Ef þú hefur einhvern tíma fengið pirrandi skilaboð um að tengingin þín sé ekki lokuð þegar þú reynir að komast inn á vefsíðu, þá ertu ekki einn. Þetta er algeng villa sem margir notendur lenda í þegar þeir reyna að heimsækja ákveðnar síður og þó við fyrstu sýn geti hún virst alvarleg þá á hún sér tiltölulega einfalda skýringu og nokkrar mögulegar lausnir.
Vandamálið er venjulega vegna þess að eitthvað er athugavert við SSL vottorð síðunnar, sem kemur í veg fyrir að komið sé á öruggri tengingu milli vafrans þíns og vefsíðunnar. Þetta er mikilvægt vegna þess að þegar þú vafrar án öruggrar tengingar gætu gögn þín átt á hættu að vera hleruð af þriðja aðila. Hins vegar er í flestum tilfellum hægt að leysa vandamálið í nokkrum skrefum eða að minnsta kosti skilja hvers vegna það kemur upp.
Hvað er SSL vottorð og hvers vegna er það svo mikilvægt?
SSL (Secure Sockets Layer) vottorðið er öryggissamskiptareglur sem tryggir að öll samskipti milli vafrans þíns og vefsíðunnar séu dulkóðuð. Í grundvallaratriðum virkar það sem „lás“ sem verndar upplýsingarnar sem þú slærð inn á síðunni (svo sem lykilorð, kreditkort o.s.frv.) gegn því að óviðkomandi þriðju aðilar lesi þær.
Þegar vefsíða er með gilt SSL vottorð byrjar vefslóðin á „https://“ í stað hefðbundins „http://“. Vafrinn staðfestir að umrædd vottorð sé í lagi og, ef allt er rétt, leyfir þér aðgang án vandræða. En þegar eitthvað er ekki í lagi með vottorðið, það er þegar við fáum skilaboðin „Tengingin er ekki einka“.
Þessi villa getur birst af ýmsum ástæðum- Vottorðið gæti verið útrunnið, gæti verið rangt stillt eða vafrinn gæti átt í vandræðum með að sannreyna áreiðanleika þess. Stundum er vandamálið ekki einu sinni á síðunni heldur í stillingum eigin tækis.
Ástæður fyrir því að skilaboðin „Tengingin er ekki einka“ birtast
Það eru mismunandi ástæður sem geta valdið þessari villu eftir því hvort vandamálið er á vefsíðunni eða tækinu sem þú ert að vafra frá:
- SSL vottorð er útrunnið: Margir sinnum gleyma vefstjórar að endurnýja SSL vottorðin sín. Þegar þetta gerist er tengingin ekki lengur örugg og vafrar loka fyrir aðgang til að vernda gögnin þín.
- Vandamál með yfirvald sem gefur út vottorð: Vottorðið gæti hafa verið gefið út af aðila sem vafrarinn þekkir ekki, sem veldur villu eins og hið fræga NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
- Röng dagsetning og tími í tækinu þínu: SSL vottorð hafa takmarkaðan líftíma og ef dagsetning eða tími á tækinu þínu er rangt stillt getur vafrinn túlkað að vottorðið sé útrunnið.
- Redes Wi-Fi públicas: Ef þú ert að vafra frá almennri tengingu (til dæmis á flugvelli eða á kaffihúsi), gæti netið verið stillt til að höndla HTTPS tengingar rétt.
Hvernig á að laga vandamálið „Tengingin er ekki einkamál“
Sem betur fer hefur þessi villa nokkrar lausnir og margar þeirra er auðvelt að beita. Hér að neðan sýnum við þér nokkrar af þeim vinsælustu:
1. Recargar la página
Stundum er vandamálið eitthvað tímabundið sem er leyst með því einfaldlega að endurnýja síðuna. Ýttu á CTRL + F5 á lyklaborðinu þínu til að endurhlaða afl.
2. Hreinsaðu skyndiminni og smákökur
Vafrar geyma gögn um síðurnar sem þú heimsækir til að gera hleðslu hraðar, en þessi gögn geta stundum valdið árekstrum. Hreinsaðu skyndiminni og vafrakökur úr stillingum vafrans þíns og reyndu að hlaða síðunni aftur.
3. Utiliza el modo incógnito
Einkaleit eða huliðsstilling geymir ekki vafragögn, svo það getur verið gagnlegt að athuga hvort vandamálið tengist skyndiminni vafrans þíns.
4. Athugaðu dagsetningu og tíma
Ef dagsetning og tími í tækinu þínu eru ekki rétt stillt gætu sum SSL vottorð virst vera útrunnið. Stilltu rétta dagsetningu og tíma til að leysa vandamálið.
Hvað á að gera ef þú ert eigandi síðunnar
Ef þú lendir í þessari villu á þinni eigin vefsíðu, þá eru nokkrar aðgerðir sem þú getur gert til að laga hana og tryggja að gestir þínir brjálast ekki þegar þeir sjá skilaboðin.
