Windows tidak mengenali monitor eksternal: panduan definitif untuk solusi dan pemeriksaan

Kami tahu betapa frustasinya hal ini hubungkan monitor eksternal ke komputer Anda dan tiba-tiba Windows tidak mengenalinya, terutama saat Anda membutuhkan layar ekstra untuk bekerja, bermain, atau sekadar untuk memaksimalkan peralatan Anda. Ini adalah masalah yang dapat dialami oleh siapa saja, baik pada laptop maupun komputer desktop, dan penyebabnya bisa beragam, mulai dari yang paling sederhana dan jelas hingga yang memerlukan penyelidikan pengaturan tingkat lanjut atau bahkan pemeriksaan komponen perangkat keras fisik.

Dalam artikel ini kami telah mengumpulkan semua informasi dari sumber terbaik dan forum paling khusus untuk Menawarkan panduan paling lengkap dan terkini dalam bahasa Spanyol tentang cara memecahkan masalah saat Windows tidak mendeteksi monitor eksternal Anda. Di sini Anda akan menemukan segalanya mulai dari kiat pemecahan masalah dasar hingga solusi lanjutan, yang menggabungkan pengalaman, kiat, dan langkah-langkah terperinci untuk membantu Anda, apa pun tingkat keahlian Anda. Mari kita lihat bagaimana melakukannya.

Mengapa Windows tidak mengenali monitor eksternal?

Kegagalan mendeteksi monitor eksternal di Windows dapat disebabkan oleh sejumlah faktor: Masalah dengan kabel, port koneksi, ketidakcocokan perangkat keras, kesalahan pada driver grafis atau konfigurasi sistem operasi. Sebelum kita membahas detailnya, penting untuk dipahami bahwa solusinya mungkin berbeda-beda, tergantung pada apakah Anda menggunakan desktop atau laptop, jenis kartu grafis (terintegrasi atau khusus), port koneksi (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, USB-C, dll.), dan usia komputer Anda.

Pemeriksaan dasar: monitor, kabel dan koneksi

Sebelum Anda mulai menyelidiki opsi yang lebih rumit, Mulailah dengan mengesampingkan masalah fisik yang paling sederhana dan umum.

• Periksa apakah monitor berfungsi dengan baik: Hubungkan monitor yang bermasalah sebagai tampilan utama Anda. Jika tidak menampilkan gambar, kemungkinan besar kerusakannya ada pada monitor itu sendiri atau pada kabelnya.
• Periksa kawat: Kabel HDMI, DisplayPort, atau kabel lainnya dapat rusak karena keausan, sobek, atau kualitasnya buruk. Jika memungkinkan, cobalah kabel berkualitas baik lainnya dengan versi yang sesuai (misalnya, kabel HDMI 2.1 untuk monitor 4K).
• Konfirmasikan stopkontak: Pastikan monitor menerima daya dan tombol daya ditekan.
• Coba di komputer lain: Jika Anda memiliki akses ke komputer lain atau bahkan pemutar eksternal atau TV pintar, coba sambungkan monitor Anda di sana.
• Periksa masukan video yang dipilih pada monitor: Banyak monitor yang memungkinkan Anda memilih input dari beberapa opsi (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, dll.). Gunakan tombol pada monitor itu sendiri untuk memastikan bahwa kabel yang terhubung telah dipilih.

Koneksi dan port: motherboard vs. kartu grafis

Sumber masalah yang sangat umum adalah menghubungkan layar ke port yang salah, terutama pada PC desktop dengan kartu grafis khusus.

Di meja, Jika Anda memasang kartu grafis PCIe, port video motherboard biasanya dinonaktifkan secara otomatis.. Oleh karena itu, selalu sambungkan monitor ke salah satu port kartu grafis khusus (biasanya HDMI, DisplayPort, atau DVI yang terletak horizontal di bagian belakang). Port vertikal, sejajar dengan port USB dan lainnya, biasanya milik motherboard dan tidak akan memberikan sinyal jika GPU khusus aktif.

