Í þeim tæknilega heimi sem við búum í er nánast nauðsynlegt að hafa reikning á vinsælustu samfélagsmiðlunum, eins og Snapchat. Hins vegar gætirðu stundum lent í því vandamáli að pallurinn Það leyfir þér ekki að búa til reikning. Bilun sem getur komið upp af mismunandi ástæðum, sem ekki er alltaf auðvelt að greina. Í þessari grein munum við kynna þér röð mögulegra lausna á þetta vandamál sem þú getur sótt skref fyrir skref.
Ástæður fyrir því að Snapchat gæti ekki leyft þér að búa til reikning
Það eru nokkrar aðstæður sem gætu valdið Snapchat leyfir þér ekki að búa til reikning. Meðal þeirra algengustu eru: þú ert á svæði þar sem þjónustan er ekki tiltæk, þú reynir að skrá notendanafn sem er þegar í notkun, þú gefur upp rangar persónuupplýsingar eða þú reynir að stofna reikning á meðan þú ert yngri en 13 ára.
- Restricciones geográficas: Ekki öll þjónusta félagslegt net Þau eru fáanleg í öllum heimshlutum. Ef þú ert á svæði þar sem Snapchat býður ekki upp á þjónustu sína gætirðu lent í vandræðum þegar þú reynir að skrá þig.
- Notendanafn þegar í notkun: Snapchat leyfir ekki mörgum notendum að hafa sama notendanafn. Ef notendanafnið sem þú velur er þegar í notkun annar maður, þú verður að leita að nýjum.
- Rangar persónuupplýsingar: Við skráningu gætirðu hafa gefið rangar upplýsingar um þig sjálfan. Þetta á oft við um gögn eins og fæðingardag eða netfang.
- Edad: Samkvæmt stefnu Snapchat verða notendur að vera að minnsta kosti 13 ára til að stofna reikning. Ef fæðingardagur er sleginn inn sem gefur til kynna að notandinn sé ólögráða mun Snapchat ekki leyfa að reikningurinn sé stofnaður.
Á hinn bóginn gætirðu líka lent í vandræðum þegar þú reynir að skrá þig á Snapchat vegna tæknilegra þátta. Má þar nefna: að vera með veika nettengingu eða nota úrelta útgáfu af Snapchat appinu.
- Veik nettenging: Ef nettengingin þín er hæg eða óáreiðanleg getur verið að sumar netþjónustur, þar á meðal að búa til nýjan Snapchat reikning, virki ekki rétt.
- Versión de la aplicación: Ef þú ert að nota eldri útgáfu af Snapchat appinu gætirðu lent í vandræðum þegar þú reynir að skrá þig. Gakktu úr skugga um að þú hafir nýjustu útgáfuna af forritinu hlaðið niður í símann þinn.
Með því að vera meðvitaður um þessar mögulegu ástæður geturðu gert nauðsynlegar ráðstafanir og Leysaðu hugsanleg vandamál þegar þú býrð til Snapchat reikning.
Að leysa nettengingarvandamál til að búa til Snapchat reikning
Til að leysa nettenginguna þína skaltu fyrst ganga úr skugga um að þú sért tengdur við Wi-Fi eða farsímagagnanet. Prófaðu að opna önnur forrit o vefsíður til að staðfesta að nettengingin þín virki rétt. Ef önnur öpp og vefsíður hlaðast rétt, gæti vandamálið verið sérstakt við Snapchat.
Gakktu úr skugga um að þú hafir nýjustu útgáfuna af Snapchat hlaðið niður í tækið þitt. Snapchat gæti lent í vandræðum ef appið þitt er ekki uppfært. Athugaðu hvort uppfærslur séu tiltækar fyrir Snapchat á appverslun og uppfærðu ef þörf krefur. Þú getur líka prófað að fjarlægja og setja upp Snapchat aftur.
Ef þú heldur áfram að lenda í vandræðum skaltu prófa að endurræsa tækið. Slökktu einfaldlega á því, bíddu í nokkrar sekúndur og kveiktu síðan á því aftur áður en þú reynir að fá aðgang að Snapchat aftur. Þú getur líka prófað að tengja tækið þitt við annað Wi-Fi netkerfi til að sjá hvort það leysir málið.
