Jika Anda pernah melakukan pembelian di Amazon dan ingin mengetahui cara melihat status pesanan Anda, Anda datang ke tempat yang tepat. Bagaimana cara melihat pesanan saya di Amazon? adalah pertanyaan umum di kalangan pengguna platform belanja online ini, dan untungnya, ini sangat mudah dilakukan. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan langkah-langkah sederhana yang perlu Anda ikuti untuk mengakses informasi pesanan Anda sehingga Anda dapat mengetahui perkembangannya. Dengan panduan langkah demi langkah kami, Anda akan dapat melihat status pesanan Anda dalam beberapa menit dan tanpa komplikasi. Teruslah membaca untuk mempelajari cara melakukannya!

– Langkah demi langkah ➡️ Bagaimana cara melihat pesanan saya di Amazon?

Bagaimana cara melihat pesanan saya di Amazon?

• Masuk ke akun Amazon Anda. Buka browser web Anda dan buka Amazon.com. Klik "Masuk" di kanan atas dan isi detail login Anda.
• Dirígete a «Mis pedidos». Setelah Anda masuk, arahkan kursor ke "Akun & Daftar" dan pilih "Pesanan Saya" dari menu tarik-turun.
• Temukan pesanan terbaru Anda. Gulir ke bawah untuk melihat semua pesanan Anda sebelumnya. Temukan pesanan yang ingin Anda lihat.
• Klik pada “Detail Pesanan.” Ketika Anda menemukan pesanan Anda, klik nomor pesanan atau "Lihat detail" untuk informasi lebih lanjut.
• Tinjau informasi pesanan. Setelah berada di halaman detail pesanan, Anda akan dapat melihat status pesanan, perkiraan tanggal pengiriman, metode pengiriman dan informasi relevan lainnya.
• Periksa status pengiriman. Jika pesanan Anda sudah terkirim, Anda akan menemukan tautan untuk melacak paket dan melihat lokasi pengiriman saat ini.

Tanya Jawab

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang cara melihat pesanan saya di Amazon

Di mana saya dapat melihat status pesanan saya di Amazon?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Haz clic en «Cuenta y listas».
3. Selecciona «Mis pedidos».
4. Temukan pesanan Anda dan Anda akan melihat statusnya saat ini.

Bagaimana cara melacak pesanan saya di Amazon?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Haz clic en «Cuenta y listas».
3. Selecciona «Mis pedidos».
4. Temukan pesanan Anda dan klik “Lacak Paket” untuk melihat lokasinya saat ini.

Apa yang dimaksud dengan “Mempersiapkan pengiriman” pada pesanan Amazon saya?

1. “Mempersiapkan pengiriman” berarti pesanan Anda sedang diproses dan dikemas untuk pengiriman.
2. Tunggu hingga status pesanan Anda berubah menjadi "Dikirim" untuk mengetahui bahwa pesanan telah keluar dari gudang.

Bisakah saya mengubah alamat pengiriman pesanan saya di Amazon?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Temukan pesanan yang ingin Anda ubah.
4. Klik "Ubah" di sebelah alamat pengiriman.
5. Masukkan alamat baru dan konfirmasi perubahannya.

Bagaimana saya tahu jika pesanan Amazon saya telah terkirim?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Busca el pedido en cuestión.
4. Setelah terkirim, Anda akan melihat tanggal pengiriman dan siapa yang menerima paket tersebut.

Bisakah saya melihat riwayat pesanan saya sebelumnya di Amazon?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Haz clic en «Cuenta y listas».
3. Selecciona «Mis pedidos».
4. Di sini Anda dapat melihat semua pesanan Anda sebelumnya, bahkan yang sudah terkirim.

Bagaimana cara mencetak faktur pesanan saya di Amazon?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Temukan pesanan yang fakturnya Anda perlukan.
4. Klik “Faktur” untuk melihatnya lalu pilih opsi cetak.

Apa yang harus saya lakukan jika pesanan Amazon saya belum sampai?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Temukan urutan yang dimaksud.
4. Jika pesanan telah melewati perkiraan tanggal pengiriman, klik "Di mana pesanan saya?" untuk mendapatkan bantuan.

Bisakah saya membatalkan pesanan di Amazon jika sudah terkirim?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Temukan pesanan yang ingin Anda batalkan.
4. Jika belum keluar dari gudang, bisa dibatalkan. Jika sudah terkirim, Anda harus mengembalikannya setelah Anda menerimanya.

Bagaimana saya bisa menghubungi layanan pelanggan Amazon jika saya mengalami masalah dengan pesanan saya?

1. Masuk ke akun Amazon Anda.
2. Buka “Bantuan” di bagian bawah halaman.
3. Pilih "Anda memerlukan bantuan lebih lanjut".
4. Pilih opsi kontak, baik melalui chat, telepon atau email, dan ikuti petunjuk untuk mendapatkan bantuan terkait pesanan Anda.