Kesalahan 0x80073CFB di Windows 11: Apa itu, mengapa itu terjadi, dan cara memperbaikinya

Pembaruan terakhir: 26/05/2025

  • Kesalahan 0x80073CFB biasanya menunjukkan konflik versi atau ketergantungan saat menginstal aplikasi.
  • Ini memengaruhi pengguna rumahan dan lingkungan perusahaan yang menggunakan Autopilot atau penerapan otomatis.
  • Masalah ini dapat diatasi dengan menghapus cache, menghapus paket yang bermasalah, atau menyesuaikan kebijakan instalasi aplikasi.
Kesalahan 0x80073CFB di Windows 11

Temui dia kesalahan 0x80073CFB di Windows 11 Ini bisa membuat frustrasi, terutama ketika Anda tidak dapat menginstal atau memperbarui aplikasi dari Microsoft Store atau saat mendaftarkan perangkat perusahaan dengan alat seperti Autopilot. Meskipun sekilas mungkin tampak seperti kesalahan satu kali yang sederhana, kenyataannya adalah bahwa kode ini menyembunyikan penyebab yang berbeda sehingga bahkan forum resmi tidak selalu memberikan penjelasan yang jelas, apalagi solusi yang efisien, yang menyebabkan Mereka yang menemukan bug ini dibiarkan bertanya-tanya selama berjam-jam tanpa mendapat respons..

Pada artikel ini, kita akan membahas Segala hal yang perlu Anda ketahui tentang kesalahan 0x80073CFB di Windows 11. Tujuannya bukan hanya untuk menemukan penyebab masalah Anda, tetapi juga agar dapat menyelesaikannya tanpa bergantung pada ribuan forum atau video yang tersebar.

Apa sebenarnya arti kesalahan 0x80073CFB?

Selesaikan bahwa Microsoft Store tidak mengizinkan Anda menginstal aplikasi

El kesalahan 0x80073CFB Hal ini biasanya terjadi pada saat instalasi atau update aplikasi melalui Microsoft Store atau selama penerapan aplikasi otomatis di perusahaan, terutama di lingkungan yang dikelola dengan Microsoft Autopilot. Menurut berbagai sumber teknis dan penjelasan para ahli di forum dan blog seperti call4cloud.nl, penyebab utamanya adalah Paket aplikasi yang Anda coba instal sudah ada di sistem. Namun, sistem mendeteksi bahwa paket tersebut berbeda (dari segi versi, tanda tangan, atau konten), sehingga mencegah penginstalan ulang atau pembaruan otomatis.

Pesan teknis yang biasanya menyertai kesalahan ini adalah: “Paket yang disediakan sudah terinstal, dan penginstalan ulang paket diblokir” (Paket yang disediakan sudah terinstal dan penginstalan ulang paket telah diblokir.) Dengan kata lain, Windows mengidentifikasi bahwa aplikasi tersebut ada, tetapi Ada sesuatu yang mencegahnya diperbarui atau ditimpa oleh instalasi sebelumnya., yang menghasilkan penyumbatan.

Situasi dan skenario utama di mana kesalahan muncul

Bug ini tidak eksklusif pada satu konteks saja, tetapi dapat terjadi dalam berbagai situasi. Kasus yang paling umum, menurut informasi yang dikumpulkan oleh pengguna tingkat lanjut dan administrator sistem, adalah sebagai berikut:

  • Saat memperbarui atau menginstal aplikasi dari Microsoft Store, baik dari aplikasi individual maupun saat menginstal beberapa aplikasi sekaligus setelah memformat sistem.
  • Di lingkungan bisnis dengan Autopilot, saat menerapkan aplikasi selama pengaturan awal perangkat, terutama jika versi daring dan luring dari aplikasi penting seperti Portal Perusahaan digunakan.
  • Instalasi dengan ketergantungan pada komponen tertentu, seperti Microsoft.UI.Xaml atau Microsoft.VCLibs, di mana versi yang tidak kompatibel atau instalasi sebelumnya yang rusak memblokir proses tersebut.
  • Setelah pembaruan Pembaruan Windows yang memodifikasi pustaka sistem dan menimbulkan konflik dengan penginstal Store.
  • Perangkat dengan perangkat keras terbaru yang menggabungkan teknologi keamanan baru, seperti Control-flow Enforcement Technology (CET), dan beberapa pembaruannya dapat menimbulkan masalah kompatibilitas.
Konten eksklusif - Klik Disini  Berapa lama untuk mengupgrade ke Windows 11

Mengapa tepatnya kesalahan ini terjadi?

Berdasarkan analisis teknis para ahli, inti permasalahan terletak pada Manajemen paket Windows Appx. Jika suatu paket aplikasi memiliki Appx Identity yang sama dengan yang sudah terinstal, tetapi kontennya berbeda (misalnya, versi yang berbeda atau modifikasi internal), Windows akan memblokir penginstalan ulang untuk mencegah konflik atau kerusakan data.

