Jika Anda kehilangan akses ke akun Anda Aplikasi Amazon, jangan khawatir, karena memulihkannya adalah proses yang sederhana. Terkadang, kita lupa kata sandi atau menghadapi masalah teknis yang menghalangi kita untuk masuk ke akun kita. Pada artikel ini, kami akan menjelaskan kepada Anda langkah demi langkah cara memulihkan akun Anda dari Aplikasi Amazon dengan cepat dan mudah. Teruslah membaca untuk mempelajari cara menikmati kembali semua manfaat yang ditawarkan platform belanja online ini.
– Langkah demi langkah ➡️ Bagaimana memulihkan akun Aplikasi Amazon saya?
- Bagaimana cara memulihkan akun Aplikasi Amazon saya?
- 1. Verifikasi alamat email yang terkait dengan akun Anda: Masuk ke situs web Amazon dan verifikasi alamat email yang terkait dengan akun Anda. Penting untuk memiliki akses ke alamat email ini untuk memulihkan akun Anda.
- 2. Atur ulang kata sandi: Pada halaman login Aplikasi Amazon, klik “Lupa kata sandi Anda?” dan masukkan alamat email yang terkait dengan akun Anda. Kemudian ikuti instruksi untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
- 3. Verifikasi identitas Anda: Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas Anda melalui kode verifikasi yang dikirimkan ke alamat email Anda atau melalui pesan teks ke ponsel Anda. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan proses pemulihan akun.
- 4. Hubungi dukungan teknis: Jika Anda telah mengikuti semua langkah di atas dan masih tidak dapat memulihkan akun Anda, hubungi dukungan Amazon melalui situs web atau aplikasi seluler mereka untuk bantuan tambahan.
Q & A
1. Bagaimana cara memulihkan akun Aplikasi Amazon saya?
- Buka Aplikasi Amazon di perangkat Anda.
- Ketuk “Apakah Anda memerlukan bantuan?” di halaman masuk.
- Pilih "Saya lupa kata sandi saya" dan masukkan alamat email Anda yang terkait dengan akun Amazon Anda.
- Ikuti instruksi yang dikirimkan ke email Anda untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
2. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak ingat alamat email yang terkait dengan akun Amazon saya?
- Cobalah untuk mengingat alamat email Anda atau periksa email Amazon lama Anda untuk menemukannya.
- Jika Anda tidak dapat menemukannya, hubungi dukungan pelanggan Amazon untuk bantuan tambahan.
3. Apakah aman untuk mengatur ulang kata sandi saya melalui Aplikasi Amazon?
- Ya, Amazon menggunakan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda saat mengatur ulang kata sandi Anda melalui Aplikasi.
- Pastikan Anda menggunakan Aplikasi Amazon resmi dan ikuti instruksi yang diberikan untuk memastikan keamanan akun Anda.
4. Bisakah saya memulihkan akun Amazon saya jika saya tidak memiliki akses ke perangkat seluler saya?
- Ya, Anda dapat memulihkan akun Amazon Anda dengan mengakses situs web Amazon dari perangkat apa pun yang memiliki akses internet.
- Ikuti langkah-langkah yang sama untuk mengatur ulang kata sandi Anda seperti yang Anda lakukan melalui Aplikasi Amazon.
5. Bagaimana cara mereset kata sandi saya jika nomor telepon saya telah berubah?
- Masuk ke akun Amazon Anda di situs web dengan alamat email dan kata sandi Anda saat ini.
- Perbarui informasi kontak Anda, termasuk nomor telepon baru Anda, di bagian pengaturan akun.
6. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima email untuk mereset kata sandi saya?
- Periksa folder spam atau email sampah Anda untuk berjaga-jaga jika email tersebut tidak sengaja terfilter.
- Jika Anda masih tidak menerima email tersebut, harap verifikasi bahwa alamat email yang terkait dengan akun Amazon Anda sudah benar atau hubungi dukungan pelanggan Amazon.
7. Berapa lama saya harus mereset kata sandi saya setelah meminta email reset?
- Email pengaturan ulang kata sandi Amazon biasanya berlaku untuk jangka waktu 24 jam.
- Pastikan untuk memeriksa email Anda dan mengatur ulang kata sandi Anda dalam jangka waktu tersebut untuk menghindari masalah lebih lanjut.
8. Bisakah saya memulihkan akun Amazon saya jika saya juga lupa nama pengguna saya?
- Ya, Anda dapat menggunakan alamat email yang terkait dengan akun Amazon Anda alih-alih nama pengguna Anda untuk memulihkan akun Anda.
- Ikuti langkah yang sama untuk mengatur ulang kata sandi Anda dan menggunakan alamat email Anda sebagai ganti nama pengguna.
9. Dapatkah saya mengatur ulang kata sandi jika saya menggunakan otentikasi dua faktor pada akun Amazon saya?
- Ya, Anda dapat menyetel ulang kata sandi Anda dengan autentikasi dua faktor diaktifkan.
- Biasanya, Anda akan menerima kode verifikasi di perangkat Anda atau email terkait yang harus Anda masukkan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
10. Haruskah saya mengatur ulang kata sandi saya jika saya yakin akun Amazon saya telah disusupi?
- Ya, jika Anda yakin akun Anda telah disusupi, penting untuk mengatur ulang kata sandi Anda sesegera mungkin untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan Anda.
- Selain itu, pertimbangkan untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk keamanan tambahan pada akun Anda.
,war
Saya Sebastián Vidal, seorang insinyur komputer yang sangat menyukai teknologi dan DIY. Selain itu, saya adalah pencipta tecnobits.com, tempat saya berbagi tutorial untuk menjadikan teknologi lebih mudah diakses dan dipahami oleh semua orang.