Instal ulang Edge WebView2 saat mengalami crash pada aplikasi desktop

Instal ulang Edge WebView2 Memang menyebalkan jika opsi "Perbaiki" tidak berfungsi atau Windows hanya menampilkan "Ubah/Ubah" di Program dan Fitur. Terkadang, bahkan menjalankan perintah uninstall tingkat lanjut pun tidak berhasil menghilangkannya dari sistem, dan akhirnya muncul kembali.

Sebelum kita mulai, penting untuk memahami bahwa Tampilan Web2 es runtime yang digunakan oleh aplikasi desktop untuk menampilkan konten web, termasuk beberapa fitur Microsoft 365 modern (Outlook, add-in, dll.). Jadi, meskipun Anda berhasil menghapusnya, Office atau aplikasi lain dapat menginstalnya kembali secara otomatis. Dalam panduan ini, Anda akan melihat apa masalahnya, mengapa terus muncul kembali, cara memeriksa apakah sudah terinstal, cara memperbaruinya, dan langkah-langkah andal untuk menghapus dan menginstalnya kembali dengan bersih ketika perbaikan gagal.

Apa itu Microsoft Edge WebView2 dan mengapa ada di PC Anda?

WebView2 adalah komponen yang Manfaatkan mesin Microsoft Edge (Chromium) untuk merender konten web dalam aplikasi desktop. Outlook, add-in Office, dan banyak aplikasi .NET menampilkan antarmuka web yang konsisten di Windows tanpa bergantung pada peramban pengguna.

Microsoft mulai WebView2 Runtime akan dirilis pada bulan April 2021 ke komputer Windows yang menjalankan Aplikasi Microsoft 365 versi 2101 atau yang lebih baru. Jika sudah terpasang, pembaruan akan otomatis diperbarui ke versi terbaru. Itulah sebabnya banyak orang melihatnya muncul tanpa perlu memintanya: pembaruan ini diperlukan untuk mendukung fitur-fitur modern di Office dan aplikasi lainnya.

Fungsi apa saja yang bergantung pada WebView2

Di Microsoft 365, Outlook menggunakan WebView2 untuk fitur seperti Room Finder dan Meeting InsightsSelain itu, add-in Office semakin bergantung pada runtime ini. Tanpa WebView2, fitur-fitur ini mungkin tidak ditampilkan atau gagal dimuat.

Menggunakan WebView2 masuk akal karena menyatukan pengalaman visual di seluruh platformApa yang Anda lihat di Windows selaras dengan apa yang Anda lihat di web. Bagi pengembang, mengintegrasikan WebView2 mudah dan kompatibel dengan teknologi web modern (HTML, CSS, JavaScript). Oleh karena itu, menginstal ulang Edge WebView2 ketika mulai bermasalah sangatlah penting.

Keuntungan dan konsumsi sumber daya

Diantara manfaatnya, yang menonjol adalah ringan dan fokus pada apa yang diperlukan (Ini bukan peramban lengkap), bersifat lintas platform di berbagai teknologi web, dan tidak bergantung pada apakah pengguna membuka Edge. Sering kali, terdapat beberapa contoh di Pengelola Tugas dengan nama "Microsoft Edge WebView2" dalam proses Outlook.

Dalam hal konsumsi, proses biasanya menandai penggunaan CPU, disk, jaringan, dan GPU yang sangat rendah, dan konsumsi RAM yang moderat (beberapa MB per proses). Hal ini seharusnya tidak memengaruhi kinerja komputer saat ini, dan dalam praktiknya, konsumsi RAM tetap cukup rendah bahkan pada PC lama.

Cara menginstal WebView2 Runtime

Untuk menginstal ulang Edge WebView2, Anda harus terlebih dahulu mengetahui cara menginstalnya untuk pertama kali. Secara default, tidak terinstal sebelumnya dengan Windows. Ini diinstal sesuai permintaan oleh Office atau aplikasi lain yang membutuhkannya. Jika Anda ingin menginstalnya secara manual, Anda dapat mengunduh bootstrapper resmi menggunakan PowerShell:

Invoke-WebRequest -Uri "https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703" -OutFile "WebView2Setup.exe"

Pilihan lainnya adalah pergi ke halaman WebView2 resmi dan gunakan Evergreen Bootstrapper atau Evergreen Standalone (offline) sesuai keinginan Anda. Penginstal mandiri berguna jika Anda menginstal ulang di beberapa komputer atau tidak memiliki koneksi internet.

