Á stafrænni öld, þar sem netverslun hefur orðið sífellt vinsælli valkostur, tekur öryggi á rafrænum viðskiptakerfum sérstaka þýðingu. Meðal margra valkosta í boði hefur Shopee komið fram sem valkostur til að íhuga. Hins vegar, áður en kafað er í þennan vettvang, er nauðsynlegt að greina vandlega hversu öruggt það er að nota Shopee. Í þessari hvítbók munum við skoða öryggisráðstafanir sem Shopee hefur innleitt ítarlega og meta árangur þeirra við að veita notendum verndaða verslunarupplifun. [END
1. Kynning á Shopee: Eiginleikar og öryggi
Shopee er mjög vinsæll netverslunarvettvangur í Asíu, sem hefur einnig farið að stækka í öðrum löndum. Þessi vettvangur býður upp á mikið úrval af vörum, allt frá raftækjum og tísku til heimilisvara og snyrtivara. Til viðbótar við fjölbreytt úrval af vörum, sker Shopee sig einnig fyrir áherslu sína á öryggi notenda.
Einn af helstu eiginleikum Shopee er seljendaeinkunnir þess og endurgjöfarkerfi. Notendur geta skilið eftir umsagnir og einkunnir um reynslu sína af tilteknum seljanda og hjálpað öðrum kaupendum að taka upplýstar ákvarðanir. Að auki býður Shopee upp á kaupendaverndarþjónustu sem tryggir peninga til baka ef varan kemur ekki eða stenst ekki væntingar.
Til að tryggja örugga verslunarupplifun hefur Shopee innleitt nokkrar öryggisráðstafanir. Í fyrsta lagi notar það auðkenningarkerfi fyrir seljendur, sem hjálpar til við að draga úr hættu á svikum. Það hefur einnig öruggt greiðslukerfi, sem verndar notendagögn meðan á viðskiptum stendur. Að lokum býður Shopee upp á þjónustu við viðskiptavini allan sólarhringinn til að leysa öll vandamál sem upp kunna að koma.
Í stuttu máli, Shopee er netverslunarvettvangur sem býður upp á mikið úrval af vörum og er annt um öryggi notenda sinna. Með umsögnum og kaupendaverndarkerfi geta notendur tekið upplýstar ákvarðanir og fengið áhyggjulausa kaupupplifun. Ennfremur tryggja öryggisráðstafanir sem Shopee innleiðir, svo sem auðkennissannprófun og öruggt greiðslukerfi, vernd notendagagna.
2. Hvað er Shopee og hvernig virkar það?
Shopee er netverslunarvettvangur sem hefur orðið einn sá vinsælasti í Suðaustur-Asíu. Með milljónir skráðra notenda býður Shopee upp á breitt úrval af vörum, allt frá rafeindatækni, tísku, fegurð, heimili og fleira. Rekstur þess byggist á leiðandi og auðveldu viðmóti, sem gerir notendum kleift að skoða mismunandi vöruflokka og kaupa. á öruggan hátt.
Þegar þú hefur skráð þig á Shopee geturðu byrjað að kanna þær þúsundir vara sem til eru. Þú getur leitað að vörum með því að nota leitarorð eða flett eftir tilteknum flokkum. Hver vara er með sérstaka síðu þar sem þú getur skoðað myndir, fengið nákvæmar upplýsingar og lesið umsagnir frá öðrum kaupendum. Að auki hefur Shopee einkunnakerfi seljenda, sem gerir þér kleift að taka upplýstar ákvarðanir um kaup þín.
Þegar þú finnur vöru sem vekur áhuga þinn geturðu bætt henni við innkaupakörfuna þína og haldið áfram að stöðva. Shopee býður upp á marga greiðslumöguleika, þar á meðal kreditkort, millifærslu og staðbundna greiðslumáta í mismunandi löndum. Þegar þú hefur gengið frá kaupunum færðu staðfestingu og þú munt geta fylgst með pöntuninni þinni í gegnum pallinn. Shopee er einnig með kaupendaverndarkerfi sem tryggir gæði og afhendingu vöru. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða vandamál geturðu haft samband við þjónustuver Shopee til að fá aðstoð.
