Ég get ekki hringt eða tekið á móti símtölum: Orsakir og lausnir

Að lenda í vandræðum hringja eða svara símtölum í farsímann þinn Það getur verið ótrúlega pirrandi, sérstaklega þegar þú treystir á þetta tæki til að vera tengdur við heiminn. Sem betur fer eru nokkrar algengar orsakir og lausnir sem þú getur reynt til að leysa þetta mál og notið sléttra samskipta á ný.

Athugaðu styrkleika merkisins

Ein helsta ástæðan fyrir því að þú gætir átt í erfiðleikum með að hringja eða svara símtölum er skortur á netþekju. Gakktu úr skugga um að þú sért á svæði með nægjanlegt merki fyrir farsímafyrirtækið þitt. Þú getur athugað merkisstyrkinn á stöðustiku símans. Ef merkið er veikt eða ekkert, reyndu að færa þig á annan stað eða nær glugga til að bæta móttökuna.

Endurræstu tækið þitt

Stundum getur einföld endurræsing tækisins lagað tímabundin hugbúnaðarvandamál sem hafa áhrif á getu þína til að hringja eða svara símtölum. Haltu rofanum inni þar til endurræsingarvalkosturinn birtist, veldu það og bíddu eftir að síminn þinn endurræsist alveg. Þegar kveikt hefur verið á honum aftur skaltu prófa að hringja í prufukímtöl til að athuga hvort málið hafi verið leyst.

Slökkva á flugstillingu

Gakktu úr skugga um að flugstilling er óvirk í símanum þínum. Þessi stilling aftengir allar þráðlausar tengingar, þar á meðal farsímakerfið, sem kemur í veg fyrir að þú hringir eða svarar símtölum. Þú getur athugað og slökkt á flugstillingu í flýtistillingaspjaldi símans eða í almennum stillingum tækisins.

Athugaðu lokun númera

Sumir símar eru með a símtalsblokkun sem gæti komið í veg fyrir að þú hringir eða svarar símtölum úr tilteknum númerum. Athugaðu símtalastillingar símans þíns og vertu viss um að þú hafir ekki óvart virkjað þennan eiginleika. Ef þú finnur læst númer skaltu opna fyrir þau til að leyfa inn- og útsímtöl.

Settu upp nýjustu uppfærslurnar

Símaframleiðendur gefa út reglulega hugbúnaðaruppfærslur sem laga villur og bæta afköst tækisins. Athugaðu hvort uppfærslur séu tiltækar fyrir símann þinn í kerfisstillingum og ef svo er skaltu setja þær upp. Þessar uppfærslur kunna að innihalda lagfæringar á vandamálum sem tengjast símtölum.

Stilltu farsímakerfisstillingar

Í sumum tilfellum geta netstillingar símans valdið vandræðum með að hringja eða svara símtölum. Farðu í farsímakerfisstillingar og vertu viss um að síminn þinn sé stilltur á að tengjast netinu. rétt net (t.d. 4G/LTE, 3G, osfrv.). Ef nauðsyn krefur geturðu reynt að breyta netvalinu handvirkt eða endurstilla netstillingarnar á sjálfgefin gildi.

Hafðu samband við þjónustuveituna þína

Ef þú hefur prófað lausnirnar hér að ofan og þú getur samt ekki hringt eða tekið á móti símtölum gæti vandamálið tengst farsímafyrirtæki. Hafðu samband við þjónustuver þjónustuveitunnar og útskýrðu vandamálið. Þeir munu geta athugað hvort það séu einhverjar truflanir á þjónustu á þínu svæði eða hvort það eru vandamál með reikninginn þinn sem gætu haft áhrif á getu þína til að hringja eða svara símtölum.

Metið möguleikann á viðgerð eða endurnýjun

Í mjög sjaldgæfum tilfellum geta vandamál að hringja eða tekið á móti símtölum verið vegna a bilun í vélbúnaði í símanum þínum. Ef þú hefur klárað allar hugbúnaðarlausnir og vandamálið er viðvarandi gætirðu þurft að íhuga að gera við eða skipta um tækið þitt. Farðu með símann þinn til viðurkenndrar þjónustumiðstöðvar eða farsímafyrirtækis þíns til að láta meta hann og ákvarða hvort viðgerð eða endurnýjun sé nauðsynleg.

Að lenda í vandræðum með að hringja eða svara símtölum getur verið algjör höfuðverkur, en með þessum lausnum ættir þú að geta leyst algengustu vandamálin. Þú ættir alltaf að athuga netútbreiðslu, endurræsa símann, athuga stillingar og halda hugbúnaðinum uppfærðum. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu ekki hika við að leita frekari aðstoðar hjá farsímafyrirtækinu þínu eða símaviðgerðarsérfræðingi.