Ef þú ert Movistar viðskiptavinur og þarft að vita jafnvægið þitt, þá ertu kominn á réttan stað. Ferlið til að staðfesta stöðuna þína í Movistar er einfalt og hratt. Hvort sem þú notar farsíma eða tölvu, þá eru mismunandi leiðir til að fá þessar upplýsingar. Næst munum við sýna þér hvernig þú getur athugað jafnvægið þitt auðveldlega og án fylgikvilla. Svo ef þú ert að spá «Hvernig veit ég jafnvægið mitt í Movistar?», lestu áfram til að uppgötva valkostina sem þú hefur til ráðstöfunar.
– Skref fyrir skref ➡️ Hvernig á að vita jafnvægið mitt í Movistar
- Hvernig á að vita jafnvægið mitt í Movistar
1. Fáðu aðgang að „My Movistar“ forritinu á snjallsímanum þínum eða spjaldtölvu.
2. Skráðu þig inn með símanúmerinu þínu og lykilorði.
3. Þegar þú ert kominn inn í forritið skaltu leita að hlutanum sem segir „Jöfnuður“ eða „Athugaðu stöðu“.
4. Smelltu á þann hluta til að sjá núverandi stöðu reikningsins þíns.
5. Ef þú "hefur ekki" aðgang að forritinu geturðu líka athugað stöðuna þína með því að hringja í þjónustuver Movistar.
6. Hringdu í Movistar þjónustuverið og fylgdu leiðbeiningum sjálfvirka kerfisins til að athuga stöðu þína.
7. Ef þú vilt frekar tala beint við fulltrúa geturðu beðið hann um að veita þér upplýsingar um stöðu þína.
Spurningar og svör
Hvernig get ég vitað jafnvægið mitt í Movistar?
- Marca el código *222# en tu teléfono móvil.
- Ýttu á hringitakkann.
- Bíddu eftir að fá skilaboð um tiltæka stöðu á reikningnum þínum.
Get ég athugað Movistar stöðuna mína í gegnum farsímaforritið?
- Sæktu og settu upp „My Movistar“ farsímaforritið á tækinu þínu.
- Skráðu þig inn með símanúmerinu þínu og lykilorði.
- Á aðalskjánum, leitaðu að valkostinum »Athugaðu stöðu“ eða „Reikningurinn minn“ til að sjá tiltæka stöðu þína.
Er hægt að athuga Movistar stöðuna mína í gegnum vefsíðuna?
- Fáðu aðgang að Movistar vefsíðunni og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
- Farðu í hlutann „Reikningurinn minn“ eða „Athugaðu stöðu“ til að skoða tiltækar stöðuupplýsingar þínar.
Hvernig get ég vitað jafnvægi gagnaáætlunar minnar á Movistar?
- Marca el código *515# en tu teléfono móvil.
- Ýttu á hringitakkann.
- Þú munt fá skilaboð með ítarlegum upplýsingum um gagnaáætlunina þína, þar á meðal eftirstöðvar þínar.
Er einhver leið til að athuga Movistar stöðuna mína án þess að nota farsímann minn?
- Farðu í Movistar verslun og farðu í þjónustuborðið.
- Gefðu upp símanúmerið þitt og biddu starfsmanninn að athuga stöðuna þína.
- Starfsmaðurinn mun upplýsa þig um tiltæka stöðu á reikningnum þínum.
Er gjald fyrir að athuga stöðuna mína á Movistar?
- NeiJafnvægisfyrirspurnin er ókeypis þjónusta frá Movistar fyrir viðskiptavini sína.
Get ég fengið tilkynningar um stöðuna mína í Movistar?
- Sendu textaskilaboð með orðinu „BALANCE“ í númerið 3232.
- Þú munt fá reglulegar tilkynningar með stöðunni sem er tiltæk á reikningnum þínum.
Hver er opnunartími fyrir jafnvægisfyrirspurnir hjá Movistar?
- Jafnvægisfyrirspurn með kóða *222# er í boði allan sólarhringinn, 24 daga vikunnar.
Get ég athugað stöðu annars Movistar númers úr símanum mínum?
- Nei, er jafnvægisfyrirspurnin takmörkuð við það símanúmer sem óskað er eftir.
Hvað ætti ég að gera ef jafnvægisfyrirspurn mín í Movistar sýnir ekki réttar upplýsingar?
- Hafðu samband við þjónustuver Movistar í síma eða í gegnum farsímaforritið til að tilkynna vandamálið.
- Gefðu upp símanúmerið þitt og nákvæma lýsingu á vandamálinu.
- Vinsamlegast bíddu eftir að þjónustudeildin rannsaki og leysi málið með jafnvægisfyrirspurn þinni.
Ég er Sebastián Vidal, tölvuverkfræðingur með brennandi áhuga á tækni og DIY. Ennfremur er ég skapari tecnobits.com, þar sem ég deili kennsluefni til að gera tækni aðgengilegri og skiljanlegri fyrir alla.