Í sumum tilfellum, Vandamál við að búa til reikning geta verið afleiðing tæknilegra vandamála á Snapchat. Ef þú hefur athugað nettenginguna þína, útgáfu af Snapchat og reynt að endurræsa tækið þitt og getur samt ekki búið til reikning, gæti Snapchat átt í vandræðum á miðlarastigi. Þú getur athugað stöðu Snapchat netþjónsins á ýmsum vefsíðum eða á Snapchat samfélagsnetum. Ef þetta er raunin er eina lausnin að bíða þar til vandamálið er leyst.
Einnig, til viðbótar við tillögurnar hér að ofan, geturðu líka prófað eftirfarandi:
- Lokaðu öllum öðrum forritum í tækinu þínu sem kunna að nota bandbreidd og reyndu svo aftur.
- Prófaðu að búa til reikninginn úr öðru tæki.
- Ef þú ert að nota VPN, reyndu að slökkva á því og reyndu svo aftur.
Staðfestu aldur þinn og reikningsupplýsingar þegar þú skráir þig á Snapchat
Í flestum tilfellum leyfir Snapchat ekki stofnun reiknings vegna þess brot á skilmálum þess. Einn af algengustu skilmálum sem notendur uppfylla ekki er að vera að minnsta kosti 13 ára. Vertu viss um að veita þína fæðingardagur rétt á meðan á skráningarferlinu stendur. Ef þú ert yngri en 13 ára og reynir enn að skrá reikning með því að gefa ranglega upp eldri fæðingardag, gæti Snapchat greint þessa tegund af virkni og mun ekki leyfa reikningsskráningu.
Að auki er rétt staðfestingarferli reiknings. Þetta felur í sér að staðfesta netfangið þitt og símanúmer í skráningarferlinu. Netfangið og símanúmerið sem gefið er upp verða að vera gilt og aðgengilegt. Snapchat mun senda staðfestingarkóða á netfangið þitt og símanúmerið þitt, vertu viss um að þú hafir aðgang að þeim til að staðfesta reikninginn. Að auki er mikilvægt að hafa í huga að ef þú reynir að búa til marga reikninga með sama símanúmeri eða netfangi gæti Snapchat takmarkað stofnun nýrra reikninga.
Hreinsaðu minni skyndiminni og gögn af Snapchat appinu til að laga skráningarvandamál
Ef þú lendir í vandræðum þegar þú skráir reikning á Snapchat er ein aðferðin sem þú getur prófað hreinsa minni skyndiminni og gögn appsins. Farðu í stillingar tækisins þíns farsími, veldu valkostinn „Forrit“ og finndu Snapchat á listanum yfir uppsett forrit. Næst skaltu velja „Geymsla“ og þú munt sjá tvo valkosti: hreinsa skyndiminni og hreinsa gögn. Reyndu fyrst að hreinsa aðeins skyndiminni, endurræstu tækið þitt og reyndu að skrá reikninginn aftur. Ef þetta lagar enn ekki vandamálið skaltu endurtaka skrefin en í þetta skiptið veldu „eyða gögnum“. Vinsamlegast athugaðu að þessi síðasti valkostur mun eyða öllum forritagögnum í tækinu þínu, þar á meðal reikningnum þínum og vistuðum myndum eða myndskeiðum.
Al hreinsaðu skyndiminni og gögn Snapchat appsins, þú ert í rauninni að neyða forritið til að byrja frá grunni, útrýma öllum undirliggjandi vandamálum sem gætu truflað skráningarferlið. Eftir að þú hefur eytt gögnunum þínum ættirðu að setja Snapchat aftur upp úr Play Store eða App Store og reyna síðan að búa til reikninginn þinn aftur. Stundum getur þessi aðferð leyst viðvarandi vandamál sem virðast ekki eiga sér rökrétta skýringu. Ef þú ert enn í vandræðum eftir að hafa fylgt þessum skrefum gætirðu átt við stærra vandamál að stríða, en þá er ráðlegt að hafa samband við Snapchat þjónustuver.
Ég er Sebastián Vidal, tölvuverkfræðingur með brennandi áhuga á tækni og DIY. Ennfremur er ég skapari tecnobits.com, þar sem ég deili kennsluefni til að gera tækni aðgengilegri og skiljanlegri fyrir alla.