Periksa apakah sudah terinstal dan temukan foldernya

Untuk memverifikasi instalasi, buka Pengaturan> Aplikasi dan cari "Microsoft Edge WebView2 Runtime". Anda juga dapat mengonfirmasi hal ini dengan menjelajahi jalur default-nya:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application

Di dalamnya Anda akan melihat subfolder dengan nomor versi. Berbagi versi dasar dengan Edge dalam banyak kasus, tetapi berjalan secara independen, sehingga akan tetap berjalan bahkan jika Anda menghapus instalasi atau berhenti menggunakan browser.

WebView2 memperbarui dirinya sendiri, beberapa kali dalam sebulan, dengan paket diferensial sekitar 5 MB hingga 30 MB. Terkadang juga dapat menerima pembaruan melalui Pembaruan Windows, jadi Anda biasanya tidak perlu melakukan intervensi.

Pembaruan ini dimaksudkan untuk meningkatkan keselamatan dan keandalan aplikasi yang menggunakannya. Jika Anda mengelola armada, Anda dapat mengontrol penerapan dari alat manajemen organisasi Anda. Perhatian: Memperbarui tidak sama dengan menginstal ulang Edge WebView2.

Menghapus instalasi melalui perintah (dan mengapa terkadang tidak berhasil)

Metode umum adalah pergi ke folder penginstal dan menjalankan setup.exe dengan argumen untuk menghapus instalasi di tingkat sistem. Misalnya:

1. Buka Command Prompt sebagai administrator. Penting untuk meningkatkan hak istimewa untuk menghindari kesalahan izin.
2. Navigasi ke folder penginstal (ubah “1*” ke subfolder versi Anda jika perlu):

   cd C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\1*\Installer

3. Jalankan uninstaller diam yang dipaksakan:

   .\setup.exe --uninstall --msedgewebview --system-level --verbose-logging --force-uninstall

Pada beberapa komputer, setelah menjalankan perintah ini, sepertinya tidak terjadi apa-apa karena aplikasi lain (seringkali Aplikasi Microsoft 365) kembali memunculkan runtime. Jika demikian, pertimbangkan untuk menonaktifkan sementara penginstalan otomatis dari portal admin Microsoft 365 sebelum melanjutkan penginstalan ulang bersih.

Copot pemasangan dari Pengaturan atau Panel Kontrol

Anda juga dapat mencoba dari Pengaturan> Aplikasi, pilih "Microsoft Edge WebView2 Runtime", lalu "Uninstall". Di Panel Kontrol, buka Program dan Fitur, cari "Microsoft Edge WebView2 Runtime", klik kanan, lalu "Uninstall".

Jika sistem hanya mengizinkan "Ubah/Ubah", coba metode setup.exe dengan parameter yang ditunjukkan di atas, atau gunakan uninstaller pihak ketiga yang membersihkan sisa-sisa file dan registri (Revo Uninstaller, IObit Uninstaller atau HiBit Uninstaller).

Instal ulang bersih ketika "Perbaikan" tidak berfungsi

Jika opsi "Perbaiki" tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mengikuti instalasi ulang yang bersihUntuk menginstal ulang Edge WebView2, ikuti langkah-langkah berikut:

1. (Opsional di lingkungan dengan Microsoft 365) Di pusat admin, menonaktifkan instalasi otomatis sementara WebView2 sehingga tidak menginstal ulang dirinya sendiri selama proses.
2. Tutup Outlook dan aplikasi apa pun yang mungkin sedang berjalan. menggunakan WebView2Ini mengurangi kerusakan selama pencopotan pemasangan.
3. Copot pemasangan dari Pengaturan/Panel Kontrol atau dengan perintah del setup.exe di tingkat sistem.
4. Mulai ulang Windows untuk memastikan bahwa file yang digunakan dirilis dan penghapusannya selesai.
5. Unduh penginstal resmi. Jika Anda menginginkan penginstal mandiri (offline), kunjungi Halaman WebView2 dan pilih arsitektur Anda (x86, x64, atau ARM64). Atau, gunakan bootstrapper:

   Invoke-WebRequest -Uri "https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703" -OutFile "WebView2Setup.exe"

6. Instal dengan menjalankan file sebagai Administrator (Klik kanan > Jalankan sebagai administrator). Ikuti panduan hingga selesai.
7. Periksa di Pengaturan > Aplikasi yang “Microsoft Edge WebView2 Runtime” muncul dan periksa folder dan versinya di “Aplikasi”.
8. (Lingkungan Terkelola) Jika Anda menonaktifkannya, harap aktifkan kembali. aktifkan instalasi otomatis WebView2 di pusat admin.

