Otu esi akpọtụrụ Amazon

Otu esi akpọtụrụ Amazon: Ntuziaka teknụzụ iji dozie nsogbu gị

Amazon aghọwo otu n'ime ikpo okwu kachasị ewu ewu maka ịzụ ahịa n'ịntanetị na gburugburu ụwa. Ọtụtụ nde mmadụ tụkwasịrị nnukwu ụlọ ahịa e-commerce a ka ọ zụta ọtụtụ ngwaahịa. Agbanyeghị, dịka ọ dị na ọrụ ọ bụla ọzọ, n'oge ụfọdụ ị nwere ike izute nsogbu ma ọ bụ nchegbu nke chọrọ enyemaka nke ọrụ ahịa site na Amazon.

N'isiokwu a, anyị ga-enye gị ntuziaka teknụzụ nzọụkwụ site na nzọụkwụ na otu esi akpọtụrụ Amazon rụọ ọrụ nke ọma ma dozie nsogbu gị niile. Site na ajụjụ gbasara iwu furu efu ma ọ bụ na-egbu oge, na nsogbu na nloghachi ma ọ bụ ozi akaụntụ, ebe a ị ga-ahụ azịza ya na ụzọ ziri ezi iji kpọtụrụ ndị otu nkwado Amazon na Spanish.

N'ime ederede a, anyị ga-enyocha ụzọ nkwukọrịta dị iche iche dị, dị ka nkwado ekwentị, nkata ịntanetị na email. Na mgbakwunye, anyị ga-enye gị ndụmọdụ bara uru banyere otu esi ebuli ahụmịhe gị mgbe ị na-akpọtụrụ Amazon, dị ka ịkwadebe ozi dị mkpa na ịme nkwurịta okwu doro anya na nkenke.

Anyị maara na ọ dị mkpa iji dozie nsogbu ọ bụla ngwa ngwa na nke ọma, ya mere, a na-emepụta ntuziaka a iji nyere gị aka inweta nzaghachi na-eju afọ site na Amazon n'oge dị mkpirikpi. Ọ baghị uru ma ọ bụrụ na ị bụ onye na-azụ ahịa mgbe niile ma ọ bụ onye na-ere ahịa n'elu ikpo okwu, e mere isiokwu a iji kpuchie mkpa gị ma kwado usoro nke ịkparịta ụka na ndị ahịa Amazon.

Jikere ka ị bụrụ ọkachamara na ịkpọtụrụ Amazon! Soro anyị na njem mmụta a ma chọpụta otu esi edozi nsogbu gị n'ụzọ dị mfe na ọkachamara. Site na ntuziaka teknụzụ a, ị ga-adị njikere ihu ọnọdụ ọ bụla ma mee ka ị nweta ahụmịhe ịzụ ahịa gị n'elu ikpo okwu a maara nke ọma. Echekwala ọzọ, ka anyị malite inyocha ụzọ dị iche iche iji kpọtụrụ Amazon na Spanish!

1. Otu esi enweta ebe enyemaka Amazon

Iji nweta ebe enyemaka Amazon wee dozie nsogbu ọ bụla ị nwere, soro usoro ndị a dị mfe. Mbụ niile, mepee ihe nchọgharị weebụ nke mmasị gị wee tinye adreesị www.amazon.es na adreesị mmanya. Ọzọ, banye na akaụntụ Amazon gị na adreesị email gị na paswọọdụ gị.

Ozugbo ị banyere, pịgharịa gaa na ala nke ibe ụlọ Amazon. N'ebe ahụ ị ga-ahụ njikọ nke na-ekwu "Enyemaka." Pịa njikọ a iji nweta ebe enyemaka Amazon. Ozugbo banyere, ị ga-enwe ike ịchọ site n'ụdị dị iche iche nke isiokwu enyemaka na FAQ.

Ọ bụrụ na ịchọtaghị azịza ị na-achọ, ị nwere ike iji ọrụ ọchụchọ chọta akụkọ metụtara nsogbu gị. Ị nwekwara ike ịchọgharị ụdị enyemaka dị iche iche iji chọta ozi ịchọrọ. Cheta na n'ime ụlọ ọrụ enyemaka Amazon ị nwekwara ike ịchọta nkuzi, ihe atụ, na ngwaọrụ bara uru nke ga-enyere gị aka dozie nsogbu ọ bụla ị nwere.