1. Staðfestu að SSL vottorðið sé virkt: Ef vottorðið er útrunnið verður þú að endurnýja það eins fljótt og auðið er. Það er líka mikilvægt að það sé rétt stillt til að forðast villur.
2. Athugaðu að vottorðið nái yfir allt lénið: Gakktu úr skugga um að vottorðið innihaldi einnig undirlénin (td 'www.yoursite.com' auk 'yoursite.com'), þar sem villan kemur oft fyrir vegna þess að undirlénið er ekki undir aðalvottorðinu.
3. Hafðu samband við hýsingaraðilann þinn: Stundum gæti vandamálið verið með þjóninum. Ef þú getur ekki fundið upptök villunnar skaltu hafa samband við hýsingaraðilann þinn til að hjálpa þér að leysa hana.
4. Framkvæmdu SSL netþjónspróf: Það eru verkfæri á netinu sem gera þér kleift að athuga hvort netþjónninn þinn sé rétt stilltur hvað varðar SSL öryggi. Einn af þeim vinsælustu er frá Qualys SSL Labs, sem sýnir þér ítarlega skýrslu um hvernig vefsvæðið þitt er stillt.
5. Stilltu vottorðið rétt fyrir undirlén: Ef þú ert með undirlén skaltu ganga úr skugga um að SSL vottorðið nái yfir bæði aðallénið og umrædd undirlén og forðastu þannig algengar villur sem tengjast afhjúpuðum lénum.
Þegar þú ert að hugsa um öryggi síðunnar þinnar, mundu að milljónir notenda vilja ekki vafra um síðu sem sýnir skilaboðin um að tengingin sé ekki lokuð. Að vernda samskipti milli síðunnar þinnar og gesta ætti að vera forgangsverkefni.
Soluciones avanzadas
Til viðbótar við einfaldari aðferðirnar sem við höfum nefnt eru nokkrar fullkomnari aðgerðir sem geta einnig hjálpað þér að leysa vandamálið „Tengingin er ekki einkamál“.
1. Slökktu á HTTPS skönnun í vírusvörninni þinni
Sum vírusvarnarforrit eru með eiginleika sem skannar HTTPS tengingar. Ef þessi valkostur er virkur getur það valdið árekstrum við ákveðin SSL vottorð, sem veldur því að villuboðin birtast. Slökktu tímabundið á þessum valkosti í vírusvörninni þinni og athugaðu hvort vandamálið hverfur.
2. Slökktu á VPN tímabundið
Ef þú ert að nota VPN til að vafra gæti það verið að trufla SSL vottorð síðunnar. Slökktu á VPN og reyndu að fá aðgang að síðunni aftur.
3. Hunsa villuna og haltu áfram að vafra (á eigin ábyrgð)
Ef þú ákveður að þú treystir síðunni og viljir halda áfram, þrátt fyrir villuboðin, geturðu gert það. Flestir vafrar leyfa þér að „þvinga“ aðgang, þó við vörum þig við því að það sé ekki mælt með því ef þú ætlar að slá inn viðkvæm gögn.
Til að halda áfram skaltu einfaldlega smella á „Ítarlegt“ og velja „Halda samt áfram“ valkostinn. Þetta ætti að leyfa þér að fá aðgang að síðunni þrátt fyrir villuna.
Að leysa villuna „Tengingin er ekki einkamál“ þarf ekki að vera flókið, þú þarft bara að finna orsök vandans og beita viðeigandi lausn. Oftast er þetta tímabundið vandamál með SSL vottorðið sem hægt er að leysa með einfaldri uppfærslu eða aðlögun.
Hvort sem þú ert notandi eða eigandi vefsíðu, mun það spara þér mikinn höfuðverk með því að hafa þessar ráðleggingar í huga þegar þú átt við SSL villur.
Ég er tækniáhugamaður sem hefur breytt "nörda" áhugamálum sínum í fag. Ég hef eytt meira en 10 árum af lífi mínu í að nota háþróaða tækni og fikta í alls kyns forritum af einskærri forvitni. Nú hef ég sérhæft mig í tölvutækni og tölvuleikjum. Þetta er vegna þess að í meira en 5 ár hef ég skrifað fyrir ýmsar vefsíður um tækni og tölvuleiki, búið til greinar sem leitast við að veita þér þær upplýsingar sem þú þarft á tungumáli sem er skiljanlegt fyrir alla.
Ef þú hefur einhverjar spurningar þá nær þekking mín frá öllu sem tengist Windows stýrikerfinu sem og Android fyrir farsíma. Og skuldbinding mín er til þín, ég er alltaf tilbúin að eyða nokkrum mínútum og hjálpa þér að leysa allar spurningar sem þú gætir haft í þessum internetheimi.