Microsoft Forms: „Þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ Af hverju það gerist og hvernig á að laga það

Það er alveg óþægilegt að fá skilaboðin „þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ þegar þú ert tilbúinn að safna gögnum, sérstaklega ef eyðublaðið er í miðri opnun. Í reynd þýðir þessi skilaboð að eyðublaðið er lokað eða læst vegna einhverra aðstæðna, og það getur gerst í báðum tilvikum. Google eyðublöð eins og í Microsoft eyðublöðhver með sínum eigin eigin orsakir og lausnir.

Til að spara þér tíma er hér ítarleg handbók sem fjallar um algengustu orsakir, hvernig á að greina þær og hvernig á að leysa þær á báðum kerfum. Við höfum stuðst við ráðleggingar frá Microsoft samfélaginu, háskólaskjöl fyrir Google Forms og tæknilegar leiðbeiningar.

Hvað nákvæmlega þýðir skilaboðin „Þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ og hvenær birtist hún?

Í Google eyðublöðum birtist viðvörunin „Þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ venjulega þegar valkosturinn til að taka við svörum er óvirkur, þegar eyðublaðið inniheldur skráarupphleðslur og takmarkanir eru á geymsluplássi eða sameiginlegu drifinu, eða þegar þátttakandi hefur breytt stillingum án þess að láta þá vita. Þetta leiðir til þess að eyðublaðið er „lokað“ og notendur sjá skilaboð um að engin svör séu leyfð.

Í Microsoft Forms birtist skilaboðin vegna virkra dagsetningarglugga (upphaf/lok), afhakkunar í reitinn fyrir móttöku svara, útgöngu yfir mörk svars miðað við gerð reiknings, takmarkana á hverjir geta svarað eða vandamála með þjónustuna. Stundum leysir afrit af eyðublaðinu eða aðlögun sýnileikastillinga vandamálið strax. að loka fyrir sendingar.

Google eyðublöð: Algengar orsakir og hvernig á að laga þær

Í Google eyðublöðum eru nokkrar mikilvægar ástæður fyrir því að eyðublað lokast og skilaboðin „Þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ birtast. Við útskýrum hverja og eina ástæðu og hvernig á að fá hana aftur í eðlilegt horf svo að tólið virki aftur. safna heitum svörum.

Þátttakandi gerði svör óvirk

Ef þú vinnur með ritstjórum er mögulegt að einhver hafi slökkt á svarrofanum. Áður en þú snertir nokkuð skaltu ræða við teymið þitt til að samhæfa breytinguna og forðast að stíga á tærnar á hvor öðrum. Virkjaðu síðan valkostinn aftur svo eyðublaðið fari aftur í sjálfgefið ástand. vera tiltækur til að senda.

1. Opnaðu Google eyðublaðið þitt. Leitaðu að hlutanum Svör.
2. Finndu rofann "Að taka við svörum" og kveikja á því.
3. Ef viðmótið þitt sýnir hnapp "Birt" efst til hægri, skoðaðu það og staðfestu að staðan gefi til kynna að svör hafi verið samþykkt.

Það er yfirleitt nóg. Stundum breytist viðmótið, en hugmyndin er alltaf sú sama: það er stjórntæki sem ákveður hvort formið... er opið eða lokað.

Eyðublöð með skráarupphleðslum og sameiginlegum drifum

Þegar eyðublað leyfir skráarupphleðslu, Google gildir viðbótarreglur. Ef eyðublaðið er fært á samnýtt drif er ekki hægt að hlaða því upp og kerfið gæti læst eyðublaðinu sjálfkrafa til að koma í veg fyrir geymslu- og heimildarvillur, sem veldur því. hætta að taka við svörum.

Mögulegar lausnir fyrir þetta tiltekna tilfelli:

• Fjarlægðu möguleikann á að skráarupphleðsla af þeim spurningum sem um ræðir.
• Eða færið eyðublaðið aftur á Drifið mitt eða einhvers staðar þar sem upphleðslur eru leyfðar.