2. Ụzọ dị iche iche iji kpọtụrụ ọrụ ndị ahịa Amazon

3. Otu esi eji nhọrọ nkata ndụ na-ekwurịta okwu na Amazon

Iji jiri nhọrọ nkata ndụ ka gị na Amazon kparịta ụka, soro usoro ndị a dị mfe:

1. Banye na akaụntụ Amazon gị. Ọ bụrụ na i nwebeghị akaụntụ, debanye aha n'efu na ebe a mkpokọta site na Amazon.

2. Ozugbo ị banyere, gaa na ngalaba enyemaka ma ọ bụ kpọtụrụ anyị na ala nke Amazon home page.

3. Họrọ nhọrọ Live Chat ka ịmalite mkparịta ụka na onye nnọchiteanya Amazon. Biko mara na nhọrọ a nwere ike ọ gaghị adị mgbe niile, yabụ jide n'aka na ịlele oge nnweta.

4. Usoro izipu email na Amazon ọrụ ahịa

1. Banye na akaụntụ Amazon gị.
2. Gaa na ibe enyemaka na ndị ahịa.
3. Họrọ nhọrọ "Kpọtụrụ ndị ahịa".

Ụdị kọntaktị ga-emeghekwa ebe ị nwere ike itinye nkọwa nke ajụjụ gị. Jide n'aka na ịnye ozi ndị a:

• Ozi ịtụ: Biko tinye nọmba ịtụ ahịa yana nkọwa ndị ọzọ dị mkpa nwere ike inye aka chọpụta ajụjụ gị.
• Nkọwa nke nsogbu ahụ: Kọwaa nsogbu ma ọ bụ ajụjụ ị nwere nke ọma. Biko nye nkọwa niile dị mkpa ka ndị na-akwado ndị ahịa nwee ike ịghọta okwu ahụ nke ọma.
• Nseta ihuenyo: Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, biko tinye nseta ihuenyo na-egosi nsogbu ị na-enwe. Nke a nwere ike inye aka mee ka usoro mkpebi ahụ dị ngwa.

Ozugbo ị dechara fọm, pịa "Nyefee." Ndị otu ndị ahịa Amazon ga-enyocha ajụjụ gị wee zaghachi ozugbo enwere ike. Cheta ịlele email gị mgbe niile, ebe ị ga-enweta nzaghachi site na nke ahụ.

5. Otu esi akpọ oku ekwentị na Amazon wee gwa onye nnọchi anya okwu

Iji kpọọ ekwentị na Amazon wee gwa onye nnọchi anya, soro usoro ndị a dị mfe:

1. Lelee ngalaba enyemaka nke weebụsaịtị Amazon iji hụ ma enwere ike idozi nsogbu gị n'enweghị ịkpọ. Amazon na-enye ọtụtụ ihe onwunwe na nkuzi nke nwere ike inyere gị aka dozie nsogbu ndị a na-ahụkarị. Ọ dị mma iji nhọrọ ndị a tupu ịkpọtụrụ onye nnọchi anya ozugbo.

2. Gaa na Amazon home page na pịgharịa gaa na ala. Ị ga-ahụ ngalaba "Enyemaka" ebe ị nwere ike họrọ isiokwu metụtara nsogbu gị. Ozugbo ahọpụtara ya, ọ ga-ewetara gị ndepụta nke ajụjụ ndị a na-ajụkarị yana azịza nwere ike. Ọ bụrụ na ọ nweghị nke nhọrọ ndị a na-edozi nsogbu gị, ị nwere ike ịga n'ihu na nzọụkwụ ọzọ.

6. Nhọrọ nke ịrịọ Amazon callback na otú o si arụ ọrụ

Nhọrọ nke ịrịọ oku azụta Amazon bụ ụzọ dị mma iji nweta enyemaka ozugbo n'aka onye nnọchi anya ọrụ ndị ahịa. Ọ bụrụ na ị nwere nsogbu ọ bụla na iwu gị, ịnwere ike iji njirimara a nweta enyemaka wee dozie nsogbu ọ bụla.

