En Slack, piattaforma leader nella comunicazione aziendale, è fondamentale disporre di strumenti che garantiscano sicurezza ed efficienza nelle chiamate effettuate attraverso la piattaforma. Uno di questi strumenti è il monitoraggio delle chiamate, che consente agli amministratori dell'organizzazione di monitorare e controllare le chiamate effettuate dai membri del team. In questo articolo te lo mostreremo come abilitare il monitoraggio delle chiamate (amministratore) su Allenati, passo dopo passo, per sfruttare al meglio questa funzionalità e garantire un ambiente di lavoro sicuro e produttivo per il tuo team.
Passo dopo passo ➡️ Come abilitare il monitoraggio delle chiamate (amministratore) in Slack?
- Per prima cosa, accedi nel tuo account Slack come amministratore.
- Successivamente, fai clic sul nome del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona "Impostazioni e amministrazione" nel menu a tendina.
- Scorri verso il basso fino a trovare "Impostazioni chiamata" e fare clic su tale opzione.
- Una volta nelle impostazioni di chiamata, attivare l'opzione “Abilita monitoraggio chiamate (amministratore)”.
- Assicurati di salvare le modifiche prima di lasciare la pagina.
Domande e risposte
Domande frequenti sul monitoraggio delle chiamate in Slack
Come abilitare il monitoraggio delle chiamate (amministratore) in Slack?
- Accedi nel tuo account Slack.
- Fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona "Impostazioni e amministrazione".
- Seleziona "Impostazioni area di lavoro" e poi "Chiamate".
- Nella sezione "Monitoraggio delle chiamate", attiva l'opzione "Abilita monitoraggio delle chiamate".
- Completa il processo seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Quali vantaggi offre il monitoraggio delle chiamate in Slack?
- Il monitoraggio delle chiamate consente agli amministratori monitorare e gestire chiamate nell'area di lavoro Slack.
- Gli amministratori possono vedere chi è impegnato in una chiamata, ascolta la conversazione e partecipa se necessario.
- Il monitoraggio delle chiamate aiuta mantenere la sicurezza e rispettare le normative riguardanti la comunicazione nell’ambiente di lavoro.
È possibile abilitare il monitoraggio delle chiamate in Slack su tutti i piani?
- No, il monitoraggio delle chiamate è disponibile solo in Slack disponibile sui piani a pagamento.
- I piani che includono la funzionalità di monitoraggio delle chiamate lo sono Slack Standard, Plus ed Enterprise Grid.
- Gli utenti con piani gratuiti non hanno accesso a monitoraggio delle chiamate.
Come viene garantita la privacy quando si abilita il monitoraggio delle chiamate in Slack?
- Solo gli amministratori possono accedere alle chiamate ai fini della supervisione e gestione dello spazio di lavoro.
- Slack garantisce la privacy delle conversazioni e rispetta le norme sulla protezione dei dati.
- Gli utenti vengono avvisati del possibilità di supervisione di chiamate nell'area di lavoro.
È possibile abilitare il monitoraggio delle chiamate in Slack per un gruppo specifico?
- Sì, gli amministratori possono seleziona quali membri dell'area di lavoro hanno accesso al monitoraggio delle chiamate.
- Ciò avviene attraverso il impostazioni di autorizzazione nelle opzioni di monitoraggio delle chiamate.
- I membri designati avranno la capacità di farlo monitorare e gestire chiamate all'interno del gruppo specificato.
Cosa succede se un utente non desidera essere monitorato durante una chiamata in Slack?
- Gli utenti hanno la possibilità di abbandonare la chiamata se non desiderano essere supervisionati.
- Quando si lascia la chiamata, il l'amministratore non avrà più accesso alla conversazione e non sarà in grado di ascoltare o intervenire.
- È importante che gli utenti rispettare la privacy di conversazioni e comunicare le tue preferenze agli amministratori se necessario.
Devo eseguire qualche configurazione aggiuntiva per abilitare il monitoraggio delle chiamate in Slack?
- Sì, gli amministratori devono assicurati di avere le autorizzazioni necessarie per abilitare il monitoraggio delle chiamate nell'area di lavoro.
- Potrebbe essere necessario verificare l'identità amministratore prima della configurazione.
- Le istruzioni dettagliate per configurare il monitoraggio delle chiamate sono disponibili nella documentazione di supporto di Slack.
Cosa succede se un amministratore abusa della funzionalità di monitoraggio delle chiamate in Slack?
- Slack promuove un uso responsabile del monitoraggio delle chiamate e prende provvedimenti contro l'abuso di questa funzionalità.
- Gli utenti possono segnalare comportamenti inappropriati relativo al monitoraggio delle chiamate tramite i canali di supporto Slack.
- Gli amministratori che abusano della funzione Il monitoraggio delle chiamate potrebbe essere soggetto a sanzioni da parte di Slack.
È possibile abilitare il monitoraggio delle chiamate in Slack da dispositivi mobili?
- Sì, la funzione monitoraggio delle chiamate è disponibile nell'app mobile Slack per gli amministratori.
- Gli amministratori possono abilitare il monitoraggio delle chiamate dai tuoi dispositivi mobili seguendo gli stessi passaggi della versione desktop.
- È importante avere il ultimo dell'applicazione installata per accedere a tutte le funzioni di monitoraggio delle chiamate.
Sono Sebastián Vidal, un ingegnere informatico appassionato di tecnologia e fai da te. Inoltre, sono il creatore di tecnobits.com, dove condivido tutorial per rendere la tecnologia più accessibile e comprensibile per tutti.