Kontrol ini, sambil melindungi sistem dari instalasi yang tidak konsisten, dapat menjadi kendala ketika aplikasi perlu diperbarui, terutama jika versi sebelumnya rusak atau “macet” karena pembaruan yang gagal atau adanya versi online dan offline dari perangkat lunak yang sama.

Di lingkungan tempat aplikasi disebarkan secara otomatis (misalnya, dengan Intune atau Autopilot di perusahaan), urutan instalasi sangat penting: jika dependensi penting, seperti Microsoft.UI.Xaml, tidak diperbarui dengan benar, aplikasi apa pun yang bergantung padanya juga akan gagal.

Kasus nyata dan analisis teknis terperinci

solusi kesalahan

Berkat kontribusi pada blog teknis dan forum khusus, pola umum dapat diidentifikasi.

1. Penerapan Perusahaan dengan Autopilot

Kasus yang sangat rumit adalah kasus perusahaan yang menggunakan Autopilot dengan Intune untuk mengonfigurasi perangkat Windows 11 secara otomatis. Menurut call4cloud.nl, selama proses ESP (Enrollment Status Page), diperlukan untuk menginstal aplikasi Portal Perusahaan Dalam mode offline, konflik mungkin terjadi: sistem mendeteksi bahwa versi offline sudah ada, tetapi saat mencoba menginstalnya kembali (karena kebijakan atau kesalahan sebelumnya), muncul kesalahan 0x80073CFB.

Akar masalahnya biasanya adalah ketergantungan pada Microsoft.UI.Xaml, yang mungkin versi berbeda atau rusak. Ini mengganggu instalasi dan mencegah penyebaran dilanjutkanBahasa Indonesia: Beralih ke versi daring Portal Perusahaan sering kali memecahkan masalah, karena menghindari bentrokan versi dan ketergantungan.

2. Instalasi dari Microsoft Store

Bagi pengguna di rumah, kesalahan terutama muncul saat mencoba memasang, memperbarui, atau menginstal ulang aplikasi setelah sebelumnya menginstalnya di sistem. Contoh umum adalah setelah pemulihan sistem, saat Anda mencoba memasang beberapa aplikasi sekaligus dan satu aplikasi macet. Hasilnya: Paket tetap terinstal sebagian dan memblokir instalasi di masa mendatang, memicu kesalahan 0x80073CFB.

Konten eksklusif - Klik Disini  Cara Menyalin dan Menempel di Mac

Dalam kasus ini, terkadang memulai ulang sudah cukup, tetapi sering kali Perlu untuk menghapus cache toko, hapus instalan aplikasi yang bermasalah secara manual atau, dalam kasus ekstrem, gunakan PowerShell untuk menghapus paket Appx yang bentrok. Anda dapat melihat tutorial ini tentang pemecahan masalah kesalahan dengan Windows Package Manager.

3. Masalah setelah pembaruan Windows

Setelah menerapkan pembaruan penting, seperti patch KB5011831 atau yang lebih baru, beberapa perangkat dengan teknologi keamanan baru (seperti CET) mengalami masalah kompatibilitas. Hal ini dapat mencegah aplikasi Store memperbarui dan menyebabkan kesalahan yang sama.

Solusi yang direkomendasikan dalam kasus ini adalah terapkan pembaruan KB5015020, yang memperbaiki konflik kompatibilitas pada perangkat keras canggih. Langkah ini sering kali memerlukan dukungan TI di lingkungan perusahaan.

Solusi praktis untuk kesalahan 0x80073CFB di Windows 11

Microsoft Store tidak berfungsi di Windows 10: Solusi

Bergantung pada lingkungan dan penyebab spesifiknya, strategi untuk memecahkan masalah kegagalan ini dapat bervariasi. Di sini Anda memiliki solusi yang lebih efektif dan aman berlaku di lingkungan rumah tangga dan bisnis:

1. Copot pemasangan paket yang berkonflik secara manual

Jika Anda tahu aplikasi mana yang menyebabkan kesalahan, Anda dapat mencoba menghapusnya sepenuhnya sebelum menginstalnya kembali atau memaksakan pembaruan. Untuk melakukan ini secara efektif (terutama jika Anda seorang administrator), Anda dapat menggunakan PowerShell dengan perintah berikut, mengganti *nama-aplikasi* dengan nama paket yang terlibat secara tepat atau sebagian:

$appToFix = "*nama-aplikasi*" Get-AppxPackage -Nama "$appToFix" -AllUsers | Hapus-AppxPackage -AllUsers

Penting: Jalankan PowerShell sebagai administrator agar proses tersebut berlaku untuk semua pengguna.

