Cara memperbaiki layar hitam di Chrome Remote Desktop

Mungkin Anda pernah mencobanya pada suatu kesempatan terhubung ke komputer dari jarak jauh dan Anda akhirnya bertemu dengan satu Layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh. Ini adalah masalah yang lebih umum daripada yang terlihat dan dapat disebabkan oleh banyak faktor. Untungnya, ada beberapa solusi yang dapat diterapkan untuk memulihkan fungsionalitas tanpa memerlukan pengetahuan tingkat lanjut.

Dalam artikel ini kita akan mengeksplorasi kemungkinan-kemungkinan yang ada. penyebab yang menimbulkan situasi yang tidak nyaman ini dan kami akan menganalisis berbagai hal metode untuk menyelesaikannya. Dari perubahan pada pengaturan Chrome hingga modifikasi sistem operasi. Jika Anda ingin mendapatkan kembali kendali atas koneksi jarak jauh Anda, baca terus:

Mengapa saya mendapatkan layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh?

La layar hitam en Chrome Remote Desktop, yang merupakan tanda peringatan yang jelas, dapat memiliki asal usul yang banyak dan beragam. Beberapa dari alasan Yang paling umum adalah ini:

• Ketidakcocokan dengan versi Windows: Masalah ini paling umum terjadi pada Windows 10, meskipun sistem operasi lain mungkin juga terpengaruh.
• Pengaturan yang salah:Beberapa pengaturan di Chrome, seperti akselerasi perangkat keras atau penembolokan pola titik, dapat menimbulkan konflik.
• Driver grafis yang sudah usang: Jika driver kartu grafis Anda tidak diperbarui, hal itu dapat menyebabkan gangguan pada tampilan jarak jauh.
• Kesalahan dalam sesi jarak jauh:Terkadang sesi desktop jarak jauh terhenti, sehingga mencegah penyambungan ulang yang benar.

Solusi untuk memperbaiki layar hitam di Chrome Remote Desktop

Di bawah ini kami hadirkan berbagai metode untuk menyelesaikan masalah dari layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh. Kami merekomendasikannya satu per satu dalam urutan yang sama seperti kami menyajikannya hingga Anda menemukan yang sesuai untuk kasus Anda.

1. Keluar dan mulai ulang sesi jarak jauh

Ini adalah salah satu metode yang lebih sederhana untuk menyelesaikan masalah ini dan banyak masalah lainnya. Keluar dan masuk lagi ke sesi jarak jauh. Metode yang sangat sederhana, namun efektif:

1. Pertama, kita menggunakan pintasan keyboard. Ctrl + Alt + End.
2. Pada menu yang muncul di bawah, kita pilih Keluar.
3. Akhirnya, kita terhubung lagi dan kami memeriksa apakah layar hitam masih muncul.

Jika metode ini menyelesaikan masalah, kemungkinan sesi sebelumnya macet. Keluar dan masuk kembali sudah cukup untuk membuka blokir situasi.

2. Ubah kompatibilitas Chrome

Jalankan Chrome di mode kesesuaian dapat menyelesaikan konflik dengan sistem operasi, seperti yang menyebabkan layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh. Kita dapat melakukannya seperti ini:

1. Pertama kita mencari ikon Chrome pada desktop dan klik kanan di atasnya.
2. Kemudian kita memilih "Properti".
3. Kemudian kita beralih ke tab "Kesesuaian" dan kami memilih opsi tersebut «Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas».
4. Akhirnya, Kami memilih versi Windows yang lebih lama dan kami menyimpan perubahannya.

Setelah ini, kami memulai ulang Chrome dan menguji koneksi jarak jauh lagi.

3. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras

La Akselerasi perangkat keras Hal ini juga dapat menyebabkan masalah dengan tampilan jarak jauh dan mengakibatkan munculnya layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh. Untuk menonaktifkannya kita lakukan hal berikut:

1. Kita buka Chrome dan masuk ke menu "Konfigurasi".
2. Kemudian kita memilih «Pengaturan Lanjutan».
3. Kemudian kita mengakses "Sistem".
4. Di sana kami menonaktifkan opsi «Gunakan akselerasi perangkat keras jika tersedia».
5. Akhirnya, Kami memulai ulang Chrome. dan kita mencoba lagi.

4. Hapus cache data Chrome

Hapus cache Chrome juga dapat membantu memperbaiki masalah layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh. Melakukan pembersihan ini sangat mudah:

1. Pertama kita mengakses rute C:\Pengguna\pengguna\AppData\Lokal\Google\Chrome\UserData\ShaderCache\GPUCache.
2. Kemudian kita hapus isi foldernya GPUCache.
3. Kami memulai ulang Chrome dan memeriksa apakah masalahnya telah teratasi.

5. Ubah pengaturan koneksi RDP

Beberapa pengaturan koneksi desktop jarak jauh mungkin menyebabkan masalahnya. Salah satu solusi yang mungkin adalah memodifikasinya:

1. Dalam konfigurasi RDP, kami menonaktifkan opsi «Caching Bitmap».*
2. Kemudian kami mengubah resolusinya menjadi nilai terendah sebelum kita terhubung.

(*) Jika kita menggunakan Windows 10 atau lebih tinggi, kita harus menonaktifkan penggunaan UDP dalam kebijakan grup.

6. Perbarui driver kartu grafis Anda

Jika setelah semua metode ini masalah tetap ada, kita perlu memastikan bahwa driver kartu grafis telah diperbarui. Berikut cara melakukannya:

1. Pertama-tama kita buka Pengelola Perangkat.
2. Kemudian kami memperluas bagian tersebut "Adaptor layar".
3. Terakhir, kita klik kanan pada kartu grafis dan pilih "Perbarui driver".

7. Perbarui Windows dan Chrome

Menjaga sistem operasi dan browser Chrome kita tetap diperbarui dengan benar adalah tindakan pencegahan yang baik untuk menghindari kesalahan kompatibilitasBeginilah cara melakukannya:

• Di Windows, kita mengakses Pengaturan → Pembaruan & Keamanan dan kami memilih Periksa pembaruan.
• Di Chrome, kita masuk ke Menu → Setelan → Tentang Chrome dan kami memeriksa apakah mereka ada pembaruan tersedia.

8. Atur ulang Chrome ke pengaturan default

Jika tidak satupun dari solusi sebelumnya berhasil menghilangkan layar hitam di Chrome Desktop Jarak Jauh, ada baiknya mencoba mengembalikan Chrome ke pengaturan aslinya. Kami menjelaskan cara melakukannya:

1. Pertama kita buka Chrome dan akses Konfigurasi.
2. Lalu kita akan «Pengaturan Lanjutan».
3. Kami memilih «Setel ulang dan bersihkan».
4. Selanjutnya, kita akan beralih ke opsi. «Atur ulang pengaturan ke default asli».
5. Akhirnya, kami mengkonfirmasi tindakan dan kita mulai ulang perambannya.

Langkah ini akan menghapus semua pengaturan khusus, jadi kita perlu mengkonfigurasi ulang bookmark dan ekstensi.