Pada laptop, manajemen keluaran video lebih otomatis dan bergantung pada BIOS dan mode daya, tetapi Anda juga perlu memastikan bahwa Anda menggunakan port yang benar (USB-C, HDMI, MiniDP, dll.), dan bahwa kabel dan jenis koneksi kompatibel (tidak semua port USB-C mendukung keluaran video).

Deteksi monitor paksa di Windows

Terkadang Windows tidak secara otomatis mendeteksi monitor Anda saat Anda menghubungkannya, tetapi Anda dapat memaksanya untuk mendeteksinya dari pengaturan tampilan.

1. Klik kanan pada desktop dan pilih Pengaturan layar.
2. Di bagian ini Layar, turun ke bagian Banyak layar.
3. tekan tombolnya Deteksi.

Windows akan melakukan pencarian terhadap layar fisik yang terhubung. Jika mendeteksinya, Anda dapat mengonfigurasinya sebagai diperpanjang, diduplikasi, atau hanya ditampilkan di salah satu monitor (opsi yang dapat Anda alihkan dengan Menangkan + P).

Mulai ulang komputer dan monitor Anda

Memulai ulang komputer dan monitor dapat menghapus konflik perangkat lunak dan RAM sementara. Lakukan ini terutama jika komputer Anda telah menyala selama berjam-jam atau setelah menginstal pembaruan sistem atau driver terkini.

Matikan kedua perangkat sepenuhnya, cabut kabelnya setidaknya selama satu menit, lalu hidupkan kembali.

Memperbarui driver dan perangkat lunak

Salah satu alasan paling umum untuk kegagalan mendeteksi monitor eksternal adalah driver grafis yang tidak diperbarui atau rusak. Ini termasuk driver kartu grafis (NVIDIA, AMD, Intel) dan pembaruan Windows, dan dalam beberapa kasus, versi BIOS. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memperbarui driver kartu grafis Anda, Anda dapat memeriksa panduan ini. Tutorial menggunakan laptop Anda sebagai monitor.

• Perbarui Windows: Pergi ke Pengaturan > Perbarui & keamanan > Pembaruan Windows untuk mencari dan menginstal semua pembaruan yang tertunda.
• Perbarui driver GPU Anda:
  • NVIDIA dan AMD: Unduh perangkat lunak resmi (GeForce Experience atau AMD Radeon Software) dari situs web produsen dan periksa apakah driver baru tersedia.
  • Intel: Untuk grafis terintegrasi, gunakan Intel Driver & Support Assistant untuk mendapatkan driver terbaru.
• Perbarui BIOS (jika perlu): Rekomendasi ini ditujukan untuk pengguna tingkat lanjut. Periksa situs web dukungan produsen motherboard atau laptop Anda. Firmware yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan ketidakcocokan dengan beberapa monitor atau port video modern.

Copot pemasangan dan instal ulang driver video

Jika setelah memperbarui Anda masih tidak mendapatkan hasil, uninstall sepenuhnya driver kartu grafis dan instal ulang. Terkadang instalasi yang rusak menimbulkan konflik yang tidak dapat diselesaikan dengan pembaruan sederhana.

1. Klik kanan pada menu Start dan pilih Pengelola Perangkat.
2. Terungkap Display adapter, klik kanan pada kartu grafis dan pilih Copot perangkat.
3. Aktifkan opsi untuk menghapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini.
4. Nyalakan kembali komputer Anda dan Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver dasar. Berikutnya, instal secara manual driver terbaru yang diunduh dari situs web produsen.

Untuk instalasi yang benar-benar bersih, ada alatnya DDU (Penghapus Instalasi Driver Tampilan) yang menghapus sisa-sisa driver lama, yang dapat menyelesaikan kasus yang bermasalah khususnya.

Setel ulang pengaturan tampilan Windows

Windows menawarkan pintasan untuk mengatur ulang pengaturan grafis, berguna jika layar menjadi hitam atau tidak merespons dengan benar:

pers Windows + Ctrl + Shift + B. Komputer akan berkedip sebentar dan berbunyi bip, yang menunjukkan GPU telah di-boot ulang. Berguna untuk memulihkan tampilan jika Windows tidak mengenali monitor setelah mengubah resolusi atau setelah kembali dari tidur.