Þegar eyðublaðið brýtur ekki lengur gegn þessari takmörkun geturðu virkjað svörunarsöfnunina aftur á venjulegan hátt og haldið áfram. safna skrám og gögnum óskorinn.

Reikningurinn þinn (eða reikningur yfirmanns) er búinn með pláss

Google lokar fyrir geymslurýmið ef ekki er nægilegt geymslurými eftir til að vista upphlaðnar skrár eða svör. Þetta getur haft áhrif á þig jafnvel þótt þú sért eigandi eyðublaðsins ef það er í möppuskipan þar sem yfirmöppan er komin á hámark kvóta síns. Lásinn getur komið í veg fyrir að þú getir bætt við eða breytt skrám, sem einnig hefur áhrif á eyðublöð með upphleðslum.

Hvað skal athuga og hvernig skal bregðast við í þessu tilfelli:

• Staðfestir hvort eyðublaðið sé í sameiginlegri möppu sem á hana hefur klárað geymslurýmið.
• Minnkaðu plássið á reikningnum sem geymir svarskrárnar eða færðu eignarhaldið yfir á einhvern með nægjanlegt afkastageta.
• Stilltu hámarksstærð upphleðslu til að forðast að fara yfir takmörkin ef einhver reynir að hlaða upp stórri skrá.

Þegar kvótinn er kominn aftur í eftirlit hættir Google Forms að loka fyrir innsendingar og eyðublaðið virkar aftur. rekstrarhamur.

Nauðsynlegar stillingarathuganir í Google eyðublöðum

Ef þú notar ekki skráarupphleðslur eða ef engin vandamál eru með kvóta skaltu athuga almennu stillingarnar fyrir eyðublaðið. Nokkrar rangar stillingar geta komið í veg fyrir að notendur fái aðgang að eyðublaðinu. getur lokið sendingunni.

1. Opnaðu eyðublaðið og sláðu inn Stillingar (tákn fyrir gír).
2. Á flipanum Almennt skaltu ákveða hvort þú vilt safna netföngum og hvort takmarka eigi við eitt svar á hvern notanda.
3. Farðu í flipann Svör og gakktu úr skugga um að rofinn sé stilltur á "Að taka við svörum" Það er virkt.

Athugaðu einnig hvort þú hafir stillt svörunarmörk á eigin spýtur. Ef þessu markmiði hefur verið náð þarftu að stækka það (ef þú ert að nota viðbót), aðlaga rökfræðina eða kemba gömul svör með því að flytja þau fyrst út í töflureikna svo þú glatir þeim ekki. verðmætar upplýsingar.

Vandamál með notendur í Google eyðublöðum

Það eru aðstæður þar sem það er ekki eyðublaðið sjálft, heldur vafri þátttakandans. Viðbætur, skemmdar smákökur eða óstöðugar tengingar valda misheppnuðum tilraunum sem eru túlkaðar sem eyðublaðið. tekur ekki við svörum.

1. Biður notendur um að eyða skyndiminni og smákökur af síðunni.
2. Mæli með að þú prófir annan vafra eða opnir tengilinn í huliðsstilling.
3. Vinsamlegast staðfestu að internettengingin sé stöðug áður en þú fyllir út spurningalistann og sendir hann inn. svörin þín.

Microsoft Forms: Stillingar sem loka fyrir innsendingar og hvernig á að laga þær

Í Microsoft Forms getur viðvörunin „Þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ komið frá mjög sértækri stillingu. Byrjaðu á grunnatriðunum og vinndu þig upp í þjónustu og takmarkaðu athuganir. Hugmyndin er að eyðublaðið taki við svörum án þess að neyða notendur til að taka fleiri skref en nauðsynlegt er eða lenda í vandræðum. óvænt neitunarvald.