Í stuttu máli, Shopee er netverslunarvettvangur sem býður upp á mikið úrval af vörum og örugga verslunarupplifun. Með leiðandi viðmóti og þægilegum greiðslumöguleikum hefur Shopee orðið vinsæll kostur fyrir þá sem vilja versla á netinu í Suðaustur-Asíu.. Ef þú ert að leita að auðveldri og þægilegri leið til að kaupa vörur heima hjá þér, þá er Shopee frábær kostur til að íhuga.
3. Shopee öryggisgreining: er hún áreiðanleg?
Shopee er netverslunarvettvangur sem hefur náð vinsældum undanfarin ár. Hins vegar, sem ábyrgur notandi, er mikilvægt að greina öryggi hvers vettvangs áður en viðskipti eru gerð.
Varðandi öryggi á Shopee getum við sagt að það sé almennt áreiðanlegt. Vettvangurinn notar ýmsar öryggisráðstafanir til að vernda notendaupplýsingar, svo sem dulkóðun gagna og tvíþætta staðfestingu. Jafnframt er stöðugt eftirlit með því að greina grunsamlega athæfi og gerðar ráðstafanir til að koma í veg fyrir svik.
Nokkur ráð til að tryggja öryggi þegar þú notar Shopee eru:
— Geymdu OS og forritin í tækjunum þínum.
- Notaðu sterk og mismunandi lykilorð fyrir hvern reikning.
- Athugaðu orðspor seljanda áður en þú kaupir.
- Notaðu örugga greiðslumáta, svo sem kreditkort eða viðurkennda greiðslumiðla.
4. Persónuverndarmat hjá Shopee
Til að meta gagnavernd hjá Shopee þarftu að fylgja nokkrum lykilskrefum. Í fyrsta lagi er mælt með því að skoða persónuverndarstefnu vettvangsins, sem ætti að veita nákvæmar upplýsingar um hvernig persónuupplýsingum notenda er safnað, notað og verndað. Mikilvægt er að huga sérstaklega að öryggisráðstöfunum sem Shopee framkvæmir til að tryggja trúnað upplýsinga.
Að auki er lagt til að endurskoða persónuverndarstillingar sem eru tiltækar á notendareikningnum frá Shopee. Þessir valkostir gera notendum kleift að stjórna og hafa umsjón með þeim upplýsingum sem þeir deila með vettvangnum, svo sem sýnileika persónulegra upplýsinga á opinbera prófílnum. Nauðsynlegt er að endurskoða og stilla þessar stillingar í samræmi við óskir og þarfir hvers notanda.
Að lokum er ráðlegt að nota utanaðkomandi öryggis- og persónuverndarverkfæri, svo sem vírusvarnarhugbúnað og eldvegg, til að vernda persónulegar upplýsingar í samskiptum við Shopee vettvang. Þessi viðbótarverkfæri geta hjálpað til við að greina og koma í veg fyrir hugsanlegar netógnir og vernda þannig persónuleg gögn og forðast öryggisveikleika.
5. Persónuverndar- og öryggisstefnur á Shopee pallinum
Hjá Shopee tökum við friðhelgi einkalífs og öryggi notenda okkar mjög alvarlega. Við erum staðráðin í að tryggja að allar upplýsingar sem veittar eru á vettvangi okkar séu verndaðar og notaðar á viðeigandi hátt. Þess vegna höfum við sett strangar reglur til að vernda friðhelgi notenda okkar og tryggja öryggi gögnin þín persónulegt.
Í fyrsta lagi notum við háþróaða dulkóðunar- og öryggistækni til að vernda upplýsingar notenda okkar. Allar persónuupplýsingar sem safnað er í gegnum vettvang okkar eru geymdar á öruggan hátt á vernduðum netþjónum. Að auki innleiðum við viðbótaröryggisráðstafanir, svo sem takmarkaðan aðgang að persónuupplýsingum og stöðugt eftirlit með hugsanlegum ógnum.
Við bjóðum notendum okkar einnig upp á að stjórna friðhelgi einkalífs þeirra og öryggi í gegnum reikningsstillingarnar. Þeir geta uppfært persónulegar upplýsingar sínar, stillt persónuverndarstillingar sínar og stjórnað því hverjir hafa aðgang að gögnum þeirra. Að auki veitum við notendum ábendingar og ráð um hvernig eigi að vernda reikninginn sinn og varðveita upplýsingarnar þeirra öruggar. Við erum staðráðin í að fræða notendur okkar um bestu starfsvenjur öryggis á netinu og veita þeim nauðsynleg tæki til að vernda friðhelgi einkalífsins.
