Hvað skal gera ef þú grunar að einhver hafi komist inn á bankareikninginn þinn úr farsímanum þínum

Þegar þú tekur eftir undarlegri greiðslu, óheimilli innskráningartilraun eða þegar síminn þinn byrjar að haga sér undarlega er eðlilegt að hafa áhyggjur. Netsvindl hefur aukist gríðarlega á undanförnum árum og það er skynsamlegt að vita hvað skal gera strax í upphafi til að stöðva vandamálið í fæðingu og ná aftur stjórn á því. Ef þú grunar að einhver hafi komist inn á bankareikninginn þinn í gegnum farsíma er lykilatriði að bregðast hratt og vandlega við..

Þetta er ekkert smámál: netglæpir halda áfram að aukast og netbanki er orðinn aðal skotmarkið. Á Spáni voru yfir tvö hundruð þúsund netsvindl skráð á aðeins sex mánuðum, sem er langt umfram tölur fyrir heimsfaraldurinn, sem er næstum sextíu prósenta aukning. Að skilja merkin, koma í veg fyrir árásina og gera kröfu með ábyrgðum skiptir máli á milli ótta og hörmungar.Við skulum læra allt um hvað eigi að gera ef þú grunar að einhver hafi komist inn á bankareikninginn þinn úr farsímanum þínum.

Skýr merki um að netbankinn þinn gæti verið í hættu

Fyrsta skrefið er að bera kennsl á merkin. Það er ekki alltaf brögð, en þegar nokkrir hlutar passa saman verður þú að grípa til aðgerða. Þetta eru algeng merki um að aðgangur að reikningnum þínum hafi verið notaður úr snjalltæki.:

• Óþekktar hreyfingar: tafarlausar millifærslur án tveggja þátta auðkenningar, alþjóðlegar millifærslur til Eystrasaltsríkja eins og Litháens, eða áfyllingar á fyrirframgreiddum kortum sem gera það erfitt að rekja þær.
• Óskað er eftir fyrirfram samþykktum lánum án þíns leyfis frá netbankanum, að nýta sér tiltækar lánalínur.
• Viðskipti með dulritunargjaldmiðla sem þú hefur ekki gert, eins og að senda peninga á skiptivettvangi eins og Binance eða svipað.
• Skyndilegt tap á umfjöllun eða vanhæfni til að hringja og senda SMS-skilaboð, sérstaklega um helgar, sem gæti bent til tvítekins SIM-korts eða SIM-kortaskiptaárásar.
• Innskráningarviðvaranir á ókunnum stöðum eða tæki sem þú þekkir ekki í tölvupóstþjónustum, samfélagsmiðlum eða netbankanum sjálfum.
• Lykilorðið hætti að virka og þú getur ekki endurheimt það vegna þess að endurheimtargögnin hafa breyst.

Það er líka góð hugmynd að fylgjast með því hvað tækið þitt er að gera. Ef síminn þinn er með hægagangi, öpp sem þú settir ekki upp birtast eða óþarfa sprettigluggar birtast, gæti verið að spilliforrit séu að njósna um þig. Margar árásir eru gerðar snemma morguns eða um helgar til að koma fórnarlambinu og bankanum á óvart..

Brýnar aðgerðir til að loka fyrir aðgang og vernda peningana þína

1. Aftengdu tækið frá netkerfinu

Koma í veg fyrir að þeir haldi áfram að vinna úr gögnum eða taka stjórn á farsímanum úr fjarlægð. Slökktu á WiFi, slökktu á farsímagögnum og ef mögulegt er, kveiktu á flugstillinguEf þú heldur að heimilisleiðarinn þinn gæti verið í hættu skaltu slökkva á honum í smá stund og athuga Viðvaranir um innbrot á jaðarneti TP-Link.

2. Breyta lykilorðum úr öruggri tölvu

Gerðu það úr tæki sem hefur ekki verið í hættu. Forgangsraðaðu bankaviðskiptum, aðalnetfangi, Apple ID eða Google reikningi og samfélagsmiðlum. Virkjaðu alltaf tvíþátta auðkenningu með forritum eins og Google Authenticator, Microsoft Authenticator eða Authy og forðastu SMS í þessu skyni ef mögulegt er.

3. Fara yfir virkni og loka opnum fundum

Í þjónustum eins og Google, Facebook eða Microsoft er hægt að athuga tæki og staðsetningar með nýlegum aðgangi. Ef þú sérð eitthvað óvenjulegt skaltu skrá þig út af öllum tækjum og breyta lykilorðinu þínu aftur..

