¿Cómo contactar con Amazon?

Ertu í vandræðum með pöntun á Amazon og veist ekki hvernig á að hafa samband við þá til að leysa það? Í þessari grein útskýrum við cómo contactar con Amazon fljótt og auðveldlega. Amazon býður upp á marga möguleika til að eiga samskipti við þjónustudeild sína, hvort sem er í gegnum vefsíðu sína, síma eða netspjall. Lestu áfram til að uppgötva mismunandi leiðir sem þú getur haft samband við Amazon og fengið hjálpina sem þú þarft.

- Skref fyrir skref ➡️ Hvernig á að hafa samband við Amazon?

• ¿Cómo contactar con Amazon? Farðu fyrst á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
• Þegar þú hefur skráð þig inn á reikninginn þinn skaltu leita að „Hjálp“ eða „Viðskiptavinaþjónustu“ hnappinn neðst á síðunni og smella á hann.
• Í hjálparhlutanum finnurðu möguleikann á að „hafa samband“ eða „Hringja í okkur“. Smelltu á þennan valkost.
• Veldu ástæðuna fyrir fyrirspurn þinni, hvort sem það er vandamál með pöntun, skil eða aðrar aðstæður sem þú þarft að leysa.
• Eftir að þú hefur valið ástæðuna fyrir fyrirspurn þinni muntu sjá tiltæka tengiliðavalkosti, sem getur falið í sér símanúmer, lifandi spjall eða snertingareyðublað.
• Veldu þann kost sem hentar þínum þörfum best og fylgdu leiðbeiningunum til að hafa samband við Amazon.
• Þegar þú hefur haft samband Amazon, útskýrðu vandamálið þitt eða fyrirspurnina skýrt og gefðu allar nauðsynlegar upplýsingar svo þær geti hjálpað þér á skilvirkan hátt.
• Að lokum, vertu viss um að vista eða skrifa niður allar rakningarnúmer eða tilvísanir sem þeir gefa þér, svo þú getir fylgt eftir fyrirspurn þinni ef þörf krefur.

Spurningar og svör

Hvað er símanúmer þjónustuvers Amazon?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Hjálp“ og veldu „Hafðu samband“.
3. Veldu valkostinn hringja í síma og fylgdu leiðbeiningunum til að fá símtal frá Amazon.

Hvernig get ég talað við fulltrúa Amazon á spænsku?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Hjálp“ og veldu „Hafðu samband“.
3. Veldu valkostinn til að tala á spænsku og fylgdu leiðbeiningunum til að fá símtal frá Amazon.

Get ég haft samband við Amazon með tölvupósti?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Hjálp“ og veldu „Hafðu samband“.
3. Veldu þann möguleika að senda tölvupóst og fylltu út eyðublaðið sem gefur upplýsingar um fyrirspurn þína.

Er til þjónustuspjall á Amazon?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Hjálp“ og veldu „Hafðu samband“.
3. Veldu valkostinn fyrir lifandi spjall og sláðu inn fyrirspurn þína til að tala við fulltrúa Amazon.

Hvernig get ég skilað vöru til Amazon?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Mínar pantanir“ og veldu vöruna sem þú vilt skila.
3. Fylgdu leiðbeiningunum til að prenta skilamiðann og senda vöruna aftur til Amazon.

Hvar get ég fundið upplýsingar um Amazon pöntunina mína?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Mínar pantanir“ til að sjá allar upplýsingar um kaupin þín.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „My Prime Subscription“ og veldu valkostinn til að hætta við hann.
3. Sigue las instrucciones para completar el proceso de cancelación.

Hvar finn ég upplýsingar um vörur sem seldar eru á Amazon?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og leitaðu að vörunni sem þú hefur áhuga á.
2. Skrunaðu niður vörusíðuna til að finna upplýsingar eins og forskriftir, umsagnir og algengar spurningar.

Get ég haft samband við Amazon í gegnum samfélagsnet þeirra?

1. Farðu á opinbera Amazon prófílinn á samfélagsnetinu sem þú kýst.
2. Sendu beint skilaboð til Amazon með spurningunni þinni og bíddu eftir svari.

Hvernig get ég tilkynnt vandamál með pöntun á Amazon?

1. Farðu á Amazon vefsíðuna og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
2. Farðu í hlutann „Mínar pantanir“ og veldu pöntunina með vandamálinu.
3. Veldu valkostinn til að tilkynna vandamál og veita upplýsingar um ástandið.