2. Perbaiki dan mulai ulang Microsoft Store

Dalam beberapa kasus, perbaiki Microsoft Store dan komponen-komponennya menyelesaikan konflik sisa dengan paket Appx. Anda dapat melakukan ini dari pengaturan aplikasi Windows 11:

  • Mengakses Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi terinstal
  • Mencari Microsoft Store dan klik “Opsi Lanjutan”
  • Pertama kali ditekan Memperbaiki dan jika terus gagal, di Memulihkan

Pendekatan lain adalah dengan menggunakan perintah wsreset.exe yang membersihkan cache penyimpanan, meskipun untuk kesalahan terkait paket sering kali lebih efektif untuk menghapus paket yang bermasalah secara manual terlebih dahulu.

3. Perbarui dependensi yang dibutuhkan oleh aplikasi

Jika kesalahan terkait dengan paket add-on seperti Microsoft.UI.Xaml atau Microsoft.VCLibs, pastikan untuk menginstal versi terbaru dari paket ini sebelum menginstal ulang aplikasi yang terpengaruh (misalnya, Portal Perusahaan). Ketergantungan dapat diunduh dari Microsoft Store itu sendiri atau dari Pusat Unduhan Microsoft resmi untuk penerapan offline.

Konten eksklusif - Klik Disini  Warna Html Warna dan Nama

4. Pilih dengan bijak antara versi aplikasi online dan offline di lingkungan bisnis

Berdasarkan berbagai pengalaman yang dikumpulkan, Portal Perusahaan mode offline Kesalahan ini dapat terjadi jika perangkat sudah menyertakan versi sebelumnya atau jika ada masalah dalam menyinkronkan kebijakan. Sebaliknya, menginstal versi daring portal sebagai aplikasi wajib selama ESP biasanya menghindari konflik. Pertimbangkan untuk beralih ke mode ini jika Anda mengalami kesalahan berulang kali saat mendaftar dengan Autopilot.

5. Terapkan pembaruan Windows yang direkomendasikan

Untuk kasus di mana akar masalahnya adalah pembaruan kumulatif yang bermasalah (seperti KB5011831 dan yang lebih baru), Microsoft merekomendasikan Terapkan pembaruan Out of Band (OOB) untuk mengurangi ketidaksesuaian. Salah satu contoh yang dikutip dalam forum teknis adalah patch KB5015020, yang memperbaiki bug saat memasang aplikasi dari Store pada perangkat modern setelah patch keamanan tertentu.

6. Instal ulang aplikasi dan pastikan versi terbaru untuk semua pengguna

Jika aplikasi yang dimaksud perlu diperbarui untuk semua profil perangkat, Anda juga dapat memaksa penginstalan ulangnya melalui PowerShell:

$appToFix = "*nama-aplikasi*" Get-AppxPackage -Nama "$appToFix" -AllUsers | Urutkan-Objek -Menurun -Versi Properti | Untuk Setiap Objek {Tambah-AppxPackage -NonaktifkanModePengembangan -Daftar "$($_.LokasiInstalasi)\AppXManifest.xml" -PaksaTargetPenonaktifanAplikasi -Konfirmasi }

Metode ini memastikan bahwa semua pengguna memiliki akses ke versi terbaru dan terdaftar dengan benar.

Pertanyaan yang sering diajukan dan rekomendasi tambahan

  • Apakah kesalahan 0x80073CFB berbahaya? Hal ini sendiri tidak menimbulkan risiko keamanan apa pun, tetapi dapat memblokir instalasi atau pembaruan aplikasi, yang dapat sangat merugikan dalam lingkungan di mana ketersediaan aplikasi sangat penting.
  • Apakah ini memengaruhi semua pengguna? Meskipun lebih umum terjadi pada perangkat yang dikelola TI dan setelah perubahan konfigurasi, hal ini dapat memengaruhi pengguna mana pun.
  • Bisakah hal itu dicegah? Menjaga sistem Anda tetap terkini dan menghindari instalasi duplikat membantu mengurangi risiko. Di lingkungan perusahaan, mengikuti praktik penerapan yang baik akan meminimalkan insiden.
  • Apa yang harus dilakukan jika semua upaya tidak berhasil? Jika solusi yang diusulkan tidak menyelesaikan masalah, membuat profil baru dan mentransfer data dapat menyelesaikan kasus profil yang rusak.

Ketahui Asal Usulnya kesalahan 0x80073CFB di Windows 11 dan menerapkan solusi yang tepat memungkinkan kegagalan ini berhenti menjadi hambatan dalam pengelolaan dan penggunaan sehari-hari sistem Anda. Memiliki informasi teknis yang jelas membantu memutus siklus kesalahan dan frustrasi, baik di lingkungan rumah maupun bisnis.

Solusi untuk kesalahan 0xc000007b saat membuka game atau aplikasi di Windows 11
Artikel terkait:
Solusi untuk kesalahan 0xc000007b saat membuka game atau aplikasi di Windows 11