En Kendur, platform komunikasi bisnis terkemuka, penting untuk memiliki alat yang menjamin keamanan dan efisiensi dalam panggilan yang dilakukan melalui platform. Salah satu alat ini adalah pemantauan panggilan, yang memungkinkan administrator organisasi memantau dan mengontrol panggilan yang dilakukan oleh anggota tim. Pada artikel ini, kami akan menunjukkannya kepada Anda cara mengaktifkan pemantauan panggilan (admin). Slack, selangkah demi selangkah, sehingga Anda dapat memanfaatkan fungsi ini semaksimal mungkin dan memastikan lingkungan kerja yang aman dan produktif untuk tim Anda.
Langkah demi langkah ➡️ Bagaimana cara mengaktifkan pemantauan panggilan (admin) di Slack?
- Pertama, masuk di akun Slack Anda sebagai administrator.
- Selanjutnya, klik nama profil Anda di pojok kanan atas layar.
- Pilih “Pengaturan dan administrasi” di menu tarik-turun.
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan "Pengaturan Panggilan" lalu klik opsi tersebut.
- Setelah berada di pengaturan panggilan, aktifkan opsi “Aktifkan pemantauan panggilan (administrator)”.
- Pastikan untuk menyimpan perubahan Anda. sebelum meninggalkan halaman.
Tanya Jawab
Pertanyaan Umum tentang Pemantauan Panggilan di Slack
Bagaimana cara mengaktifkan pemantauan panggilan (admin) di Slack?
- Masuk di akun Slack Anda.
- Klik nama Anda di pojok kanan atas dan pilih “Pengaturan dan administrasi.”
- Pilih “Pengaturan Ruang Kerja” dan kemudian “Panggilan.”
- Di bagian “Pemantauan Panggilan”, aktifkan opsi “Aktifkan Pemantauan Panggilan”.
- Selesaikan prosesnya dengan mengikuti petunjuk di layar.
Apa manfaat yang ditawarkan oleh pemantauan panggilan di Slack?
- Pemantauan panggilan memungkinkan administrator memantau dan mengelola panggilan di ruang kerja Slack.
- Administrator dapat melihat siapa yang sedang menelepon, dengarkan percakapan dan berpartisipasi jika perlu.
- Pemantauan panggilan membantu menjaga keselamatan dan mematuhi peraturan mengenai komunikasi di lingkungan kerja.
Bisakah pemantauan panggilan diaktifkan di Slack pada semua paket?
- Tidak, pemantauan panggilan di Slack hanya tersedia tersedia pada paket berbayar.
- Paket yang menyertakan fitur pemantauan panggilan adalah Slack Standar, Plus, dan Grid Perusahaan.
- Pengguna paket gratis tidak memiliki akses ke pemantauan panggilan.
Bagaimana privasi terjamin saat mengaktifkan pemantauan panggilan di Slack?
- Administrator hanya bisa mengakses panggilan untuk keperluan pengawasan dan pengelolaan ruang kerja.
- Kendur menjamin privasi percakapan dan mematuhi peraturan perlindungan data.
- Pengguna diberitahu tentang kemungkinan pengawasan panggilan di ruang kerja.
Apakah mungkin mengaktifkan pemantauan panggilan di Slack untuk grup tertentu?
- Ya, administrator bisa pilih anggota yang mana ruang kerja memiliki akses untuk memantau panggilan.
- Hal ini dilakukan melalui pengaturan izin dalam opsi pemantauan panggilan.
- Anggota yang ditunjuk akan mempunyai kemampuan untuk itu memantau dan mengelola panggilan dalam grup tertentu.
Apa yang terjadi jika pengguna tidak ingin dipantau saat melakukan panggilan di Slack?
- Pengguna memiliki opsi untuk batalkan panggilan jika mereka tidak ingin diawasi.
- Saat meninggalkan panggilan, administrator tidak lagi memiliki akses untuk percakapan dan tidak akan dapat mendengarkan atau campur tangan.
- Penting bagi pengguna untuk menghormati privasi percakapan dan komunikasikan preferensi Anda kepada administrator jika perlu.
Apakah saya perlu melakukan konfigurasi tambahan untuk mengaktifkan pemantauan panggilan di Slack?
- Ya, administrator harus pastikan Anda memiliki izin yang diperlukan untuk mengaktifkan pemantauan panggilan di ruang kerja.
- Mungkin perlu verifikasi identitas administrator sebelum mengkonfigurasi.
- Itu instruksi terperinci untuk mengonfigurasi pemantauan panggilan tersedia di dokumentasi dukungan Slack.
Apa yang terjadi jika administrator menyalahgunakan fitur pemantauan panggilan di Slack?
- Kendur mempromosikan penggunaan yang bertanggung jawab pemantauan panggilan dan mengambil tindakan terhadap penyalahgunaan fitur ini.
- Pengguna dapat melaporkan perilaku yang tidak pantas terkait dengan pemantauan panggilan melalui saluran dukungan Slack.
- Para administrator yang mereka menyalahgunakan fungsinya Pemantauan panggilan mungkin menghadapi sanksi dari Slack.
Bisakah pemantauan panggilan diaktifkan di Slack dari perangkat seluler?
- Ya, fungsi dari pemantauan panggilan tersedia di aplikasi seluler Slack untuk administrator.
- Administrator dapat aktifkan pemantauan panggilan dari perangkat seluler Anda mengikuti langkah yang sama seperti pada versi desktop.
- Penting untuk memiliki versi terbaru dari aplikasi yang diinstal untuk mengakses semua fungsi pemantauan panggilan.
Saya Sebastián Vidal, seorang insinyur komputer yang sangat menyukai teknologi dan DIY. Selain itu, saya adalah pencipta tecnobits.com, tempat saya berbagi tutorial untuk menjadikan teknologi lebih mudah diakses dan dipahami oleh semua orang.