4. Skannaðu farsímann þinn í leit að spilliforritum

Það gengst undir ítarlega greiningu með viðurkenndri lausn. Áreiðanleg vírusvarnarforrit eins og Malwarebytes, Bitdefender, Kaspersky eða stýrikerfi farsímans þíns hjálpa til við að greina Trójuhesta og lyklaskráningarforrit.Ef vandamálin halda áfram skaltu íhuga að taka öryggisafrit og endurstilla tækið og athuga hvort einhverjar stillingar fyrir fjaraðgang séu stilltar, til dæmis. stilla fjarstýrða skjáborðið í Chrome.

5. Hringdu í bankann og takmarkaðu skaðann

Hafðu samband við bankann þinn til að loka fyrir aðgang og kort, fara yfir færslur og virkja viðbótaröryggisráðstafanir. Ef einhverjar óheimilar greiðslur eru til staðar skal óska ​​eftir endurgreiðslu tafarlaust og skjalfesta það skriflega..

6. Láttu símafyrirtækið þitt vita ef þú grunar að SIM-kort sé skipt út

Ef þú missir skyndilega samband eða færð tilkynningu um virkjun í öðru tæki gæti númerið þitt hafa verið afritað. Óska eftir ógildingu á afrituðu SIM-korti, endurvirkjaðu línuna þína á öruggan hátt og óskaðu eftir auka staðfestingaraðgerðum fyrir ný afrit af SIM-kortum..

7. Tilkynnið það og safnað sönnunargögnum

Vistaðu skjáskot, viðvörunartölvupóst, yfirlit, færslukóða og samskipti við banka og rekstraraðila. Leggja fram lögregluskýrslu svo hægt sé að skrá hana og rannsaka svikin..

8. Leggja fram formlega kvörtun til aðilans

Reglugerðir um greiðsluþjónustu vernda neytendur. Nema um sé að ræða grófa gáleysi eða sviksamlega starfsemi af hálfu viðskiptavinarins, verður aðilinn tafarlaust að endurgreiða óheimilar færslur. Sendið skriflega beiðni til þjónustuver bankans og biðjið um endurgreiðslu og ítarlega rannsókn..

Ef þeir svara ekki eða hafna þér á ósanngjarnan hátt, þá er til leið út. Eftir fimmtán daga án lausnar leitar hann sér lögfræðiráðgjafar og íhugar að höfða mál til að neyða aðilann til að endurgreiða peningana..

Útskýring á SIM-kortaskipti: einkenni, viðbrögð og forvarnir

Sviksamleg afritun SIM-korta er ein hættulegasta ógn nútímans. Glæpamenn nota gögn sem aflað er með netveiðum, spilliforritum eða samfélagsmiðlum til að biðja um afrit af SIM-korti og gera upprunalega kortið óvirkt. Frá þeirri stundu taka þeir við SMS-skilaboðum þínum, þar á meðal staðfestingarkóðum bankans, og geta endurstillt lykilorð í kasköldum skrefum..

Lyklar til að greina það tímanlega: skyndilega geturðu ekki hringt eða sent SMS-skilaboð, símafyrirtækið þitt lætur þig vita af virkni á öðru tæki og þú byrjar að sjá innskráningartilraunir eða breytingar á lykilorðum á reikningunum þínum. Ef þú tekur eftir einhverjum af þessum einkennum skaltu hringja í farsímafyrirtækið þitt og bankann þinn úr öðrum síma án þess að sóa mínútu..

Neytendasamtökin benda á að þegar um óheimilar greiðslur er að ræða verði útgefandi að endurgreiða upphæðina tafarlaust, nema sannað sé gróft gáleysi. Ekki bara loka reikningnum; skráðu allt og krafðu skriflega um að fá stolnu hlutina til baka..

Til að forðast að skipta um SIM-kort er ráðlegt að leggja áherslu á grunnatriðin: takmarka birtingu persónuupplýsinga, virkja tvíþátta auðkenningu með kóðaforritum, fara yfir möguleika á endurheimt reikninga og skoða vandlega tengla og viðhengi. Ef umfang þjónustunnar lækkar án rökréttrar skýringar skaltu strax tala við rekstraraðilann og biðja um að línan þín verði merkt með aukinni staðfestingu fyrir tvítekningar..