6. Öryggisráðstafanir framkvæmdar af Shopee til að vernda notendur sína
Shopee er annt um öryggi notenda sinna og hefur innleitt ýmsar ráðstafanir til að vernda persónulegar og fjárhagslegar upplýsingar þeirra. Ein af lykilaðgerðunum er notkun gagnadulkóðunar. Öll gögn sem send eru í gegnum Shopee vettvanginn eru vernduð með 128 bita SSL dulkóðun, sem tryggir að viðkvæmar upplýsingar haldist öruggar meðan á sendingu stendur.
Önnur mikilvæg ráðstöfun er auðkenning tvíþætt (2FA, fyrir skammstöfun á ensku). Með 2FA verða notendur að gefa upp tvær mismunandi gerðir auðkenningar, venjulega lykilorð og kóða sem sendar eru með textaskilaboðum eða myndaðar af auðkenningarforriti, til að fá aðgang að reikningnum sínum. Þetta bætir aukalagi af öryggi, þar sem jafnvel þótt einhver fái lykilorð notanda, mun hann ekki geta fengið aðgang að reikningnum án annars konar auðkenningar.
Að auki framkvæmir Shopee reglulega öryggisprófanir og úttektir til að bera kennsl á hugsanlega veikleika á vettvangi sínum. Ef einhver varnarleysi kemur í ljós eru tafarlausar ráðstafanir gerðar til að laga vandann og tryggja öryggi notenda. Shopee heldur einnig nánu samstarfi við netöryggissérfræðinga og fylgir bestu starfsvenjum iðnaðarins til að verjast ógnum sem eru í stöðugri þróun.
7. Er óhætt að gera peningaviðskipti á Shopee?
Shopee er netverslunarvettvangur sem er mikið notaður um allan heim. Margir notendur velta því fyrir sér hvort það sé óhætt að framkvæma peningaviðskipti á þessum vettvangi. Hér í þessari grein munum við ræða öryggisráðstafanir sem Shopee hefur innleitt og varpa ljósi á hvernig þú getur tryggt peningaviðskipti þín á þessum vettvangi.
Í fyrsta lagi notar Shopee öruggt dulkóðunarkerfi til að vernda fjárhagsupplýsingar þínar. Þetta þýðir að kreditkorta- eða bankareikningsupplýsingarnar þínar eru dulkóðaðar og verða ekki aðgengilegar þriðja aðila. Að auki hefur Shopee háþróuð svikauppgötvunarkerfi sem hjálpa til við að koma í veg fyrir grunsamlega virkni. Þessar ráðstafanir tryggja að peningaviðskipti þín séu vernduð og örugg á hverjum tíma.
Að auki, sem notandi, eru viðbótarráðstafanir sem þú getur gert til að tryggja viðskipti þín á Shopee. Í fyrsta lagi er mælt með því að nota sterkt lykilorð og breyta því reglulega. Þú getur líka virkjað auðkenningu tveir þættir til að bæta við auka öryggislagi. Við kaup er mikilvægt að athuga orðspor seljanda og lesa álit annarra kaupenda. Þetta mun gefa þér hugmynd um áreiðanleika seljanda og draga úr hættu á sviksamlegum viðskiptum. Vertu einnig viss um að nota örugga og örugga greiðslumáta, svo sem kreditkort eða traust greiðslukerfi á netinu.
8. Staðfesting auðkennis á Shopee – auka öryggislag
Staðfesting auðkennis á Shopee er mikilvægur eiginleiki sem veitir aukið öryggislag til að vernda gögnin þín og viðskipti. Með því að staðfesta hver þú ert getur Shopee tryggt að þú sért sannur eigandi reikningsins og dregið úr hættu á svikum.
Til að ljúka auðkenningarferlinu á Shopee, fylgdu þessum skrefum:
- Fáðu aðgang að Shopee reikningnum þínum og skráðu þig inn.
- Farðu í hlutann „Reikningsstillingar“ eða „Stillingar“ á prófílnum þínum.
- Veldu valkostinn „Auðkennisstaðfesting“ eða „Öryggisstaðfesting“.
