perempuan, terutama dari generasi Z (lahir antara tahun 1990 dan 2010). Artinya, konten dominan di platform ini berkisar pada fesyen, kecantikan, dan gaya hidup, meskipun konten tersebut juga berkembang ke sektor lain seperti perjalanan dan teknologi.

Cara kerja Xiaohongshu

Pengoperasian Xiaohongshu sangat intuitif. Untuk memulai, pengguna harus mendaftar, baik melalui ponselnya atau dengan menghubungkan akun WeChat mereka. Begitu masuk, platform ini menawarkan berbagai fungsi, seperti menemukan konten, berinteraksi dengan pengguna lain, dan bahkan membeli produk.

Konten buatan pengguna adalah sumber kehidupan platform ini. Itu pengguna dapat membuat postingan dengan gambar, video, dan teks, yang kemudian dapat diberi tag dan diklasifikasikan menurut kriteria yang berbeda. Postingan ini adalah cara banyak influencer dan merek mempromosikan produk, menghasilkan interaksi dalam bentuk komentar dan suka.

Salah satu fitur paling berguna dari Xiaohongshu adalah fungsi belanja terintegrasi. Produk tidak hanya dapat ditemukan, tetapi juga dapat dibeli langsung dari aplikasi, sehingga pembelian impulsif menjadi lebih mudah.

Selain itu, platform ini memungkinkan pengguna berbagi ulasan tentang produk yang telah mereka beli, yang menambah lapisan kepercayaan ekstra bagi calon pembeli. Komunitas rekomendasi dan ulasan inilah yang menjadikan Xiaohongshu sangat berharga sebagai platform perdagangan sosial.

Mengapa Xiaohongshu sangat penting bagi merek

Untuk merek, Xiaohongshu mewakili a peluang unik untuk memasuki pasar Cina. Struktur rekomendasi sosialnya memudahkan produk dipromosikan melalui influencer, sehingga meningkatkan visibilitas dan kepercayaan konsumen. Selain itu, fakta bahwa pengguna dapat membeli langsung dari platform menyederhanakan proses pembelian dan meningkatkan konversi penjualan.

Banyak merek asing yang menggunakan Xiaohongshu mempublikasikan produk Anda, berkolaborasi dengan influencer atau membuka toko dalam platform. Koneksi yang ditawarkan Xiaohongshu antara merek dan konsumen lebih bersifat langsung dibandingkan platform lain, menjadikannya tempat pameran ideal untuk produk kecantikan, fesyen, teknologi, dan barang konsumsi mewah.

Ekosistem Xiaohongshu juga mendukung merek pada tingkat logistik. Meskipun platformnya sepenuhnya dalam bahasa Tiongkok, pedagang dapat mengelola toko mereka dan kontennya melalui a serangkaian alat dan kursus yang disediakan Xiaohongshu untuk merek.

Kebangkitan internasional Xiaohongshu

Meskipun Xiaohongshu telah diperluas ke Google Play dan App Store di negara lain, saat ini Xiaohongshu hanya tersedia dalam bahasa China, yang merupakan hambatan bagi banyak pengguna internasional. Namun, fakta bahwa aplikasi tersebut telah mengambil langkah tersebut menunjukkan bahwa aplikasi tersebut membuka jalan bagi peluncuran yang lebih luas di luar Tiongkok.

Di pasar Cina, Xiaohongshu telah menjadi platform yang sangat diperlukan, meskipun bersaing dengan raksasa seperti TikTok dan jaringan Barat lainnya sangat sengit, fokus Xiaohongshu pada interaksi sosial dan e-commerce menempatkannya pada posisi yang unik. Bukan hal yang aneh bagi pengguna untuk memilih Xiaohongshu dibandingkan platform lain justru karena rekomendasi yang dipersonalisasi dan kemungkinan pembelian langsung dalam aplikasi.

Kesimpulannya, Xiaohongshu telah terbukti menjadi platform yang kuat dan efektif bagi pengguna dan merek yang ingin terhubung dengan audiens muda Tiongkok. Perpaduan antara jejaring sosial dan eCommerce merupakan formula kemenangan yang pasti akan terus berkembang seiring diterjemahkan ke dalam bahasa lain dan menjangkau lebih banyak pasar.