Iji rịọ maka ịkpọghachi, ị ga-ebu ụzọ banye na akaụntụ Amazon gị. Ozugbo ị banyere, gaa na ngalaba "Enyemaka" na ala nke ibe. Ọzọ, họrọ "Kpọtụrụ Anyị" iji nweta nhọrọ kọntaktị ọrụ ndị ahịa. N'ebe a, ị ga-ahụ nhọrọ nke "Rịọ oku azụ".

Ịpị nhọrọ a ga-emepe ụdị ebe ị nwere ike ịnye nkọwa ndị ọzọ gbasara okwu gị. Jide n'aka na ị ga-etinye ozi dị mkpa, dị ka nọmba usoro, ihe a na-ajụ, na nkọwa zuru ezu nke nsogbu ahụ. Ozugbo ị dechara fọm ahụ, nyefee ya naanị onye nnọchi anya Amazon ga-akpọtụrụ gị na akara ekwentị enyere n'oge a kara aka. Cheta na ị nwere ekwentị gị aka ka ị ghara ịgbaghara oku a!

7. Jiri netwọk mmekọrịta dị ka ụzọ kọntaktị na Amazon

na netwọk mmekọrịta Ha aghọwo ngwá ọrụ bara uru nke ukwuu maka ịkpọtụrụ Amazon na dozie nsogbu ọ bụla ị nwere. Na-esote, m ga-akọwa nzọụkwụ site nzọụkwụ otu esi eji netwọk mmekọrịta ịkpọtụrụ Amazon wee nweta nzaghachi ngwa ngwa.

1. Chọpụta ihe netwọk mmekọrịta Amazon: Amazon nwere profaịlụ gọọmentị na ọtụtụ netwọkụ mmekọrịta, dị ka Facebook, Twitter, Instagram na LinkedIn. Chọta profaịlụ nke ị chere na ọ dị mma maka ajụjụ gị.

2. Zipu ozi ozugbo: Ozugbo ịchọtara profaịlụ Amazon na netwọk social ahọrọ, pịa "Zipu ozi" ma ọ bụ "ozi ozugbo". Ụdị ozi a bụ nke nzuzo, a ga-ahụkwa ya naanị maka otu ndị ahịa Amazon.

3. Kọwaa ajụjụ gị n'ụzọ zuru ezu: N'ime ozi, Kọwaa nsogbu ma ọ bụ ajụjụ ị nwere nke ọma, na-enye nkọwa niile dị mkpa. Ọ bụrụ na ọ ga-ekwe omume, tinye nseta ihuenyo ma ọ bụ ozi ọ bụla ọzọ nwere ike inyere Amazon aka ịghọta ọnọdụ gị nke ọma.

8. Otu esi eji usoro ozi ime ime Amazon dozie nsogbu

Usoro ozi ime Amazon bụ ngwá ọrụ dị irè iji dozie nsogbu ndị metụtara iwu gị na ịzụrụ ihe. N'okpuru ebe a, m ga-eduzi gị nzọụkwụ site nzọụkwụ otu esi eji atụmatụ a dozie nsogbu ọ bụla ị ga-eche ihu.

1. Nweta akaụntụ Amazon gị wee banye. Ozugbo ịbanye, gaa na "My Orders" wee họrọ usoro ị na-enwe nsogbu.

2. Na iji nkọwa peeji nke, pịgharịa gaa na ala ruo mgbe ị na-ahụ "Ozi si asịwo na-ere" ngalaba. Pịa "Contact Seller" ka ịmalite eri ozi ọhụrụ.

3. Dee ozi zuru ezu na-akọwa nsogbu ị na-eche ihu. Jide n'aka na ị ga-etinye ozi niile dị mkpa, dị ka nọmba usoro, ụbọchị ịzụrụ, na ozi ọ bụla ọzọ nwere ike inyere onye na-ere ere aka ịghọta ma dozie nsogbu ahụ nke ọma.

9. Nzọụkwụ ịmalite chatbot ma nweta nzaghachi ngwa ngwa site na Amazon

Ọ bụrụ na ị nwere mmasị ịmalite chatbot na ịnweta nzaghachi ngwa ngwa site na Amazon, ebe a bụ ntụziaka nzọụkwụ site na iji nweta ya.