- Veldu valinn staðfestingaraðferð, sem getur verið í gegnum auðkenni, kóða sem er sendur í símann þinn eða aðra aðferð sem Shopee býður upp á.
- Fylgdu leiðbeiningunum frá Shopee og gefðu umbeðnar upplýsingar til að ljúka ferlinu.
- Staðfestu upplýsingarnar og sendu nauðsynleg skjöl eða kóða.
Mundu að það er mikilvægt að klára auðkenningarferlið á Shopee til að tryggja öryggi reikningsins þíns og viðskipta. Ef þú lendir í einhverjum vandamálum meðan á ferlinu stendur mælum við með að þú hafir samband við þjónustuver Shopee til að fá frekari hjálp.
9. Hvað á að gera ef upp koma öryggisvandamál á Shopee?
Ef þú lendir í öryggisvandamálum á Shopee er mikilvægt að þú gerir tafarlaust ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar og tryggja að reikningurinn þinn sé öruggur. Hér eru nokkrar aðgerðir sem þú getur gripið til:
Breyttu lykilorðinu þínu: Skráðu þig inn á Shopee reikninginn þinn og farðu í hlutann „Reikningsstillingar“. Hér finnur þú möguleika á að breyta lykilorðinu þínu. Vertu viss um að búa til sterkt lykilorð, þar á meðal há- og lágstafi, tölustafi og sérstafi.
Virkjaðu tvíþætta auðkenningu (2FA): 2FA er viðbótar öryggislag sem mun krefjast viðbótar staðfestingarkóða til að fá aðgang að reikningnum þínum. Þú getur virkjað þennan eiginleika með því að fylgja leiðbeiningunum frá Shopee á vettvangi þeirra.
Tilkynntu vandamálið: Ef þig grunar að einhver hafi farið inn á reikninginn þinn án þíns leyfis er mikilvægt að þú tilkynnir það til Shopee strax. Þú getur notað valkostinn „Hafa samband“ eða „Stuðningur“ á pallinum til að upplýsa þá um vandamálið og veita þeim allar viðeigandi sönnunargögn, svo sem grunsamlegan tölvupóst eða óleyfileg viðskipti.
10. Upplifun notenda: Vitnisburður um öryggi á Shopee
Hjá Shopee er öryggi notenda okkar í forgangi. Við erum stolt af því að hafa fjölbreytt úrval af vitnisburðum sem styðja áreiðanleika og vernd sem við veitum kaupenda- og seljendasamfélögum okkar. Hér eru nokkrar reynslusögur frá notendum sem hafa deilt skoðunum sínum um öryggi á Shopee:
1. María G. – Valencia, Spáni: «Síðan ég byrjaði að nota Shopee hef ég fulla sjálfstraust þegar ég kaupi á netinu. Vettvangurinn býður upp á öflugar öryggisráðstafanir eins og tveggja þrepa sannprófun og greiðsluvernd. Að auki er þjónusta við viðskiptavini alltaf reiðubúin að leysa öll vandamál sem kunna að koma upp. Ég mæli með Shopee fyrir alla vinir mínir og ættingjar!"
2. Ricardo S. – Mexíkóborg, Mexíkó: «Einn af þeim þáttum sem vekur mesta hrifningu mína við Shopee er mats- og endurgjöfarkerfi seljenda þess. Áður en ég kaupi get ég skoðað einkunn og athugasemdir annarra notenda um seljandann, sem veitir mér hugarró og sjálfstraust við viðskipti. Að auki býður Shopee kaupendaverndarábyrgð sem nær yfir hvers kyns atvik sem upp kunna að koma.“
11. Öryggissamanburður á Shopee og öðrum svipuðum kerfum
Áður en þú velur netverslunarvettvang er mikilvægt að bera saman öryggið sem mismunandi valkostir bjóða upp á. Í þessum skilningi er nauðsynlegt að meta vernd persónulegra og fjárhagslegra upplýsinga til að tryggja áreiðanlega og áhættulausa upplifun. Í þessum samanburði munum við greina öryggi Shopee miðað við aðrir pallar Svipað.