Athugaðu hverjir geta svarað og hvort eyðublaðið sé opið

Microsoft Forms býður upp á nokkrar aðgangsreglur sem, ef þær eru of stilltar, geta valdið því að eyðublaðið læsist. Farðu yfir þessar lykilstillingar til að... opna dyrnar fyrir hverjum sem kemur:

1. Hverjir geta fyllt út þetta eyðublaðVeldu Hver sem er getur svarað ef þú vilt nafnlaus svör án þess að skrá þig inn.
2. Ef þú velur Aðeins fólk í fyrirtækinu þínu, aðeins notendur með fyrirtækjareikning geta svarað; með Eitt svar á mann Þú verður takmarkaður við eina sendingu á mann.
3. Valkosturinn Sérstakir einstaklingar innan fyrirtækisins geta svarað Takmarka aðgang að tilteknum lista; staðfestu að þú hafir bætt við öllum sem ættu að hafa leyfi.
4. En Valkostir fyrir svör, vörumerki Samþykkja svör og láta það óvirkjað Upphafsdagur y Lokadagur ef þú vilt ekki takmarka þig við dagsetningu.
5. Ákveða hvort fela eigi Senda inn annað svar; ef þú virkjar það, kemur þú í veg fyrir endurteknar tilraunir og sumir munu trúa því að eyðublaðið tekur ekki lengur við sendingum.

Frá Microsoft samfélaginu mæla þeir einnig með að athuga hvort þú hafir ekki stillt lokadagur fyrir í dagEf þú gerir það óvirkt eða lagar það og ert enn með vandamál, reyndu þá að afritaðu eyðublaðið til að útiloka einstaka spillingu.

Athugaðu stöðu þjónustunnar

Ef allt er rétt og svarið tekur samt ekki við, athugaðu þá ástandsspjald þjónustunnar. Þegar Microsoft Forms birtir viðvaranir eða vandamál er skynsamlegt að gera hlé á notkun þar til það er komið í gott ástand aftur. Heilbrigður til að forðast tap eða mistök afhending svara.

1. Ef þú ert notandi, skoðaðu gáttina Heilbrigðisþjónusta aðgengilegt opinberlega.
2. Ef þú ert Microsoft 365 stjórnandi skaltu fara á stjórnunarmiðstöð og opnaðu Þjónustuheilsu til að athuga hvort það sé til staðar ráðleggingar.

Þegar þú sérð viðvaranir (t.d. „1 ráðgjöf“ eða fleiri), bíddu í nokkrar klukkustundir og reyndu aftur. Ekki nota eyðublaðið í vinnslu fyrr en staðan er... Heilbrigður.

Svarmörk í Microsoft Forms

Önnur algeng ástæða er að rekast á takmarkanir á kerfinu. Samkvæmt reikningnum þínum setur Microsoft takmarkanir sem, ef farið er yfir þær, geta lokað á frekari innsendingar og látið þátttakendur halda að þær séu „ekki samþykktar“. fleiri svör"

• Microsoft 365 forrit fyrir fyrirtæki og Office 365 Education: allt að 5.000.000 svör.
• Bandarísku GCC, varnarmálaráðuneytið og GCC High umhverfi: allt að 50.000 svör.
• Ókeypis reikningar (Hotmail, Live, Outlook.com): hámark 200 svör; með greiddu áskrift, allt að 1.000.

Ef þú ætlar að dreifa því í stórum stíl skaltu skipta dreifingunni í hópa eða áfanga og forðastu að senda tengilinn í einu til fleiri en hámarkið leyfir. Ef þú hefur þegar náð hámarkinu skaltu búa til afrit af eyðublaðinu og deila því með þeim sem ekki gátu það. aðgangur að upprunalegu.

Hreinsa skyndiminni og vafrakökur vefsíðunnar (fyrir þátttakendur)

Þegar eyðublaðið er rétt stillt en tiltekinn notandi getur ekki sent það inn, þá er það venjulega vafrinn. Að hreinsa gögn vefsvæðisins lagar lotuárekstra sem koma í veg fyrir að hægt sé að senda eyðublaðið. klára sendinguna.