Instal dan jalankan sebagai administrator: langkah-langkah terperinci

Setelah mengunduh penginstal resmi, disarankan jalankan dengan hak istimewa yang lebih tinggi Untuk memastikan Anda mengetik dengan benar ke dalam sistem:

1. Temukan file instalasi di komputer Anda dan lakukan klik kanan tentang dia.
2. Pilih "Jalankan sebagai administrator" dan konfirmasikan UAC jika diminta.
3. Ikuti petunjuk wizard sampai selesai, tidak tertutup jika jendela kemajuan yang panjang muncul.
4. Periksa hasilnya di Pengaturan > Aplikasi atau di folder instalasi.

Haruskah Anda Menghapusnya? Pro dan Kontra

Dari sudut pandang praktis, Tidak ada alasan untuk menghapus WebView2 Jika Anda menggunakan Office atau aplikasi yang membutuhkannya, menghapusnya dapat merusak fitur seperti Room Finder atau beberapa add-in.

Satu-satunya keuntungan yang jelas dari penghapusan instalasi adalah membebaskan sebagian ruang dan RAM (sekitar 475 MB di disk dan puluhan MB di memori idle). Pada mesin yang sangat terbatas, ini mungkin masuk akal, tetapi Anda akan kehilangan fitur yang bergantung pada runtime.

Jika komputer Anda bekerja lebih buruk dari "terakhir kali": pertimbangkan untuk memperbarui atau mengembalikan

Jika Anda telah memperhatikan masalah kinerja selama beberapa hari, sumbernya mungkin pembaruan Windows baru-baru ini dan bukan WebView2. Untuk mengujinya, buka Pembaruan Windows > Lihat pembaruan yang terinstal, catat kode KB, pilih "Copot pemasangan pembaruan", lalu hapus instalasinya.

Reboot dan periksa apakah kinerja meningkatJika tidak, pertimbangkan tindakan lain (pemulihan sistem atau instalasi ulang Windows yang bersih) jika masalah berlanjut tanpa terkait dengan WebView2.

Cara menghindari instalasi ulang yang tidak diinginkan di perusahaan

Jika Anda mengelola perangkat dan ingin mengontrol kapan runtime muncul, gunakan Pusat admin Microsoft 365 (config.office.com) untuk menunda instalasi otomatis. Dengan cara ini, Anda dapat menerapkan versi yang tepat melalui Evergreen Standalone ketika saatnya tiba.

Ingat bahwa aplikasi pihak ketiga lainnya juga dapat instal WebView2Bahkan jika Anda memblokirnya dari pengaturan Microsoft 365, aplikasi yang mengandalkannya dapat memperkenalkannya kembali.

Memecahkan masalah kesalahan umum dengan WebView2

Jika pesan muncul "Ada masalah dengan WebView2" Saat membuka aplikasi (misalnya, Edge atau Outlook), cobalah siklus hapus instalan dan instal ulang bersih yang dijelaskan di atas. Masalah ini tidak umum, tetapi dapat terjadi pada konfigurasi tertentu.

Ketika perbaikan tidak memperbaiki apa pun, hapus dan mulai ulang runtime Biasanya, solusi ini mengatasi berkas yang rusak atau versi yang bentrok. Pastikan untuk menutup aplikasi yang terdampak dan menjalankan penginstal sebagai administrator.

Jika Anda perlu menghapus dan menginstalnya kembali, ikuti langkah-langkahnya dengan hati-hati dan dengan izin administrator, menghindari penutupan proses penting dan memperhitungkan bahwa Office dapat menginstal ulang secara otomatis jika mendeteksi adanya proses yang hilang.