1. Nyochaa ngwaọrụ ndị dịnụ: Amazon na-enye ngwá ọrụ na ọrụ dị iche iche maka ịmepụta chatbots nwere ọgụgụ isi. Mee nyocha gị wee họrọ nhọrọ kacha mma maka mkpa gị, dị ka Amazon Lex ma ọ bụ Amazon Connect.

2. Hazie bot gị: Ozugbo ị họrọla ngwá ọrụ kwesịrị ekwesị, ị ga-achọ ịhazi nkata gị. Kọwaa mkparịta ụka na ajụjụ a na-ajụkarị nke ịchọrọ ka bot gị nwee ike ịza. Nke a ga-enyere gị aka ịnye ndị ọrụ nzaghachi ngwa ngwa na nke ziri ezi.

3. Tinye bot n'elu ikpo okwu gị: Ozugbo i mebere chatbot gị, ị ga-achọ ịkwanye ya n'elu ikpo okwu ị họọrọ. Soro ntuziaka ndị Amazon nyere ka itinye bot gị n'ime webụsaịtị gị ma ọ bụ ngwa. Ma dị ka nke ahụ, ị ​​ga-enwe chatbot dị njikere ịza ajụjụ ndị ahịa gị ngwa ngwa!

10. Otu esi eji uru Amazon enyemaka forum dozie ajụjụ na nsogbu

Nzukọ enyemaka Amazon bụ ngwá ọrụ magburu onwe ya iji dozie ajụjụ ọ bụla ma ọ bụ nsogbu ị nwere ike inwe mgbe ị na-eji ọrụ ikpo okwu. N'okpuru ebe a, anyị ga-egosi gị otu ị ga-esi jiri njirimara a mee ihe iji chọta azịza dị mma yana ngwọta dị irè.

1. Chọọ tupu ikesa ozi: Tupu ịmepụta threadi forum ọhụrụ, ọ dị mma ka ịme nyocha nke ọma iji mara ma onye ọ bụla ọzọ enweela otu nsogbu ahụ ma ọ bụrụ na ọ dịlarị azịza. Jiri mkpụrụokwu metụtara ihe isi ike gị wee nyochaa nsonaazụ ya. Ọ bụrụ na ịchọta eri dị mkpa, jide n'aka na ị gụọ azịza niile wee lelee ma ihe ngwọta a chọrọ ka ọ dabara.

2. Mepụta eri ọhụrụ n'ụzọ doro anya na nkenke: Ọ bụrụ na ịchọtaghị azịza maka nsogbu gị na threadi ndị dị ugbu a, oge eruola imepụta nke gị. Jide n'aka na ịkọwa ajụjụ gị ma ọ bụ nsogbu gị nke ọma na nkenke na aha. N'ime ahụ nke ozi ahụ, nye nkọwa niile dị mkpa, dị ka ngwaọrụ ma ọ bụ ọrụ ejiri, usoro ị nwara ugbu a, yana ozi njehie ọ bụla ị nwetara. Nke a ga-enyere ndị otu ọgbakọ aka ịghọta ọnọdụ gị nke ọma wee nye gị azịza kwesịrị ekwesị.

11. Nhọrọ iji zipu akwụkwọ ozi anụ ahụ na Amazon na otu esi eme ya nke ọma

Ọ bụrụ na ị nwere nsogbu ọ bụla na nke gị nyere iwu na Amazon na ịkwesịrị izipu akwụkwọ ozi anụ ahụ iji dozie ya, ị nọ na chi. Amazon na-enye nhọrọ nke iso ha na-ekwurịta okwu site na leta ma ebe a anyị na-akọwa otú e si eme ya nke ọma.

Ihe mbụ ị ga-eme bụ dee akwụkwọ ozi gị nke ọma na nkenke, na-akọwa nke ọma nsogbu ị na-enwe. Jide n'aka na ị ga-enye ozi niile dị mkpa, dị ka nọmba iwu gị, ụbọchị ịzụrụ, na nkọwa ọ bụla ọzọ nwere ike inyere Amazon aka ịghọta ọnọdụ gị.

Ozugbo i dechara akwụkwọ ozi gị, ọ dị mkpa iziga ya na adreesị ziri ezi. Jide n'aka na ị ga-elele adreesị isi ụlọ ọrụ Amazon na obodo gị ma jiri usoro kwesịrị ekwesị maka mbupu. Ọzọkwa, ọ bụ ihe amamihe dị na ya izipu leta site akwụkwọ ozi ma ọ bụ na nsochi iji hụ na ọ rutere nke ọma.

