‌Jika Anda adalah pemain Steam biasa, mungkin suatu saat Anda perlu mengembalikan dan mengembalikan dana sebuah game. Untungnya, prosesnya cukup sederhana dan dapat dilakukan hanya dalam beberapa langkah. Bagaimana cara mengembalikan dan mengembalikan uang game di Steam? adalah pertanyaan umum di kalangan pengguna platform game online ini. Apakah game tersebut tidak memenuhi harapan Anda, mengalami masalah teknis, atau tidak sesuai harapan Anda,⁢ Steam menawarkan opsi pengembalian dan pengembalian uang dalam kondisi tertentu.‍ Jadi, jika Anda berada dalam situasi ini, jangan khawatir, berikut kami menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat dan efektif.

– Langkah demi langkah ➡️ Bagaimana cara mengembalikan dan mengembalikan dana game di Steam?

• Akses akun Steam Anda: Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah masuk ke akun Steam Anda.
• Navigasikan ke bagian “Bantuan”: Setelah masuk ke dalam akun Anda, buka bagian “Bantuan” di bagian atas layar.
• Pilih “Pengembalian Dana”: Di bagian “Bantuan”, pilih opsi “Pengembalian Dana”.
• Klik⁤ pada “Lihat pembelian”: Pada halaman “Pengembalian Dana”, klik opsi “Lihat Pembelian” untuk melihat game terbaru Anda.
• Temukan game yang ingin Anda kembalikan: ⁢Temukan game yang ingin Anda kembalikan dan klik untuk membuka halaman dukungan.
• Pilih "Saya punya masalah dengan game ini": Di halaman dukungan game, pilih opsi "Saya punya masalah dengan game ini".
• Pilih "Saya ingin meminta pengembalian dana": ‌ Setelah memilih opsi di atas, pilih opsi “Saya ingin meminta pengembalian dana”.
• Ikuti petunjuk: Ikuti instruksi yang diberikan oleh Steam untuk menyelesaikan proses pengembalian dan pengembalian dana.
• Tunggu konfirmasi: Setelah proses selesai, tunggu konfirmasi bahwa permintaan Anda telah diterima dan diproses.
• Periksa akun Anda: Jika permintaan Anda disetujui, pengembalian dana akan dilakukan ke metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan saat membeli game tersebut.

Q & A

Kembalikan dan kembalikan dana game di Steam

Bagaimana proses mengembalikan game di Steam?

1. Masuk ke akun Steam Anda

2. Buka bagian “Bantuan” di pojok kanan atas
3.⁢ Pilih game yang ingin Anda kembalikan
4. Pilih opsi "Saya mempunyai masalah dengan game ini"
5. Pilih “Saya ingin meminta pengembalian dana”

Apa saja persyaratan untuk mengembalikan game di Steam?

1. Anda harus membeli game tersebut dalam 14 hari terakhir
2. Total Anda tidak boleh bermain lebih dari 2 jam

3.‍ Alasan pengembalian harus sesuai dengan ketentuan pengembalian dana Steam

Bagaimana cara meminta pengembalian dana untuk game di Steam?

1.‍ Ikuti proses pengembalian yang disebutkan di atas
2. Tunggu Steam memproses permintaan pengembalian dana Anda

3. Setelah disetujui, Anda akan menerima ‌pengembalian dana⁢ dalam bentuk kredit ke dompet Steam Anda atau metode pembayaran asli

Apakah mungkin mengembalikan hadiah permainan di Steam?

1. Jika set hadiah belum ditukarkan, penerima dapat meminta pengembalian dana
2. Setelah ditukarkan, set hadiah tidak dapat dikembalikan

Bisakah saya mengembalikan DLC atau konten yang dapat diunduh di Steam?

1. Ya, selama Anda memenuhi persyaratan pengembalian yang disebutkan di atas
2. DLC tidak boleh dikonsumsi atau digunakan di game utama selama lebih dari 2 jam

Apa yang terjadi jika game yang ingin saya kembalikan sedang dijual?

1. Pengembalian dana akan dihitung berdasarkan harga yang Anda bayarkan untuk game tersebut, bukan harga penawaran saat ini.

2. Jumlah yang dikembalikan akan dikreditkan ke dompet Steam Anda atau metode pembayaran asli Anda

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana jika saya membeli game yang ternyata tidak kompatibel dengan perangkat saya?

1. Ya, selama Anda telah memenuhi⁤ persyaratan pengembalian Steam
2. Anda harus memilih "Tidak seperti yang saya harapkan" sebagai alasan pengembalian

Apakah mungkin mengembalikan game di Steam jika saya membelinya dari toko lain?

1. Tidak, game yang dibeli dari toko atau platform lain harus dikembalikan melalui layanan atau tokonya masing-masing
2. Steam tidak menerima pengembalian game yang dibeli di luar platformnya

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses refund di Steam?

1. Proses pengembalian dana mungkin memakan waktu hingga ⁢7 hari kerja
2. Setelah disetujui, pengembalian dana akan terlihat di dompet Steam Anda atau metode pembayaran asli

Bisakah saya mengembalikan game di Steam jika saya membelinya lebih dari 14 hari yang lalu?

1. Tidak, Steam hanya menerima pengembalian untuk game yang dibeli dalam 14 hari terakhir

2. Setelah jangka waktu tersebut, pembelian dianggap final