1. Í vafrastikunni smellirðu á táknið upplýsingar um síðuna við hliðina á vefslóðinni.
2. Veldu Vafrakökur og vefgögn og svo Stjórna gögnum á tækinu.
3. Fjarlægðu tengdar færslur (rusl eða eyðingartákn) til að hreinsa til skyndiminni og smákökur.

Eftir það skaltu láta þá reyna aftur. Ef það er enn það sama, þá sleppirðu oft viðbótum sem biðja þá um að opna það í einkaham/huliðsham. blokkarskriftir.

Prófaðu í huliðsstillingu eða á öðru tæki

Vafraviðbætur virka oft ekki í lokuðum gluggum, svo þetta er góð prófun. Þú getur líka beðið þær um að prófa úr öðru tæki ef eitthvað staðbundið er sem... truflar flutninga.

1. Opnaðu glugga af Huliðsstilling (Króm) annað hvort Einkamál (Firefox) og líma inn tengilinn á eyðublaðið.
2. Ef eyðublaðið krefst innskráningar skaltu staðfesta það; ef ekki skaltu prófa innsendinguna. án þess að skrá sig inn.
3. Ef það barst í gegnum farsímaskilaboð, afritaðu tengilinn og prófaðu það í tölvunni, eða öfugt, til að útiloka að tækið sé... uppspretta vandans.

Afritaðu eyðublaðið í Microsoft Forms

Stundum er upprunalegi tengillinn eða eyðublaðshluturinn skemmdur og það er ekki þess virði að berjast gegn því. Afritun er yfirleitt kraftaverk því hún býr til hreint eintak sem erfir efnið en ekki möguleg efni. faldir gallar.

1. Sláðu inn eyðublaðið og ýttu á þriggja punkta valmyndina (Fleiri stillingar fyrir eyðublöð), við hliðina á hnappinum Núverandi.
2. Veldu Samvinna o Afrit í samhengisvalmyndinni.
3. En Deila sem sniðmátiýta Afrita og opna þann tengil í nýjum flipa.
4. Smelltu á Afritaðu þaðÞú munt sjá afrit á reikningnum þínum eftir nokkrar sekúndur.

Þaðan skaltu deila nýja tenglinum með þeim sem ekki komust inn í upprunalega útgáfuna og athuga hvort afritið sé rétt. safnar svörum án atvika.

Hafðu samband við tæknilega aðstoð Microsoft

Ef það er engin leið þarftu að leita til þjónustudeildar. Stjórnendur hafa sveigjanlega leið í gegnum stjórnendamiðstöð Microsoft 365 til að fá leiðsögn og leysa vandamálið. flókin atvik.

1. Aðgangur að Stjórnstöð Microsoft 365.
2. Smelltu á táknið fyrir heyrnartól (um spjaldið „Gefðu ábendingar“).
3. Lýstu vandamálinu í Hvernig getum við hjálpað? og ýttu á bláa örin.
4. Veldu Hafðu samband við þjónustudeildvelja Sími o Netfang og fylla út eyðublaðið.
5. Hnappurinn Hafðu samband við mig Það virkjast þegar nægileg gögn eru gefin; bíddu eftir símtalinu eða stuðningsnetfang.

Þó að hvert kerfi hafi sína blæbrigði, þá endurtekur sig mynstrið þegar skilaboðin „Þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ birtast: athugaðu rofann fyrir að samþykkja svör og virku dagsetningarnar, staðfestu aðgangsheimildir, fargaðu geymsluplássi eða sameiginlegum drifblokkum og athugaðu þjónustumörk og ástand. Með þessum athugunum, ásamt flýtileiðum til að hreinsa skyndiminnið, nota huliðsstillingu eða afrita eyðublaðið, er eðlilegt að skilaboðin „þetta eyðublað tekur ekki við svörum“ hverfi innan nokkurra mínútna og þú getur haldið áfram að safna gögnum með algjör hugarró.