Mengatur sumber input pada monitor secara manual

Jika monitor Anda memiliki beberapa input (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA) dan tidak secara otomatis mendeteksi input yang benar, pilih sumber secara manual.:

• Tekan tombol apa saja (kecuali tombol daya) pada monitor untuk mematikannya. menampilkan menu OSD.
• Cari Opsi “Sumber” atau “Input” dan terus berganti di antara yang tersedia hingga Anda melihat gambar.
• Pastikan kabel benar-benar terhubung di pelabuhan yang Anda pilih.

Masalah dengan versi port dan kabel

HDMI, DisplayPort, dan port lain, serta kabelnya, tersedia dalam berbagai versi dengan kemampuan bandwidth dan kompatibilitas yang bervariasi.

• Kabel atau port HDMI yang lama (misalnya 1.4) mungkin tidak dapat mengirimkan sinyal pada resolusi 4K atau kecepatan refresh yang tinggi.
• Demikian pula, beberapa kabel yang murah atau berkualitas buruk dapat menyebabkan putusnya sambungan, gangguan, atau bahkan mencegah monitor terdeteksi.
• Periksa spesifikasi monitor dan kartu grafis Anda untuk melihat versi port yang diperlukan dan ganti kabel jika perlu. Anda juga dapat memeriksa yang ini tutorial mengubah hertz monitor untuk mengoptimalkan kompatibilitas.
• Perlu diingat bahwa kabel HDMI dan DisplayPort cenderung tidak terpasang dengan aman seperti kabel VGA/DVI lama, jadi pastikan kabel tersebut tersambung dengan benar.

Masalah kompatibilitas HDCP dan port lama

HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) adalah protokol perlindungan salinan yang dapat menimbulkan masalah jika PC atau port monitor Anda memiliki versi yang berbeda dari yang diperlukan.

Ini tidak terlalu umum, tetapi Anda mungkin menemukan ketidakcocokan pada komputer lama atau monitor baru. Periksa spesifikasi keduanya untuk memastikan keduanya mendukung versi HDCP yang sama, terutama jika monitor berfungsi pada satu PC dan tidak pada PC lain.

Menggunakan adaptor dan konverter sinyal

Terkadang solusinya adalah menggunakan adaptor sinyal, misalnya HDMI ke DisplayPort, HDMI ke DVI, atau USB-C ke HDMI. Ini terutama berguna pada laptop atau monitor lama yang tidak memiliki konektor yang kompatibel.

• resor untuk adaptor berkualitas dan, jika memungkinkan, dari merek yang dikenal.
• Beberapa adaptor murah tidak mengirimkan sinyal dengan benar dan dapat menyebabkan Windows tidak mendeteksi layar. Coba yang lain jika Anda ragu..
• Pada laptop dengan Thunderbolt 3, Pastikan port USB-C di komputer dan monitor Anda mendukung Mode Alt DisplayPort atau, lebih baik lagi, petir. Instal driver spesifik jika perlu (dapat diunduh dari situs web Intel).

Mengatur Mode Proyeksi di Windows

Windows menawarkan beberapa mode tampilan saat Anda memiliki beberapa layar yang tersambung. Pilih yang tepat sesuai kebutuhan Anda:

• pers Menangkan + P untuk menampilkan menu proyeksi.
• Pilih diantara Hanya layar PC, Gandakan, extender o Layar kedua saja.

Jika mode yang dipilih tidak mengaktifkan layar kedua, coba alihkan mode atau, dalam pengaturan tampilan, sorot tampilan sekunder sebagai diperluas.

Dalam menu ini, Anda juga dapat menghubungkan secara nirkabel ke perangkat yang kompatibel dengan DLNA atau Miracast, seperti TV pintar atau beberapa proyektor.

