Jika Anda sering menggunakan Google Play Store, mungkin suatu saat Anda pernah menjumpai a masalah atau kesalahan saat menggunakan platform ini. Jika ini kasus Anda, jangan khawatir, karena di artikel ini kami akan memberi tahu Anda bagaimana kamu bisa melaporkan ketidaknyamanan yang Anda temui. Melaporkan masalah atau bug di Google Play Store sangat sederhana dan dapat membantu meningkatkan pengalaman semua pengguna. Berikut akan kami jelaskan secara detail langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk melaporkan kegagalan apa pun yang Anda deteksi di toko aplikasi ini.
– Langkah demi langkah ➡️ Bagaimana cara melaporkan masalah atau kesalahan di Google Play Store?
- Buka aplikasi Google Play Store di perangkat Android Anda.
- Di pojok kiri atas, ketuk ikon tiga garis horizontal untuk membuka menu samping.
- Gulir ke bawah dan pilih “Bantuan & Masukan”.
- Ketuk “Kirim masukan aplikasi” lalu pilih “Laporkan masalah.”
- Jelaskan secara detail masalah atau error yang Anda alami.
- Lampirkan tangkapan layar jika memungkinkan untuk membantu menjelaskan masalahnya.
- Tekan "Kirim" untuk melaporkan masalahnya ke Google.
- Tunggu untuk menerima tanggapan dari Google tentang penyelesaian masalah.
Semoga ini membantu!
Tanya Jawab
Bagaimana cara melaporkan masalah atau bug di Google Play Store?
1. Bagaimana cara melaporkan masalah pada aplikasi di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih “Aplikasi & permainan saya”.
3. Pilih aplikasi yang bermasalah dengannya.
4. Ketuk “Laporkan masalah.”
5. Ikuti instruksi untuk mengirimkan laporan Anda.
2. Bagaimana cara melaporkan masalah dengan Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih “Bantuan & Masukan.”
3. Pilih “Kirim masukan tentang aplikasi”.
4. Jelaskan secara detail permasalahan yang anda alami.
5. Kirim komentar Anda.
3. Bagaimana cara melaporkan kesalahan saat mengunduh atau memperbarui aplikasi di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih “Aplikasi & permainan saya”.
3. Pilih “Unduhan atau Pembaruan” dan temukan aplikasi yang mengalami kesalahan.
4. Ketuk »Laporkan masalah» dan jelaskan kesalahan yang Anda alami.
5. Kirimkan laporan Anda.
4. Bagaimana cara melaporkan masalah keamanan di aplikasi Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Cari aplikasi yang dimaksud.
3. Ketuk “Tentang” dan gulir ke bawah hingga menemukan “Laporkan masalah keamanan.”
4. Jelaskan masalah keamanan yang telah Anda identifikasi.
5. Kirimkan laporan Anda.
5. Bagaimana cara melaporkan masalah pada proses pembayaran di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih “Pembayaran dan langganan”.
3. Pilih “Laporkan masalah” dan jelaskan secara detail kesalahan yang Anda alami.
4. Kirimkan laporanmu.
6. Bagaimana cara melaporkan masalah rekomendasi aplikasi di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Sentuh “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih ”Bantuan & Umpan Balik”.
3. Pilih “Kirim masukan tentang aplikasi”.
4. Jelaskan permasalahan pada rekomendasi yang Anda alami.
5. Kirimkan komentar Anda.
7. Bagaimana cara melaporkan masalah konten tidak pantas di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Cari konten tidak pantas yang dipermasalahkan.
3. Ketuk “Tentang” dan gulir ke bawah hingga Anda menemukan “Laporkan masalah dengan konten ini.”
4. Jelaskan secara rinci konten tidak pantas yang Anda identifikasi.
5. Kirimkan laporan Anda.
8. Bagaimana cara melaporkan masalah kinerja aplikasi di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Cari aplikasi yang dimaksud.
3. Ketuk “Tentang” dan gulir ke bawah hingga Anda menemukan “Laporkan” masalah kinerja.
4. Jelaskan secara rinci masalah kinerja yang Andaalami.
5. Kirimkan laporan Anda.
9. Bagaimana cara melaporkan masalah pada antarmuka pengguna Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih “Bantuan & Umpan Balik”.
3. Pilih "Kirim masukan tentang aplikasi".
4. Jelaskan secara detail masalah antarmuka pengguna yang Anda alami.
5. Kirimkan komentar Anda.
10. Bagaimana cara melaporkan masalah teknis umum di Google Play Store?
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk “Menu” (tiga garis horizontal) dan pilih ”Bantuan & Umpan Balik”.
3. Pilih «Kirim masukan tentang aplikasi».
4. Jelaskan secara detail masalah teknis yang Anda alami.
5. Kirim komentar Anda.
Saya Sebastián Vidal, seorang insinyur komputer yang sangat menyukai teknologi dan DIY. Selain itu, saya adalah pencipta tecnobits.com, tempat saya berbagi tutorial untuk menjadikan teknologi lebih mudah diakses dan dipahami oleh semua orang.