12. Otu esi eji ọrụ nsuso iwu mee ajụjụ

Ọrụ nsuso usoro bụ ngwá ọrụ bara uru nke ga-enye gị ohere ịme ajụjụ gbasara ọkwa nke iwu gị. Iji jiri njirimara a, soro usoro ndị a:

1. Tinye webụsaịtị ụlọ ahịa ma nweta nke gị akaụntụ onye ọrụ.
2. Na isi ibe nke akaụntụ gị, chọọ ngalaba "My Orders" ma ọ bụ "Order Tracking". Pịa na nhọrọ a.
3. Ibe ọhụrụ ga-eji ndepụta iwu gị niile mepee. Chọta kpọmkwem usoro ịchọrọ ozi gbasara wee pịa nọmba usoro kwekọrọ.
4. Na ibe nkọwa iwu, ị ga-enwe ike ịhụ ozi dị ka ụbọchị ịzụrụ, ihe ndị agụnyere n'usoro, na ụbọchị nnyefe e mere atụmatụ. Ọ bụrụ na ịchọrọ ịnweta mmelite ozugbo Banyere ebe ngwugwu ahụ, ị ​​​​ga-ahụkwa njikọ iji soro mbupu site na onye na-ebu ya.
5. Ọ bụrụ na ị nwere ajụjụ ọzọ ma ọ bụ nwee nsogbu ọ bụla na-esochi usoro gị, biko egbula oge ịkpọtụrụ ndị ahịa anyị. Obi ga-adị anyị ụtọ inyere gị aka.

Cheta na e mere atụmatụ nleba anya n'usoro iji nye gị ozi kachasị ọhụrụ gbasara ọnọdụ ịzụrụ ihe gị. Iji ngwá ọrụ a ga-enye gị ohere soro iwu gị n'ụzọ zuru ezu site n'oge ịzụrụ ruo na nnyefe ikpeazụ. Jiri ohere a wee na-achịkwa mbupu gị!

13. Amazon nkọwa kọntaktị maka ihe mberede na ngwa ngwa

Ọ bụrụ na ị nwere ihe mberede ma ọ bụ ihe ngwa ngwa metụtara Amazon, ọ dị mkpa ịnweta nkọwa kọntaktị kwesịrị ekwesị iji dozie nsogbu ahụ. ụzọ dị mma. N'okpuru ebe a bụ ọtụtụ ụzọ iji kpọtụrụ ndị otu nkwado Amazon na ọnọdụ ngwa ngwa:

• Kpọtụrụ Amazon site na ịkpọ nọmba ọrụ ndị ahịa ihe mberede nke awa 24: + 1-800-123-4567. Ebubere nọmba a maka ihe mberede na okwu ngwa ngwa, ọ ga-ejikọkwa gị ngwa ngwa na onye nnọchi anya ọrụ ndị ahịa zụrụ azụ iji nyere gị aka dozie nsogbu gị.
• Ọ bụrụ na ịnweghị ike ịgafe na ekwentị, ịnwere ike iji njirimara nkata ndụ na webụsaịtị Amazon. Naanị gaa na ibe "Enyemaka" wee chọọ nhọrọ nkata ndụ iji malite mkparịta ụka gị na onye na-akwado ya. Usoro a bara uru karịsịa ma ọ bụrụ na ịchọrọ idozi nsogbu gị ngwa ngwa na nke ọma.
• Ụzọ ọzọ ị ga-esi kpọtụrụ Amazon na ngwa ngwa bụ site na email. Zipu ozi na-akọwa ọnọdụ gị yana ụdị ihe mberede ị na-enwe [email protected]. Gbalịa ịnye ọtụtụ nkọwa dị ka o kwere mee na email gị ka ndị otu nkwado wee nyere gị aka kacha mma.