Netveiðar og félagsverkfræði: svona reyna þeir að laumast inn

Fjölmargar svikamyllur byrja með skilaboðum þar sem þykist vera banki, ríkisstofnun eða fjarskiptafyrirtæki. Þær biðja um persónuupplýsingar undir formerkjum öryggisráðstafana eða kynninga og blekkja þig til að smella á tengla á klónaðar vefsíður. Vísbendingarnar má oftast finna í flýti, lélegri ritun eða beiðnum um gögn sem fyrirtækið þitt myndi aldrei biðja um með tölvupósti eða með hraðboði..

Hvað skal gera ef þú færð grunsamleg skilaboð: Ekki smella á neina tengla, ekki hengja neitt við og ekki svara. Ef þú hefur einhverjar spurningar skaltu hafa samband við samtökin í gegnum opinberar rásir þeirra. Að deila viðvöruninni með netkerfinu þínu hjálpar einnig til við að brjóta upp keðjuverkun svikanna..

Fleiri merki um tölvuárásir á reikninga og tæki

Auk bankaviðskipta þinna er það þess virði að skanna stafræna vistkerfið þitt. Ef þú hefur ekki aðgang að tölvupóstinum þínum eða samfélagsmiðlum, tengiliðir þínir fá undarleg skilaboð send frá reikningnum þínum eða innskráningar birtast frá stöðum sem þú heimsækir ekki, þá er eitthvað að. Athugaðu ruslpósts- og ruslpóstsmöppurnar þínar til að sjá hvort þú getir afturkallað tilkynningar um breytingar á lykilorði eða skráningar nýrra reikninga..

Í farsíma eru hraðtæmd rafhlaða, hægar á gangi og óvæntar endurræsingar allt grunsamlegt. Einnig eru meðtalin úthringingar eða SMS-skilaboð sem þú manst ekki, dæmigerð vísbending um SMS-trójuhesta eða misnotkun á aukagjaldsþjónustu..

Hagnýtar forvarnir til að vernda bankareikninginn þinn og farsímann þinn

Öryggi er blanda af góðum venjum. Byrjaðu á lykilorðunum þínum: ekki endurnýta þau, blandaðu saman hástöfum og lágstöfum, tölum og táknum og notaðu lykilorðastjóra til að halda þeim öruggum. Virkjaðu alltaf tvíþátta auðkenningu og notaðu kóðaforrit í stað SMS-skilaboða ef mögulegt er.og metur gildi Innskráning í Windows án lykilorðs cuando esté disponible.

Haltu símanum þínum og forritum uppfærðum. Margar innbrotsþjófar nýta sér veikleika sem þegar hafa verið lagfærðir með uppfærslum. Forðastu að breyta kerfi símans til að setja upp forrit utan opinberra verslana, því þá taparðu öryggisuppfærslum og eykur áhættuna..

Verið varkár með almennings WiFi, sérstaklega ef þið eruð að fara í banka. Ef þú hefur engan annan kost skaltu nota VPN til að dulkóða umferðina þína og loka fyrir forvitna augu..

Virkjaðu staðsetningarmælingar og fjarstýrða eyðingu ef þú týnir tækinu þínu og geymdu ekki lykilorð í óvörðum glósum. Hreinsaðu reglulega vafraferilinn þinn, smákökur og skyndiminnið til að draga úr óþarfa ummerkjum..

Líkamlegt öryggi skiptir einnig máli: vanrækið ekki farsímann ykkar og læsið hann alltaf með sterkum lykilorði eða líffræðilegum auðkenningum. Ekki nota léttvægar samsetningar og forðastu fyrirsjáanleg mynstur eins og persónulegar dagsetningar.

Fylgstu með fjárhagslegri sjálfsmynd þinni og samskiptum

Auðkennisþjófnaður getur skilið eftir sig spor lengra en bankinn. Óvæntar synjanir á kreditkortum eða lánum, reikningar sem hætta að berast án vitundar þinnar eða kröfur um skuldir vegna vara sem þú keyptir aldrei eru allt viðvörunarmerki sem vert er að fylgjast með. Hafið samband við viðkomandi aðila, biðjið um skýringar og skráið allt..

Þegar þú tekur út reikningsyfirlit í hraðbönkum eða prentar út viðkvæm skjöl skaltu eyða skjölunum ef þú ætlar ekki að geyma þau. Geymið kvittanir og greiðsluskírteini á öruggum stað eins lengi og þið þurfið á þeim að halda og ef þið breytið persónuupplýsingum ykkar, látið bankann vita..

Forðist að deila persónuupplýsingum nema þú sért alveg viss um við hverja þú átt viðskipti og í hvaða tilgangi. Og gefðu aldrei upp aðgangskóða í síma, pósti eða með sendiboða..