Pengaturan resolusi dan frekuensi lanjutan

Jika monitor muncul tetapi tidak menampilkan gambar, atau menampilkan "di luar jangkauan," atau berkedip, hal ini mungkin disebabkan oleh resolusi atau kecepatan refresh yang tidak didukung.

1. Klik kanan pada desktop dan akses Pengaturan layar.
2. Pilih monitor bermasalah di bagian atas.
3. Turun ke Pengaturan tampilan lanjutan dan pilih Menampilkan properti adaptor untuk layar kedua.
4. Ubah kecepatan refresh dan resolusi ke nilai umum (misalnya, 1920×1080 @ 60Hz) yang dapat didukung oleh monitor dan kartu grafis.

Pastikan kedua monitor memiliki resolusi dan frekuensi yang kompatibel untuk menghindari masalah ketidakcocokan.

Nonaktifkan fitur lanjutan (HDR, dll.)

Beberapa Fitur Windows tingkat lanjut seperti HDR dapat menyebabkan konflik pada monitor tertentu, terutama yang lama. Coba nonaktifkan HDR dari Pengaturan > Sistem > Tampilan > Pengaturan Warna HD Windows dan biarkan pengaturan tersebut pada nilai dasarnya.

Pemeriksaan Perangkat Keras: GPU, Slot, dan Perangkat Terhubung Lainnya

Pada komputer desktop, pastikan kartu grafis terpasang dengan benar pada slot PCIe, dan jika terbentur atau berpindah tempat, periksa apakah kartu tersebut tidak bergeser. Kontak yang buruk dapat menyebabkan hilangnya sinyal pada monitor yang terhubung. Bila memungkinkan, lepaskan dan masukkan kembali gambar tersebut, periksa apakah gambar tersebut pas dan terpasang dengan kencang.

Lepaskan periferal yang tidak penting (printer, kamera, hard drive eksternal, dll.) untuk mengesampingkan potensi konflik sistem atau konsumsi sumber daya yang dapat mencegah GPU berfungsi dengan baik.

Solusi tambahan: Reset CMOS dan System Restore

Jika Anda telah mencoba semua hal di atas dan masih tidak dapat membuat Windows mengenali monitor eksternal, Anda dapat mencoba yang berikut ini:

• Setel ulang CMOS atau EC (On-Board Controller): Lihat pada manual motherboard atau laptop Anda untuk petunjuk tentang cara melakukan pengaturan ulang "clear CMOS" atau mengatur ulang pengaturan perangkat keras ke nilai default.
• Pemulihan Sistem: Jika kesalahan terjadi setelah pembaruan atau perubahan terkini, kembalikan ke titik pemulihan sebelumnya dari Pengaturan> Pemulihan o Panel Kontrol > Sistem.
• Pemulihan Windows Lengkap: Dalam kasus ekstrem, instalasi ulang Windows yang bersih, setelah mencadangkan data pribadi Anda, dapat menyelesaikan masalah driver yang terus-menerus atau konfigurasi yang rusak.

Pemecah masalah otomatis di Windows

Microsoft menyertakan beberapa alat otomatis yang dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah yang terkait dengan perangkat keras dan perangkat eksternal Anda:

1. pers Windows + R dan menulis msdt.exe -id DeviceDiagnostic untuk memulai pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat.
2. Ikuti panduan agar sistem mencoba memperbaiki kesalahan koneksi sederhana.
3. Anda juga bisa mencari pemecahan masalah di bilah pencarian Windows dan buka opsi untuk monitor dan suara.

Gunakan monitor di PC lain sebagai pemeriksaan terakhir

Jika setelah mengikuti semua langkah Anda masih tidak dapat membuat monitor eksternal berfungsi di komputer Anda, coba monitor sebagai tampilan utama pada PC lain. Jika tidak terdeteksi di sana, kemungkinan besar masalahnya ada pada layar itu sendiri, kabel, atau catu daya.

Jika berhasil di tim lain, PC Anda mungkin mengalami kegagalan fisik pada keluaran video. (perangkat keras yang rusak) atau masalah driver atau konfigurasi yang lebih canggih.