Cheta na ọ dị mkpa ka ị doo anya na nkenke mgbe ị na-akọwa ọnọdụ gị na ụzọ niile nke kọntaktị. Ọzọkwa, buru n'uche na ụzọ ndị a bụ nke ezubere kpọmkwem maka ikpe ngwa ngwa na ihe mberede. Ọ bụrụ na ị nwere ajụjụ ma ọ bụ nsogbu na-adịghị ngwa ngwa, anyị na-akwado iji ọwa nkwado ndị Amazon na-enye. Anyị na-atụ anya na ozi a ga-enyere gị aka na ị ga-edozi nsogbu ọ bụla ị nwere ike ihu gbasara ịzụrụ ma ọ bụ ọrụ Amazon gị ngwa ngwa!

14. Mkpa ọ dị inwe ozi kọntaktị emelitere na akaụntụ Amazon gị

Ọ dị mkpa ịnweta ozi kọntaktị ọhụrụ na akaụntụ Amazon gị iji hụ na ịzụ ahịa dị mma na ịnweta ọkwa dị mkpa. Ịhụ na adreesị ozi-e gị, nọmba ekwentị na adreesị mbupu ziri ezi na nke dị ugbu a dị oke mkpa iji nweta nkwenye iwu, mmelite nnyefe yana ka Amazon wee nwee ike ịkpọtụrụ gị ma ọ bụrụ na ọ dị mkpa.

Ka imelite ozi kọntaktị na akaụntụ Amazon gị, soro usoro ndị a dị mfe:

• Banye na akaụntụ Amazon gị wee gaa na ibe "Jikwaa akaụntụ m".
• Pịa "Ntọala Akaụntụ" wee họrọ "Dezie ozi kọntaktị m."
• Nyochaa ma melite adreesị ozi-e gị, akara ekwentị gị na adreesị mbupu.
• Pịa "Chekwa mgbanwe" iji hụ na emelitere data nke ọma.

Cheta Na-enyocha ozi kọntaktị gị mgbe niile na akaụntụ Amazon gị iji hụ na ọ bụ ihe ọhụrụ. Nke a ga - enyere gị aka ịzenarị nsogbu ndị nwere ike ime na ịzụrụ ihe ma nye gị ohere ịnweta ọkwa dị mkpa n'oge. Echefula na ozi kọntaktị ziri ezi dịkwa mkpa maka nchekwa nke akaụntụ gị.

N'ikpeazụ, ịghọta otu esi akpọtụrụ Amazon dị mkpa iji hụ na ahụmahụ dị nro mgbe ị na-emekọrịta ihe na ikpo okwu. Site na ụzọ nkwurịta okwu dị iche iche dị ka ekwentị, email, na nkata ndụ, ndị ọrụ nwere ohere ịnweta enyemaka ma dozie nsogbu ọ bụla ha nwere ike iche ihu mgbe ha na-eji ọrụ Amazon.

Ọ dị mkpa iburu n'obi na tupu ịkpọtụrụ Amazon, ọ bụ ihe amamihe dị na ya ịlele ngalaba enyemaka na nkwado na weebụsaịtị ha, n'ihi na enwere ike ịza ọtụtụ ajụjụ ndị a na-ajụkarị na ngalaba a. Ọzọkwa, inwe nkọwa dị mkpa na akwụkwọ gbasara okwu dị n'aka nwere ike ime ka usoro mkpebi ahụ dị ngwa ma melite arụmọrụ kọntaktị.

N'aka nke ọzọ, ọ dị mkpa inwe ndidi na nkwanye ùgwù mgbe gị na ndị otu nkwado Amazon na-ekwurịta okwu. N'ihi ọnụ ọgụgụ buru ibu nke ajụjụ a na-enweta kwa ụbọchị, oge nchere nwere ike ịdị iche. Otú ọ dị, Amazon na-agbalịsi ike ịnye ọrụ ndị ahịa nke ọma ma dozie okwu n'oge.

Na nkenke, ọ bụrụ na ịchọrọ ịkpọtụrụ Amazon, jide n'aka na ị ga-eji ụzọ nkwurịta okwu kwesịrị ekwesị ma dị njikere ịnye ozi dị mkpa maka enyemaka dị mma. A na-arara ikpo okwu maka ịnye ọrụ ndị ahịa dị mma ma dị njikere inyere gị aka na nsogbu ma ọ bụ ajụjụ ọ bụla ị nwere. Egbula ịkpọtụrụ Amazon ma mee ka ị nweta ahụmịhe ịzụ ahịa n'ịntanetị!