Einn af lykilþáttunum sem þarf að huga að er notendavottun og sannprófun. Shopee er með öflugt auðkennissannprófunarkerfi sem felur í sér möguleika á að nota tvíþætta auðkenningu til að auka öryggi. Þetta hjálpar til við að staðfesta réttmæti reikninga og lágmarkar hættuna á svikum. Til samanburðar má vera að aðrir svipaðir vettvangar hafi ekki eins árangursríkar notendavottun og sannprófunarráðstafanir, sem eykur líkurnar á öryggisatvikum.
Annar mikilvægur þáttur er vernd viðskipta og persónuupplýsinga. Í þessu sambandi notar Shopee sterka dulkóðun til að vernda viðkvæmar upplýsingar notenda, svo sem greiðsluupplýsingar. Að auki býður Shopee upp á möguleika á að nota örugg greiðslukerfi, sem veitir viðbótarlag af vernd. Nauðsynlegt er að hafa í huga að aðrir svipaðir vettvangar bjóða kannski ekki upp á sama stig dulkóðunar og viðskiptaöryggis, sem getur valdið því að notendur verði fyrir hugsanlegri áhættu.
12. Ráðleggingar til að tryggja örugga upplifun á Shopee
Hjá Shopee er okkur annt um öryggi notenda okkar og viljum að öll samskipti á vettvangi okkar séu örugg og áreiðanleg. Hér eru nokkrar helstu ráðleggingar til að tryggja örugga Shopee upplifun:
- Haltu persónulegum upplýsingum þínum öruggum: Aldrei deila lykilorðinu þínu með neinum og vertu viss um að nota sterkt lykilorð sem sameinar bókstafi, tölustafi og sérstafi. Forðastu að veita seljendum eða kaupendum viðkvæmar persónuupplýsingar og farðu varlega þegar smellt er á grunsamlega tengla.
- Athugaðu orðspor seljanda: Áður en þú kaupir skaltu athuga einkunnina og athugasemdir annarra kaupenda um seljandann. Þessar upplýsingar munu hjálpa þér að taka upplýsta ákvörðun og forðast hugsanleg svindl.
- Notaðu örugga greiðslumáta: Við mælum með því að nota örugga greiðslumáta eins og ShopeePay eða kreditkort til að vernda viðskipti þín. Forðastu að gera millifærslur beina eða nota óáreiðanlega greiðsluþjónustu.
Að ganga úr skugga um að þú fylgir þessum ráðleggingum og viðheldur varkárri afstöðu mun leyfa þér að njóta öruggrar upplifunar á Shopee. Mundu að við erum stöðugt að vinna að því að bæta vettvang okkar og vernda notendur okkar, en það er líka mikilvægt að allir geri auka varúðarráðstafanir til að vernda eigið öryggi.
13. Hvernig á að bera kennsl á og forðast möguleg svindl á Shopee?
Þegar verslað er á netinu, sérstaklega á kerfum eins og Shopee, er mikilvægt að vera vakandi og gera varúðarráðstafanir til að forðast að falla fyrir hugsanlegum svindli. Hér gefum við þér nokkur gagnleg ráð til að hjálpa þér að bera kennsl á og forðast allar sviksamlegar aðstæður:
1. Rannsókn og sannprófun verslunar og seljenda: Áður en þú kaupir skaltu gera rannsóknir þínar og athuga orðspor verslunarinnar og seljanda á Shopee. Lestu umsagnir og athugasemdir frá öðrum kaupendum til að fá hugmynd um áreiðanleika þess. Gefðu gaum að einkunnum og fjölda sölu sem þeir hafa gert áður. Ef eitthvað virðist grunsamlegt skaltu íhuga að finna annan, traustari seljanda eða verslun.
2. Vertu á varðbergi gagnvart afslætti og verði sem eru of góð til að vera satt: Ef þú finnur vöru með mjög lágu verði eða of miklum afslætti skaltu fara varlega. Oft nota svindlarar þessi aðlaðandi verð til að laða að kaupendur og hverfa síðan þegar þeir fá greiðslu. Berðu saman verð við aðra seljendur og athugaðu hvort verðið sé raunhæft.
3. Notaðu örugga greiðslumáta: Shopee býður upp á mismunandi greiðslumáta eins og kreditkort, millifærslu og staðgreiðslu. Veldu örugga greiðslumáta sem veita vernd ef upp kemur ágreiningur, svo sem kreditkort eða greiðsluþjónustu á netinu. Forðastu að senda reiðufé eða nota beinar millifærslur þar sem erfiðara getur verið að rekja þessar aðferðir og endurheimta ef svindl á sér stað.
