Pulihkan akun email Ini bisa menjadi proses yang menantang, terutama bila Anda tidak ingat apa pun tentang akun Anda. Salah satu layanan email yang paling umum digunakan saat ini adalah Hotmail, sekarang dikenal sebagai Outlook, yang disediakan oleh Microsoft. Artikel ini akan memandu Anda melalui proses yang dapat Anda ikuti pulihkan akun hotmail jika Anda lupa kata sandi, tidak dapat mengingat alamat email, atau bahkan jika Anda kehilangan akses ke nomor telepon atau email alternatif yang terkait dengan akun tersebut.
Tidak mengingat apa pun tentang akun Hotmail Anda bisa berarti hal itu Sudahkah kamu lupa kata sandi Anda, alamat email Anda, atau keduanya. Meskipun demikian, ada beberapa langkah khusus yang dapat Anda ambil untuk mencoba memulihkan akun Anda. Microsoft menyediakan beberapa opsi pemulihan untuk membantu pengguna yang tidak dapat mengingat detail akun mereka. Dengan kesabaran dan mengikuti instruksi dengan cermat, Anda dapat melakukannya Anda dapat memulihkan akun Hotmail Anda dan melanjutkan kehidupan digital Anda.
Verifikasi Identitas untuk Memulihkan Akun Hotmail
Memulihkan akun Hotmail bisa menjadi tugas yang menantang, terutama bila Anda tidak mengingat apa pun. Namun tidak semuanya hilang, ada prosedur untuk memverifikasi identitas Anda dan mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Langkah pertama adalah pergi ke halaman pemulihan akun Microsoft. Setelah masuk, Anda akan diminta memasukkan alamat email, nomor telepon, atau ID Skype yang tertaut ke akun Anda. Setelah memasukkan informasi yang diminta, Anda harus memilih "Saya tidak tahu" ketika dimintai kata sandi. Lalu, pilih "Selanjutnya".
Pada langkah selanjutnya, Microsoft akan memberi Anda beberapa opsi untuk memverifikasi identitas Anda. Ini mungkin termasuk alamat email cadangan, nomor telepon yang tertaut ke akun Anda, atau formulir yang harus diisi dengan informasi sebanyak mungkin untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut. Sangatlah penting untuk memberikan informasi sebanyak yang Anda bisa, meskipun Anda tidak yakin. Jika memilih formulir, Anda harus memberikan detail seperti alamat email kontak yang berkomunikasi dengan Anda, subjek email yang baru-baru ini Anda kirim, dan detail lain yang hanya diketahui oleh pemilik akun. Setelah Anda melengkapi formulir, Microsoft akan meninjau informasi tersebut dan, jika dianggap cukup untuk membuktikan identitas Anda, Microsoft akan mengizinkan Anda mengatur ulang kata sandi dan memulihkan akun Anda.
Pulihkan Akun Hotmail Melalui Email Alternatif
Pada beberapa kesempatan, Anda mungkin lupa kredensial login Anda dan tidak dapat mengakses akun Anda akun hotmail. Tapi jangan khawatir, ada cara cepat dan mudah untuk melakukannya pulihkan akun Anda menggunakan email alternatif Anda. Pertama, masuk ke halaman login Hotmail dan klik “Lupa kata sandi saya.” Setelah itu, Anda akan diminta memasukkan email, nomor telepon atau nama pengguna Skype dan mengisi captcha untuk memverifikasi bahwa Anda bukan bot.
Setelah ini selesai, sistem akan memberi Anda beberapa opsi untuk memulihkan akun Anda. Pilih opsi “Email” dan tempatkan email alternatif Anda di bidang yang wajib diisi. Lalu, tekan “Dapatkan Kode.” Sebuah kunci akan muncul di kotak masuk Anda yang harus Anda salin dan tempel di halaman yang menghasilkan kode. Akhirnya, Anda akan diizinkan atur kata sandi baru untuk akun Hotmail Anda. Penting bagi Anda untuk memilih kata sandi yang dapat Anda ingat, tetapi itu pada saat bersamaan aman untuk melindungi akun Anda dari segala ancaman atau upaya peretasan.
Pulihkan Akun Hotmail Melalui Nomor Telepon Terkait
Jika Anda memiliki nomor telepon yang terkait dengan akun Anda, Anda dapat menggunakannya untuk memulihkannya jika Anda lupa data Anda akses. Pertama, pergi ke situs Pemulihan Akun Microsoft dan masukkan alamat email Hotmail Anda. Lalu pilih "Saya tidak punya bukti apa pun" ketika Anda diminta memasukkan akun email atau nomor telepon alternatif untuk menerima kode keamanan.
Di layar Selanjutnya, pilih "Saya lupa sandi saya" dan kemudian "Selanjutnya." Selanjutnya, mereka akan menanyakan nomor telepon Anda yang terkait dengan akun tersebut. Di sini, Anda akan melihat dua digit terakhir nomor telepon yang terdaftar. Masukkan nomor telepon lengkap Anda lalu klik “Kirim Kode.” Kemudian, Anda akan menerima pesan dengan kode keamanan. Masukkan kode ini dan klik "Berikutnya". Sekarang Anda dapat mengatur kata sandi baru untuk akun Hotmail Anda.
Hubungi Dukungan Teknis Microsoft untuk Memulihkan Akun Hotmail
Jika Anda lupa alamat email, kata sandi, atau jawaban atas pertanyaan keamanan untuk akun Hotmail Anda, Anda mungkin memerlukan bantuan dari dukungan Microsoft untuk memulihkannya. Tim Microsoft selalu siap membantu Anda memulihkan akun Anda. Namun, Anda perlu memberikan informasi sebanyak mungkin untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut. Hal ini dapat mencakup, antara lain, rincian tentang email yang Anda kirim atau terima, tanggal pembuatan akun Anda, dan rincian kartu kredit yang ditautkan ke akun tersebut.
Saat Anda siap menghubungi dukungan Microsoft, Anda dapat melakukannya dengan membuka halaman pemulihan akun. Cukup ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan untuk mengisi formulir pemulihan. Penting bagi Anda untuk memberikan jawaban Anda sedetail mungkin. untuk membantu tim dukungan memverifikasi identitas Anda. Berikut beberapa hal yang perlu diingat:
- Gunakan perangkat dan lokasi yang pernah Anda gunakan sebelumnya dengan akun Anda.
- Berikan alamat email yang Anda gunakan untuk mengirim email dari akun tersebut.
- Berikan nama folder apa pun yang Anda buat di kotak masuk Anda.
- Menunjukkan informasi penagihan yang digunakan sebelumnya, seperti kartu kredit.
Ingatlah bahwa Microsoft tidak akan pernah menanyakan kata sandi atau informasi sensitif apa pun melalui email. Jika Anda menerima email yang Anda curigai palsu, Anda harus menghubungi Microsoft secara langsung untuk memverifikasinya.
Saya Sebastián Vidal, seorang insinyur komputer yang sangat menyukai teknologi dan DIY. Selain itu, saya adalah pencipta tecnobits.com, tempat saya berbagi tutorial untuk menjadikan teknologi lebih mudah diakses dan dipahami oleh semua orang.