Stafrænar ávísanir, farsímainnlán og áhrif þeirra á öryggi

Stafræn bankastarfsemi hefur ekki bara áhrif á millifærslur og kort. Hún hefur einnig þróað meðhöndlun ávísana, sérstaklega á mörkuðum þar sem þær eru mikið notaðar. Skiptið frá hefðbundnum ávísunum yfir í farsímainnlán hagræðir fjárhagslífinu en krefst aukinna öryggisráðstafana..

Fjármálastofnanir hafa fjárfest mikið í öruggum öppum og netbanka til að stjórna tekjum, greiðslum og innlánum úr snjalltækjum. Vinsælir vettvangar leyfa notendum að taka ljósmyndir af ávísunum til innlána, með möguleika á að fá þær strax aðgengilegar gegn gjaldi eða ókeypis aðgangi ef beðið er í nokkra daga. Þessi aðferð bætir aðgengi hvenær sem er og hvar sem er, en felur í sér áhættu sem krefst góðra starfshátta..

Öryggi þessara þjónustu byggir á dulkóðun, öruggum tengingum og fjölþátta auðkenningu, þar á meðal líffræðilegum auðkenningum og staðfestingarkóðum. Svikagreiningarkerfi greina óeðlileg mynstur til að stöðva grunsamlegar inn- og úttektir áður en þær verða að veruleika..

Í stafrænu vistkerfinu eru einnig þjónustur sem gera það mögulegt að senda ávísanir á fyrirframgreidd kort eða reikninga á greiðsluvettvangi, með breytilegum gjöldum og valkostum fyrir tafarlausa eða frestaða innborgun. Það er ráðlegt að skoða gjöld og tíma sem eru tiltæk og aðeins nota traust net og tæki..

Ávísanir frá þriðja aðila og forprentaðar ávísanir auka flækjustig þar sem þær fela í sér marga einstaklinga og staðfestingaraðila. Aðilarnir krefjast réttrar auðkenningar og undirskrifta til að lágmarka svik og nota sjálfvirkar staðfestingar gegn öruggum gagnagrunnum..

Ef þú notar farsímainnlán eða ávísanaúttektarþjónustu skaltu gæta sömu varúðar: tvíhliða notkun með appi, sterk lykilorð, uppfærðar uppfærslur og aldrei deila viðkvæmum gögnum. Og munið að phishing-tilraunir nýta sér einnig þessar þjónustur með því að þykjast vera þekkt vörumerki með áríðandi skilaboðum og tenglagildrum..

Sérhæfð aðstoð og stuðningsrásir

Ef aðstæðurnar flækjast, vertu ekki einn. Netöryggisstofnun Bandaríkjanna býður upp á trúnaðarþjónustu um allt land í netöryggismálum til að veita leiðbeiningar um atvik, ógnir og endurheimt reikninga..

Í fyrirtækjaumhverfi skal tafarlaust láta upplýsingatækniteymið vita til að einangra búnað, styrkja eftirlit og stjórna viðbrögðum við atvikum. Því fyrr sem innbrotið er stöðvað og það tekið í skefjum, því minni áhrif verða það á rekstur og efnahagsmál..

Að bregðast hratt við, styrkja aðgangsleiðir og krefjast þess sem á rétt á að vera þitt er innan seilingar, og þú þarft ekki að vera tæknifræðingur til að gera það vel. Það þekkir merki eins og grunsamlegar millifærslur, tap á þjónustusvæði eða innskráningarviðvaranir, lokar fyrir aðgang með því að breyta lykilorðum með tveggja þátta auðkenningu í gegnum app, tilkynnir banka og rekstraraðila, tilkynnir og krefst endurgreiðslu á óheimilum færslum.Að viðhalda góðum stafrænum hreinlætisvenjum í farsímanum þínum og reikningum, forðast netveiðar og forðast SMS fyrir 2FA þegar mögulegt er setur þig nokkrum skrefum á undan glæpamönnum, jafnvel þegar þeir reyna að notfæra sér nætur- eða helgartíma.

Tengd grein:

Þreyta hjá utanríkisráðuneytinu: Tilkynningarárásir og hvernig á að stöðva þær

Cristian Garcia

Hefur brennandi áhuga á tækni frá því hann var lítill. Ég elska að vera uppfærður í geiranum og umfram allt að miðla honum. Þess vegna hef ég lagt mig fram við samskipti á tækni- og tölvuleikjavefsíðum í mörg ár. Þú getur fundið mig að skrifa um Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo eða annað tengt efni sem mér dettur í hug.