14. Niðurstaða: Öryggismat við notkun Shopee
Öryggi er afgerandi þáttur þegar kemur að því að nota netverslunarpalla eins og Shopee. Í þessum hluta munum við meta og veita fullkomið mat á öryggi við notkun Shopee, að teknu tilliti til mismunandi lykilþátta.
1. Auðkenning og reikningsvernd: Shopee býður upp á nokkrar öryggisráðstafanir til að vernda reikninginn þinn gegn óheimilum aðgangi. Tvíþætt auðkenning (2FA) Þetta er mjög mælt með eiginleika þar sem það bætir við auknu öryggislagi með því að krefjast einstaks kóða sem er sendur í farsímann þinn til að staðfesta innskráningu. Að auki geturðu einnig virkjað innskráningartilkynningar til að fá tafarlausar viðvaranir ef einhver reynir að komast inn á reikninginn þinn.
2. Vernd persónulegra og fjárhagslegra gagna: Shopee hefur strangar ráðstafanir til að vernda friðhelgi persónulegra og fjárhagslegra upplýsinga þinna. Notaðu dulkóðun gagna til að tryggja að trúnaðarupplýsingar þínar, svo sem kreditkortaupplýsingar, séu sendar á öruggan hátt örugg leið. Að auki uppfyllir Shopee öryggisstaðla iðnaðarins eins og Secure Sockets Layer (SSL) samræmi til að tryggja gagnaheilleika.
3. Staðfesting seljanda og athugasemdir um vöru: Til að tryggja örugga verslunarupplifun innleiðir Shopee sannprófunarkerfi seljanda og endurskoðunarkerfi fyrir vöru. Áður en þú kaupir skaltu athuga orðspor seljanda og lestu umsagnir annarra kaupenda til að fá skýra hugmynd um gæði vörunnar og ánægju fyrri viðskiptavina. Að auki býður Shopee upp á lausnarkerfi ágreiningsmála til að takast á við kauptengd vandamál.
Að lokum er Shopee umhugað um að veita notendum sínum öruggt umhverfi. Með öryggisráðstöfunum eins og tvíþættri auðkenningu, persónuvernd og fjárhagslegum gagnavernd og sannprófun seljanda, þú getur notið fyrir áhyggjulausa verslunarupplifun á netinu. Hins vegar er alltaf mikilvægt að vera vakandi og fylgja bestu starfsvenjum í öryggismálum þegar þú hefur samskipti á netkerfum.
Að lokum getur það talist öruggt að nota Shopee sem netverslunarvettvang almennt, svo framarlega sem ákveðnum varúðarráðstöfunum er fylgt. Þrátt fyrir að það sé innbyggð áhætta við viðskipti á netinu hefur pallurinn innleitt röð öryggisráðstafana til að vernda persónulegar og fjárhagslegar upplýsingar notenda sinna.
Til að tryggja örugga upplifun á Shopee er mælt með því að nota sterk lykilorð og forðast að deila viðkvæmum upplýsingum með beinum skilaboðum. Að auki er mikilvægt að athuga orðspor seljanda og lesa vörulýsingar vandlega áður en þú kaupir.
Sömuleiðis er nauðsynlegt að nota örugga greiðslumáta, svo sem kreditkort eða viðurkennda greiðslumiðla, sem veita kaupanda vernd ef upp kemur ágreiningur eða svik. Shopee býður einnig upp á sitt eigið kaupendaverndarkerfi sem veitir aukið öryggislag.
Þrátt fyrir að ekki sé hægt að tryggja algjört frelsi frá áhættu þegar þú notar hvaða netvettvang sem er, hefur Shopee reynst áreiðanlegur valkostur fyrir marga um allan heim. Með því að fylgja bestu starfsvenjum um öryggi og nota skynsemi þegar þú verslar á netinu geturðu fengið jákvæða og örugga upplifun á Shopee.
Ég er Sebastián Vidal, tölvuverkfræðingur með brennandi áhuga á tækni og DIY. Ennfremur er ég skapari tecnobits.com, þar sem ég deili kennsluefni til að gera tækni aðgengilegri og skiljanlegri fyrir alla.