AWS bilun: Áhrif á þjónustu, umfang og staða atviksins

Atvik í Amazon Web Services (AWS) veldur truflunum á heimsvísu og hefur áhrif á milljónir notenda og fyrirtækjaFréttir fóru að berast um allt 08:40 (kl. 18:00 á Spánarskaga) Þann mánudag, 20. október, bárust fjölmargar kvartanir um aðgangsbilun, villur í netþjónum og hægagang í mikilvægum þjónustum.

Á samfélagsmiðlum og eftirlitspöllum er fjöldi viðvarana að aukast. tengivandamál, bæði í vörum Amazon og í forritum þriðja aðila sem reiða sig á skýjainnviði þess. Meðal þeirra sem verða fyrir áhrifum eru Amazon, Alexa og Prime Video, auk verkfæra eins og Canva o Duolingo, gervigreindarappið Ráðleysi, net eins og Snapchat og leikir af gæðaflokki Fortnite, Roblox o skellur Royale.

Hvað er að gerast núna

Opinbera stöðusíðan á AWS hefur staðfest a vaxandi villutíðni og seinkunartímarnir sem það hefur áhrif á nokkrar þjónustur í US-EAST-1 svæðinu (Norður-Virginíu)Fyrirtækið gefur til kynna að teymi þess vinni að því að draga úr atvikinu og að stofnun mála í Stuðningsmiðstöð eða í gegnum stuðnings-API-ið.

Þjónusta þar sem vandamál hafa fundist

Niðurskurðurinn takmarkast ekki við einn flokk: áhrifin sjást í Amazon verslun og vettvangar, vinsæl öpp og afþreyingarþjónustur, með villutoppum á mismunandi tímabilum og landfræðilegum svæðum.

• Amazon þjónustaAmazon.com, Alexa og Prime Video.
• Forrit og vettvangarCanva, Duolingo, Perplexity gervigreind, Crunchyroll.
• félagslegur netSnapchat og Goodreads.
• VideogamesFortnite, Roblox og Clash Royale.
• FjármálaþjónustaAtvik sem tilkynnt var um á Venmo og Robinhood.

Tæknimiðstöðin er staðsett í Bandaríkin, en höggbylgjan finnst á öðrum svæðum. Í Evrópa Það eru þjónustur sem eru enn starfandi og aðrar með sömu einkenni og í Bandaríkjunum; á Spáni, Niðurskynjari sýnir hámark frétta í borgum eins og Madríd og Barcelona frá fyrstu nóttum.

Það sem AWS segir um atvikið

Amazon bendir á að rannsakar uppruna bilunarinnar á meðan þeir innleiða mótvægisaðgerðir. Stöðuyfirlit þeirra gefur til kynna að þeir muni veita frekari uppfærslur á næstu mínútum og að vandamálið sé á höfuðborgarsvæðinu í Austur-Ameríku, einu stærsta og viðkvæmasta svæði þeirra.

AWS leyfir leigja tölvuauðlindir —eins og netþjónar, geymslurými og gagnagrunnar og stýrðar þjónustur eins og Redshift— í stað þess að viðhalda eigin innviðum. Mikil markaðshlutdeild þess þýðir að hvaða atvik sem er getur valdið kaskáðaáhrifMeðal viðskiptavina sem hafa lengi treyst þjónustu þeirra eru Netflix, Spotify, Reddit og Airbnb, meðal margra annarra.

Það sem notendur geta tekið eftir

Algengustu einkennin eru allt frá síður sem hlaðast ekki, 5xx villur og miklar seinkanir allt að því að ekki er hægt að skrá sig inn, ekki tekst að spila myndband eða vandamál við hleðslu myndir og efni í forritum og vefsíðum.

Það er ráðlegt að hafa samráð við Stöðumaborð AWS og staðfesta skýrslur á síðum eins og DownDetector, auk opinberra rásanna fyrir hverja viðkomandi þjónustu. Í fyrirtækjaumhverfi er ráðlegt að upplýsingatækniteymi beiti viðbragðsáætlanir og fylgjast með tiltækileikamælingum þegar AWS setur upp lausnir.

Tímalína haustsins og framhald þess

Fyrstu viðvaranirnar bárust um klukkan 08:40 (CST). AWS hefur staðfest atvikið á US-EAST-1 og tilkynnt að það muni bjóða upp á... reglulegar uppfærslur á meðan rannsakað er rót vandans. Fréttir í þróun, með gögnum sem hægt er að auka eftir því sem ástandið þróast þróast.

Almenna ljósmyndin skilur eftir sig veruleg truflun AWS, sem á rætur að rekja til Bandaríkjanna-EAST-1, hefur alþjóðleg áhrif og vinsælar þjónustur sem upplifa reglubundin bilun, vinnur nú þegar að því að draga úr þeim og hefur skuldbundið sig til þess. samfelldar upplýsingar á meðan verið er að endurheimta eðlilegt ástand.